跨國企業的組織管理與文化創新—以河北華夏幸福足球俱樂部為例

趙 亮，李 薇，趙志遠

（石家莊學院經濟管理學院，石家莊 050035）

跨國企業的組織管理與文化創新—以河北華夏幸福足球俱樂部為例

趙 亮，李 薇，趙志遠

（石家莊學院經濟管理學院，石家莊 050035）

以河北華夏幸福足球俱樂部為例，對河北華夏幸福基業有限公司的組織管理與文化創新進行研究分析，在通對于河北華夏幸福足球俱樂部組織管理與文化創新發展現狀的基礎上，分析了華夏幸福在組織管理與文化創新上存在的不足，并對于華夏幸福足球俱樂部進行組織管理與文化創新提出了建議。

組織管理；文化創新；河北華夏幸福

1 引言

一直以來，管理與創新都是企業發展永恒的話題，其中組織管理是企業持續發展的基礎，而文化創新則是企業不斷發展的動力，只有不斷實現兩者結合，才能夠讓企業真正獲得持續發展的不竭動力。特別是近些年以來，伴隨世界經濟環境的持續發展與變化，企業之間的競爭越發激烈，有效地進行組織管理和持續不斷地文化創新，更變成一個企業在白熱化的市場角逐里占據優勢地位的關鍵。因此，國外學者針對于企業組織管理與文化創新的研究不斷增加，此讓大眾對于企業組織管理和文化創新形成的原因、規律擁有更為全面深入的認知，進而給將來的管理創新活動提供指導。在這之中，促進組織管理和文化創新的外部動因基本上源于企業組織架構的演變發展、企業規模拓展等四個層面的要求[1]。某些學者明確表示，企業不同的組織管理架構實際上對應的管理協調職能亦存在一定程度的差異，企業應該基于剖析組織架構和管理協調職能之間的關系的前提下展開文化創新，此能夠促使企業創造出一種更為科學高效的組織架構，讓其和內部資源與外部環境相適應，從而更有效地實現組織目的[2]。

因此，本文以河北華夏幸福足球俱樂部為例，對河北華夏幸福基業有限公司的組織管理與文化創新進行研究分析，在通對于河北華夏幸福足球俱樂部組織管理與文化創新發展現狀的基礎上，分析了華夏幸福在組織管理與文化創新上存在的不足，并對于華夏幸福足球俱樂部進行組織管理與文化創新提出了建議。

2 華夏幸福足球俱樂部組織管理與文化創新現狀分析

2.1 華夏幸福足球俱樂部概況

河北華夏幸福足球隊（以下簡稱河北華夏幸福）源自2009年的河北省全運隊。2010年5月28日，河北中基地產依托河北省全運隊在石家莊成立河北中基足球俱樂部，經過2011、2012和2013三個賽季中乙聯賽的征戰升入2014賽季中甲聯賽。2015年01月27日，華夏幸福收購河北中基足球俱樂部，正式更名為河北華夏幸福足球俱樂部，并將主場從石家莊裕彤國際體育中心遷至秦皇島奧體中心體育場。聘請塞爾維亞名帥安蒂奇為球隊主教練，簽約三年。

2015年，河北華夏幸福在賽季開始前先后引入足壇名宿高堯作為球隊的中方助理教練。引入前塞爾維亞國腳暨前塞爾維亞足球先生內納德·米利亞斯、波蘭甲級聯賽連續兩屆最有價值球員米羅斯拉夫·拉多維奇、挪威超級聯賽銅靴高中鋒拉賈卜等三位實力外援，引入前國足隊長杜威、國青國奧主力羅森文（租借）、魯能功勛守門員楊程、前河北天工球員杜文洋、前中超最佳新人宋文杰、吳國棟、車世偉、國奧主力廖均健等8位內援，用滿了五位內援和三位U21內援名額。這充分的顯示出了河北華夏幸福擁有極為高效的組織管理體系。

