高校學院行政管理創新探究

何然然

重慶工業職業技術學院，重慶 401120

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高校學院行政管理創新探究

何然然*

重慶工業職業技術學院，重慶 401120

我國高校在多年來的發展中，逐步形成了自己的行政管理體系，行政管理工作對于高校的管理和發展有著重要的意義，但目前，高校行政管理工作中仍然存在著一系列問題，本文旨在探究高校學院行政管理的創新方法。

高校；行政管理；問題；創新

高校學院行政管理的有效進行，能夠使得學院管理更加順暢，促進教學以及科研工作的改進，為全體學生和教師提供更好的服務。但目前，高校學院行政管理往往囿于傳統的管理模式，管理人員官本位意識嚴重，工作缺乏實效，因此，切實對高校學院行政管理工作進行創新，是影響我國高校水平進一步提高，影響力進一步增強的重要因素。筆者將從當前高校學院行政管理中存在的問題以及創新的方法兩方面進行探究。

一、當前高校學院行政管理中存在的問題

(一)缺乏服務意識

高校學院的行政管理工作，一方面應發揮其管理職能，另一方面還應具備服務職能。然而，在當前的行政管理工作中，相關工作人員只重視管理，缺乏服務意識的提升。行政管理部門應當為學院的學術科研、教師以及學生全體提供服務，這是其工作的一項重要內容，但當前部分行政管理工作者服務意識淡漠，甚至利用權力為自己謀得利益，官本位意識嚴重，這對于高校學院行政管理工作的改進造成了極大的阻礙。

(二)缺乏科學合理的行政管理制度

合理的行政管理制度是保證學院行政管理工作科學高效進行的重要保證，在目前的行政管理工作中，工作效率低下、工作內容單一等問題仍然存在，這主要是由行政管理制度缺乏創新和改革所導致的。行政管理部門拘泥于以往的工作模式，缺乏制度的完善。同時，高校學院往往把工作重心放在學術研究上，忽視了對行政管理工作的重視。因此，高校應完善和創新行政管理制度，使高校學院行政管理工作迸發出新的活力。

(三)人員冗雜，工作內容形式化

目前，高校學院行政管理職能部門往往人員眾多，但是工作內容單一，過于形式化，導致目前行政管理機構臃腫，不能發揮其真正的作用。在目前的行政管理中往往存在會議冗長、文件多而重復等問題，不能真正起到推動學院教學質量提高、促進行政管理工作優化的作用。而人員的冗雜使得部門內部管理難度加大，甚至有些工作人員尸位素餐，或是爭名奪利的現象，對于部門本身的發展也十分不利，難以提高工作的效率。

二、高校學院行政管理創新方法

針對高校學院行政管理中的一系列問題，高校應不斷創新和改革，從意識水平、管理制度以及工作方法等多個層面進行改進，努力提高行政管理工作的水平。

(一)加強責任意識和服務意識

良好的工作態度和意識是促進工作效果提升的前提因素。目前，服務意識的缺失使得行政管理工作忽視了學生及教師的需求，更多的將重心偏移到管理上，也使得一部分人產生官本位的錯誤意識，不能使得行政管理工作發揮其服務職能。因此，高校應加強對行政管理部門工作者思想意識上的教育，使其充分認識到這項工作的重要性，樹立起對工作嚴謹認真的責任意識和為全體師生著想的服務意識。只有這樣，才能轉變錯誤的思想意識，不斷提高自己的工作水平。對于學院學生及其他教師的意見，不能采取忽略甚至鎮壓的方式，而是要從學生的角度出發，采用恰當的處理方式，努力改進自己工作中的不足，更好地服務于學院全體師生。

(二)完善行政管理制度

行政管理工作的良好進行離不開制度的約束和保障。科學合理的制度能夠幫助學院管理者約束自己的行為，并為其提供有效的管理方法。目前，部分管理者由于缺乏完善的制度，在工作中過于主觀化，以自己的意愿來處理問題，容易引發學生的逆反心理。因此，高校應充分重視制度的完善，首先，應嚴格劃分各個崗位的職能和工作內容，明確不同層次職工應承擔的責任，使得工作更加規范化。其次，要與時俱進，對于管理制度中不合理的制度進行改正，并在充分考慮自身情況的基礎下，同國外行政管理工作先進的高校進行學習，并在制度的制定中充分考慮到學院師生的需求和意愿，促進制度的合理化，保證行政管理工作能夠有章可循，實現公正公平。

(三)建立完善的考核激勵制度

高校應逐步建立完善的考核及激勵制度，以便及時了解學院行政管理工作的情況，加強工作人員的責任意識以及積極向上的工作態度。學院應將行政管理工作者的晉升與其工作的效果掛鉤，激勵工作人員在工作中充分發揮其主觀能動性，提升工作的效率。另一方面，要明確各個崗位的責任，每個工作人員都應承擔相應的任務，對于工作中的失誤和紕漏都應追究其責任，更好地激發工作人員認真負責的態度。同時，應當適當精減人員，防止由于人員冗雜造成管理的不便，影響資源的優化配置。

(四)引進先進的工作方法

在行政管理工作中，高效的工作方法能夠使得管理效果事半功倍，大大提高工作效率。例如，在工作中引入“無紙化”的辦公技術，大量節省人力，提高工作效率，同時可以使得工作中的各種材料得到更好的保存和管理，為工作的改善帶來極大的便利。另外，在會議中也應充分利用多媒體技術，有利于豐富會議內容，使得行政管理工作者能夠利用網絡資源等獲取更多先進的管理信息，為工作的進一步改善提供有益參照。高校還應加強對行政管理工作者的培訓，進一步促使工作能力和素質的提升。

三、小結

綜上所述，行政管理工作作為高校管理中的一項重要工作，對于高校教學水平及學術科研的發展，以及良好教學環境和氛圍的維護有著十分重要的意義。因此，應得到學校及各個學院領導的充分重視。高校應充分考慮學校的發展狀況以及面臨的機遇和挑戰，積極改革創新，引入先進的管理方法和制度，努力改善行政管理工作，更好地發揮其管理及服務職能。

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何然然(1989-)，女，重慶人，碩士研究生，重慶工業職業技術學院，助教，研究方向：電影理論、高校行政管理。

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