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(天中晚報社,河南 駐馬店 463000)
感動·力量·希望·夢想
——《天中晚報》延伸公益活動提高紙媒公信力分析
□魯 峰
(天中晚報社,河南 駐馬店 463000)
由于公眾意識的提升,公益越來越被人們所關(guān)注。作為社會公器,傳播公益精神是媒體義不容辭的責(zé)任。當(dāng)下,越來越多的媒體,對公益的關(guān)注度也越來越高,不僅局限于新聞報道,還策劃發(fā)起了大量持續(xù)進行的公益活動,在公益路上成績斐然。近年來,媒體做公益活動已經(jīng)成為增進與受眾互動、擴大影響的重要方式。
大公益時代,地市報如何有效運用媒體的動員能力、放大效應(yīng)等獨特優(yōu)勢,整合利用各方資源,發(fā)揮媒體得天獨厚的優(yōu)勢,用公益活動來提升媒體的影響力和公信力?
連續(xù)5次榮獲河南省“十佳報紙”的《天中晚報》不斷創(chuàng)新延伸公益活動,被越來越多的受眾喜歡,影響力、公信力、生命力大大增強。
互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)可以凝聚網(wǎng)友之心,讓愛心資源放大,有效運用新媒體開展公益活動,能夠產(chǎn)生不同凡響的凝聚力,擴大公益事業(yè)的影響力。如,《天中晚報》燒傷兒童劉某的報道案例。
2016年春節(jié)前夕,一場毀滅性的災(zāi)難降臨在遂平縣花莊鄉(xiāng)魏樓村一個貧困的家庭。6歲的劉某因意外跌入取暖的火盆,劉某被送到解放軍第159中心醫(yī)院救治3天后仍昏迷不醒。經(jīng)醫(yī)生檢查,劉某左面面部和額頭都被燒成了坑,鼻頭也被燒化掉,氧氣管都無從插入。貧困的劉家?guī)啄昵熬鸵褌_高筑,借遍了親友的錢也無力承擔(dān)孩子的多次植皮費用。看著病床上的女兒,劉某的父親和姑姑多次在病房外偷偷哭泣。一位熱心網(wǎng)友看到后和《天中晚報》聯(lián)系,希望能借助社會的力量幫助劉某。
接到網(wǎng)友報料后,《天中晚報》立刻派記者深入采訪劉某及其家庭的情況,及時將她的情況通過《天中晚報》官方微博、官方微信公眾號推送。
為了盡快給特困家庭的劉某籌集手術(shù)費,《天中晚報》一邊利用微信公眾號和報紙報道劉某的狀況呼吁社會援手,一邊幫助劉某的父親在輕松籌發(fā)起募捐。劉某的遭遇受到了廣大讀者和網(wǎng)友的特別關(guān)注。
在《天中晚報》刊登劉某不幸遭遇的當(dāng)天,第二實驗小學(xué)拿出1萬元學(xué)生們開展義賣活動籌集的錢幫助劉某。愛心市民王宏利和女婿到醫(yī)院看望劉某,拿出500元錢塞到劉某父親劉鐵鎖的手中,并把孩子喜歡吃的零食放在床頭。市民張娜也在同一天悄悄把錢塞到劉鐵鎖手中……到醫(yī)院病房看望劉某的好心人絡(luò)繹不絕,但他們都不愿意留下姓名,很多好心人悄悄留下愛心款就走了。
還有很多愛心人士通過微信紅包和銀行轉(zhuǎn)賬或籌捐款的形式向劉某表達愛心。網(wǎng)友“蒲公英”捐款后留言:“請大家不要無視這個可愛的寶寶,不管錢多錢少,大家盡點心意就好,希望寶寶快點好起來。”……
很多愛心人士紛紛伸出援助之手,100個小時,共為劉某籌集善款20萬元。
《天中晚報》堅持“貼近生活 我們離你最近”,以人文關(guān)懷的情感,用普通人的視角來關(guān)注老百姓的生活狀態(tài)和生存空間,幫助群眾解決實際困難。
2017年2月21日,突如其來的大雪,讓駐馬店市不少大棚種植戶損失慘重,驛城區(qū)順河街道羅莊村屯莊村民楊旭東就是其中一位。他的兩個多肉植物大棚被積雪壓塌,不少正在生長的多肉植物被凍壞。前期投資較大,現(xiàn)在手頭缺少資金的楊旭東急需資金修復(fù)大棚。《天中晚報》一邊通過公眾號發(fā)布了積雪壓塌溫棚,4萬多盆多肉植物亟待認購的消息,一邊在版面刊發(fā)了《大雪壓塌大棚,四萬多盆多肉植物急需認購,種植戶盼網(wǎng)友援助》的報道,呼吁市民網(wǎng)友認購多肉植物。此微信消息迅速被熱心網(wǎng)友大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā),報紙刊發(fā)的報道則被騰訊等多家媒體轉(zhuǎn)發(fā),在社會上引起強烈反響。一些愛心人士和企業(yè)紛紛聯(lián)系楊旭東購買多肉植物。過《天中晚報》牽線搭橋,楊旭東賣出多肉植物,籌集到了修復(fù)大棚的資金。
