戰略性新興產業商業模式創新系統框架

王水蓮

(中國海洋大學，山東 青島 266071)

戰略性新興產業商業模式創新系統框架

王水蓮

(中國海洋大學，山東 青島 266071)

戰略性新興產業的研究較少關注企業微觀層面與行業層面的系統分析，商業模式是一個有效的跨層次系統解釋工具。基于商業模式理論，總結中國戰略性新興產業的三類商業模式：產品制造型、技術驅動型和市場滿足型，并提出技術-產品-市場交互架構商業模式是在不確定的環境下驅動戰略性新興產業發展的最優模式。最優模式的實現需要企業打破組織邊界，建立商業模式創新系統框架，形成靈活的立體創新網絡，為戰略性新興企業的商業模式創新提供動力來源、資源基礎和合法化構建氛圍。

戰略性新興產業；商業模式創新；系統框架

2015年5月，國務院印發《中國制造2025》的通知，中國工業發展正面臨著轉變經濟發展方式和實現結構升級的艱巨任務[1]。發展戰略性新興產業是中國在新一輪國際分工中占據有利位置的迫切需求，是帶動中國產業的轉型升級、推進創新驅動戰略、實現中國制造2025目標的重要途徑。與發達國家相比，中國政府對戰略性新興產業的關注較晚。但自2010年國務院發布《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》以來，中國戰略性新興產業進入空前高漲的發展階段。由中國科學技術發展戰略研究院發布的戰略性新興產業采購經理指數(EPMI)顯示，2015年每個月份的EPMI都超過50%，充分證明戰略性新興產業處在經濟擴張期。

自2009年開始，國內涌現出大量的研究戰略性新興產業的成果。大量的研究集中在戰略性新興產業的內涵與特征的界定、產業政策的制定和產業發展模式的分析等方面，提供了很多有價值的結論。但總的來看，戰略性新興產業的基礎研究還是比較薄弱的。從中國戰略性新興產業發展的現狀來看，微觀經濟主體-企業的問題是制約中國戰略性新興產業發展的突出問題，特別是商業模式發展的滯后導致技術無法推向市場實現價值創造[2]。因此，借助商業模式解釋工具分析中國戰略性新興產業的現狀，并探索中國戰略性新興產業商業模式的演進，是破解中國戰略性新興產業發展困局的可行路線。

1 戰略性新興產業與商業模式解釋工具

在中國，“戰略性新興產業”一詞是由政府提出的。其背景是在全球經濟危機對我國的沖擊下，中國產業競爭能力下降，內需和外需增長乏力，為突破發展的約束和瓶頸2009年國務院召開會議討論發展戰略性新興產業，并在2010年將發展戰略性新興產業上升為國家戰略。全國各地也在國家政策導向和本地產業調整需求的雙重動力下掀起了發展戰略性新興產業的熱潮。

1.1 戰略性新興產業需要商業模式

在國外學術文獻中，與“戰略性新興產業”直接相關的是“新興產業”。20世紀80年代以來，“新興產業”受到國外學者的關注。特別是隨著美國金融危機演變為全球經濟危機，相關的研究也越來越多。Porter在熊彼特創新類型的基礎上闡釋新興產業出現的原因[3]。Claude界定了新興產業的四大特征[4]。

世界發達國家是在傳統產業比較成熟的情況下開始發展新興產業，而中國的情況比較特殊。中國在全球競爭中尚未建立起主導產業的優勢，因為受到全球經濟危機和競爭壓力提出發展戰略性新興產業。因此，中國既要培育新興產業，又要發展關系國家發展和民族未來的新興產業。這也是為什么國內學者多從“戰略性”和“新興性”兩個方面來詮釋戰略性新興產業。劇錦文認為戰略性新興產業是一個國家或地區因新興科技與產業的深度融合而催生的一批產業，盡管尚未形成市場規模，但掌握了核心關鍵技術，是具有廣闊市場前景和科技進步引導能力的產業[5]。可見，從學科屬性來看，戰略性新興產業的研究歸屬于新興產業研究。因中國的特殊國情，我們國家定位的戰略性新興產業不同于美國、德國等國家的新興產業。

