新媒體時代如何做好思想政治工作

馬芳芳

科技改變生活，隨著科學技術的快速發展，媒介的傳播途徑也悄然發生改變，傳統的報紙、電視等媒體的影響力逐漸下降。隨著平板電腦、智能手機等移動網絡終端的熱捧，微博、微信、QQ空間等逐漸成為新媒體的主流，逛微博、刷朋友圈、寫QQ空間，成為一種時尚，影響到了人們生活的方方面面。在新媒體的沖擊下，如何做好思想政治工作，成為企業政治工作者需要面臨的一道難題。

一、新形勢下，思想政治工作面臨的困境

新聞媒體是黨和政府的喉舌。在傳統媒體時代，我國的思想政治工作的傳播，主要通過傳統的報紙、電視以及廣播等大眾媒體進行，不僅思想政治工作者擁有絕對的話語權，而且傳播效果特別顯著。但是，隨著網絡的興起，傳統的思想政治工作已經不再適應新形勢的發展。

1.傳統媒體失去思想政治工作的優勢。在傳統媒體時代，電視和報紙作為主要的大眾媒體，深受喜愛。人們愿意花大量的時間和精力看電視、讀報紙，因而傳統媒體的思想政治宣傳效果顯著。隨著新媒的出現，人們的閱讀和收視習慣發生改變，人們不再愿意被動地接受傳統媒體“強制式”“植入式”的信息安排，看電視讀報紙的時間大幅減少，人們更愿意把大量的時間花在微博、微信等新媒體上，對自己感興趣的信息跳躍式、選擇性地閱讀。基于這種變化，隨著傳統媒體的優勢不再。

2.新媒體與黨和政府的相對對立。在新媒體時代，人人都是自媒體，人人都可以以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單位個人，用自己樂于接受的方式傳播信息。在這一過程中，由于傳播內容的隨意性，新媒體在給人們生活帶來便利資訊的同時，也帶來了網絡欺詐、迷信、色情、暴力等內容，甚至一些自媒體被西方敵對勢力利用，傳播了大量反黨反政府的言論。在政府對新媒體進行監管和治理的過程中，必然會不可避免地涉及到對言論自由（新聞自由）的干涉與限制，出現了新媒體與黨和政府的相對對立，導致思想政治工作陷入困境。

3.對新媒體的抵觸情緒。受定式思維的影響，人們對以微信、微博為代表的新媒體，在思想上都抱以抵觸情緒，不愿意甚至不屑學習新媒體，處處排斥新媒體的使用，用防范的態度，對新媒體一味的抵制和打壓，使得思想政治工作的傳播受到限制。其實，無論大家對新媒體是一種什么樣的態度，順應或者抵制，新媒體的蓬勃發展，已經勢不可擋，與其逆流而上，不如順流而下，借助新媒體的力量，做好本企業的思想政治工作。

二、新媒體在思想政治工作中的特征

新媒體自身具有的一些特征，如交互性、原創性等。這些特征，對于思想政治工作的傳播，具有積極地意義。

1.信息的即時性。和報紙電視等傳統媒體相比，人們可以通過智能手機、電腦終端隨時隨地即時地發布、傳播信息，而且傳播的速度特別快，不受制作周期、截稿時間、印刷銷售等客觀因素的限制。消息發布完畢之后，新媒體還可以根據事件的發展隨時更新變化，對熱點信息進行現場直播。特別是面對突發性的自然災害、特大事故的報道，新媒體明顯比傳統的廣播電視反應時間短，不僅消息源準確，而且發布速度更為迅速。

2.信息覆蓋面廣。據中國互聯網絡信息中心發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2016年6月，中國網民規模已經達到7.10億， 互聯網普及率達到51.7%，手機網民規模達6.56億，有92.5%的網民通過手機上網。這說明，網民的上網設備正在向手機端集中，手機成為拉動網民規模增長的主要因素，也說明新媒體對人們的影響范圍已經越來越廣泛，對人們的思想觀念、價值觀念、行為模式產生深遠的影響。

