孫莉莉 王一卉 陳翰章 杜佩潔 李依晨
沈陽師范大學國際商學院,遼寧 沈陽 110034
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大學生自主創業案例研究
——以沈陽××文化用品有限公司為例
孫莉莉*王一卉 陳翰章 杜佩潔 李依晨
沈陽師范大學國際商學院,遼寧 沈陽 110034
隨著“大眾創業、萬眾創新”不斷深入,越來越多的大學生投身到創業熱潮中,但是成敗各有不同。本文以大學生創業成果沈陽××文化用品有限公司為例,研究其在經營過程中存在的一些問題和不足,并有針對性地提出解決對策。
大學生;自主創業;沈陽××文化用品有限公司
經濟全球化、“互聯網+”促進了“大眾創業、萬眾創新”的蓬勃發展。在“雙創”政策之下,高校大學生創業熱情較高,創業數量不斷增加,但是創業容易守業難,對社會僅是一知半解、對市場只是了解皮毛的大學生在創業路上除了坎坷就是險阻。對于當代大學生的創業以及創業中需要注意的問題尚需要進行理性思考。
(一)成立背景
沈陽××文化用品有限公司是沈陽師范大學大學生創業的試點項目。自2013年5月起由沈陽師范大學國際商學院2011級同學接替擔任公司法人代表一職,負責一切運營工作。該公司各項手續齊全,圍繞沈陽師范大學的校園文化產品開展業務,形成了一定的影響,公司經過傳承目前由國際商學院2014級學生擔任法人代表。
(二)組織架構
沈陽××文化用品有限公司下設總經理、財務總監、采購總監、營銷總監以及產品研發總監,組織架構合理。其中,總經理掌握公司的總體運營趨勢,財務總監負責資金的計劃與分析,采購總監負責產品的選擇與采買,營銷總監負責市場需求的調研與分析,產品研發總監的具體工作是參與制定公司文化產品的發展方向。
(三)經營現狀
公司主要經營辦公用品、校園紀念品、海報設計、書寫工具、紙類、本冊類、文件整理類、辦公禮品、文體用品等商品。
(一)公司負責人行業認知與價值觀問題
沈陽××文化用品有限公司創始人為在校大學生,在創業初期,創業團隊成員對于整個文化用品行業的認知缺乏經驗。首先,創始人對文化用品這個行業的背景缺乏深入了解。對于文化產品所牽扯到的部門、客戶群以及產品立足于哪些市場的判斷缺乏經驗。其次,公司對于自身的劣勢考慮不足,在其創辦初期并沒有考慮到資金不足的問題,這與創始人對行業的認知缺乏經驗存在很大的關系。此外,公司創業團隊成員的價值觀也存在著偏差。有的成員只是把這個項目當成大學時代的一次歷練,有的成員希望可以通過這個項目來評選獎學金,有的成員希望可以把這個項目一直做下去。由于價值觀的偏差,導致最初的創業團隊成員在公司發展的定位上存在著分歧,導致公司在發展的初期未能達到預期的效果。
(二)產品缺乏競爭力
沈陽××文化用品有限公司主要從事辦公用品、文具、禮品的經營。該公司以高校為起點,立足高校,服務高校,為高校校園文化的傳播提供平臺。其產品以校園辦公用品、文具、禮品為主。在研究中,筆者發現公司的產品存在以下的問題。
在經營初期,公司產品銷量較為可觀。但是由于其產品組合的寬度、深度不夠,在經營初期階段,公司銷量存在下滑的趨勢并出現虧損。其主要原因在于公司銷售的產品過于單一。沈陽××文化用品公司在成立初期就獲得沈陽師范大學文化標識的授權書,可以制作各種沈陽師范大學的紀念禮品以及各種帶有沈師大名頭的辦公用品。但是,就校園文化產品市場而言,僅僅沈陽師范大學這一個市場是遠遠不夠的。目前,××文化用品公司所銷售的校園文化產品主要為四大類:文具類,辦公類,飾品類,禮品類。飾品類和禮品類屬于情懷型產品,這類顧客大多為一次性購買,很難形成忠實客戶群。此外,××文化用品公司并沒有取得沈北大學城里其他大學的文化標識授權書,其產品僅局限于幾種式樣,較為單一。另外,公司所在的沈陽師范大學校園文化并沒有突出特點,也沒有像遼寧大學“銀杏節”這樣的校園活動作為平臺,很難擁有忠實的客戶群。文具類產品的市場潛力巨大,并趨向個性化時尚化發展,但文具類生產工藝較復雜,公司很難在短時間內具有和大品牌競爭的實力。而辦公類產品,以打印機為例:在彩色打印機市場中,惠普占據了主導地位,市場份額約為66.7%。噴墨打印機市場中,愛普生的市場份額也達到了60%左右。辦公類產品市場已被少數幾家跨國巨頭瓜分,××文化用品公司短時期內在辦公類產品市場中不具備競爭能力。