中國戰略性新興產業具有技術驅動、產業重構和國家戰略的特點[6]。首先，戰略性新興產業是技術驅動的。戰略性新興產業是由于企業的顛覆性技術創新而興起的產業[7]，技術是衡量戰略性新興產業的關鍵指標。Chresbrough認為，技術本身沒有固有價值，價值是由該項技術推向市場的商業模式決定的[8]。企業借助商業模式創新完成模塊創新和架構創新，將技術與市場有效結合起來，實現經濟效益[9]。中國戰略性新興企業需要通過商業模式創新完成顛覆性技術與中國市場的有機結合。其次，戰略性新興產業需要完成產業重構。受到傳統產業技術范式的影響，戰略性新興產業成長起來的標志是核心企業顛覆了原有的價值創造邏輯，通過顛覆性的商業模式創新和價值鏈條上的一系列互補式商業模式創新完成產業的重構。中國戰略性新興企業借助商業模式創新完成產業價值鏈的重構。最后，發展戰略性新興產業是中國的國家戰略。中國發展戰略性新興產業起步較晚，在多個領域沒有核心競爭優勢，約落后世界先進水平10年[10]。因此，將戰略性新興產業的發展納入國家戰略，發揮中國“集中力量辦大事”的優勢，激勵地方政府和大型國企集成資源推動戰略性新興產業發展，是一條可行的發展路徑。在這個路徑中，完成資源的集成與產業內利益相關者的整合任務需要商業模式理論的指導。中國廣闊的市場資源、領先的集成制造優勢和廣大企業家對市場需求滿足的探索是中國戰略性新興企業推行商業模式創新的優勢。

1.2 商業模式是分析戰略性新興產業的系統工具

戰略性新興產業的發展涉及國家宏觀層面、行業層面和企業微觀層面，是一個跨層次的研究問題，必須整合各個層次才能建立發展戰略性新興產業的有效系統。商業模式正是一個解釋跨層次問題的分析工具[11]。

從微觀層面的研究來看，已成熟的商業模式構成要素研究是典型的代表。新的研究更關注商業模式的社會建構。如Aspara研究了企業家認知和企業的商業模式是如何協同演化的問題，企業家感知外部環境并集成內外資源促成商業模式的演進[12]。在行業層面，商業模式理論中所構建的價值創造模型是立足于企業及其利益相關者交互的，如Lehoux分析了企業的商業模式如何應對用戶和投資者的價值，并解決多重價值間的沖突[13]。戰略性新興產業發展中的復雜系統問題也被商業模式研究專家所關注，如新興企業的商業模式演進與新興產業的發展是共演的[14]。

在國內的研究文獻中，也有少量的文獻關注戰略性新興產業中的商業模式研究。陳志[15]、羅倩[16]研究中國戰略性新興產業商業模式創新影響因素和創新路徑。苗立峰對中國戰略性新興產業的商業模式進行了分類[17]。武光[18]、邢相軍[19]、杜傳忠[20]研究了某一戰略性新興產業中的商業模式。

綜上所述，國內學者對戰略性新興產業商業模式創新的研究多立足外部環境對戰略性新興產業的影響和基于商業模式構成要素的戰略性新興產業商業模式創新，缺乏對戰略性新興產業與商業模式交集的系統分析，也較少見到整合微觀與行業的系統研究。

2 中國戰略性新興產業商業模式類型

戰略性新興產業是技術驅動的，而商業模式是連接技術潛在價值和市場價值的內在邏輯。Chesbrough將商業模式定義將技術價值轉換為商業價值的一系列流程[22]。在戰略性新興產業領域，我們可以將商業模式定義為企業將新興技術轉化成產品或服務，并通過某種渠道交給目標市場的一系列活動過程。從這一定義可以看出，戰略性新興企業的發展依賴三個核心要素：一是戰略性新興產業的關鍵要素——技術；二是技術實現商業價值的載體——產品；三是完成這一轉換的所依托的平臺——市場。在戰略性新興企業借助商業模式創新完成產業重構的過程中，這三個要素缺一不可、共同作用。

傳統的技術創新理論強調從技術創造到商業價值實現這一過程中的企業行為，但現實的企業在技術驅動下完成的商業運作并非是線性的，而是一個萬花筒。特別是在中國，我們發展的戰略性新興產業并非都是處于顛覆性技術實現商業化這一過程中的。中國戰略性新興產業的發展是在技術驅動下挖掘市場需求和中國制造特色的系統工程。在全球范圍內考量，中國不同的戰略性新興企業由于處于不同的產業周期環境和技術周期環境中，進入該產業的國內外競爭環境也有所不同，所以其進行商業模式創新有不同的傾向性。這種傾向性可以用技術、產品和市場三個核心要素在商業模式中的地位來衡量。也就是說，缺一不可、共同作用的三要素，在處于不同階段的企業中地位不同，一般會由某一關鍵要素作為主角，其他兩個充當配角。我們依據商業模式中起關鍵作用的要素不同將戰略性新興企業的商業模式分為三類：產品制造型、技術驅動型和市場滿足型商業模式。下面結合中國戰略性新興產業發展狀況闡明這三種類型商業模式的特色及創新的關注點。

