氣動物流系統顛覆醫院物流傳輸模式

唐海良

摘 要：我院通過實施氣動物流系統，為解決長期以來由于醫院物資流轉速度及效率等問題，分析氣動物流傳輸系統設計思路及使用效果，以及采用氣動物流系統對醫院物流傳送帶來的變革與影響。

關鍵詞：氣動物流系統；物流傳輸；影響

1 概述

醫院日常運行離不開總務部門各類物資的供應，而且物流流轉的量巨大，目前大部分醫院采用物資物流的形式仍然是傳統的“專職遞送隊伍+手推車+多部電梯”[1]，這種物流方式存在效率低下、流程復雜、運送人力成本高、差錯率高、易造成傳送物資的損壞等諸多弊端，已經不能滿足現代化醫院高效運行的需要。因此，隨著新技術的發展與應用，物流傳輸系統已經逐步的在銀行、商場等各種應用行業，物流傳輸系統是指借助信息技術、光電技術、機械傳動裝置等一系列技術和設施，在設定的區域內運輸物品的傳輸系統。隨著信息技術的發展，物流傳輸系統自動化程度也越來越高，它的應用可以大大提高效率，節約人力而受到廣泛歡迎，應用領域逐步拓展到了醫療領域。

2 物流傳輸系統必要性

北京大學第三醫院（簡稱北醫三院）始建于1958年，是衛生部部管的集醫療、教學、科研和預防保健為一體的現代化綜合性三級甲等醫院，設有中央黨校北醫三院分院、北方醫院住院分部及第二門診部等分院機構，開放床位1200多張，日均門、急診量達15000多人次；每年涉及各類傳送物資的總類進400種，來回穿梭運送物資的人員上百次，如此繁重的人力投入及物資傳送任務有必要進行思考與研究，同時，傳統的物資運送帶來各種弊端：

2.1 優化物流流程

優化物品遞送的流程，變得更直接、更快捷、更方便；優化了感染性疾病科等部門的物品轉運方式，減少院內感染，改變了原有繁瑣的流程；優化了垂直交通運行的內容構成，降低了對垂直交通的壓力。

2.2 提高物流效率

啟動傳輸物資高效可靠，與人工物品傳遞相比，物流系統具有傳輸速度快、準確、可靠等特點，可以做到“更衛生、更安全、更快捷”，是現代化醫院提高醫療服務質量的有效保障；醫院物流流轉的速度加快了。

2.3 降低物流差錯

傳統的物流模式，即由專門的勤工承擔物流傳遞工作的模式，其實困擾最大的問題就是差錯問題。由于勤工知識層次不一樣，無法理解眾多專業問題，醫務人員溝通不到位，而導致一系列差錯的發生。也有一些是由于醫務人員本身的差錯，物流人員限于專業知識不能及時發現這些差錯，從而延誤正常的診療工作，同時溝通方式采取直接方式，不再存在中間環節，可大大降低差錯。

2.4 控制物流成本

實踐證明，物流傳輸系統的使用，首先可以大大節約醫院在物流方面耗費的人力資源成本。同時效率的提高，工作節奏的加快，意味著贏得了醫務人員的時間可再分配。其次，節約了電力資源的消耗，應用物流傳輸系統后可以在一定程度上減輕電梯的工作量，節省電能。

3 物流傳送系統設計與實現

根據醫院實際需求出發，此次我院采取的氣動物流系統由監控電腦、風機、三路轉換器及PVC管道組成，該系統以空氣流動為動力，通過風機正反轉實現管道正負壓力從而實現傳輸各種物品，由計算機實時監控。

根據醫院實際業務的特點：醫院采用單套系統運行，這樣可以極大地緩解人員值守的成本；門診樓及病房單層會包括多個診區，因此門診及病房線路可根據區域進行劃分，檢驗科分為急診檢驗科和門診檢驗科，同時又作為與各臨床科室密切配合的部門，每個檢驗科應該設置多個物流站點，不同物流站點應處于不同線路中，這樣，可以避免單條系統故障，單條線路等候時間過長，還可以避免跨線傳輸，同時，檢驗科還應該設置內部專線，以保證夜間、節假日、設備損壞等多種情況下，不同檢驗科實現對于患者標本的不間斷化驗。病理科的情況與檢驗科類似，但也應與藥品一樣，需要經過嚴格的傳輸試驗，防止病理標本遺灑在系統管道之中。