在互聯網經濟繁榮發展的大環境下,淘寶上的文化用品網店也將成為公司較為強勁的競爭者。網店相比于實體店,優勢在于價格便宜,購買方便。網店店主不需要支付店面租金和員工工資,在價格上會比實體店的同類產品更具有價格優勢。而××文化用品公司產品中的文具類、辦公類產品都可以在網店上購買。淘寶網上也有很多網店也可以訂做校園文具、飾品、禮品。顧客可以將圖片發給網店店主從而定制校園文化紀念品。由于網店經營成本低,在價格上更優惠,而公司的消費顧客群體以在校大學生為主,價格因素是大學生購買商品時所考慮的一個重要因素,缺乏價格的競爭力也將成為影響公司發展的一個重要因素。
(三)市場推廣難度較大
公司整個團隊以在校大學生為主,無論是資金、經驗、口碑都不如類
似具有一定市場背景、正規的文化傳媒公司容易被人接受和認可。這對每一個大學生創業者來說是項目宣傳推廣環節中的一大壁壘。另外,由于公司缺乏市場背景,無法與大中型知名傳媒公司公平競標,從而導致業務開展滯緩,公司運作進入了膠著狀態。而其過高的成本使得在和淘寶文化網店的競爭中缺乏競爭力,公司出現長時間虧損的情況。這說明了一個問題:處于市場最基層的大學生營銷團體,由于沒有知名度和信譽度而導致缺乏強大的市場背景做支撐,很多人對于這種基層團體抱有一種防范的心理,使得在項目推廣與宣傳的過程中舉步維艱,致使創業項目前進與發展更為艱難。
(四)公司運營缺少后續資金
公司在后期的運營中要想做大做強,最大的困難就是資金。資金的不足甚至會導致項目中斷或變更,影響整個項目的進程,形成一個惡性循環的過程。因此,資金不足對于任何發展階段的創業團隊而言都是最大困難。公司現在仍處于運營初期,再加上沈陽師范大學不再注資扶持,僅憑公司的利潤很難在短時間內擴大其公司規模,達到占有沈北文化用品市場以及在沈陽市文化用品市場占有一定市場份額的目標。公司處于起步階段,融資較困難,其固定資產總值僅為1.15萬元,又無法滿足銀行貸款的條件。公司的戰略是商業復制模式,在沈陽市內及遼寧省內各大高校復制此模式,公司需要投入大量資金作為擴張的成本。在擴張的前期一旦公司經營狀況出現問題,大量的成本無法在短時間內回收,公司可能會出現資金鏈斷裂的風險。
(一)提升領導者素質和建立團隊共同價值觀
企業創始人應該加強有關企業經營知識的學習,提升其綜合素質與企業經營能力。企業領導者作為創業團隊的核心和主力,應對行業和市場有一個全方位的了解與認識,需要不斷學習和市場調研,加強市場分析和總結。企業創始人應對自身的優劣勢進行系統的分析,尤其是大學生創業團隊最應該關注的資金問題。創始人作為企業的核心人物,應該用長遠的眼光看問題,用發展的眼光看問題,分析企業未來經營中的風險和問題并提相應的解決對策。領導者應該注重實踐,活學活用,在創業過程中加強總結,成為學習型領導者。
同時,應提高創業團隊中所有成員的責任感,創辦企業的目的無論是想獲得獎學金還是作為自己大學階段的一次歷練,都應該有一個共同的目標即創業成功。大學生創業團隊應該在創業過程中加強團隊協作,感受團隊的共同進步與收獲。在團隊合作過程中優勢互補,互幫互助。久而久之,共同的人生經歷會影響和統一團隊成員的價值觀。共同價值觀是企業發展的驅動力,為企業的長遠發展奠定基礎。
(二)建立整體與個體相結合的雙重績效考核機制
