別嘲笑在咖啡館辦公的人

許崧

許崧

第一次從地里收獲了足夠吃飽的小麥以后，大家坐在高高的谷堆上面，心說：吃不掉的那些，我們拿去換東西吧——于是貿(mào)易開始了。

物資交換先天有賴于信息溝通。那時(shí)候除了面對(duì)面之外沒辦法溝通，只好跑來跑去找人。最后大家都不想跑了，約好了湊在一起相互換東西，于是有了市集。然后市鎮(zhèn)。然后城市。一直發(fā)展到龐大得駭人聽聞的都市甚至都市群。“市鎮(zhèn)、城市、都市”的“市”，本意就是貿(mào)易。

文字是有了貿(mào)易后才產(chǎn)生的。最古老的楔形文字就記載著貨物清單。鑒于學(xué)界將文字的誕生定義為文明的起始，那么催生人類文明的無疑就是商業(yè)。

人類的文明史，是一部商業(yè)和信息相互促進(jìn)的進(jìn)化史。商業(yè)的每一步演化，都導(dǎo)致了信息環(huán)境的改變;而信息環(huán)境的改變，又會(huì)促使新商業(yè)形態(tài)發(fā)生。在這個(gè)歷程中，一株小小的植物曾扮演過非同尋常的角色。

關(guān)于咖啡的發(fā)現(xiàn)，據(jù)說是某位牧羊人發(fā)現(xiàn)自己轄下的牲畜們?cè)诔粤四撤N紅色野果以后很興奮，整夜不睡，就此開啟了咖啡的神奇旅程。然而這只是傳說而已。能確認(rèn)的咖啡記錄最早在11世紀(jì)，13世紀(jì)時(shí)咖啡從也門傳到了阿拉伯世界，再慢慢向北擴(kuò)展自己的版圖，其中著名的中轉(zhuǎn)站是土耳其。土耳其咖啡聞名遐邇，便是因其料理方式的粗獷古樸。接著，咖啡在歐洲一頭撞進(jìn)了大時(shí)代，迎來了爆發(fā)。

以倫敦為例。倫敦的第一家咖啡館開辦于1665年，世紀(jì)末已有550家。這并不完全是受咖啡味道的吸引，更重要的是大家有了聚會(huì)的地方。倫敦的咖啡館扮演了論壇和媒介的角色，按照不同主題和興趣，各色人等都找到了自己的小天地。頭腦靈活的生意人聚集起來，把皇家交易所周圍的咖啡館都坐滿了。那是大航海時(shí)代，資本主義野蠻生長，咖啡館正好滿足了剛需——定時(shí)在某間咖啡館出現(xiàn)，甚至固定出現(xiàn)在某張咖啡桌上，使得生意伙伴知道在何時(shí)在哪里能找到他們，無疑提高了交易效率。在咖啡館里交易、開會(huì)，這種形態(tài)慢慢演變，導(dǎo)致了現(xiàn)代辦公大樓的出現(xiàn)。而倫敦金融交易所的雛形也正是在某間咖啡館里誕生的。

咖啡館讓同業(yè)有了交流的地方，促進(jìn)了信息流動(dòng)，用互聯(lián)網(wǎng)的語言來說就是平臺(tái)。人的社會(huì)交往，本質(zhì)上就是信息交換，而信息交換能產(chǎn)生多么巨大的能量，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后全世界都看明白了。所以，是咖啡館改變了信息的分享和傳播方式。咖啡館本該就是辦公的地方，擺個(gè)電腦在咖啡杯邊上是尊重傳統(tǒng)。

說來可惜，現(xiàn)代的辦公大樓里，咖啡館式的信息流動(dòng)反而被阻斷了。看看如今每個(gè)城市的商務(wù)區(qū)，一棟棟現(xiàn)代化商務(wù)大廈中大家只是租用了一個(gè)場地，家家戶戶大門緊閉不與鄰居往來，早就忽略了商人們聚集起來辦公的本來目的。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，把信息的分享和傳播方式提升到了以前想象不到的程度，相當(dāng)于增加了一個(gè)維度。我們一直在追求更快的傳播速度、更全面的資訊，這兩項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)幫我們做到頭了——信息再快也快不過實(shí)時(shí)，再全面也會(huì)遇到我們大腦的處理瓶頸。我們今天的信息環(huán)境，別說古人，三十年前連電腦工程師都想不到。可就是在如此高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)中，在最需要信息互通的商業(yè)領(lǐng)域，共用一堵墻的生意人卻彼此不往來，對(duì)面不認(rèn)識(shí)。

根據(jù)社群的創(chuàng)新原理，這損失的不僅是生意，還有創(chuàng)意。生意和創(chuàng)意本來就是相互哺育的關(guān)系，資本推動(dòng)著的不僅是科技進(jìn)步，也包括更漂亮的包裝、更快捷的物流、更方便的賣場，以及金融資本的流通，等等。總之，金錢是巨大動(dòng)力，因?yàn)樯倘藗儽灸艿刂廊绻龅脤?duì)，消費(fèi)者會(huì)用他們最喜歡的東西來獎(jiǎng)勵(lì)他們。所以，大家都關(guān)起門來，實(shí)在是沒道理的，因而也是一定會(huì)改變的。

我認(rèn)為最先開始改變的，會(huì)是在某些創(chuàng)業(yè)園區(qū)。走著瞧吧。