2.1 產品制造型商業模式

產品制造型的戰略性新興企業的技術和市場均由產品的特質所決定，產品制造的替代技術和銷售產品的不同市場是企業追尋的目標。產品制造型的企業在產品制造系統中完成集成，提高技術能力和把握市場機會的能力，這對于技術相對落后的國家發展戰略性新興產業是一條必由之路。比如，中國的新能源汽車整車制造公司：上汽、一汽、奇瑞、比亞迪等在全球競爭中處于跟隨者的位置。從全球范圍來看，新能源汽車整車制造已經是相對較成熟的產業。中國企業可以借助我們的集成制造優勢有選擇的加入領先企業的“合縱連橫”中，通過與國際知名企業進行戰略合作，完成核心技術的突破。

技術和市場需求都是該類企業產品的競爭優勢所在。在國內市場上，產品系統架構技術領先的企業會在競爭中獲得優勝。需要說明的是，戰略性新興企業選擇此類商業模式的前提是技術價值低于產品價值。隨著技術的升級，特別是信息技術與行業技術的融合發展，技術成為超越該行業領域的技術時，就需要進行商業模式創新。這時的創新往往是顛覆行業主導商業模式的創新。因此，對中國的戰略性新興企業而言，把握新一輪的科技脈搏，將新一代技術融合入企業系統集成制造優勢中，等待機會成熟時的絕地反擊是可以期待的。

2.2 技術驅動型商業模式

技術驅動型的戰略性新興企業一般圍繞核心技術，開發不同的產品，并銷售到不同的市場。憑借企業在某行業技術上的優勢，不斷生產可以滿足不同市場需求的新產品。對于戰略性新興企業而言，具有驅動效應的技術是該行業內關鍵核心技術。由于技術到產品再到市場的周期較長，起步較晚的中國戰略性新興企業中少有技術驅動型的代表。在新能源產業中，受益于集中國力發展國防工業的前期背景，中國核工業集團公司、國家核電技術公司等擁有該行業中的關鍵核心技術，具有以技術驅動的基礎條件，適合完善技術驅動型商業模式。隨著中國國家創新驅動戰略的實施，在各個戰略性新興產業領域投入研發資源，發展關鍵核心技術，不久的將來會有更多的企業進入技術驅動型。

該類戰略性新興產業在中國戰略布局中占據著重要的位置，他們直接面對的是國際上技術驅動型企業的競爭。該類企業商業模式中最關鍵的環節是有效集成國內外的技術供應方跟上技術演進的步伐，不僅要利用國內傳統的技術研發優勢和萬眾創新的力量，而且要善于收購集成國外先進技術為我所用。同時也要有效結合技術與市場以設計企業的顧客價值主張。由于該類企業的顧客并不是直接的消費群體，所以需要更廣闊的規劃視野，與供應鏈條前端的組織協同合作，共同推進技術的商業化進程。

2.3 市場滿足型商業模式

市場滿足型的戰略性新興企業通過市場的特質選擇產品組合、生產制造技藝以及技術的類型。該類企業多為跟進者，或者是剛進入該行業需要面對強勁的競爭對手，或者是一直處于跟隨位置的企業。無論從企業家精神還是小企業優勢來看，中國市場為戰略型新興企業提供的機會更能被此類企業所把握。受居民消費市場和制造業裝備市場需求的強力拉動，中國一批戰略性新興企業發展了起來。該類型的戰略性新興企業較之以上兩類企業而言，面臨更加激烈的市場競爭。中國多個戰略性新興產業中曇花一現的商業模式創新企業多屬于此種類型。究其失敗的原因多是無法形成異質性的、難以模仿的商業模式。市場是影響企業發展的外部條件，企業滿足市場需求的能力歸根結底來源于企業的內部，企業在滿足市場需求的同時要不斷增強自身的技術能力和集成制造能力。

綜上所述，我們可以看到中國戰略性新興產業在全球競爭環境下根據自身特點進行的商業模式創新探索。實踐的探索走在了理論研究的前面。傳統的創新理論研究了企業將某顛覆性技術實現市場價值的過程，指導企業穿越了從技術創造到第一次商業價值的實現。然而，企業必須在后續的商業過程中不斷的探索、不斷地進行商業模式創新才能保證企業永續的生存和發展。借助產品-技術-市場分析思路對中國戰略性新興產業的發展現狀進行分析，理清了戰略性新興企業在不同的環境中的持續探索，同時也關注了不同類型的商業模式現階段需要關注的核心問題和可能的商業模式類型轉換。

