內向者社交行為“簡易指南”

張燕

現在流行的不再是話嘮英雄，而是充滿自信的北歐高冷范兒。

相信不少人都有這樣的經歷：在一屋子人都相談甚歡的時候，你卻不得不拿出手機，對著屏幕假裝看朋友圈，以掩飾無話可說的尷尬?；蛘呤钱斈阕咴诼飞?，忽然發現前面有個認識的人，但卻因為不想和他搭話，不得不放慢腳步，甚至改道而行。

如果遇上這樣的情況，其實也沒什么好擔心的，不過是性格中內向的因素顯露出來罷了。

內向不是一種心理障礙

內向的人會躲避社交活動，躲起來的理由是：他們更想一個人呆著。

但也有無法獨自呆著的情況，這時內向者需遵循一些簡單的指南，讓社交變得更加容易。

首先要告訴自己，內向不是一種心理障礙。

一種錯誤的認識是，只有熱情開朗乃至經常喋喋不休的人，才有更強的適應性，也更容易在群體中受歡迎。這種印象讓那些內向的人有些自卑，甚至懷疑自己有社交障礙，轉而求助于心理醫生或抗抑郁藥物。但大可不必如此，因為內向從來都不是一種心理疾病。

有研究顯示，大約有30%的人生性內向，而這是從出生起就注定了的。美國哈佛大學發展心理學專家杰羅姆·凱根曾就此做過一項實驗，對500名4個月大的嬰兒進行研究。實驗人員把這些嬰兒放置在帶有不同刺激的實驗房內，這些房間布滿了氣球、彩色的運動物體，以及蘸過酒精的棉簽。結果發現，約有30%的嬰兒對這些刺激反應強烈；30%的嬰兒相對安靜些；其余40%的嬰兒則處在平靜、哭鬧這兩個極端的中間。

根據凱根的推測，那些對外界刺激有明顯反應的嬰兒，也就是那組被稱為“高敏感”的嬰兒，在青少年時期會成為內向的孩子；而“低敏感”的嬰兒可能會變成外向的人。當實驗對象長大后，凱根的推測得到了證實。

心理學家作出的內向天成的研究結論也得到生物學家的支持。研究者從中發現，較為勇敢的動物個體可能會獲得更多的交配機會，吃到更多的食物，而較為羞怯的動物個體置身事外，深藏不露，或多或少避免了火力攻擊。

所以，對于某些動物個體而言，膽小和焦慮往往大有裨益，害羞膽怯和勇猛精進同樣是卓有成效的演化策略。因此，從進化論的角度講，內向未必不是一種優勢，甚至連提出進化論的達爾文也是一名內向的人。這位大師自稱自己不通“人情世故”，而且是“一名糟糕透頂的公開場合發言人”。

要自信，不要懷疑自己的成功

其次，內向者不用懷疑自己的成功。

外向并非成功的密碼，內向者中取得成功的也并非達爾文一人。寫下《尼羅河慘案》和《東方快車謀殺案》等作品的阿加莎·克里斯蒂是最成功的偵探小說家之一。然而就是這樣一位成功的作家，也曾為自己內向的性格感到困擾。

1958年4月，阿加莎的戲劇作品《捕鼠器》已演出2239場，創下了英國戲劇界公演時間最長劇目的紀錄。當時為了慶功賀喜，她的制作人在倫敦薩沃伊酒店安排了一場宴會。為了這場活動，阿加莎穿上自己最漂亮的深綠色雪紡連衣裙，戴上了長及肘關節的白色手套，穿過酒店大堂，朝宴會廳走去，卻不料撞上了一個不識相的門廳侍者。后者沒認出她來，不準她進門。

作家對此并沒有貿然質問：“難不成你還不曉得我是誰么？”相反，她乖乖聽話，轉身離去，獨自一人坐到了休息室里。她表示自己當時深陷“狼狽、恐懼、在所難免的羞怯情緒”中而無法自拔。

不愿與質疑者爭辯，是不少內向者都會遇到的情況，不少人都會和阿加莎一樣選擇退讓。其實，阿加莎是她那個時代最受歡迎的暢銷書作家——就像現在的哈利波特之母J.K.羅琳，她完全不用因為一件小事而對自己產生質疑。同樣，每一位內向者也不用因性格感到沮喪。

