文_何永強
“客戶名單”是否屬于商業秘密
文_何永強
小李是某辦公用品公司的大區銷售經理,雙方勞動合同中約定,無論在職,或者離職,員工應當保守商業秘密。小李在公司工作了近4年,手上累計了一定的固定客戶。工作一年后,小李辭職。就在小李辭職的半年后,公司發現之前的客戶都轉向了小李現在就職的新公司購買產品,而這些“丟失”的客戶中大部分都是原來小李負責的。
于是,老東家申請勞動爭議仲裁,認為小李辭職時帶走了客戶名單,泄露了商業秘密,要求小李賠償因違反保守商業秘密約定而給公司造成的經濟損失。

本案的焦點是:第一,離開公司后還需要遵守保密約定嗎?第二,客戶名單是否屬于商業秘密?
《勞動合同法》規定,“用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業秘密和與知識產權相關的保密事項。”
在勞動關系中,基于誠實信用原則的要求,員工對企業負有忠實義務,因此員工應妥善保管、謹慎使用商業秘密。即使離職時,勞動關系終止,但其對企業仍負有保守商業秘密的義務。
那么,“客戶名單”是否屬于商業秘密?
首先,我們先要厘清何為商業秘密。《反不正當競爭法》第10條規定,本條所稱的商業秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。可以看出,能夠成為企業商業秘密的信息應同時滿足以下三個條件,即不為公眾所知、具有商業價值,以及權利人已采取了保密措施。
一般情況下,企業商業秘密的范圍主要包括兩類:第一類是技術信息,如涉及圖、工藝、配方、樣品等。第二類是經營管理信息。經營管理信息所涉范圍比較廣,包括各種報告,與客戶、合作伙伴的意向、合同、談判方案、會議會談紀要和決議,業務渠道、供貨來源、銷售渠道、客戶名單、產品成本、交易價格和利潤率,銷售策略和方案,策劃方案等;還包括如財務管理方面的信息有財務賬簿、報表,人員檔案資料,工資、獎金和福利分配方案,公司重大人事變動,員工個人信息等等。
其中特別說明的是“客戶名單”,也是商業秘密中爭議較多的一項內容。從當前法律規定來看,并非所有的客戶名單都有資格成為商業秘密。判斷一種信息是否能夠成為商業秘密,首要條件是該種信息在正常條件下能否被公眾所知,比如,一般常識或者行業慣例等就不能成為商業秘密。同時,能夠成為商業秘密的信息應該是不容易獲得的,如果公眾可以通過觀察產品或其他正當途徑很容易得到有關信息,該信息同樣不能構成商業秘密。商業秘密中的客戶名單,一般是指由客戶的名稱、地址、聯系方式以及交易習慣、意向、內容等構成的。換言之,如果客戶名單中的客戶名稱、聯系方式、公司介紹等,可以在其網站或其他公共渠道中獲取,那么這就不能成為一家公司的商業秘密。