如何加強彩票行業檔案管理

趙鑫珍

（金華市體育彩票銷售中心）

隨著我國彩票行業的不斷發展和完善，對其相關檔案的管理工作也變得越來越重要。如今，加強彩票行業檔案管理已經成為保證彩票行業健康、穩定發展的重要措施。

一、彩票行業檔案管理中的問題

（一）彩票行業檔案管理人才隊伍建設滯后

彩票行業檔案信息眾多，檔案管理隊伍不僅人員嚴重不足，且整個團隊的檔案管理水平不高：彩票行業由于站點分散，某些地區的彩票機構并未實現檔案的信息化管理，再加上檔案管理資金有限，檔案管理等級較低等原因，直接導致了檔案管理隊伍人員不足，水平不高等情況。目前，我國部分彩票機構存在管理隊伍職責不明，兼職管理人員較多，管理結果無明顯反饋渠道等情況，這些都是檔案管理隊伍建設出現問題導致的。

（二）檔案管理方式比較單一

傳統的檔案管理由于缺乏科學指導，往往都是由檔案管理人員自行確定管理規范和管理限度，同時，由于怕擔責任和受自身管理水平的限制，檔案管理人員往往只能沿用傳統的檔案管理方式，不敢輕易嘗試一些新型的檔案管理模式，這直接導致了檔案管理方式相對單一，工作流程上出現形式化、機械化的情況。

（三）檔案管理人員對自身職業認同度不高，工作不積極

檔案管理人員往往是職位較低的員工，甚至有些是兼職人員，他們并不具備專業的檔案管理工作技能，往往薪資福利待遇較低，其對自身的職業認同度相對較低，工作積極性也不高，經常會出現玩忽職守，疏于管理等情況。

（四）檔案管理制度有待完善

檔案管理制度的完善包括相關法律制度的完善和相關監管制度的完善兩部分。如今，我國已出臺了《檔案法》等多項法律法規，以規范和監督檔案管理制度，但是仍然存在著很大面積的法律空白，尤其是對于鄉鎮地區的彩票行業而言，法規有時并不能完全解決當下的檔案管理矛盾，因此，我國應不斷完善檔案管理制度，為檔案管理工作提供必要的法律依據。

二、加強彩票行業檔案管理的相關策略

（一）進一步擴充檔案管理隊伍的規模，提高其工作水平

首先，要建立高效、合理的人才招聘流程，開辟新的人員招聘渠道，積極利用各種社會資源，吸納更多更專業的管理人才。其次，要做好相關管理人員的崗前培訓工作，包括管理技術培訓、管理理念培養、管理制度考核等。最后，對于新進的管理人員，要適當安排老員工帶領，防止出現較為嚴重的檔案管理紕漏。

（二）進一步優化檔案管理方式

第一，檔案管理部門要和其他部門建立高效的檔案信息交換通道，確保檔案信息的流向明確，進一步簡化檔案室的工作流程，降低檔案管理難度。第二，建立日常的檔案管理細則，爭取做到責任到人。第三，始終堅持“以機構為中心”的檔案歸檔意識，確保每個檔案管理人員各司其職，不會出現業務交叉錯亂的現象，提高檔案管理的安全性。部分彩票機構由于管理資金有限，文檔的信息化管理并未普及，所以更要在檔案管理方式上下足功夫，提高檔案管理質量。

（三）樹立正確的檔案管理意識

正確的檔案管理意識可以為檔案管理工作指出明確的工作方向，確立明確的工作重心，可以在很大程度上保證檔案管理工作的穩定性和持久性。因此，相關檔案管理人員要具備相關的管理意識，樹立“制度為主導，行動為主體，質量為目標”的檔案管理意識，不斷提高自己的管理水平。

（四）做好檔案的收集和整理工作，優化檔案室的檔案保管環境

檔案的有效收集和整理是檔案管理職能的最根本體現，也是檔案管理的根本目標。因此，其他部門要積極配合檔案管理部門的工作，重視日常檔案文件的收集和整理，同時，檔案管理人員要及時地做好檔案的歸檔工作，做到分門別類，條理清晰。

（五）進一步提高檔案管理人員的薪資福利待遇，提高其職業認同度和工作熱情

部分彩票機構由于經費有限，無法提高檔案管理人員的薪資福利待遇，這是相關管理人員職業認同度不高、工作熱情逐年減退的重要原因，因此，檔案管理部門要積極地向上級部門反饋這種情況，各上級部門也應根據實際情況，給予相應的資金支持，切實地提高檔案管理人員的薪酬待遇。

（六）進一步完善檔案管理制度

第一，深入貫徹我國相關的法律法規，使檔案管理工作獲得最基本的法律保障，規范檔案管理工作，以制度作為指導和監督檔案管理行為的有力武器。第二，提高上級部門對檔案管理的重視程度，對于彩票行業來說，上級部門的政策、資金支持是保證其檔案管理質量的最直接、最有效的方式，上級部門應重視起檔案管理工作，進一步建立高效的管理制度，幫助檔案管理部門提高檔案管理質量。第三，建立合理、完善的檔案管理獎懲制度。第四，加強各檔案管理人員的責任意識和法律意識。第五，建立相應的監督制度，監督檔案管理行為。

（七）以人為本，提高工作人員的知識水平和服務意識

工作人員知識服務意識的強弱，將直接影響檔案管理工作水平的高低。因此，在以人為本的指導思想下，培養工作人員的知識服務意識，以更加人性化的服務，提高信息的利用效率，是目前檔案管理模式理論的發展方向，更是深入貫徹我國以人為本指導思想的重要表現。

綜上所述，在彩票行業中，檔案管理工作對規范其文書資料管理，提高其整體管理水平具有非常重要的意義，如今，在彩票行業中，檔案信息化管理尚未普及，因此，只有不斷完善相關的檔案管理制度，不斷提高檔案管理隊伍的工作水平，才可以為日后檔案的信息化管理打下堅實的基礎，上述中提到的各項管理對策只是眾多管理對策中的冰山一角，更多更好的管理對策還需要每個檔案管理工作者不斷探索。

［1］ 蘭祝剛.基于知識服務的檔案管理模式的實踐與思考［J］.中國檔案，2011（7）：44.

［2］ 王鸞.有關知識服務的檔案管理模式下檔案管理的理論探討［J］.經營管理者，2014（33）：286.