房產業：應取之有道

江曾培

有人提到莊子說過：魚誕生在水里，人誕生在道里。我不清楚此話出在《莊子》何處。但是，莊子確有這樣的意思，他的有關魚“不如相忘于江湖”和人“不如兩忘而化其道”的論述，就說明魚離不開水，人離不開道。

這是一句頗耐咀嚼的話。

魚離不開水，這是大家都清楚的一個生活真理。離開了水，魚就活不成了。人呢，離不開社會，需要用群體的力量維持生存。是故馬克思說：“人的本質并不是單個人所固有的抽象物，實際上，它是一切社會關系的總和。”社會關系對人，就如同水對于魚一樣重要。不過，魚進入水中，可以任意浮沉，而人要在社會關系中進退得當，則需要理性的指導，文化的涵養。人成了世界上唯一有理性的動物，有文化的動物。

這種“理性”與“文化”，就接近莊子所說的“道”。道，一般指道理、道德。道理，即事理，反映事物的規律。人只有按照規律而不是違反規律辦事，才能取得成功。道德，指人們共同生活的準則與規范。盡管不同的時代不同的階級，道德的觀點有所差異，但人類有著許多優良的道德傳統，則是代代相傳，日益發揚光大，如明理誠信、團結友善、尊老愛幼、敬業奉獻等，成為“人道”的不變內容。作為一個社會的人，作為依賴群體才能生存繁榮的人類一分子，就不能沒有這樣的“人道”。而要實踐這樣的“道”，對自己有損社會、集體和他人的個人欲求，就要加以遏止。正如莊子所說，“道人”乃“約分之至也”，即自我約束的結果。

然而，由于缺乏應有的“約分”與約束，近些年來，一些領域和一些人私欲泛濫，見利忘義，損人利己，缺德失道現象頻頻發生。在商業領域，包括房地產交易在內，不講信用、欺騙欺詐，已成為一種公害。房屋是人的棲身之所，屬于人的生存的基本生活資料，盡管人有貧富之分，居住條件會有很大的差異，然而，再窮的人也要有一個“窩”。為了這個“窩”，許多人窮多年的積蓄，再背上房貸的包袱，希冀購到一處稱心的房屋。誰知，惱人的事卻紛至沓來。開發商偷工減料，交付的商品房質量、設計不符合約定。中介商在銷售過程中則運用隱瞞事實、發布虛假信息、簽訂虛假合同等手段，進行誤導、欺騙，騙取錢財。近些年來，在房屋買賣中引發的爭議與案件越來越多，房地產市場成了違背誠實信用原則的“最缺德的地方”之一。

為了獲取最大的利潤，有些房產商甚至不惜以身試法，他們雖然還沒有達到馬克思所說的敢于“冒絞首的危險”，卻頻頻鉆政策的空子，干一些挑戰法紀的事。比如，社會上出現的假離婚現象，企圖用假離婚來規避房屋限購的規定，這固然是由于當事人以利害義，不僅玷污了夫妻間美好的感情，違反了社會的公序良俗，而且會有假戲真做的危險，可能導致“賠了夫人（老公）又折兵”的惡果。可是，大量情況表明，不少夫妻所以會跌入這樣“假”的陷阱，正是房產中介“出謀策劃”的結果。他們用勸說客戶“假離婚”的辦法，以提高售房績效，撈取酬金。房產業的這一“灰色秘籍”，在違背誠實經營的職業道德的同時，也踐踏了“寧拆十座廟，不毀一樁婚”的社會倫理。更有房產中介在網上惡意編造“房貸新政”謠言，說什么上海將在2016年9月出臺更嚴厲的購房調控政策，其中一條是針對“假離婚”的。當即引發上海出現了一波離婚高潮。8月27日，徐匯區民政局離婚登記處被前來辦理離婚的市民擠爆，離婚的人群從早上7時就開始排隊。楊浦區婚姻登記中心29日不得不采取了“限號離婚”措施。隨后，有關方面明確表態，此為謠傳，方使離婚買房的現象減少。編造這樣的謠言，已涉嫌違法，有關的7名房產中介人已被刑拘，這是罪有應得。嚴重缺德的人任意胡為，必然要滑到違法的道路上。

據此，亟須加強商業道德，讓房地產業經營者身上也流有“道德的血液”，不忘“人誕生在道里”。然而，企業經營者往往對此不以為然，他們念念不忘的，是“企業以追求最大利潤為目的”。電視劇《中國式關系》中的不法房產商羅世豐，就將此當做“圣經”。實際上，這是一句利欲熏心的話。企業賺錢雖是天經地義，但是，任何人賺錢都要取之有道，利己而不損人。為了“追求最大的利潤”，坑拐蒙騙，假冒偽劣，危害消費者，危害社會，是缺德的行為，也是犯罪的行為，歷來為社會所不容。經濟學奠基人亞當·斯密寫了《國富論》，也寫了《道德情操論》，意在說明經濟活動必須注意自利與利他兩個方面，并將其很好地結合起來。美國有兩所著名商學院，哈佛與沃頓，為新生安排的入學第一課，都是講商業使命和商業道德。古今中外的著名企業和企業家，多是重視“鐵肩擔道義”的。被稱為“中國古代經營之神”的胡雪巖，他“神”在哪里？最重要一條，是誠信為本。他的藥店大廳里掛有一塊名叫“戒欺”的牌匾，上面寫著由胡雪巖親自擬定的文字：“凡是貿易均著不得欺字，藥業關系性命，尤為萬不可欺……”這塊“戒欺”牌匾不是向外掛給顧客看，而是朝里掛著，專門要藥店職工銘記的。這一傳統如今仍在杭州的胡慶余堂國藥號延續。前幾年市場熱賣所謂來自馬來西亞的高檔滋補品“血燕”，盡管利潤不菲，胡慶余堂發覺為假貨后，堅決拒絕銷售。這樣的企業雖然也要為自己謀利，但決不欺詐他人，不賺昧心錢，自覺“約分”約束自身的私欲，這就活在“道”里了。

企業活在“道”里，身上就流有“道德的血液”，提升了經營品質，同時也利于掌握經營的道理，即事理、規律。古話說得好：信為人之本，人無信不立。實際上，業無信也是不立的。市場經濟也是信用經濟，包括房地產業在內的一切企業要能生長發展，長期不衰，最重要一點就是要有信用信譽。明清時際的徽商，所以能在當時激烈的商業競爭中迅速壯大，重要的一條，就是他們“雖為利，非義不取也”。他們當中也有見利忘義的奸商，被人斥之為“徽狗”，但多數能較好處理義利關系。茶商朱文熾販茶去珠江，到達后錯過了大宗貿易時機，新茶就不新了。于是他出售時，自書“陳茶”二字，以示不欺。過去許多歷時不衰、綿延長存的百年老店，都是像朱文熾那樣，以“貨真價實，童叟無欺”的信念，獲得顧客的長期信賴。為商不講信譽，說謊欺詐，也許可以得逞于一時，但終究免不了要摔倒。商以信為本，信譽是商業之魂。當今的房產業欺詐現象頻出，在相當程度上已處于失“魂”狀態，需要高呼“魂兮歸來”，在“道”中健康成長壯大。