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“昆蟲記”:媒體融合中的典型切片
——一個戲曲新媒體項目的周歲報告

2017-02-14 11:35:22王曉映
中國記者 2017年1期

□ 文/王曉映

“昆蟲記”:媒體融合中的典型切片
——一個戲曲新媒體項目的周歲報告

□ 文/王曉映

轉型,單位在轉,新聞人也在轉。轉型并非都是痛苦,雖然一定要超常付出。如何收獲快樂,如何成功“創業”、提升所在媒體影響力,并體現個人價值與創新力?本文是作者的親歷感悟。

新華報業 昆蟲記 新媒體項目

2015年11月17日,隨著江蘇第一新聞客戶端“交匯點”的誕生,我創意設計的戲曲頻道“昆蟲記”應運而生。

至2016年底的這一年中,原為傳統媒體從業人員的“昆蟲記”團隊,工作與生活形態處于名副其實的“轉型”之中,看著“昆蟲記”這一自己親手打造的新生事物如“哪吒見風長”,欣喜也略帶詫異——此人、此情、此景,實為媒體融合中的典型切片。

變形記

一年前,“昆蟲記”團隊成員均按部就班地做著報紙記者、網站編輯,在運行了很久的軌道上熟練采訪、寫作。

僅僅一年,我們在不變的記者、編輯身份之外,變成了群主、活動策劃人、主持人、導演、制片人,甚至開始介入演出組織,還將向原創劇目制作人發展。這個小團隊僅4人,2名核心成員為新華報業傳媒集團員工,均為兼職。

如果不是《中國記者》約稿,這個團隊忙到沒有時間梳理這一年。駐足回想,發現這巨大的轉變……竟然不是很難。傳說中的轉型之痛、能力危機也沒有太深的“傷痕”(此處害羞臉)。之所以如此,最大的原因就是我們做這一切出自于自己的熱愛。干一行,愛一行,那是被動;愛一行,干一行,那是幸福。而興趣是最好的老師,在全新的工作之中,我們遇到太多的新技術、新事物,興趣激發出最大的學習能力,了解、掌握新生事物成為樂趣與享受,比如,出于工作需要,我們團隊的兩個小伙伴竟然考到了演出經紀人證。

“昆蟲記”小伙伴常常用以自嘲的口頭禪折射著我們的日常狀態。“曾經,我抱怨自己很忙,自從做了新媒體之后,我知道以前我錯了”——跨媒體人的忙碌超乎想象;“自從在安逸中結識了戲,安逸和我就再也沒有了關系”——因為我們把興趣變成了工作;“掙著買戲票的錢,操著養戲班子的心”——因為我們充滿感情地、深度而專業地關注著戲曲發展……

這一切都是傳統媒體業態轉型帶來的變化。

在傳統媒體的固化體制中,記者分工有著固定的條線,技能在高度專業化的同時,也高度單一化。比如作為“昆蟲記”創始人的我,是《新華日報》的時政記者,長期從事時政報道。由于人物寫作較有特色,報社對我這樣的記者多給了一塊自留地:個人冠名的人物訪談專欄“曉映名人坊”,這是全國省級黨報中很早開設的記者個人冠名專欄。這在傳統紙媒中,已經算是創新。但我要是再跨越條線壁壘,去寫其他新聞,會擾亂分工體系、侵犯他人領地。而我和集團旗下其他媒體同事共同寫稿,也沒有可以打通的激勵機制。

事實上,在新華報業傳媒集團進行融合試驗之前,我個人已經做了嘗試,但遇到諸多的制度障礙。我利用自己在報紙上有個人專欄的優勢,主動聯絡集團旗下中國江蘇網的視頻團隊,推出了《新華日報》首個人物紀錄短片。當人物訪談通訊在報紙上推出的同時,文末附上二維碼,掃描可收看視頻。當時,報社對視頻制作尚無激勵模式,中江網對與《新華日報》合作視頻也不知從何考核,這一次個人嘗試的跨界融合,雖然誕生了不錯的內容,但因兩單位之間沒有打通的合作、考核通道,難以再續。

2015年,新華報業傳媒集團建立了融合創新實驗區,從考核體系上徹底打通了集團內部各家媒體之間的壁壘。在交匯點新聞客戶端面世的過程中,集團又推出一個全新舉措,將客戶端分包欄目向集團內部招標,只要在內容定位、維護能力方面符合要求,無條口限制、中標者自主“組閣”,集團給每個欄目并不算高的固定經費。此舉實乃解放生產力之舉,一時間集團員工腦洞大開。在全新的移動端上擁有一塊自主天地,這具有多么大的誘惑力!說實話,在傳統媒體中,我們都已有一定的惰性,積極做事的激情在減退。新天地新機會撲面而來,我從自身興趣、資源優勢、維護能力、受眾市場等多角度考慮之后,申報了“昆蟲記”專欄,定位為以戲曲文化為核心的新古典主義文藝生活。

