李燕娜
湖南財經工業職業技術學院現代物流系,湖南 衡陽 421002
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基于崗位能力培養的倉儲與配送管理課程實訓教學策略研究
李燕娜*
湖南財經工業職業技術學院現代物流系,湖南 衡陽 421002
倉儲與配送管理是一項實踐性很強的業務,要提高職業院校倉儲與配送管理課程實訓教學的質量,就要以崗位能力培養為導向。本文從倉儲與配送管理崗位能力需求分析入手,簡述了確立實訓教學目標的方法和實施實訓教學的基本策略。
崗位能力;倉儲與配送;實訓教學;策略
隨著我國經濟的發展和電子商務的興起,物流業在國民經濟中的地位越來越重要。物流產業的發展對物流管理專業人才的數量和質量都提出了更高的要求,尤其是需要大量能勝任較復雜的倉儲與配送管理任務的專門人才。物流管理是一門實踐性很強的專業學科,在物流管理專業人才的培養教育過程中,必須以崗位能力培養為基本導向。倉儲與配送管理作為現代物流業中的重要環節,其課程教學同樣具有很強的實用性與實踐性,更要深入研究基于崗位能力培養的實訓教學策略,為我國物流業的發展輸送合格的人才。
現代倉儲與配送是一項涉及到倉儲、裝卸、分揀、信息處理、配送等多個環節的全方位、立體化系統工作,對從業人員不僅有著較高的專業技能方面的要求,還需要其具有比較全面的現代物流知識體系。倉儲與配送管理崗位總體上可以分為兩類:管理崗和執行崗。管理崗的工作更側重于倉儲與配送的流程監督、規范落實、計劃制定、人員管理、資源調度和信息處理,因此管理崗工作人員必須熟悉基礎業務流程和規范,并且具有較強的操作技能和組織管理能力,同時還要具備一定的理論知識;執行崗的工作則屬于物流一線基礎業務的操作執行,該崗位的工作人員必須能夠熟練使用倉儲與配送各環節所常用的工具、設施、設備,如貨架、叉車、分揀機、打包機等等,此外還要能夠比較熟練地運用基本的現代辦公工具,如電腦、辦公軟件,能夠進行簡單的信息處理,最后還應當懂得相關單據的填寫和報送。
物流管理專業人才的培養目標是面向各類物流崗位群,輸送具有扎實職業知識、熟練職業技能和正確的職業態度,適應區域經濟社會發展需求的高技能人才。那么在確定倉儲與配送管理課程實訓教學目標時,就要深入了解相關領域的具體工作內容及其所需要的崗位能力,并依次設定實現教學的知識目標、能力目標、素質目標。在知識目標方面,實訓教學應當讓學生掌握與倉儲與配送相關的基本知識,知曉基本的業務操作流程和規范;在能力目標方面,一是要能夠根據倉儲計劃或指令,準確完成貨物入庫準備、接運流程以及入庫驗收;二是要能夠正確辦理貨物出入庫的交接手續,準確記錄相關單據并錄入物流信息,對于倉儲基地發生的臨時情況能夠及時應對、恰當處理;在素質目標方面,一是要培養學生正確的職業態度,養成踏實、認真、細心、負責的工作作風;二是要樹立起學生的職業精神,如吃苦精神、團隊精神等等。
(一)靈活運用教學方法
基于崗位能力培養的實訓教學與傳統的以知識和技能掌握為導向的實訓教學有著很大的不同,那就是前者必須更加注重調動學生的學習積極性,發揮學生的自我能動性,否則即使教學設計和教學實施再優秀,也不能轉化為真正能為學生所用的能力。因此,在實訓教學的方法上,教師必須把握啟發性、開放性、創新性的原則。例如針對某一個具體工作流程,教師可以設計以任務驅動的案例教學,將抽象的工作過程具體化為一個個真實的情境,通過情境體驗來強化學生對相關知識和技能的理解。另外,教師還可以利用互聯網上的慕課微課資源,通過多媒體視頻來展示標準的倉儲、配送流程,增強教學的直觀性。
(二)合理設計教學內容
實訓教學要以崗位能力培養為導向,那么在教學內容的設置上就應當以實用性為根本原則,要徹底摒棄以往的就知識學知識,就技能學技能的實訓教學內容模式,教學內容必須緊緊圍繞倉儲與配送管理的實際工作崗位需求來設計,教師所教授的每一個知識點和技能都應當與企業實操緊密聯系。在選定教學內容以后,為了讓學生能夠真正體會到這些知識的實際用途,教師應當盡量利用實訓基地或者合作企業的工作現場來進行教學,例如在貨物出入庫的單據填寫教學上,如果僅僅是教師與學生在教室里學習,則可能無法引起學生的重視,如果教師帶領學生來到物流企業的倉儲現場,觀摩、了解到貨物出入庫單據數據在整個物流流程中的重要性,知曉了貨物單據填寫錯誤可能造成的損失,就能夠大大提高學生的重視程度和用心程度。
(三)科學設置考核指標
考核能夠對學生的學習行為產生明顯的導向作用,科學設置考核指標,能夠讓倉儲與配送管理課程實訓教學更加具有針對性。實訓教學要以崗位能力培養為導向,在考核指標的設置上就要牢牢把握重能力、重素質的原則,能力考核和素質考核應當早考核指標體系中占據主要權重。在具體的考核指標上,可以分為實訓表現、技能考核、企業評估這幾個方面。實訓表現應當包括學生的出勤率、實訓態度、積極性、團隊性這幾個方面;技能考核應當包括操作的正確性、時效性、精確性這幾個方面;企業評估應當包含企業管理者對學生實訓表現的綜合評分。
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李燕娜(1983-),女,漢族,湖南衡陽人,碩士,湖南財經工業職業技術學院現代物流系,講師,主要研究方向:經濟管理、區域經濟。
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