內向并非是生理判斷，而更像是文化判斷。并非每種文化都喜歡外向者，有的文化中人們就更欣賞內向者的價值。

比如，一項調查顯示，在包括中國、日本、英國以及北歐各國在內的一些國家中，人們的害羞得分的確普遍比美國高，因為在這些國家的語言環境中，害羞一詞可能褒義偏多，多半還蘊含著謙遜和端莊的意味。

就像中國人覺得“敏于事而慎于言”是個值得贊許的品質一樣，許多芬蘭諺語都會強調沉思冥想與深謀遠慮的價值，其中包括一些當地的俗語，比如：“一個詞足以釀成無數麻煩”“簡潔成就一段美好的詩篇”“吵鬧的狗捉不到野兔”等。

大概只有美式英雄才有話嘮的特質，從而讓內向者對自己感到擔心。然而內向者大可不必為此擔心，要知道，現在流行的不再是話嘮英雄，而是充滿自信的北歐高冷范兒。

展示自己內在的魅力

對內向者來說，要抓住機會充分展示內在的魅力。

根深蒂固的對內向者的偏見，會導致不少內向者能力、才智的浪費。其實行動遠比語言更有力量，內向者往往是一塊璞玉，其內在魅力需要充分挖掘才能展示出來。

德國軟件廠商SAP就是一個善于開發內向者潛力的雇主，該公司傾向于聘用內向的員工，從事編寫代碼和產品測試工作。許多能力較強的內向者在邏輯能力和注重細節方面超出常人，但在進行社會交流中卻不占便宜，這意味著他們可能極為勝任某些職位，卻難以成功通過面試等招聘程序。

內向者同樣有自己的朋友圈子，而且這些人交友方式又常常是深入、有益的。比起外向者來說，內向的人顯得更仔細，這使得他們對待問題深思熟慮，自然能做出更明智的選擇。

此外，內向者更擅長傾聽，這一特點意味著內向者常常能當好領導的角色。

找合適的話題

內向者社交指南的最后一條是：為正常的社交做充分準備。

社交對內向的人來說并不是多么傷腦筋，內向者只是覺得少參與為妙。不少內向者對于陌生人談論諸如“最近好嗎”這些私事很不適應。

有研究表明，對于內向者來說，和別人談論自己的優點和成就會給他們造成很大的困擾。他們會認為，如果像王婆賣瓜那樣主動談起自己的成就，而不是由他人自己來發現這些成就，就會給人留下不好的印象，如夸夸其談、咄咄逼人等，而這些都和自己平日里給人留下的印象，以及社會對內向者的期待不符。

不少內向者苦惱于不能在交談中很好地介紹自己，其實解決方式并不復雜：先從自己熟悉的，不會讓自己感到困擾的領域說起，最后再水到渠成地涉及更深入的內容。

有時，和對方在交談之初就找到共同的領域，是一個好的解決辦法。比如，從談論天氣開始就是大家都能接受的話題，人們對陰晴雨雪的感受程度也相近，因此很容易在一個近似的平臺上達成共識。

另外，熱點、體育或者電影也都是開放的話題，對內向者而言，是不錯的選擇。

由于內向者往往對外界敏感，善于聆聽，善于捕捉細節，善于短時間內了解別人。所以，找到共同的話題對他們來說不會很難。

為了盡量避免談及自身，內向者在社交中設定話題時可以多做充分準備，這樣才能在與陌生人交流時更加自信。比如，可以試著列出一份“談話清單”，其中包括一系列對內向者來說很重要并且擅長的話題，可以問其他人的問題，以及對一些問題的可能的回答。在設定情景下流暢的交流有利于讓內向者獲得鼓勵，雖然有“這都是套路”之嫌，但也能讓其更自信地將社交向更深的層次發展。

當然，在交流選擇中也會有一些雷區盡量不要觸碰，比如轉基因和中醫就是著名的兩大“友盡”話題。這種爭議性話題，其結果常常會讓參與的人都會感到尷尬——但對于善于觀察和揣摩別人心理動向的內向者來說，挑起這種爭議的可能性較小。

（摘自《瞭望東方周刊》）