論語言測試者的素質

苗麗華

論語言測試者的素質

苗麗華

語言測試從開發、實施、到結果解釋及使用等每一個環節都有語言測試者的參與，因而一名語言測試者的各種素質也必然會直接影響到語言測試的方方面面。為了使語言測試者更好地執行其職責并發揮其在語言測試界中的作用，本文從倫理學角度出發，具體探討了語言測試者的專業素質、道德素質、社會責任，并得出語言測試者具備這三個方面的素質會更好地作用于語言測試，提供一個更加公平、公正的考試環境。

語言測試 專業素質 道德素質 社會責任

一.語言測試者重要性

語言測試者指所有參與到測試決策活動中使測試行為得以實現的人，包括測試設計者、撰寫者、數據統計者、研究者、決策者等，這些人都承擔著一定的社會責任。語言測試者的任務主要是命題，考務的組織、考試的實施和考分的使用等行政考慮不在語言測試者們的權限之內。語言測試會產生一定的社會影響，這個社會影響指的是超出語言教與學的更大的范圍的影響，會給社會帶來很大的影響，而在語言測試中測試者又充當著重要的角色，所以了解語言測試者的基本素質是一門重要的功課。因此，本文將淺談語言測試者的專業素質、道德素質和社會責任。

二.語言測試者應具備的三種素質

作為測試者個人或測試機構的成員，必須具備專業素質、道德素質和社會責任。一項測試，尤其是高風險、大規模測試從測試命題、設計、方法、類型、測試實施、使用、評分、分數解釋和報道各個方面是否符合道德準則和行為準則，都有待于語言測試者進行更多的實證研究。作為社會成員，語言測試者應主動遵守社會法律法規，對產生的考試結果如實報告，即使這些結果可能不利被試，應努力保證測試的公平、公正和公信。他們最重要的職責就是依據道德準則和行為標準，對測試行為做出專業判斷，盡可能保證測試的公平性和科學性。

1.專業素質

專業素質是指從事社會職業活動所必備的專門知識、技能。語言測試者的專業素質應對測試中收集到被試的所有個人信息保密，在必須與他人/方分享這些信息時也應作出專業性的判斷。具體說就是在大規模使用照片、傳真、機測記錄和數據庫，或審查其它同行或專業人員分享知識時，測試者有責任運用自己的專業知識和經驗為其它測試相關人員提供合理建議。

語言測試者還應努力提高語言測試、評測以及為教育服務這三方面的質量，應該在促進語言學習、提高語言水平方面為社會教育作出貢獻，隨時注意確保測試方法和測試使用不能偏頗。中國現行的大多數外語測試，在命題、施考、評卷等環節都是隨機抽調人員，這些人員語言測試知識參差不齊，造成測試環節出現各種問題，嚴重損害考生利益，所以有必要對語言測試者進行語言測試專業培訓，推廣語言測試知識，推進測試專業認證，提高師資隊伍測評素質。

2.道德素質

道德屬于上層建筑的范疇，是一種特殊的社會意識形態，通過社會輿論、傳統習俗和人們的內心信念來維系，是對人們的行為進行善惡評價的心理意識、原則規范和行為活動的總和。道德素質，特指人在道德方面的內在基礎。

近年來，語言測試界興起了對語言測試的社會維度即測試道德的研究，測試道德研究強調測試的社會后果及分數所賦予的社會價值。語言測試已成為一個行業，就意味著如同法律、醫療行業一樣需要建立一定的行業標準和準則，對從業者的職業道德及行為進行規范和約束。Stansfield明確地將職業道德觀同道德問題聯系在了一起，他稱之為“語言測試者作為從業人員的道德行為”。他結合自己的測試開發經驗，描述了許多語言測試者可能會面臨的涉及道德問題選擇的典型情況。他的結論是“道德行為是能夠投射出職業道德觀的一種方式。”籠統一點說，他認為職業道德準則再加上開發測試和執行測試項目的標準，可以指導測試人員處理性聯系起來，他總結說，“語言測試的心理測量屬性和適切性以及語言測試專業人員的道德行為最終會影響語言測試者的聲譽。”

