以主題教育活動提升企業整體素質

鄔群亮

中車青島四方機車車輛股份有限公司（以下簡稱“中車四方股份公司”或“公司”）是我國軌道交通裝備重要的研發制造基地，具有116年的從業歷史，為國內提供了近一半的高速動車組、3 000多輛地鐵車輛，研制的城際動車組、地鐵列車等至今已出口20多個國家和地區。多年來，面對企業快速發展的新形勢、新任務和員工思想觀念的新變化，中車四方股份公司黨委依托“一年一主題、年年有特色”的模式，堅持開展全員主題教育活動，有力推動了生產經營任務的完成和企業整體素質的提升。公司近年來先后獲得“中央企業優秀思想政治工作單位”“五一勞動獎狀”“全國精神文明建設先進單位”和“全國文明單位”等榮譽稱號。

圍繞企業中心工作

精準定位教育主題

以形勢任務為重點確定教育主題。2004年底，中車四方股份公司迎來時速200公里高速動車組和直線電機等重點項目的新挑戰。公司著手實施研發、制造資源的結構調整和管理流程再造，對機車、客車兩大系統進行大規模整合。公司黨委以思想先行、觀念先導為重點，組織開展了“適應市場變化，推進結構調整”全員主題大討論。公司領導深入基層與員工面對面，對企業結構調整的政策進行解讀，中層領導與骨干員工帶頭參與討論，使企業上下充分認識到結構調整的重要意義。2005年初，公司結構調整任務順利完成，為高速動車組等重大項目的實施奠定了堅實基礎。

著眼公司年度工作會議來提煉熱點，是主題教育活動常做常新的密鑰。2016年，公司工作會議提出經營業績再創新高的目標，要求全員樹立“以奮斗者為本”的理念。宣傳部門聯合團委策劃“以奮斗者為本”主題教育活動，以“我身邊的奮斗者”“為奮斗者喝彩”和“怎樣成為奮斗者”等為分主題組織主題演講、主題論壇、主題實踐等活動，引導廣大員工持續增強創新創業的事業心，活動中涌現出以張合禮、何建英等為代表的大批質量標兵和創新標兵，成為奮斗者中的優秀標桿。

以提升產品質量為要求推進主題教育。質量是中車四方股份公司的重中之重，“質量優先”是公司最根本的經營策略。在主題教育推進中，公司以質量警示教育為基本載體，構筑從設計研發、過程管控、工序操作到運營維保全過程的“防火墻”。制造分廠每年針對曾經發生的質量問題舉辦全員質量宣誓活動，讓廣大員工切實提升質量意識。技術部門開展技術比武，從設計源頭提升工作質量。2015年，針對運營檢修發現的質量問題，宣傳部門和質量管理部門聯合開舉行“敬畏質量，質量就是生命”主題質量警示教育，通過案例警示展、現場延伸講學、員工討論等形式，增強敬畏之心。員工提出大量發散式觀點，反思基本點從產品質量向管理、流程和源頭質量縱深，內容從普泛性的員工談質量到分類化的“黨員踐行質量”“領導干部站在最前沿”等推進，使反思成果切實轉化為行動成效成為可能。

以企業轉型升級為目標深化主題教育。2006年，動車組項目進入攻堅時期，一場對國際先進技術引進消化吸收再創新的攻堅戰拉開序幕。公司敏銳認識到，與先進技術配套的必須是新的觀念、方法和習慣。在打造技術、管理、裝備等硬件的同時，以塑造優秀制造文化為目標攻堅戰全面展開。這場攻堅戰的主要載體是“向不良習慣說不”主題大討論，活動以質量案例解剖為切入點，以正面典型宣傳和問題案例曝光、深入查找作業陋習為內容，分“向不良習慣說不”“向這樣的不良習慣說不”和“怎樣向不良習慣說不”等階段，使廣大員工受到空前的思想洗禮。2007年底，隨著200公里動車組項目訂單完成，公司黨委開展“200公里動車組項目回頭看”主題教育活動，啟動“離國際先進水平接軌還有多遠”大討論，強化員工對“質量、精益、標準”的認知，為優秀企業文化的形成和企業的轉型升級提供了有力保證。

緊貼員工思想實際

深入推進主題教育

緊緊抓住敬業愛崗這個基本點。中車四方股份公司黨委始終以培育素質過硬的員工隊伍為主線，緊緊抓住敬業愛崗的基本點，區分層次、因勢利導、立題施教。2007年，鐵路第六次大提速開啟，公司為此次大提速提供了七成多數量的高速動車組。公司黨委開展提速成果主題教育活動，動員廣大員工“看成就，增強事業自豪感；講奉獻，為國家高鐵再立新功”，使全體員工增強了敬業愛崗的思想意識，為后續項目實施奠定了良好基礎。

