王先靜
摘 要 隨著信息時代的發展,新媒體已經成為社會發展的主要工具,其在提高企業競爭力,發展創新營銷模式等方面表現出了較大的應用價值。現階段,互聯網企業在信息時代發展的大背景下得到了迅速的發展,并在營銷策略等方面表現出了一定的創新與變革,鑒于此,文章主要分析新媒體環境下互聯網企業整合營銷的基本
情況。
關鍵詞 新媒體環境;互聯網企業;整合營銷;策略
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2016)22-0052-02
微信、微博以及現階段較為流行的網紅直播平臺等,都是新媒體環境下互聯網企業整合營銷的基本手段和策略,并在社會群眾的響應和扶持下得到了較好的發展。針對于這些新型營銷策略,本文會重點分析其產生的背景和發展情況以及可以得到的營銷效果。
1 新媒體的特點以及其對企業營銷傳播的
影響
1)新媒體概述。新媒體是媒體中的一種,是媒體在數字化信息與科技發展過程中衍生出的新型媒體形式。新媒體相對于傳統媒體而言,是繼報紙、廣播、電視和雜志等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態,以利用數字技術和網絡技術為主要特征,最典型的媒體為網絡。新媒體區別于傳統媒體的主要特征表現在交互性和個性化傳播兩個方面,其在信息傳播過程中具有及時性、功效性、海量性以及交互性等特點[1]。
2)新媒體環境下的企業營銷發展趨勢。現階段,移動和PC互聯網已經迅速成為消費者獲取信息的重要渠道,甚至是唯一的渠道。我國網民數量也正在飛速增長,手機上網與購物以及成為了大眾化的發展趨勢,網民花費在互聯網上的時間不斷增加,據統計單個網民日均上網時間已經超過了3.8個小時。由此可見新媒體環境下的互聯網企業營銷與新媒體工具的融合發展是必然的趨勢。
現階段,在新媒體環境的影響下,人們之間的溝通方式發生了較大的變化,營銷渠道也得到了進一步的拓展,營銷工具逐步形成多樣化的發展格局,即在任意的新媒體平臺均可以發展出有效的營銷
方法[2]。
2 新媒體環境下企業營銷的主要手段分析
1)微信營銷。微信屬于移動互聯網范疇的新媒體,其已經演變成了人們溝通交流的主要媒體工具。在微信大眾化普及的過程中,互聯網企業充分認識到了微信平臺的優勢,并展開了微信策略營銷。微信營銷的發展萌芽得力于微商的廣泛興起,從2013年開始微商的地位日益突出,人們漸漸認識到微信的溝通功能中隱含的其他價值,例如營銷價
值等。
微信本身是一款通過網絡免費發送語音短信和文字的手機聊天軟件,2013年1月15日統計,微信用戶已經超過了3億人,2012年統計中國智能手機用戶已經超過了2.9億。也就是說,有智能手機的用戶基本上都安裝了微信,并隨著智能手機的普及微信數量還將進一步增長。到2016年智能手機應用已經得到了大范圍的普及,也基本實現了人人均用微信的發展態勢,這為微信營銷的發展奠定了基礎[3]。
微信營銷的手段主要是通過微信網站、一鍵關注公眾代碼、深度定制開發服務、微信營銷軟件以及微信互動游戲等進行。微信網站是將官方網站移植到微信公眾平臺,實現在微信中完美瀏覽,從而便于客戶對產品的實時分析。
2)微博營銷。微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取的平臺,基本特點是集成化和開放化,通過手機和微博軟件便可以實現信息的對外發布。微博的力量主要可以通過以下幾方面內容進行分析,即當一個企業有5個微博,平均每個微博有1 000為粉絲,在發布一條企業信息時,可能就會有5 000個人同時看見。如果內容又被10個人裝載,轉載的人,平均每個人有100為粉絲,則就又會增加5 000人看到此消息,如果可以實現上述循環過程,則可以實現信息傳播的進一步放大。
微博的力量不僅表現在信息傳播的有效性,同時其具有明星效應和放大效應,其演變為營銷工具的重要原因是在于影響力的提升和用戶規模的不斷擴大,在人氣和關注度的集聚狀態下自然代表著微博的潛在營銷價值。
微博營銷的特點主要包括立體化、高速度、便捷性和廣泛性四個方面,即微博營銷可以借助先進的多媒體技術手段,從文字、圖片、視頻等展現形式對產品進行定向描述,從而使得潛在消費者更形象直接的接受產品信息。其次,一條關注度較高的微博在互聯網以及與之相連的手機WAP平臺上發出以后短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落,達到短時間內最多的目擊人數[4]。
微博營銷優于傳統的廣告行業,發布信息的主體不需要經過繁復的行政審批,從而節約了大量的時間和成本。
3)直播平臺營銷。直播平臺營銷是現階段新興起的營銷方式,即借助一些直播平臺,通過產品體驗等方式實現產品的營銷。有人說,2016年是網絡直播元年,同時也是網紅的春天,網紅直播或者明星直播等形式的營銷已經成為提高品牌價值的重要手段。
網紅+直播的營銷形式拉近了產品與消費者之間的距離,在網紅粉的助力下吸引更多消費者的注意力,從而表現出了較大的競爭優勢。這種營銷方式的優勢在于真實性和高效性,消費者可以通過產品的表現力判斷其購買價值。然而在發展網紅直播營銷的過程中也存在很多的隱患,即網紅是否按照規程對產品進行定向銷售,其不僅對網紅素質具有一定的要求,對于消費者素質也提出了更高的標準。
現階段比較流行的直播軟件有映客直播和微微直播等,直播內容和形式也隨著網紅數量的增加表現出了多樣化的特征,網紅漸漸成為了被大眾接受的“職業”,在這種發展形勢下,會不會給網紅直播營銷帶來新的挑戰是先現代互聯網企業在實施整合營銷過程中需要關注的重點問題[5]。
3 結論
綜上所述,通過分析新媒體環境的基本特征,說明了其對互聯網企業整合營銷的影響。通過分析新媒體環境下互聯網企業整合營銷的主要手段,詳細的介紹了微信營銷、微博營銷和網紅直播營銷三種營銷手段的特點。隨著信息時代的發展,企業在實施戰略整合營銷過程中,需要綜合分析各種營銷手段的利弊,控制其發展趨勢,保證營銷戰略的可持續發展。
參考文獻
[1]陳豪磊.新媒體環境下互聯網企業整合營銷研究[D].杭州:浙江大學,2009.
[2]劉明.新媒體環境下互聯網企業營銷模式探析[D].長春:吉林大學,2012.
[3]張潔.新媒體環境下的營銷創新研究[D].南京:南京師范大學,2015.
[4]朱效飛.整合營銷傳播在重慶房地產企業的應用研究[D].重慶:重慶大學,2013.
[5]冉東升.新媒體時代德爾惠公司整合營銷傳播策略研究[D].長春:吉林大學,2013.