2.2 華夏幸福組織管理現狀

目前，根據華夏幸福足球俱樂部組織管理狀況，其組織管理主要包括職權鏈設置、組織結構基本形態、部分設置和職權劃分這四個模塊。并逐步呈現出了組織管理越發精細化、部門設置逐步完善的發展趨勢。

2.2.1 職權鏈設置 為了保障俱樂部良好的管理與運轉，華夏幸福俱樂部職權鏈主要由4個層級構成，既“董事長（兼任總經理）-常務副總經理-分管經理-部門經理”，職權鏈功能包括華夏足球俱樂部決策、協調、監管和執行等四個方面，俱樂部職權層人數維持在30人左右，較為科學的職權鏈設置良好地保持了俱樂部各項工作的正常開展，有力地提升了俱樂部管理的靈活性。

2.2.2 組織類型 在組織類型上，華夏幸福足球俱樂部學習歐洲足球俱樂部管理經驗，采用了事業部型和扁平式組織結構設計，在很多程度上減小了管理層次，促使管理更為高效，有關人員能夠專注于自身較為擅長的領域，良好的組織類型不僅有效的保障華夏足球俱樂部較為穩定的運行和發展，并且能夠將職員工作的主觀能動性最大程度調動出來[4]。

2.2.3 部門設置 在部門設置上，華夏幸福足球俱樂部包括財務部門、人事部門在內共計18個部門，主要而分為經營開發類、行政管理類和球隊管理類。其中經營開發類部門主要工作在球隊市場經營開發營銷活動，包括提升球隊競賽效應（贊助費、冠名費、門票、比賽廣告和中超公司利潤分成）、市場開發、球隊衍生品開發（包括球星代言、球員培養、球迷服務等）；行政管理類部門重內部輕外部，例如人事部門、行政部分、法務部門、審計部門、這些部門在俱樂部運轉過程上也往往發揮著至關重要的作用，但這也是俱樂部在組織管理最為輕視的組成部分；球隊管理部主要負責一線球隊、輕梯隊的訓練、比賽、日常活動安全的管理工作，相關人員包括教練員、醫護人員等。

2.2.4 職責劃分 華夏幸福足球俱樂部職責劃分是基于職責鏈設置的基礎之上，其中，董事長統籌俱樂部所有事項，總體決定俱樂部發展戰略方向和具體執行審核工作，常務副總、分管經理及部門經理分管俱樂部運營、球隊管理和青訓體系等各項事務。在職責劃分上，華夏俱樂部也在努力的學習歐洲俱樂部的先進經驗，將球隊管理、行政事務、青訓、梯隊建設以及俱樂部運營等各項事務進行明確的劃分，這也有效的保障了華夏幸福足球俱樂部組織管理的高效性。

3 華夏幸福足球俱樂部文化創新

3.1 俱樂部價值體系建設

俱樂部價值觀一般是指俱樂部所有（亦或是大部分）球員（球員占據主體地位，還應當涵蓋教練員、工作人員）贊同的有關“俱樂部的價值在于何處以及什么對象就俱樂部而研具有價值”的看法，身為華夏幸福足球俱樂部文化創新重要內容之一，一方面要確定俱樂部價值體系建設，另一方面要對價值體系各項價值的進行排序，并選出最高價值[5]。

經過近兩年的建設和發展，華夏幸福足球俱樂部已經塑造了以共享價值觀為最高價值觀的價值體系，球員們清晰認識到何種行為具有價值、何種行為不具價值，而且擁有更高的行動主權，給員工以充分施展額余地，使得員工能夠充分發揮自主性，能夠按照俱樂部價值標準嚴格要求自身。

3.2 俱樂部精神內涵

足球俱樂部精神，是一個俱樂部全體球員以及教練員、工作人員統一具有的內心態度、意志情況、思想境界和理想追求，球員認同與否是判斷俱樂部精神是否具有市場競爭力的基本依據。它和足球俱樂部價值觀既有聯系又存在著區別，是俱樂部文化創新過程中不可或缺的組成元素之一。