2015年11月17日,“昆蟲記”正式運行,原先的工作照舊,新增加的工作量自己消化——“自找罪受”的日子開始了。日均4篇推文其中一篇原創、每月閱讀量排名、末位淘汰等系列考核制度倒逼我們尋找到最有效、最合理、也最有意義的內容生產模式。

▲ 本文作者王曉映(左)在先鋒書店主持昆曲講座。(艾米/攝)

尋找讀者

“昆蟲記”運營的前三個月,我們始終在尋找,讀者在哪兒?找得茫然,找得辛苦。

移動客戶端的閱讀統計功能太真實也太殘酷了,它精準地告訴你,你所制作的內容到底有多少有效閱讀。我們似乎早已置身戲迷群中,但怎么把一個一個的戲迷變成讀者?強迫他們安裝交匯點新聞客戶端?這是殺雞取卵。新媒體的第一課,就是社群建立和維護,關鍵詞是“垂直細分人群”。聚合人群,一靠線上內容,二靠線下活動。

當興趣與機遇相結合,就會迸發出無窮創意。關于戲曲,“昆蟲記”的小伙伴們以往僅限于做一個觀眾,有了平臺之后,我們常常被自己腦中“BIUBIU”直冒的火花所激動。做戲曲——是個寬泛的概念,做戲曲的什么?怎么做戲曲?我們經歷了思維擴散到聚攏的過程、做加法到做減法的過程、追逐誘惑到回護初心的過程。

“昆蟲記”上線之初,我們調查過國內所有同質自媒體,也圈出了競爭對手。有些媒體,人手之多、原創能力之強讓我們羨慕;有些媒體,資金實力之雄厚、策劃活動之豐富讓我們羨慕。羨慕之余,我們在掂量了自身的長短板之后,選擇慢慢做、穩步做、踏實做。而一年后回望,驚訝地發現,當初令我們羨慕的不少媒體早已不是當初模樣——新媒體時代的淘汰更迭是迅速的,也是令人感慨的。

有一家戲曲自媒體牢牢定位于昆曲。起步時的內容無論從采寫角度還是新媒體思維方面,都常常讓人擊節叫好。但很快,內容的原創度降低,更新率降低。昆曲是極其陽春白雪的,如此狹窄的定位難以拓展受眾面,他們的運營模式難以持續,最終寫手流失。此時,我們慶幸,“昆蟲記”很早就意識到這一問題,定位有多圈層,核心圈層是京昆,次圈層是戲曲,再次圈層是傳統文化,非遺、傳統、經典、文藝、生活方式等標簽,只要調性一致,都在我們的內容框架內。

還有一家戲曲自媒體年初曾公布計劃,全年做一百場戲曲名家講座,這樣恢弘的計劃何嘗不是我們的理想。然而,僅三四場講座后,此計劃就銷聲匿跡。百場名家講座耗資巨大,除非政府公益,難以找到資助伙伴。逐漸地,這家媒體的內容中商業活動越來越多,訂戶開始流失,再后來,他們開始做起話劇——不僅最初的定位變了,連調性也改了。在深深理解自媒體運營之難的同時,我們也看到,定位一旦模糊,就失去了精準讀者群。“昆蟲記”在運行過程中,也遇到很多目標誘惑。我曾經專門寫了一篇《自問自答》,問自己為什么要做“昆蟲記”,讓自己面對初心,堅定只有從初心出發、做真心想做的事情,才能做得長久?!袄ハx記”要做的就是優質原創內容、優質創意活動,這是所長,也將是優勢。

耐人尋味的是,這一年來,和我們一樣堅持了初心、堅守了定位,保持水準、良性發展的戲曲新媒體,大多為傳統媒體轉型而來。粗淺分析來看,職業操守、專業素質、公信力是我們不大容易隨波逐流的立身法寶。

數日前,一位在微信群里搗亂的戲迷被我踢出群。在溝通中,我對他說,“昆蟲記”的朋友不是“吃相難看”四處強制拉拽而來,而是老老實實、兢兢業業用一篇篇稿件、一次次活動一個一個吸引而來,漸漸產生滾雪球效應。發展到如今,在南京,看戲去找“昆蟲記”,成為戲迷都知道的一句話,我們容易嗎?一番話說完,自己感慨了——“昆蟲記”的小伙伴原都有份不錯的工作,什么時候如此“經營”過人群、做過這樣細致的“群眾工作”呢?但是,自然而然的,我們就這樣當起了群主,與數千戲迷邊工作、邊玩邊“嗨”。

“內容供應商”

“昆蟲記”的生產流程是怎樣的?舉個“栗子”(例子),說說最近的“一節一會”吧。

2016年是江蘇的戲曲大年。從10月開始,先是以江蘇省內劇種為主要內容的“江蘇文化藝術節”;11月底開始,則是云集國內大團、名角、名劇的“紫金京昆群英會”。上半年發布一節一會的饕餮劇目預告時,觀眾就直呼“感覺身體和錢包雙雙被掏空”。內容傳播、社群互動、資源對接……“昆蟲記”對“一節一會”深度介入,特色全面呈現。