大學生創業團隊是一個整體,每一個成員的績效是整體績效的組成部分。團隊整體的績效又能反映出個體的績效。僅僅關注整體績效或者關注個人績效,都容易為公司的管理和業績帶來負面的影響。所以應該注重整體和個體績效的雙重考核。應該在團隊的基礎上考核每一個成員的貢獻,在考核單個團隊成員績效的基礎上考核其對于團隊的貢獻和幫助。
(三)采用產品多元化戰略,增強企業產品創新能力
針對沈陽××文化用品有限公司的產品結構單一,缺乏創新的現狀應該采用產品多元化戰略中的橫向多樣化。以現有市場為主要的銷售對象,開發與現有產品同類型的產品。同時開拓新市場,開發新產品吸引更多的新顧客。所以應該著力于提升企業產品的創新能力。
1.對于產品的外觀和包裝進行創新,提升商品市場競爭力
沈陽師范大學作為沈陽××文化用品有限公司的目標市場,學校女生比例較大,在選擇產品時更加注重于商品的外觀以及包裝。因此,為貫徹落實產品的多元化戰略,公司可以通過改進產品的包裝和外觀進行創新,為市場提供同類型但又不同模樣的新型產品。將企業文化和消費者的需求進行有機結合,開發出既符合公司形象,又能滿足消費者對于商品外觀和包裝要求的創新型產品,從而提升企業的產品的競爭力,在普通的校園文具中脫穎而出。
2.將產品創意與市場需求相結合,提供多元化產品
校園文化用品毫無疑問是要適應校園市場,沈陽師范大學校園文化相對于其它國內知名院校相對欠缺。所以吸引消費者,提升產品特色是重中之重。校友會、校園文化展以及開學季畢業季都是校園文化用品需求量較大的時候。企業應該抓住時機,將產品創意與市場需求相結合,為消費者提供特色產品。例如在畢業季時提供“私人訂制”服務,根據消費者的需求設計畢業紀念冊上的圖案。打造出既富有沈師校園文化,又有同學們珍貴大學回憶的創意類產品。將產品創意與市場需求相結合,有利于提供多元化的產品,吸引消費者,提升企業特色和產品特色。
(四)加大市場推廣力度
1.與校園媒體平臺建立合作
公司應與校園媒體平臺建立良好的合作關系,主要是電視臺、記者團以及陽光直播室這樣的校園媒體平臺。利用廣播宣傳、活動冠名的形式提升公司在校的知名度,樹立良好的企業形象和品牌形象。
2.建立官方微信平臺
我們正處于“互聯網+”的時代,互聯網的宣傳是最具有親和力和有效的宣傳方式。因此,可以建立企業獨有的微信平臺,在開展校園營銷活動的同時,加強網絡的宣傳力度。開展豐富而吸引人的線上活動如贈送小禮品,抽獎活動等。這有利于樹立良好的企業形象,增強品牌認知度。
(五)適度負債經營,多方融資
1.適度負債經營
負債經營作為現代管理理念的成員之一,可幫助企業迅速籌集資金,捕捉市場時機,降低機會成本,為企業的穩定發展提供保障。但企業應選擇適合自己的籌資渠道,采取最經濟的方法舉借所需資金。首先要考慮經營策略,一個企業的富有程度不能簡單地看自有資金,還要看企業如何去運用社會借貸資本與償還債務的能力大小。企業選擇負債經營的前提條件應該是其借款利率低于息稅前利潤率。如果借款利率高于或者等于息稅前利潤率則不應該選擇借款的方式籌集資金,同時盡量降低當前債務規模轉而選擇股權籌資的方式。
2.轉變經營觀念,多方融資
由于大學生創業企業在創業初期規模都比較小,融資結構比較簡單。在當前資本市場已經較為成熟的條件下,大學生創業企業融資的方式已經從單一的向銀行借入貸款,逐步走向擁有多種籌資渠道可供選擇。企業可以根據自身資金需求量的多少、資金使用時間的長短和期望借款利率的多少來選擇不同的籌資方式。無論是選擇銀行金融機構或非金融機構借款,或是引進資金或借助創業基金,都是企業不錯的選擇。企業在做出籌集資金決策之前,應結合自身實力和自身需求充分估計資金籌集規模和方式,做到量體裁衣。
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孫莉莉(1980-),女,吉林通化人,博士,沈陽師范大學國際商學院,副教授。
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