馬韻淇
說起漂亮女孩,相信大多人首先想到的是藝人或模特,網紅經濟下,女孩們依靠外貌帶來強大的變現能力,可以把日子過得很滋潤。然而,在模特界發展多年的我,曾經的國際旅游小姐冠軍、世界小姐、新絲路模特旗下最年輕的當家花旦,這幾年卻走出了截然不同的人生軌跡。
T臺走出大天地
時間撥回2000年的新疆烏魯木齊,那年我14歲,是典型的乖乖女,學習成績好、長相清秀,體育還好,老師和同學都喜歡。那年,爸爸在少年宮無意間看到了新絲路模特大賽的宣傳海報,于是報了名,打算讓性格內向的我在不同的賽場練練膽量。我一路過關斬將,年僅14歲竟將2001年新絲路模特大賽新疆賽區冠軍收入囊中,就這樣無心插柳柳成蔭地踏上了成功的天橋。簽約新絲路后,我開始了T臺專業模特的生涯,并斬獲了數項國內外獎項,2006世界小姐總決賽第四名及“最佳泳裝獎”,2007“國際旅游小姐”中國賽區總冠軍及“最具氣質小姐”。
優秀的自身條件帶給我在娛樂圈發展的先天優勢,隨后,我簽約時代華納,接廣告、參演劇集試鏡,“秀而優則演”的轉型之路也隨之打開。但不愿受制于人的性格讓我開始思考怎樣工作才能成就自己不平凡、可把控的人生,進而選擇了重回校園靜心讀書,并就讀北京理工大學的金融管理專業。
選對行業受益一生
我的父母都在銀行系統工作,家庭理財觀念的熏陶及個人性格使然,處女座、O型血的我比常人更懂得規劃人生,知道自己想要什么。我的定位是30歲前找準一個行業積累經驗,讓自己成長,工作過程的磨礪往往比收獲的結果更有價值。
2009年即將畢業時,我選擇進入保險公司實習,只因為保險營銷能使人更快地成長,也最容易因努力而出成績。最開始的工作是辛酸而艱難的,從保鏢專車開道,粉絲送花送禮物,到每天擠公交地鐵,等客戶看人臉色,落差巨大。
功夫不負有心人。2010年我即獲得全年新單業務全公司續收系統第一名和MDRT美國百萬圓桌會議超級會員;2011年全年保費收入超200多萬元;2012年成為銀代續期部門業務主管;而后連續3年擔任高峰會會長、憑借努力成功獲得國家高級理財規劃師、國際理財規劃師。
跳槽轉型保險中介團隊管理
一直以來,我走的是純銷售路線,做好自己的業績,服務好客戶即可,從未想過管理團隊。但又是一次偶然,讓我開始意識到職業轉型的必要。
2012年因為一次生病住院,我給自己購買的保險卻不能報銷自費藥,這時才發現,自己銷售的產品并不完美,不能滿足客戶所有的需求。一次偶然的機會,我接觸到了保險中介公司——大童保險服務,其優勢就在于簽約了100多家保險公司及健康管理機構,代理幾百種保險產品,有豐富的產品庫,能為客戶組合行業最優秀的保險產品,并且扁平化的管理模式,可以將利益下沉給一線銷售人員。最終,我放棄了原公司200多萬元的續期利益,選擇加盟大童。
職業生涯規劃的重點在于長遠性,因此一定要選對行業,而選行業的要點在于選擇價值洼地行業。保險行業是基本不受經濟波動影響的,經濟增長加速的環境,保險業大發展;經濟形勢嚴峻時,百姓更要買保險以滿足避險需求,而保險中介業的發展更是保險業中的一匹黑馬。近年來消費者的保險消費理念日趨成熟,對專業化服務模式有強烈需求;產銷分離更是能夠帶來保險業的效率提升;在發展速度上2016年保險業整體保費增長50%,專業保險中介業的速度則為100%,大童保險竟達到280%。
大童保險的合伙人制度,客戶需求導向型解決方案式的標準化銷售模式,產險、壽險、高端醫療等豐富的產品線,給我帶來了更廣闊的施展拳腳的空間。跳槽后帶來的不僅是身份的改變,還有心態的改變。從前我只是一個賣保險的,現在是風險管理者;從前是打工心態,做好自己拿傭金即可,現在是創業心態,自己的40多人團隊,要輔導,要陪同拜訪客戶,幫助他們成長。角色的變化讓我接觸到更寬廣的領域,團隊管理是一門更深的學問。
互聯網保險助力走上職業巔峰
“互聯網+”正在與各行各業深度融合發展,保險行業也不例外。2014年大童保險確定了O2O戰略,將線下隊伍與線上技術結合,開發快保APP,以便于代理人更好地展業,方便客戶隨時隨地購買保險產品。
當大童保險提出此發展方向后,我與大童保險服務董事長蔣銘一拍即合,隨即同意加入主創團隊,成為快保的聯合創始人和形象代言人。從業務人員角度來看,全民手機互聯時代已經到來,互聯網保險服務用戶超過3億,互聯網對保險行業的改造,不僅僅在于渠道,也不單是設計幾款新產品,更重要的是真正了解代理人的“痛點”,解決業務人員不愿銷售短期產品及發展增員、開拓用戶的需求,全國710萬代理人急切需要互聯網服務平臺;同時讓客戶買到更具性價比的保險產品,享受到便捷的服務。
正是因為多年來積累的銷售經驗,對業務一線和客戶需求的深刻理解,快保定位準確,功能實用。推出僅1年,快保利用移動互聯技術,全方位滿足銷售人員在“團隊組建”“網上門店”“產品供應”“理賠服務”的需求。在售產品包括意外險、重疾險、家財險、車險、高端醫療等幾百種保險產品,用戶已20余萬人,保費收入達2800萬元,預計在明年還將成倍增長。
快保是為保險從業人員免費打造的移動展業平臺,并提供統一的售后服務。快??梢暂p松調取產品,其中不僅有產品責任說明還有保險公司的介紹,在快保上開門店,加主推產品,查傭金,辦理賠,做客戶管理更是方便。大童的獨立代理人模式,再加上快保的互聯網助力,必將開啟保險業銷售的新時代。
2016年10月快保升級后,給我們帶來更大驚喜,銷售效率和服務效率全面升級。手機一鍵生成計劃書,支持186款市場熱銷壽險產品的算費、制作和分享計劃書,可以單獨主險算費,可以搭配附加險組合算費;精準快速匹配客戶需求,還增加了學習專業技能,同業交流平臺的功能。2017年1月快保更實現期交壽險、車險、高端醫療和短期人身險、財產險的全平臺在線交易和服務。快保真正成為電子保險產品的交易平臺及保險代理人的完美銷售支持平臺,秒殺同業其他保險類APP。
近幾個月,我要在全國近20個省市做快保的宣傳推廣,每場都是幾百上千人的規模,大都是來自保險企業的銷售精英。我希望將快保的優勢傳播出去,把大童和快保帶給我的改變分享給大家。這一次,我又站在了舞臺上,鎂光燈下,成為全場的焦點,但不同的是,即使沒有華服,我依然美麗,這是內涵帶來的自信和成熟。