在這些公益活動中,《天中晚報》注重新媒體和報紙版面互動,及時通過多項通道交叉事件最新進展。通過新媒體+報紙互動的公益活動,不僅凝聚了滿滿的正能量,還讓愿意捐助的人通過微信、微博等知道自己捐助的錢花在了什么地方,更直接地了解到被捐助人的情況,使公益活動的互動性更高、參與性更強,給公益活動參與者帶來了更多的感動,給活動的受助對象帶來了更多的希望。
公益活動最忌諱有頭無尾,或者虎頭蛇尾。《天中晚報》開展公益活動時,尤其注意對一些救助對象的長期扶持。
上蔡縣五龍鄉(xiāng)劉樓村的毛某1歲時,母親改嫁,離開了她和父親。從此,受了刺激的父親患上了精神分裂癥,一發(fā)病就毆打她和90歲的曾祖父。毛某不僅要給4位長輩做飯、喂藥,還得干農(nóng)活、上學(xué)。長期勞累使毛某的手關(guān)節(jié)、腿關(guān)節(jié)嚴(yán)重變形。《天中晚報》從2013年初開始持續(xù)關(guān)注報道毛某的生活狀況,號召社會各界持續(xù)救助毛某。不僅如此,還在毛某家中老人故去后,聯(lián)系了市內(nèi)一所寄宿制中學(xué),安排她就讀。報社還經(jīng)常派記者去學(xué)校探訪毛某,關(guān)注她的生活學(xué)習(xí)狀況。
2016年,報社再度聯(lián)系愛心企業(yè)家為毛某提供了1萬元愛心救助金幫助她完成學(xué)業(yè)。一直到目前,救助毛某的活動一直在持續(xù),其生活用品的購買等也一直由報社工作人員負責(zé)。
在對個體救助對象堅持跟蹤援助的同時,《天中晚報》開展公益活動的覆蓋面更加廣泛:從救災(zāi)、扶貧、環(huán)保到誠信經(jīng)商、社會文明行為等等,不再局限于幫助社會弱勢群體,而是緊抓民生熱點,將公益活動延展到了社會發(fā)展的各個層面,體現(xiàn)出一種社會“大公益”的理念,凝聚和展現(xiàn)了強大的氣場,增強了報紙品牌的生命力。
2016年、2017年,《天中晚報》先后推出“金頂山、老樂山義務(wù)植樹”、“愛心送考”活動,分別組織讀者利用雙休日到金頂山、老樂山等當(dāng)?shù)貛状笊絽^(qū)義務(wù)植樹;利用上下班前后的時間開著私家車,送居住偏遠的考生參加高考等。活動得到了社會各界的積極響應(yīng),植樹活動期間,很多人舉家邀友開著私家車到山區(qū)植樹,一些市委領(lǐng)導(dǎo)也以親友的名義報名參加了活動。高考期間,更是有很多熱心市民參與到送考活動中。一些企業(yè)還在聯(lián)系報社后,特別組織了愛心車隊接送考生。這些公益活動,極大地推動了當(dāng)?shù)氐木裎拿鹘ㄔO(shè)。
此外,《天中晚報》還通過開展“居民吃西瓜比賽”、“快樂鄉(xiāng)間挖紅薯”等活動,為當(dāng)?shù)毓限r(nóng)、薯農(nóng)搭建供需橋,解決燃眉之急;組織了“駐馬店千人相親大會”、“3.15誠信消費”等一系列專題公益活動,不僅豐富了報道內(nèi)容,拉近了報紙與讀者距離,打造了一個報紙之外的傳播平臺,還彰顯了媒體的服務(wù)意識,提升了報業(yè)形象,增強了自身的品牌影響力。
堅持做人文關(guān)懷的宣導(dǎo)者、實踐者,《天中晚報》幫群眾解難題,辦實事,創(chuàng)新延伸公益活動,用“感動、力量、希望、夢想”喚起并傳遞了受眾的愛心。眾多公益活動,不僅打造了《天中晚報》的公信力和影響力,也成為一個個風(fēng)行天中的活動品牌,不僅使困難家庭獲得幫助,還讓助人為樂者在公益活動中感受到“贈人玫瑰 手留余香”的快樂,凝聚了人心,彰顯了媒體人的社會責(zé)任感和人文關(guān)懷精神,提升凸顯了《天中晚報》的社會責(zé)任感和品牌形象。良好的報紙品牌形象也反過來推動公益活動的新聞宣傳和受眾參與,形成了一個良性的發(fā)展循環(huán)。
(編輯:秦明瑛)