“以小見大、案例說法”是開展敬業愛崗教育的生動形式。2014年初，轉向架分廠一線員工王后生、于暖暖在現場作業中發現外供齒輪箱箱體內存在加工過程中未清理干凈的鐵屑，消除了一起質量隱患。這起普通的事件傳遞著敬業愛崗的正能量。宣傳部門迅即在《火車頭報》進行報道，并配發《王后生、于暖暖好樣的》評論員文章，隨后與質量管理部門聯合展開“標準在心中責任在手中”主題大討論，以“人人都當質量‘守護神”“為負責任的員工‘點個贊”等為題展開了系列討論，有效激發了廣大員工熱愛企業、干好本職的積極性。

牢牢抓住轉變觀念這個總開關。企業改革改制、轉型升級會對干部員工思想產生沖擊。在實施股份制改造之初，公司面臨訂單減少、開工不足、收入下降的嚴峻課題。企業對外千方百計開拓市場，對內出臺穩定骨干隊伍的舉措，其中規定“技術人員收入不減、管理人員大幅降薪”。期間，公司領導班子成員帶頭降薪，每月只有最低的生活費。針對管理干部尤其是一般管理干部可能出現的思想波動，公司黨委以“轉變觀念從我做起，共渡難關立即行動”為主題開展宣傳教育，引導管理干部正確理解企業過渡期的政策措施。通過這一事件，技術人員理解了企業的良苦用心，更加自覺主動地投入工作中。管理人員和其他崗位上的員工從中感受到市場競爭，消除了過去“四平八穩”的模糊認識。

2002年8月，百年四方完成股份制改造。新體制能否發揮新活力？新企業的目標使命在哪里？員工的思想觀念怎樣跟上企業改制的新形勢？面對一系列課題，公司黨委適時開展以“新企業、新形勢、新使命”為主題的大討論，動員廣大員工談認識、獻良策、提建議，增強了員工對企業改制的認同感。2008年，公司進入蓬勃發展期，對企業各領域、各方面工作提出了更高要求，為激勵員工拼搏奮斗，公司開展了“靠什么贏得未來”主題教育活動，《火車頭報》連續發表《靠什么贏得未來》《深刻認識我們的責任》等重量級評論員文章，各領域員工深入思考，并將活動與重點產品推進密切結合起來，成為企業上下“一心一意謀發展”的強心劑。

牢牢抓住提升素養這個著力點。提升自身職業素養是員工適應企業發展的必修課。2013年，公司開展“學手冊、用規范、見行動”主題教育活動，從“應用規范、推廣品牌”角度啟動活動，逐漸發展為“執行規范如何從有意識到潛意識”。在這一過程中，落地活動成為主題教育開花結果的有效方式。在制造一線，各單位開展行為規范進班組喊話等活動，在生產區域沿線設置了關于標準作業的提示標識和規范圖示。在營銷系統，定期組織禮儀培訓，公司分管領導親自上陣授課。在管理系統，結合品牌識別要求修訂現場管理相關規定。在技術系統，制訂《現場服務行為規范》，深度規范技術人員現場服務行為。在標準化售后服務站、標準化班組等建設中，相關單位組織員工行為規范測評，并將之作為上崗的重要條件，產生了巨大的群體效應。

致力活動機制創新

持續鞏固教育效果

強化典型引路作用。主題教育要“活”起來，關鍵在典型引路。在“向不良習慣說不”主題教育活動中，公司挖掘了大量一線員工典型事例，并將外方專家的典型工作案例編輯成專版報道，制作成視頻教材供員工學習。公司每年選樹宣傳一線典型人物、團隊近百例，刊發以鮮活事例為內容的文章數百篇，營造了“主題教育在身邊，人人都能當典型”的氛圍。

強化載體教育形式。主題教育要“傳”開去，關鍵靠多種載體強化。企業報是其中最重要的載體，公司《火車頭報》為周刊，通過較快的頻率、充裕的版面引導輿論走向，并摸索形成“頭版評論文章引導走向、專版深度報道深挖經驗、新聞版信息發布關注動向”的多側面呈現模式，深推主題教育成效。近年來，公司建立“高鐵四方”官方微信公眾號，綜合故事、微視頻、漫畫等內容，引發員工刷屏轉發和點贊，為進一步增強主題教育活動影響力開辟了新路徑。

強化主題實踐效果。主題教育要“深”下去，關鍵看實踐落地。主題教育活動要真正發揮實效，要在具體實踐上下功夫。“學手冊、用規范、見行動”主題教育活動將焦點精準定位于“與精益生產相結合、與員工素質提升相結合、與管理提升相結合”，活動剛一推開，便順利地找到了與工作的契合點，并產生了強大的影響力。

強化教育聯合機制。主題教育要“長”效應，關鍵在教育聯合。為實現主題教育活動工作成果的長效累積，公司在作好總結的同時，將成果納入企業培訓體系，提煉為培訓案例和經典模式。通過長期循環的培訓體系，將主題教育活動的成果長久傳遞，實現活動效果的持續正向累加。

（作者單位：中車四方股份公司黨委宣傳部）

（責任編輯：郝幸田）