高職院校護理職業技能競賽項目管理應用研究

夏秋蓉

225009江蘇省揚州市職業大學醫學院

高職院校護理職業技能競賽項目管理應用研究

夏秋蓉

225009江蘇省揚州市職業大學醫學院

項目管理理念引入到護理職業技能競賽項目中，為護理職業技能競賽的組織和實施提供了新思路。該項目使護理技能競賽中資源配置得到了優化，使比賽活動質量得到提高，并對本院的教學質量及學生能力的提高產生了很大作用。

項目管理；護理專業；職業技能競賽

高職院校護理學的推進與發展隨著護理教育改革而有了不斷的創新。高職院校護理技能大賽有利于開發學生的學習潛能，使職業教育的重點由理論教育轉向技能培訓，是護理學科教育的創新形式[1]。

在高職院校護理職業技能競賽中引入項目管理這一新型的管理模式，可更加合理地配置人力、物力、財力等資源，將資源優化的優勢最大程度地發揮，促進學生職業技能的提高、教育模式的革新。

我院在2014級護理班級中隨機抽取4個班級，開展護理競賽的宣傳及組織、實施，學期結束對護理技能成績進行評定，與未開展護理競賽的班級進行成績對比，分析護理競賽對護理技能掌握情況的干預效果。

高職院校護理職業技能競賽項目管理特點

競賽管理具有系統性的特點，需要系統學、綜合管理學等多學科的理論指導。在護理職業技能競賽中實施項目管理，在競賽過程中應按照“整體-分解-綜合”的步驟[2]，將技能競賽進行項目化的科學分解后，將分解目標分配給各位相關負責人，待各分解目標實施完成后再行綜合，從而匯總成總成果。在此過程中，應最大限度地利用資源，包括校內及校外可利用的資源，協調各部門間的任務分配及合作，優化工作流程。

本校開展護理職業技能競賽，主要有以下幾個目標：①突出職業技能導向，加強教育與職業的結合；②探索更加適合護理人才培養的職業教育模式；③調動學生學習職業技能的積極性，提升學生的綜合素質。

實施項目管理前本院護理職業技能競賽組織過程中的問題

競賽管理體系的問題：學院未組織專門的競賽工作小組，也沒有正式出臺護理職業技能競賽組織實施辦法。因為管理制度的不健全，競賽過程中，存在管理人員不明確，分工不合理的現象。管理體系的不健全導致競賽過程中出現各類問題后難以得到及時解決。

競賽管理人員的問題：學院競賽管理人員數量偏少，管理人員缺口大。另外，實施項目管理，需要競賽管理人員有項目管理專業知識，并能在競賽整個過程中，從項目的籌劃、組織、實施，到項目過程的協調控制和評價，均能熟練運用項目管理知識進行管理，保證競賽項目的順利實施。

競賽質量的問題：因競賽組織的實施沒有進行有效管理，導致學生對護理職業技能競賽缺乏足夠的了解和熱情，參加人數較少。另外，沒有以競賽目標為導向，也對競賽質量有較大影響。

進度管理問題：在護理職業技能競賽的組織實施中，報名前動員、選手的選拔、賽前集訓等環節均存在沒有按照計劃進行或進度延后等問題。如培訓過程前松后緊，甚至會存在某個環節沒有實施而直接進入下一環節的問題。說明在技能競賽的制度執行上，學院缺乏相應的監控、保障、評價機制，導致對進度的掌控出現偏差。

本院護理職業技能競賽項目管理的措施及實施情況

組織及人員的管理：建立組織機構是實施本校護理職業技能競賽項目管理的第1步。本院首先成立了由分管校領導、系部主任、教務處、學生處相關負責人組成的護理職業技能競賽組織委員會，來全面統籌及領導護理職業技能競賽的整體規劃和實施。由院部設立的競賽組織辦公室負責競賽的籌建、組織和實施。包括競賽項目的申報、競賽費用的籌集、使用規劃、制定競賽實施方案等。由系競賽組織辦公室組織培訓輔導計劃的制定和實施、監督控制培訓過程等工作。

表1 調查問卷結果統計(%)

表2 學生技能考核成績比較(%)

