我國圖書館創客空間構建相關思考

劉闊+翟小樂+王洪祿

關鍵詞：圖書館；創客；創客空間

摘要：文章首先介紹了創客和創客空間的基本概念，分析了創客空間和圖書館的關系，提出了圖書館建設創客空間的必要性，然后分析了我國圖書館建設創客空間的障礙因素，最后針對我國圖書館如何建設創客空間提出了幾點建議。

中圖分類號：G251文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）01-0073-02

1創客空間與圖書館

1.1創客和創客空間

創客來源于英文單詞Maker，是指不以營利為目的，努力把各種創意轉變為現實的人。創客以用戶創新為核心理念，熱衷于創意、設計、制造，堅持創新，持續實踐，樂于分享并且追求美好生活。

創客空間是信息共享空間發展產生的新成果。在這里，人們能分享電腦、技術、科學、數碼、電子藝術等方面的興趣，并聚會、社交、共同創作。創客空間還可以被看做是能夠分享知識、創造新事物的實驗室、廠房、工作坊、工作室等。創客空間起源于歐洲，1981年德國誕生了第一家創客空間，隨后創客空間如雨后春筍般在各國紛紛建立。創客空間可以提供的服務包括：開展各類主題的講座和培訓、提供各種數字化工具、由專業指導協助完成項目。

1.2創客空間和圖書館的關系

1.2.1社會價值趨于一致。創客空間的社會價值包括促進游戲型學習和知識探索、支持學習、促進平等學習、形成一種創造的文化理念等。圖書館的社會價值包括知識的儲存和管理、為終身學習提供支持、為知識的分享和傳播提供條件、為知識創新打造適宜的環境等?？梢钥闯?，“知識”“學習”“分享”“創新”是二者的共同點，所以從本質上講二者的社會價值趨于一致。

1.2.2創客空間助力于圖書館轉型。創客空間被引入圖書館后，有以下幾方面作用：①圖書館的價值被進一步挖掘，圖書館成為各種思想和創意的“溫床”。②圖書館空間得到了更充分的利用，能產生更好的社會和經濟效益。③圖書館最終成為終身學習和發展的空間。④提高了圖書館的生存能力。⑤讀者在圖書館有了更好的體驗，提高了圖書館的地位。

1.2.3圖書館是創客空間的理想平臺。圖書館是公益性組織，以滿足讀者需求、提供優質服務為目的，因此圖書館創客空間與一般的創客空間相比更有優勢。創客之間互相包容、分享資源的精神，與圖書館的精神一致。

1.3圖書館建設創客空間的必要性

1.3.1創客空間有助于豐富圖書館館藏信息資源。創客空間為創客們提供了一個與他人分享經驗的交流平臺，并且還能將這些經驗也保存起來，納入圖書館館藏資源體系中。

1.3.2創客空間能進一步擴大圖書館的作用。圖書館具有開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源的作用，隨著網絡和計算機技術的發展，圖書館將創客空間融合進來，可以讓更多的人共享資源，消除人與人之間的信息鴻溝。

1.3.3創客空間有利于圖書館服務創新。服務用戶是圖書館的最終目的。隨著社會的進步，多樣化的信息需求給圖書館傳統服務帶來了很大的挑戰。圖書館引進創客空間，對改善圖書館的服務方式和服務水平有著很大的作用。其可以以用戶信息需求為出發點，創造出適合用戶個性化需求的知識，有針對性地主動提供服務。

1.3.4創客空間能提升館員的地位。創客空間的圖書館員一方面是信息咨詢員，掌握計算機技能和信息檢索技能，能幫助用戶找到所需信息；另一方面是協調聯絡員，能調查用戶的信息需求，并與專家聯系，邀請他們到圖書館創客空間開辦講座和培訓。

2圖書館構建創客空間的障礙因素

2.1落后的教育觀念

我國的教育一直以來都是以教師為中心，重理論輕實踐，衡量學生素質的唯一標準就是考試分數。這種教育觀念恰恰與創客空間推崇的創新理念、重視實踐的思想背道而馳。落后的教育觀念給圖書館創客空間的發展帶來了很大的阻力。

2.2缺乏建設資金

圖書館創客空間配置的設備質量決定其服務水平和質量，最新的設備和軟件能給用戶帶來更好的體驗，對他們有著很強的吸引力。而我國圖書館本身資金就很少，能用于建設創客空間的資金就更少了，在一定程度上影響了圖書館創客空間的構建。

