精益成本管理在企業(yè)中的應(yīng)用與實(shí)踐意義闡述

趙嵐

摘 要 精益生產(chǎn)模式是現(xiàn)代汽車企業(yè)先進(jìn)的指導(dǎo)思想，被廣泛應(yīng)用于汽車行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。本文對(duì)精益成本管理進(jìn)行分析和研究，在結(jié)合中國(guó)汽車行業(yè)成本管理的現(xiàn)狀下，對(duì)精益成本管理運(yùn)用于汽車企業(yè)中的合理性提出建議。對(duì)精益成本管理進(jìn)行初步探索，保證在現(xiàn)代汽車行業(yè)的營(yíng)銷模式下能夠?qū)⒕娉杀竟芾砣谌肫髽I(yè)管理中，從而提高企業(yè)效益。

關(guān)鍵詞 精益成本管理 運(yùn)用與實(shí)踐

一、精益成本管理的實(shí)踐意義

基于精益思想的成本管理方式主要是通過將各方面的因素實(shí)施變革，將用戶的需求作為企業(yè)的首要運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，并注重用戶不斷變化的需求，從而使運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)盡快適應(yīng)客戶對(duì)汽車不斷進(jìn)化的要求。這種管理理念不僅運(yùn)用于汽車的生產(chǎn)和制造，更應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和供銷的過程中加入精益成本管理，對(duì)資源進(jìn)行合理配置，從而去除企業(yè)中一切繁瑣、徒勞的活動(dòng)，從而使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

（一）正確的識(shí)別價(jià)值

與傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值觀相比，精益成本管理的思想是從客戶的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)確定。在汽車企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，首先就應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶的需要進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)客戶的要求加以滿足，雖然增加了對(duì)客戶喜好的調(diào)查成本，但是對(duì)企業(yè)來說可以保證客戶至上的思想，建立正確的目標(biāo)成本，這也是精益成本管理的體現(xiàn)。精益思想所引導(dǎo)的成本管理應(yīng)當(dāng)在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)企業(yè)一切繁瑣、無用的作業(yè)進(jìn)行拋棄，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)項(xiàng)目所需要的物力、人力、財(cái)力等因素進(jìn)行預(yù)計(jì)，確定目標(biāo)成本，從而起到控制資金的目的，能夠制定在市場(chǎng)上更加有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，從而占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。

（二）價(jià)值觀的流動(dòng)

根據(jù)精益思想中所包含的基本觀點(diǎn)來看，精益成本管理是需要在企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持流動(dòng)的原則，形成企業(yè)價(jià)值流，將企業(yè)創(chuàng)造出的企業(yè)價(jià)值流動(dòng)起來，注重企業(yè)價(jià)值的不間斷流動(dòng)，保證企業(yè)各項(xiàng)事宜正常運(yùn)作。對(duì)于汽車以租代購(gòu)行業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)注重客戶的體驗(yàn)，保證在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中每個(gè)活動(dòng)和每輛車的流動(dòng)都應(yīng)當(dāng)建立在客戶的需求上，避免企業(yè)價(jià)值的回流和斷流。企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)每輛車輛的整體市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行預(yù)估，從而形成完整的市場(chǎng)成本預(yù)測(cè)。并且，企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件作為成本價(jià)值的精益管理之一，在企業(yè)中形成一定規(guī)模的成本保障系統(tǒng)，在技術(shù)、人力、設(shè)備上對(duì)企業(yè)有一定的保護(hù)能力，從而避免由于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)總體利益造成損害。

（三）設(shè)置正確的成本管理目標(biāo)

在傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理中，企業(yè)成本管理的目標(biāo)就是為企業(yè)創(chuàng)造利益，而在精益思想引導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是將滿足客戶需求作為創(chuàng)建目標(biāo)的基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)成本管理目標(biāo)來看，在精益思想中所引導(dǎo)的目標(biāo)觀下，能夠更好地貼合市場(chǎng)，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，企業(yè)數(shù)量也在不斷增多，而汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷地加劇。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是將產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)做好，還是企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)鏈的較量。而成本管理也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一項(xiàng)重要的手段。根據(jù)精益成本管理的思想，在企業(yè)的供應(yīng)鏈和銷售鏈中對(duì)有關(guān)事宜中的無用環(huán)節(jié)根據(jù)用戶的需要進(jìn)行精簡(jiǎn)，從而將成本損耗降低，提高企業(yè)效益鏈，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