在不斷的發展中，華夏幸福足球俱樂部逐步形成了具有獨特精神風貌、適合本俱樂部發展、能夠獲得大多數運動員認可的足球俱樂部精神，無論在訓練、比賽、相關產品的銷售、服務、還是其他類型的活動，華夏幸福足球運動員都能夠以俱樂部精神為指導，并不斷汲取新經驗，加深理解，不斷完善，這無疑對華夏幸福足球俱樂部的文化創新無疑發揮了至關重要的作用[6]。

3.3 職業體育英雄塑造

在足球俱樂部中，職業體育英雄塑造是將俱樂部諸多價值觀與精神人格化以及組織力量的集中反映，它是一種文化里的核心人物，給球員們樹立了一個可以學習的角色對象。

在華夏幸福足球俱樂部文化創新建設中，俱樂部也在不斷努力的塑造這樣的一個職業英雄形象，從而華夏幸福足球俱樂部發揮規范化、品質化、凝聚化、形象化的作用，然而由于華夏幸福俱樂部成立時間比較短，因此，在職業體育英雄塑造上還尚未完善，并有待進一步觀察。

4 華夏幸福足球俱樂部組織管理與文化創新不足

4.1 組織管理不足

通過對于華夏足球俱樂部組織管理現狀分析，本文認為華夏幸福足球俱樂部在組織管理上依然存在著多個方面的不足，其主要表現在：第一，華夏幸福足球俱樂部組織管理模式依然比較混亂，分管副經理等職務太多，不僅造成了足球俱樂部管理的權利的分散，而且阻礙了總經理與業務主管直接溝通的信息傳遞，經常導致俱樂部相關管理事務；第二，部門設置不夠健全，尤其是在市場產品開發、俱樂部營銷推廣等方面存在較大問題；第三俱樂部管理工作太過零散，很多工作牽涉了俱樂部的主要精力，阻礙了俱樂部的組織管理水平。

4.2 文化創新不足

總體來看，華夏幸福足球俱樂部精神文化建設遠遠落后于俱樂部物質文化建設，華夏幸福足球俱樂部文化尚不具備先進性與科學性，文明程度較低，進一步華夏幸福足球俱樂部的文化創新依然有著較大發展上升空間，亟需進一步提升和完善，不僅要應該進一步促進華夏幸福足球俱樂部價值體系和精神內涵的建設，而且還應該進一步提升足球運動的文化素質、俱樂部球迷文化建設等，保障華夏幸福足球俱樂部文化創新能夠多方位的發展進步。

5 促進華夏幸福組織管理與文化創新策略

5.1 健全俱樂部組織管理體制

進一步促進華夏幸福組織管理與文化創新，一定要更加深入健全俱樂部組織管理體制，促使俱樂部組織架構趨于扁平化，精簡副總經理崗位，收回其對于業務部門展開管理的權力，構建總經理和業務主管直接溝通的信息傳遞模式，促使俱樂部的管理更為高效。健全業務部門設置，加大產品的研發力度，對于市場管理和公共關系管理部門的建設給予充分關注，盡可能構建一個多元化球市；進一步依托母公司來健全對于俱樂部的管理，財務、法律等業務能夠將其外包出去。

5.2 提升俱樂部競賽水平

職業足球俱樂部提供的善品是足球競賽娛樂服飾，其關鍵成分是球員在賽事里表現出的突出的運動技能，球員在賽事里的表現會對于俱樂部產品的銷量帶來非常直觀的影響。所以，俱樂部球隊的競賽水平可以說是其生存壯大的前提，在對于企業展開組織管理與文化創新的時候，應當基于此前提下進行，只有通過改變組織管理模式，不斷創新俱樂部文化，進一步激勵俱樂部球員的積極性，才能夠不斷地提高球隊的競技水平，提升球隊的比賽勝率，受到更多球迷用戶，并進一步增加對觀眾的吸引力，獲得社會的關注，形成更為突出的影響力，此不但可以促使俱樂部開拓市場的能力得到提升，促使球隊經營業務愈加多樣化，而且對于促進球隊的組織管理和文化創新又能起到良好的反作用。兩者始終是相輔相成，不斷促進的，因此要在不斷提升組織管理和文化創新的過程提升俱樂部競賽水平，在不斷提升俱樂部競賽水平的過程中，去努力提升足球俱樂部組織管理和文化創新創新能力[7]。