3 “核-鍵-鏈-網”商業模式創新系統框架

現在的企業處在一個不確定的、劇烈變換的環境中，發展是企業永恒的主題。戰略性新興企業所處產業環境和技術環境的不斷變換，固守某一類型商業模式將不能高效的與環境完成互動，將帶來企業的組織混亂和戰略模糊，甚至導致企業在競爭中被淘汰。能夠適應快速變換環境的企業必然是不斷進行商業模式創新的企業。通過上面的論述我們可以看到，不同類型的商業模式在發展到一定階段，受環境的影響，都會向其他類型的商業模式轉換。如當先進的技術顛覆傳統的集成制造產品時，企業從產品制造型商業模式向技術驅動型商業模式轉換……站在某個時點上，企業的商業模式是上述某一類型的商業模式，但從縱向發展過程來看，成功的企業是隨著環境變換不斷轉換商業模式類型的。我們可以將企業在縱向發展中所擁有的整體商業模式定義為交互架構商業模式。擁有交互架構商業模式的企業會隨著環境的變化和自身條件的變化，靈活地選擇商業模式。擁有交互架構商業模式的企業可以更好地適應不確定的環境，在復雜的環境中持續發展。

封閉的企業無法隨環境而動進行商業模式創新。企業必須打開邊界，構建持續發展的開放系統，以靈活轉換適應環境。戰略性新興企業增強對外部環境變化的感知并能靈活應對需要對外部組織進行管理，這些外部組織包括：產業鏈上下游相關企業、高校及科研院所、政府部門、社群等。我們構建“核-鍵-鏈-網”商業模式創新系統框架，如圖1所示，來說明企業如何通過管理外部組織實施商業模式創新。

圖1 “核-鍵-鏈-網”商業模式創新系統框架

戰略性新興企業是創新的主體，是創新主導核。企業的利益相關者是創新協作核。處于不斷運行的創新主導核能夠在戰略性新興產業的發展中起到關鍵性的主導作用，通過管理協作核推動產業向著高端發展。企業與利益相關者之間的聯結機制稱為創新鍵。創新鍵的活動形式包括合作R&D協議、技術交流協議、供貨商網絡、政府資助、直接投資、眾包等等。戰略性新興產業發展中的創新工作是從某一創新核開始的向其他創新核傳導。創新核和創新鍵交替連接形成的序列稱為創新鏈。戰略性新興產業通過各條創新鏈的互動關系或鄰接吸聚方式形成整體網絡創新結構稱為創新網。當創新主導核和協作核有了分工的異化，合作創新的主動性和積極性更高，具備了系統自組織屬性時，形成立體創新網絡。

這一模型在區域創新系統研究中較多見。世界知名的硅谷模式的核心就是企業內部協作、企業間的縱向集成網絡以及社會創新網絡。這里的“核-鍵-鏈-網”商業模式創新系統框架也是基于相同的前提：企業必須打破邊界與外界交互才能實施有效的創新；企業間的關系是非線性網狀關系。

與區域創新系統研究中的模型不同，“核-鍵-鏈-網”商業模式創新系統框架是站在企業的立場上，立足于企業向外管理，解釋企業通過開放創新商業模式。在區域創新系統中，創新主導核是居于領導地位的核心企業；而站在企業的立場上，任何企業都是自身商業模式創新的主導核。任何企業都是創新主導核的理念符合中國目前大眾創業、萬眾創新的導向。戰略性新興企業以本企業為核心集成外部資源、管理外部組織，實現兼顧利己的利他主義。

從動機上來看，兼顧利己的利他主義更能開啟創新之門，企業創新的動機可以通過創新鍵來源于網絡中的其他任何組織，借助網絡的力量戰略性新興企業能夠克服封閉系統中的商業模式剛性，借助與外部連接的創新鏈更快地完成商業模式調整，以適應環境變化。從形式上來看，這一框架將利益相關者引入了企業商業模式創新過程，隨著開放程度的不斷加深，構建起立體創新網絡，企業在與利益相關者的互動中獲得新靈感、研發新技術、開發新產品、開拓新市場、探索新的商業模式。從創新實施來看，立體創新網絡中的創新文化與信任關系能夠幫助企業更有效地完成商業模式創新的合法化，當實施顛覆性商業模式創新時，這一點是非常重要的。