2.3館員素質能力的影響

創客空間是圖書館拓展的新業務，無疑加重了館員的工作任務，館員往往會產生抵觸心理。另外，創客空間屬于新鮮事物，對館員的素質和能力也提出了更高的要求。

2.4對圖書館空間帶來的影響

創客空間需要團隊合作、小組討論，這些方式勢必會給圖書館的環境帶來影響。如何整合圖書館的空間，在不影響圖書館正常工作的前提下發展創客空間，是圖書館今后面臨的一個重要問題。

3我國圖書館建設創客空間的幾點建議

3.1確定自身定位，合理規劃創客空間

不同類型的圖書館的服務對象有很大的差別，即使同一類型的圖書館也有著不同的規模，因此圖書館建設創客空間需要結合自身情況，一切以用戶需求為出發點，找準自己的定位，合理規劃創客空間。如：規模較大的圖書館應該建設較高專業水平的創客空間，而學術水平較高的圖書館可以利用自身的人力資源優勢提供培訓服務。

3.2圖書館創客空間為用戶提供相應的配套服務

創客空間配套服務包括：①依托圖書館信息資源和空間優勢，創建優質的學習環境和平臺，為公眾提供完善的知識體系。②提供創新平臺，激發用戶的創作能力，并能共享創造成果。③利用圖書館自身優勢，尋求創客項目經費，實現創客項目向產業化方向的發展。④充分發揮圖書館在文獻檢索、專利服務等領域的優勢，構建專門為中小企業服務的平臺。

3.3促進全民參與創客空間

創客空間的最終目的就是全民參與創客空間，培養他們的創造精神，因此創客空間的建設需要圖書館開展廣泛的合作。首先，圖書館應該與政府部門、商業機構開展廣泛的合作，獲得經費支持，用于購置優質資源，保障創客空間的合理建設。其次，圖書館應該和一些科研機構合作，請專家為用戶提供一些培訓和講座。最后，創客空間在產業化過程中，應與投資機構合作，做好投資方和創客項目的溝通工作。

3.4合理解決創客空間經費問題

首先，開拓經費渠道，創客空間項目經費可以來自政府、私人部門、圖書館組織等。其次，采取會員制方式，通過收取會費來保障創客空間的運行。最后，合理支配經費，避免浪費。

3.5建立并規范創客空間制度

圖書館要明確創客空間的服務定位，針對不同類型的用戶，分析他們不同的需求，開展個性化創客服務；要注重人才建設，組建高素質、高水準的服務團隊，并定期為他們開展培訓和教育；特別是要建立運營制度，合理安排項目的活動時間，協調各部門工作，及時做好用戶反饋工作，并能重視創客服務的管理和評估，從而保證圖書館創客空間的可持續發展。

3.6舉辦文化展，廣泛宣傳創客文化

目前國內創客空間的概念并不被人們所熟知，因此圖書館應該通過各種宣傳手段，讓公眾了解創客空間，從而促使人們參與其中。如：舉辦創客文化交流活動，展示創客空間的各種創意成果，吸引公眾的目光，讓更多的人了解創客文化。

3.7建立創客溝通交流在線平臺

圖書館在提供實地空間的同時更應該提供虛擬空間，虛擬空間擺脫了時間和地點的限制，人與人之間的交流變得更為便利。通過網絡深層次的互動，人們會得到更多創意和啟發。

4圖書館建設創客空間應該注意的問題

4.1建設創客空間要符合實際

從社會發展來看，圖書館建設創客空間是一種趨勢，應該是循序漸進的，筆者建議采用試點推廣的方法，即圖書館應該從自身的實際情況出發，在保證創客空間質量的前提下，爭取使經費能發揮最大的效用。

4.2重視對創客用戶的培訓

對創客用戶的培訓是圖書館建設創客空間時不容忽視的重要內容。一方面，館員應主動幫助用戶，提高其信息檢索能力和信息處理能力，幫助其解決在活動中遇到的各類問題；另一方面，圖書館應提高他們的學習能力，使其能在創客空間中充分利用圖書館的各類資源。

4.3知識產權保護問題

提到創客就必然涉及知識產權，圖書館應對在創客空間產生的各種創意進行保護，并能尊重他人的知識成果，堅決反對抄襲、盜版，保護知識產權是為了能進一步激發用戶的創意激情。

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（編校：周雪芹）