讓“校鬧”盡快謝幕

教師要換位思考。面對受到傷害的孩子，無論是主觀原因還是客觀原因，家長對孩子的疼愛會在瞬間放大若干倍，情緒也會變得異常激動，這時教師要換位思考，站在家長的角度，以“幼吾幼以及人之幼”的心態來看待受到傷害的學生，同時，交流的語言要有更多的真情和柔情，而不是一味地推卸和逃避責任、隔離和疏遠家長。換位思考、理性安撫，才能為雙方建立一個良好的溝通氛圍。

教師要學會自我保護。教師一方面要潛心鉆研自己的業務，提高自己的教育教學能力，樹立在學生和家長中的威信。另一方面，教師還要自覺地學習《教師法》《義務教育法》《未成年人保護法》等法律法規，用法律來武裝自己的頭腦，規范自己的教學行為，克服法律意識的淡薄。

學校管理要以人為本。就現狀來看，在“校鬧”面前，學校往往會選擇處理教師。誠然，學校的出發點是為了息事寧人，維持學校正常的教學秩序，但是學校簡單而又冷漠的處理方式會使教師的權益遭到踐踏，會使教師缺失教育教學的積極性。作為學校，在“校鬧”發生之后，要積極作為，采取多種手段，調查當事人、查看視頻資料等，全方位還原事件，堅決站在教師立場上，維護教師權益。同時，還要做好教師的思想疏通及心理安慰工作等。如果責任在教師，學校就要積極與家長協調，將責任主體定位為校方，而不單單指某一個教師個體；如果學生家長是責任主體，就要配合相關部門進行處理，理直氣壯地為教師說話，大膽而堅決地向“校鬧”說“不”，堅決維護教師的合法權益。

學校管理要有制度保障。學校應注重并強化教師管理和師德建設，規范教學行為，從制度層面有效避免體罰或變相體罰學生的行為發生。同時，學校還應該制定一系列的突發事件預案，在學生安全或利益受到侵害的時候，學校層面應該及時介入，學校各個部門科室應該協調統一，并積極推行全員育人制，從制度上化解教師單槍匹馬、孤立無援的尷尬境地。