3.社會責任

社會責任是指一個組織對社會應負的責任。一個組織應以一種有利于社會的方式進行經營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務。

由于教育變革的復雜性和市場價值的突出作用，測試者責任范圍逐步擴大，勢必受到其他各方的影響。顯然，由測試者單方面承擔測試責任是不公平的。語言測試者的倫理問題首先是他們需要承擔的責任問題。語言測試由設計、開發、實施到使用都會對測試利益相關者以及相關的社會機構產生或正面或負面的影響。測試工作者必須從倫理上對考試的影響及其使用負責。語言測試者究竟承擔什么責任，目前尚未達到共識。梅昳等（2009）認為測試者責任可能涉及四個方面：問責、反撥、社會影響以及測試使用倫理。問責制指向語言測試設計者或開發者，他們必須負責解釋測試本身的質量、測試結果的使用和分數報道和使用的解釋等，如果測試結果被誤用或曲解，他們必須承擔一定的社會責任。反撥以及社會影響是指測試對語言教學和社會所產生的影響，測試者的責任就是要盡可能使測試產生積極反撥作用。語言測試者必須確保他們所開發的測試符合倫理道德，測試使用恰當，以確保考試使用公平，避免考試潛在的誤用（Bachman,2000）。相比反撥作用，測試倫理走得更遠，不僅考慮測試產生的影響，還考慮開發或使用測試在道義上適當與否。

語言測試領域對測試者所承擔的責任雖然沒有達成一致意見，但可以肯定的是，語言測試者首先必須對測試本身問責，即保證測試質量，同時向測試相關各方，如測試使用者、受試者、測試開發者或社會機構負責說明測試從開發、設計、實施、使用、分數報道到分數解釋的過程。測試開發者和測試使用者都必須為測試的使用對測試利益相關者負有責任。

三.結語

隨著效度理論的不斷發展，人們越來越關注語言測試作為權利和社會控制工具所引起的倫理問題。倫理不僅僅體現在語言測試的各個環節，而且要求語言測試者承擔責任，符合行為標準，遵守行業規則、道德準則和行為規范。但該問題并沒有在中國語言測試領域引起足夠的重視。未來在中國的語言測試環境下，可以從各個角度通過不同方法對倫理問題進行更深入的研究，例如符合中國國情的語言測試標準、道德準則、行為準則制定的探索性研究和應用研究，各級語言教師測試專業化培訓需求及模式研究，語言教師測評能力標準的制定及應用研究，大規模考試公平性研究等。只用不斷加強語言教師對語言測試的了解，才能真正解決語言測試的倫理問題，實現測試的科學性和公平性。

一名好的語言測試者首先要具備較強的專業知識儲備也就是本文所探討的專業素質，專業素質是做好語言測試工作的基礎。另外，道德素質是語言測試者的隱形指揮棒，它能驅使語言測試者做出相應的行為，良好的道德素質在語言測試者那里起到積極作用，避免測試者做出違反基本道德的事情。除此以外，語言測試者還必須具備很強的社會責任，因為他們身上肩負著所有考生的命運，責任重大。總而言之，一名語言測試者具備充足的專業知識是必要條件，道德素質和社會責任也是必不可少的兩大因素，只有三種素質都具備才能充分發揮好其在語言測試中的積極作用，為考試環境帶來正面和諧的效果，以此來盡可能保證整個社會語言測試環境的和諧。

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5.張艷.語言測試的道德維度：研究理路與實踐反思[J].江海學刊，2014.

6.Lyle F.Bachman,Adrian S.Palmer,語言測試實踐[M].上海：上海外語教育出版社，1999.

（作者介紹：苗麗華，西北大學外國語學院碩士研究生，從事外國語言學及應用語言學、測試學研究）