成本管理的目的都是為了降低企業(yè)生產(chǎn)成本，增加企業(yè)利潤(rùn)，但是傳統(tǒng)成本管理和精簡(jiǎn)成本管理體系有很大的不同，并且在運(yùn)營(yíng)過程中的做法也有明顯差異。傳統(tǒng)的成本價(jià)值觀是，售價(jià)=利潤(rùn)+成本，售價(jià)是通過成本進(jìn)行決定的，所以想要降低成本，就需要對(duì)售價(jià)進(jìn)行提高。但是這樣做很容易喪失企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致企業(yè)得不到用戶的青睞。精益成本管理的成本價(jià)值觀是，成本=售價(jià)-利潤(rùn)，成本是由售價(jià)決定的，如果想要在固定的售價(jià)中保證利潤(rùn)就需要通過一定的方式降低成本，這種價(jià)值觀可以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

二、精益成本的應(yīng)用管理內(nèi)容

（一）精益采購(gòu)成本管理

研究表明，汽車行業(yè)在成本上有50%的費(fèi)用大多用在了采購(gòu)方面，這表明采購(gòu)成本在企業(yè)成本中占到了很大的比重。精益成本管理遵循以客戶的需求為主要目標(biāo)的思想，對(duì)采購(gòu)價(jià)值進(jìn)行一系列系統(tǒng)的評(píng)估。根據(jù)汽車的生命周期價(jià)值鏈來說，采購(gòu)價(jià)值不能單純地通過采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行衡量，采購(gòu)價(jià)值是產(chǎn)生價(jià)值的所有采購(gòu)作業(yè)的總和，需要從價(jià)值流的角度對(duì)采購(gòu)價(jià)值進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。

價(jià)值流，是指企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)或生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的與價(jià)值相關(guān)的活動(dòng)。在采購(gòu)過程中，應(yīng)當(dāng)將需要進(jìn)行的采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃，如制定和審批詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)訂單進(jìn)行下達(dá)與跟蹤，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，采購(gòu)人員的績(jī)效考核等。根據(jù)采購(gòu)中所包含的一系列環(huán)節(jié)，可以通過精益思想對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行管理，消除采購(gòu)價(jià)值流上可能產(chǎn)生的資源浪費(fèi)，從而節(jié)約企業(yè)成本，在保證客戶使用質(zhì)量的同時(shí)，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

（二）精益質(zhì)量成本管理

在現(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)中，質(zhì)量成本的比例占到了總成本的12%～15%，如果企業(yè)在質(zhì)量成本中投入了較多的資金，占到了總成本的大部分比重，就容易導(dǎo)致企業(yè)的管理效率較低，這就違背了精益管理的思想。所以，企業(yè)需要對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行精細(xì)管理，將客戶滿意度作為企業(yè)質(zhì)量成本標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)企業(yè)實(shí)施全面動(dòng)態(tài)的客戶需求監(jiān)控，將企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中各階段的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。一方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的精密控制；另一方面，在質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)下盡可能地降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精益質(zhì)量成本管理。

（三）精益銷售成本管理

精益銷售成本管理是追求企業(yè)的營(yíng)銷資源合理配置，將主要的銷售資源應(yīng)用到客戶身上，這種管理思想是符合精益銷售成本管理觀的。對(duì)于精益銷售思想來說，精益銷售的總體目標(biāo)是占領(lǐng)有效市場(chǎng)，提高企業(yè)的市場(chǎng)占有額，而不是盲目地對(duì)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行追求。精益成本思想對(duì)市場(chǎng)份額有質(zhì)量要求，即在精益成本的思想下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力對(duì)活動(dòng)忠誠(chéng)度高、數(shù)量多的價(jià)值客戶進(jìn)行服務(wù)，從而建立市場(chǎng)上的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)能夠獲得持續(xù)、長(zhǎng)久的發(fā)展。

三、結(jié)語

一個(gè)企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的顯著性，最終取決于企業(yè)在多大程度上能夠?qū)ο鄬?duì)成本和收入有所作為，所以低成本成為衡量企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)之一。加強(qiáng)成本管理更有效地降低成本，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位，它從根本上決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越加激烈，企業(yè)的管理理念也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不斷發(fā)展。運(yùn)用精益思想對(duì)汽車以租代購(gòu)行業(yè)進(jìn)行成本管理，可以加強(qiáng)成本管理強(qiáng)度，從而降低企業(yè)的成本。將企業(yè)精益成本管理運(yùn)用到汽車行業(yè)中，可以有效地促進(jìn)整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)變，將單一的財(cái)務(wù)價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的整體財(cái)務(wù)價(jià)值觀，摒棄傳統(tǒng)成本價(jià)值觀，提高產(chǎn)品的精益管理，從而在成本、銷售水平、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量方面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，占據(jù)一席之地。

（作者單位為深圳前海壹車族科技有限公司南京分公司）

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