考慮到不同傳送物資的特殊性，此次采取的氣流傳送系統傳輸速度高達6-8米/秒，在傳輸血漿和玻璃制品等易碎物品時，不宜用高速傳輸，因為會破壞血漿的物質組成和打碎易碎物品，本系統有一套調速裝置，可以調至2-3米/秒。根據物流系統使用特點，單條線路在進行傳送過程中，只容許有一個傳輸瓶。因此，每條線路的子站點不易設置過多，最多不超過25個，可以最大化的提高利用效率。然而，對于物流傳輸的物品中的血液、尿液以及相關紙質文件（部分醫院經過測試，沖劑類藥品在傳遞過程中外包裝有破損、注射類液體藥品有泄露遺撒現象，因此，此處我們將根據各醫院的測試結果，再考慮是否將其納入傳輸范圍），對于物流系統根據場地大小，樓層高矮，考慮在機房安裝轉換中心。其能夠實現不同線路相互轉換，可以極大的提高傳送效率，縮短傳遞時間。

4 系統應用效果

我院物流傳輸系統自2012年2月至今已經運行將近5年時間，該系統傳送的物品多為門診和病房待檢驗的血液、尿液等標本，病案科為門診病人病歷傳送至門診樓各個診區，以及放射科膠片和一些紙質文件等，目前物流傳輸系統月均傳送量為4500次，比投入使用初期運行次數增長接近一倍，系統出現的報錯率為0.6%，這些報錯多為站點使用人員未及時取出傳輸瓶導致，由于該系統本身導致出現的故障率是非常低。

我院科室物理布局分散，如檢驗科分為門診檢驗科、急診檢驗科和生化區域，分別位于門急診樓3層、門急診樓B1層和外科二病區2層，通過人工提取取血液、尿液標本運送一次耗時近40分鐘，而使用了物流傳輸系統傳送3次的時間僅2分鐘；同時，采用該系統為門診病案科減輕很多工作量，病人在病案科存放的病歷資料，患者每次來醫院看門診都要提取病歷資料，由于我院門急診樓樓層高、科室分布范圍廣，如果由人工送病例，10份病例送到10個科室耗時1小時，采用系統傳送只需在傳輸站點旁幾分鐘就可以解決了（圖1），物流傳輸系統上線以來在物流傳送帶來了極大的便利，效率得到極大的提高，得到了使用科室的認可。

我院氣動物流傳輸系統投入運行后，替代了傳統的人工運送方式，同時將運送人員從日常繁重的傳送工作中解脫出來，使這些人員把節約出來的時間投入到其它更需要他們的工作領域；另外，由于醫院本身是個人員密集場所，對電梯依賴程度高，減少運送人員，把電梯更多的用于行動不便人員。氣動物流系統使用計算機監控運行，可以對每次發送數據進行監控或是人為干預控制，能清楚地了解傳輸瓶在傳輸管道中的運行位置，保障了系統高可用性。

5 結束語

回顧整個系統建設過程，我院氣動物流傳輸系統分為兩期建設，一期主要涉及土建工程，二期為外科一病區建設站點，在二期工程施工中涉及樓宇穿墻打孔，施工難度很大，工程量巨大。目前，我院氣動物流傳輸系統現分為5條線路運行，跨線傳輸要以1號線作為中轉線，經過系統的磨合運行，當前系統使用量已經大幅增加，發揮的作用也日益凸顯，就目前系統現狀業務量增加50%，那么將造成線路繁忙，形成瓶頸。在整個系統的建設及運行過程中，我們發現應用系統的不斷完善及前期系統承載的負荷量的評估尤為重要，這直接影響到系統應用效果及未來的擴展能力。

參考文獻

[1]http：//wenku.baidu.com/link？url=4EBIYnpTyP2IB_iEe7Z3kSA5c58_

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