“核-鍵-鏈-網”商業模式創新系統框架與前面的產品-技術-市場分析維度構成了企業商業模式創新的內外交互集合，體現了企業微觀視角和行業視角的融合。戰略性新興企業以產品、技術或市場為商業模式創新的主題，靈活的向外管理其他組織，整合內外部資源，形成影響外部組織的企業控制力。從企業內到行業內的集成體現了系統整體觀：產品-技術-市場的交互涌現出商業模式創新的成功，企業與利益相關者的交互涌現出交互架構商業模式，不同企業系統架構的交互涌現出戰略性新興產業與傳統產業的轉型升級。

“核-鍵-鏈-網”商業模式創新系統框架反映了商業模式的本質。從戰略視角研究商業模式的學者有一個普遍的共識，商業模式是跨越企業邊界的、與其他組織交易與交互的活動體系。戰略的鐘擺在企業內與企業外之間擺動了幾十年，商業模式整合了企業內與企業外而倍受理論界和實業界關注。互聯網作為工具深化了組織間的分工，建立起了利于協作的鏈接，幫助企業實施整合內外的商業模式創新。也就是說，商業模式的本質并不是互聯網等新技術，而是由此而生的新的分工組織方式。隨著以互聯網為核心的信息技術的發展，必將產生更優化的鏈接關系和交互關系，戰略性新興企業持續的商業模式創新是必需的也是必然的。

4 結論

戰略新興產業發展的問題是一個系統問題，不只是缺乏核心技術、沒有相關支持產業、國內有效需求不足……如果只關注這些表象，“頭疼醫頭腳疼醫腳”，將無法真正實現中國戰略性新興產業的發展。對于戰略性新興企業而言，應當看到國內廣闊的市場和國內產品集成制造體系是企業發展的兩大優勢。企業應當根據自己所擁有的資源和能力以及能夠集成的外部資源和能力來選擇合適的商業模式。對于所有戰略性新興產業發展而言，必須運用系統思維來考慮問題。戰略性新興產業系統是一個內部企業和產業高度相互依存的社會系統。系統中的成員都是有目的的系統要素，他們之間的互動有目的的成員之間的互動對任何國家而言都是一個管理挑戰。

我們從系統要素視角和系統整體視角分析了戰略性新興產業的商業模式類型和商業模式創新系統框架，理清了中國戰略性新興企業商業模式現狀，為其進行持續的商業模式創新提供了參考模型。然而，商業模式創新的實現并不是一蹴而就的，需要所有的利益相關者共同參與，在一個共同的愿景指引下，借助設計思維來構建立體創新網絡。這一過程沒有按部就班的計劃，只有通過設計尋求選擇，并不斷提升選擇能力。

針對中國目前戰略性新興產業的發展現狀和研究現狀，后續的研究需要關注兩個層面的問題：①從一般的模型到企業具體的系統框架設計。戰略性新興企業商業模式創新系統框架設計，包括設計何種交互模式、關鍵的設計元素有哪些、分析如何跨越障礙、從成功的典型中總結逐次逼近是如何完成的等。②政府對戰略性新興企業商業模式創新的影響。中國戰略性新興產業受到政府的影響特別大，從技術到市場都有政府主導的痕跡。中國戰略新興企業的商業模式創新受到制度環境變化的驅動。從系統框架中可以看出，政府并非高高在上凌駕于系統之上，它本身也是系統的一部分，是企業向上管理的對象。企業如何在政府營造的制度環境中創新商業模式是另一有現實意義的研究。

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(責任編輯 劉傳忠)

Business Model Innovation of Strategic Emerging Industries

Wang Shuilian

(Ocean University of China,Qingdao 266071,China)

The strategic emerging industry research is less concerned with system analysis of micro level of enterprises and industry level.The business model is an effective explanation tool of the cross-level system.Based on the theory of business model,three business models of strategic emerging industry are put forward:product manufacturing,technology driven and market satisfaction.The interactive frame of the business model is the optimal model of the new emerging industry development under the uncertain environment.The realization of the optimal model requires enterprises to break the organizational boundary and establish the innovation network in the open system.Through collaborative mechanism design,enterprises and stakeholders are promoted to the establishment of the innovation network.The innovation network can provide motive power,sources,and atmosphere of structuring legalization.

Strategic emerging industries;Business model innovation;System frame

山東省自然科學基金項目(ZR2015GQ002)。

2016-05-12

王水蓮(1982-)，女，山東鄒平人，中國海洋大學講師，博士；研究方向：商業模式創新。

F062.9

A