另外，本院加大了專職管理人員投入，壯大管理隊伍，并開展了技能競賽專職管理人員的專項培訓工作，定期實行管理培訓，使得技能競賽管理人員的專業性得到了很大提升，人員辦事能力及辦事效率有了大幅提高。在技能競賽管理工作的崗位設置上，本院競賽組織辦公室負責明確崗位職責，并慎重挑選人才，具體事務與具體崗位相對應，提高了管理組織效率。除了明確的分工，各成員之間也加強了溝通，減少了內耗，提高了競賽管理效益。

進度的管理：本院參加護理職業技能競賽的流程為競賽方案制定→選手選拔→組織集訓→集訓中期成果評價→參加競賽→后期報道總結。在項目實施前，本院首先進行護理職業技能競賽的進度計劃制定，針對各階段進行時間控制，并對活動排序、所需資源等進行詳細分析及編制。進度計劃制定時，我們對項目的執行環節進行了細化，充分考慮項目執行過程中各因素的關聯性，保證計劃的合理制定。做好項目計劃書并分發至各個環節負責人，使計劃進度更便于后期的控制。項目計劃制定完成后，如何能保證計劃的實施也是項目管理過程中需要解決的重要問題。本院在護理職業技能競賽的實施過程中，對項目實施進度的情況進行全程控制，在出現可能影響技能競賽進度的情形時，及時發現并解決問題，保障進度按計劃實施。對于已經出現偏差的進度，采取強有力的糾正措施，保證進度按設定的方向發展。

質量管理：在技能競賽實施前，我們設置競賽的指導方針及實施目標，包括參加人數，學生技能水平的提高，教學質量的改進等。競賽管理實施的全過程中，通過項目管理來控制競賽過程向設定的實施目標發展。在技能競賽準備階段，進行大范圍宣傳動員，利用校園網、校報、海報、班會等媒介進行宣傳，提高學生參加競賽的興趣。在組織集訓階段，指導老師們集體討論備課，共同商定操作細節，合理制定訓練計劃，并分配各位老師承擔的指導項目。嚴格按計劃實施技能操作的培訓，悉心指導，嚴格訓練。在培訓中根據競賽內容，遵循循序漸進的原則，對學生進行系統的示范性表演和講解。良好的心理素質對競賽尤為重要，因此在集訓過程中，我們對學生進行心理狀況的跟蹤指導。主要為消除學生的畏懼緊張心理，幫助學生調整正確的目標，樹立自信心，正確疏導壓力等。在技能競賽總結階段，競賽組織辦公室組織人員對競賽過程中的人員配置、經費使用、各項資源的使用情況等進行評估。對競賽結果是否達到既定目標進行總結。

效果評價

對引入項目管理的護理職業技能競賽情況進行評估。

采用調查問卷對指導老師及學生進行調查，評估項目管理對技能競賽組織實施的效果。共回收有效問卷209份，其中老師18份，學生191份。老師及學生對競賽組織滿意度很高。絕大多數學生及老師均認為技能競賽對學生能力及教學質量提升有很好的促進作用，見表1。

技能操作期末考核成績：比較組織參加護理技能競賽的試驗班級與對照班級學生的總體成績。各分數段學生的人數比例及考核平均分，試驗組學生技能操作考核成績較對照組差異有統計學意義，見表2。

總之，將項目化管理運用到高職院校護理職業技能競賽的管理工作中，可更有效地管理項目，優化資源配置，提高技能比賽活動質量。護理技能競賽對本院的教學質量及學生能力的提高有很大作用。

[1]王紹章.論職業技能競賽的作用[J].成人教育,2011,7(16):16-18.

[2]閔小勇.高職院校團學活動項目化管理探討[J].長春教育學院學報,2015,(17):142-143.

Application research on the nursing vocational skills competition project management in higher vocational colleges

Xia Qiurong

The Medical College of Yangzhou City Polytechnic College,Jiangsu Province 225009

Research project Project name:Higher Vocational Nursing Skills Competition Organization Model Research Based on Project Management.Project number:jsds2015017

The project management concept is introduced into the nursing vocational skills competition project,which provides a new idea for the organization and implementation of the nursing vocational skills competition.The project makes the resources allocation in nursing skills competition to be optimized,so that the quality of the competition activity is improved,and the project has a great effect on the improvement of the teaching quality and the students'ability.

Project management;Nursing profession;Vocational skills competition

10.3969/j.issn.1007-614x.2017.1.102

科研項目 課題名稱：基于項目管理的高職護理技能競賽組織模式研究；課題編號：jsds2015017