5.3 提升對事務變化反應速度

進一步促進華夏幸福足球俱樂部的組織管理和文化創新，還應當提升俱樂部對事務變化的反應速度，力求全面、迅速。所謂“全面”，即俱樂部對于其發展的所有元素應該給予充分的關注[8]。不但應當密切關注足球運動里技戰術的變化，而且還應當充分關注球迷在觀念、思潮等層面的改變。所謂“迅速”即俱樂部應該成為信息敏感器、比如對于競爭對手信息的搜集、梳理、剖析上，應當迅速準確，而在觀念、時尚的文化領域，應當緊隨潮流與社會發展的方向[9]。其在足球技戰術層面反映遲鈍雖然會受到淘汰，而在社會文化層面反映遲鈍就會沒辦法在足壇長期生存下去。因此，華夏幸福足球俱樂部進一步加強組織管理與文化創新，應該進一步提升對于事務變化反應速度。

6 結論及建議

通過對河北華夏幸福足球俱樂部組織管理和文化創新的研究，本文認為河北華夏幸福組織管理和文化創新水平正在不斷發展和完善，并取得了良好的成績，但是在發展完善的過程中，也存在著一定的不足之處：（1）資金投入過大，對于資金應用的后續管理存在著效率不高并且不能及時跟進反饋的問題。例如給阿根廷外援拉維奇號稱全球第一的工資，換來的未必是更好的成績和對球員更好的管理。（2）由于隊中工資待遇的不平衡，也有可能導致球員心態失衡，組織效率不高。（3）投入應更有針對性，提高投入產出比。這需要河北華夏幸福基業有限公司進一步解決和完善，促進河北華夏幸福足球俱樂部組織管理和文化創新水平的提高。

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[2]周三多，陳傳明，魯明泓.管理學——原理與方法[M].上海：復旦大學出版社，1999：279-282.

[3]張 林.職業體育俱樂部運行機制[M].北京：人民體育出版社，2001：18-22.

[4]胡林濤.對我國足球運動訓練理念的理論探討[D].成都體育學院碩士學位論文，2013.

[5]游茂林.我國職業足球俱樂部組織結構設計研究[D].華中師范大學碩士學位論文，2008.

[6]秦永波.中外職業足球管理體制對比分析[J].河南教育學院學報（自然科學版），2012（01）：85-87.

[7]王曉軍.中外職業足球俱樂部產業對比分析[J].體育科技文獻通報，2006（10）：43-45.

[8]顏中杰，馬成全，矯洪申.中外職業足球俱樂部后備人才培養比較研究[J].武漢體育學院學報，2009（08）：76-81.

[9]耿家先.中外職業足球管理體制比較研究[D].河南師范大學碩士學位論文，2011.

責任編輯：建德鋒

Organizational Management System and Cultural Innovation -Takes Hebei Fortune Football Club as an Example to Study and Analyze

ZHAO Liang,LI Wei,ZHAO Zhiyuan
（Shijiazhuang University School of Economics and Management,Shijiazhuang 050035）

This thesis takes hebei fortune football club as an example to study and analyze its organizational management system and cultural innovation in hebei Fortune Land Development Co.,Ltd.Based on the organizational management system and the current situation of its cultural innovation,this thesis analyzed its deficiency on the organizational management and cultural innovation,providing some recommendations for hebei fortune football club.

organizational management;cultural innovation;Hebei Fortune Football Club

F276.7

A

2016-11-18

河北省社會科學發展研究課題（201604120207）

趙 亮（1984-），河北省石家莊市人，講師，研究方向：企業管理、組織行為、金融分析。