3.信息的交互性。在傳統媒體時代，無論電視還是報紙，信息的傳遞都是單向的。以電視為例，一般是特定的時段播出特定的內容，用戶處于被動接受的地位，不僅不能決定自己接受信息的內容，也很少有渠道對信息進行反饋，信息的交互性差。而對于新媒體說，信息的傳遞是雙向的，甚至是多向的。用戶不僅可以選擇自己的接受的信息，還可以選擇性的將信息二次傳播，并且在傳播的過程中，加入自己對信息的評價和補充。當然，用戶也可以選擇拒絕接受某些信息。用戶可以是信息的發布者，也可以是信息的接收者，既可以是信息的制作者，也可以是信息的傳播者。人人都參與，人人都有話語權，實現了信息的交互性。

4.信息的豐富性。新媒體時代，信息呈現豐富多彩的狀態。有新聞事件的報道、追蹤、評論、背景資料，也有文學作品的閱讀、賞析、翻譯；還有游戲軟件的更新、拓展；更有各種娛樂購物的推廣、鏈接等等。豐富的信息不僅為人們提供了各種工作生活上的便利，還極大地拓展了人們的視野、豐富了人們的物質文（下轉第66頁）（上接第42頁）化生活，改變了人們的思維方法。總之，新媒體帶來的豐富信息，改變了人們的生活。

三、利用新媒體做好思想政治工作

1.重視新媒體的作用。新媒體大行其道，是一種必然的趨勢。對于思想政治工作者來說，必須重視新媒體的作用。早在幾年前，人民日報就曾以《用好新媒體 發揮正能量》為題，撰文要求基層黨組織和廣大黨務工作者重視新媒體，利用以互聯網和手機等數字終端為代表的新媒體，宣傳黨的路線方針政策。文章指出，用好新媒體發揮正能量，是新形勢下加強基層服務型黨組織建設，提高黨的建設科學化水平的一項重要任務。

2.積極建立發聲渠道。面對新媒體時代，魚龍混雜的各種信息，思想政治工作要想取得良好的宣傳效果，僅僅依靠政府對新媒體的監督和治理是不夠的，還必須建立屬于自己的發聲渠道，比如建立屬于企業的微信訂閱號、企業微博賬號、企業貼吧等等，進行馬克思主義、社會主義、愛國主義、集體主義的主旋律宣傳，讓大眾了解相關的政策方針，引導輿論走向，形成有利的輿論氛圍，從而解決社會上出現的價值觀混亂，社會責任感淡化，以及人際交往冷漠、道德滑坡等一系列思想問題。

3.關鍵事件掌握話語權。越來越多的思想政治工作者意識到，在涉及意識形態這樣的重大事件和關鍵問題上，不是東風壓倒西風，便是西風壓倒東風。思想政治工作者應針對人們對重大意識形態問題的關注，及時回應，準確把握節點，堅持正面宣傳不動搖，主動設置議程，組織相關人員撰寫一批有分量的稿件，去影響、制造輿論，維護正確的社會主義核心價值觀。反之，如果在關鍵問題上，思想政治工作者保持沉默，便會導致輿論一邊倒，想發聲的時候，已經難以形成氣候。因此，培養“意見領袖”，掌握在關鍵事件中的話語權尤為重要。

4.提高思想政治從業者素質。作為一種新興的事物，利用新媒體進行思想政治工作的空間比較大，但是要想充分利用新媒體，提高思想政治從業者的素質，顯得尤為重要。新媒體時代，人人都是自媒體，人人也都可能制造、傳播虛假問題，甚至為了金錢炮制有償新聞，這就要求思想政治從業者不僅具有過硬的業務素質，能寫好文章；還必須具有過人的政治敏銳性，能夠對敏感事件有較高的甄別能力，對信息有正確的判斷力，能夠傳播正確正能量信息，決絕虛假負面消息。

總之，對于思想政治工作者來說，新媒體既帶來了發展的機遇，也帶來了挑戰。新時期的思想政治工作者，必須主動學習適應，充分利用新媒體技術，開創思想政治工作的新局面。

（作者單位：陜西省地方電力設計有限公司）