這個時代,資訊早已過剩。人有你有,不過是基礎工作?!袄ハx記”的資訊,有附加值。

我們在推文中,呼喚戲迷掃碼加入“昆蟲記觀戲團”。觀眾憑什么要掃你的碼?“昆蟲記”系列福利之豐厚,堪稱獨家:為團員提供免費看戲福利票、提供群落一起看戲扎堆吐槽、提供探班機會與劇組見面、提供發布平臺刊登戲迷劇評、原創名家講座提升欣賞水平、原創戲迷論壇分享觀戲心得……

線上線下,融合交互——新媒體的這個特點,大多數人都能認識到,但付諸實際,需要專業、精細的操作。

“昆蟲記”哪來這么多福利票?“一節一會”本身具有公益性,惠民演出,有很多贈票、低價票。但如果操作粗糙,這些優質演出票很可能流轉于無效群體,甚至被黃牛從中漁利。隨著“昆蟲記”名氣漸響,大家都知道我們精準對應戲曲群落,各主辦方主動聯系“昆蟲記”提供了千余張免費票、低價票?!袄ハx記”拿到的票在所有傳統媒體、新媒體中名列第一。個別演出在開演前票房不佳,都會來聯系“昆蟲記”幫忙推廣。

對于價格較高的商演票,“昆蟲記”也因得天獨厚的觀眾資源,能拿到最低的團購價。有些票務公司主動提出給“昆蟲記”票務代理提成,“昆蟲記”全部將利讓給戲迷,免費組織團購、跑腿出票、服務分票。隨著戲迷數量滾雪球般增加,不少戲迷主動請纓,成為“昆蟲記”志愿者,服務大家,服務自己。

戲曲總的來說比較小眾,知音難覓。戲迷看戲聊戲就愛扎個堆,吐個槽。“昆蟲記”的2個微信群、一個QQ群,“一節一會”期間無比熱鬧。每晚好戲上演,數千人的社群里彈幕滾起,不亦樂乎。

“螳螂捕蟬,黃雀在后”,昆蟲記小編在群里常常發起、引導話題,和戲迷一起“蓋樓”。一部大戲演完,群里往往已經蓋起數百層大樓。戲迷真知灼見,最具客觀性、代表性,鮮活、鮮明、生動。編輯將“大樓”進行精編,總體把握導向、主調,梳理、提煉,剔除過于情緒化、隨意性內容,保留精華,保持原汁原味,“劇評大樓”專欄成為“昆蟲記”獨家產品。傳統的演出反響報道生產流程是:演出結束,記者盡己所能,現場采訪戲迷臨時說幾句,對象有限、代表性有限、表達自由度有限?!皠≡u大樓”需要足夠規模的觀眾基礎、長期穩定的良性互動、兼具新聞與戲曲雙重專業素養的編輯……“昆蟲記”這一內容產品,在風起云涌的新媒體、自媒體平臺中獨占鰲頭,且難以復制。

除了提供與看戲相關的福利、服務以外,“昆蟲記”還在一節一會期間策劃了兩類講座——專業人士主講的“昆曲名家講堂”,資深戲迷主講的“戲迷說戲”,從舞臺到講臺,戲迷飽享眼福之后,大腦也得到營養補給。

所有這些活動,都是內容生產的源頭。整個“一節一會”期間,除了常規的演出動態新聞,“昆蟲記”的內容產品十分豐富。演出呈現方面,有前期預告、美圖回顧、劇組探班、主創面對面、名家專訪;演出評價方面,除了綜合劇評“劇評大樓”,還物色專業人士、資深戲迷撰寫深度劇評;活動呈現方面,推出講座直播、錄音整理等等。這些內容,根據平臺屬性,會在交匯點新聞客戶端、《新華日報》、中國江蘇網等多平臺刊出。

既有新媒體貼近、靈活的新鮮血液,又有傳統媒體專業、深度的遺傳基因,“昆蟲記”影響力日漸增長,內容不斷拓展——

2016年,昆蟲記發起、302人參與眾籌了國內首個京劇演出“王佩瑜京劇清音會”;拍攝制作了《漢風吳韻寫新聲》系列視頻片,介紹江蘇20個戲曲劇種;參與主辦昆曲《桃花扇》2017全國巡演,目前北京站已經開票;策劃講座、組織看戲、舉辦活動數不勝數;主導出品原創精品劇目也在物色之中……

鑒于“昆蟲記”獨具特色的內容、較為成型的社群運作鏈,新華報業傳媒集團也預備將團隊作為創業團隊來孵化,為催生更多的新媒體項目探路。(作者是新華報業傳媒集團《新華日報》政法部副主任、高級記者、交匯點新聞客戶端“昆蟲記”主編)

編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org

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