劍走偏鋒：韓國電商巨頭布局蒙東

張飛龍

它是韓國的“京東+當當+攜程+微票”，它是鐵桿韓粉的網購神器，在中國跨境電商行業風起云涌的當下，作為韓國電商巨頭Interpark biz將入華的首枚棋子悄然布局在中國的大漠邊陲，其策略引發業界關注……

經過多年的艱辛歷程，2016年歲末，韓國最大綜合電商Interpark biz成功登陸中國，宣布赤峰碧智瑪克電子商務有限公司正式啟用。這家匯聚海外熱銷商品渠道，向全世界提供全球商品一站式消費服務的電商平臺，將它在中國區的結算中心和總部基地落在了大漠邊陲——赤峰。

2016年12月28日，碧智瑪克旗下品牌“赤蜂購”跨境電商平臺正式上線。碧智瑪克董事長郭建剛說：“‘赤蜂購全面向中國消費者提供全球購消費服務。此后，中國消費者可以第一時間購買全球時尚商品，無需代購且全球同步。”

提高入華起點

雖然Interpark biz在全球的市場已經占有一席之地，但如何在競爭激烈的中國表現不俗確實不是件容易的事情。要知道電商巨頭阿里巴巴、亞馬遜占據先機，因此Interpark biz計劃在服務上下足功夫，提高入華起點，實現彎道超車。

這恰是Interpark biz的優勢所在，為此，Interpark biz將“Lifecare”（品質生活的綜合服務體系）作為公司在華的核心服務理念正式提出，將全面關懷消費者的宗旨融入其中。

據碧智瑪克總經理鄭國煥介紹，“Lifecare”服務平臺可以為企業員工提供豐富的海外商品、醫療美容、旅游服務等生活服務；“赤蜂購”要求服務人員站在消費者的角度，設身處地解決消費者可能遇見的問題。鄭國煥說：“這項服務的推出，讓中國消費者在跨平臺、多終端的跨境購物、旅游時候，不再有語言以及異域文化嫁接不暢的煩惱，‘Lifecare全面關懷消費者的購物體驗的服務宗旨，極大簡化了消費流程。”

鄭國煥是“Lifecare”最大的推動者，他旅居中國20余年，是畢業于韓國首爾大學漢語言專業的中國通。“我希望可以通過‘Lifecare理念在中國實現互聯網奇跡，讓中國消費者體驗不一樣的全球購物感覺。”

為此，鄭國煥在過去兩年中像一個創業者一樣，經常凌晨和韓國總部開電話會議，并多次奔波北京分部，以推動項目落地。

在“Lifecare”服務理念的指導下，Interpark biz在華的銷售增長曲線變得更加陡峭，甚至有了逆襲的跡象。三星（中國）、POSCO（中國）、新韓銀行、慶東集團、中國工商銀行、中國人民銀行、東方航空等十幾家國內外知名企業成為Interpark biz的服務對象，成功運營企業客戶的福利平臺、促銷平臺、員工激勵平臺及積分換購平臺，累計惠及企業員工100萬人以上。

鄭國煥表示平臺的高速發展得益于對整個服務鏈的挑剔，“赤蜂購”在甄選合作伙伴、設計服務項目上耗費了大量的時間和精力。一位上線“赤蜂購”的韓國化妝品牌商對《中國名牌》說：“當年他們羅列了幾百項合作指標，與潛在合作方約談。目的就是想通過規模化的定制，降低我們的出廠成本，最終讓利給終端客戶。”

這種為顧客利益最大化的經營思路成為碧智瑪克獲得消費者青睞的秘密所在。盡管亞馬遜已經早先一步進入中國，但碧智瑪克很快獲得企業和終端消費者的歡迎。

在Interpark biz中國區電商品牌“赤蜂購”跨境電商平臺的發布會上，鄭國煥對2017年做了預期：簽約60家以上的集團企業，服務企業員工300萬人，初步實現2.5億元人民幣的銷售目標。

新年伊始，已經有不少企業和“赤蜂購”達成協議合作，這一長長的名單里有FESCO、當當網、中國銀聯、中國移動、中糧集團等，同時“赤蜂購”也與中國科學院達成產期戰略合作，依靠中科院的科研、技術支持，繼續開拓碧智瑪克社交電商、場景營銷等創新業務模式，構建下一代中國電商新生態。

落戶邊陲

“可能對于不少人來講，Interpark biz選擇落戶赤峰是一件比較費解的事情。”郭建剛對《中國名牌》說。

赤峰地處蒙冀遼三區接壤處。在赤峰紅山區區長林晶華的介紹中，區域優越、資源豐富、交通便捷等條件都讓Interpark biz能夠直接受益，尤其是赤峰保稅物流中心具備進口貨物保稅倉儲、出口貨物入區退稅等增值服務。

而Interpark biz的口號之一是“辛苦為你”，這家商業渠道成熟的國際電商想盡辦法提高效率、降低成本，最大限度讓利消費者。他們得到了赤峰市政府的政策支持，成功降低了運營成本。

與此同時，Interpark biz決策層深刻解讀了中國政策，做出優先投資少數民族區域的決定，取得國家相關政策扶持。2016年8月，碧智瑪克取得了國家工信部頒發的ICP（增值電信業務經營許可證-互聯網信息服務）和EDI（增值電信業務經營許可證-在線數據處理與交易處理業務）許可證，成為國內率先取得ICP和EDI許可證的、具有外資背景的跨境電商平臺。郭建剛說：“幫助少數民族發展，亞馬遜想過、阿里巴巴也想過，Interpark biz只不過將想法默默地進行了落實。”

赤峰市政府一直希望能夠搭乘互聯網的便車，赤峰蒙東云計算中心是內蒙古自治區四個重點云計算基地之一，電子商務也成為重點發展領域。林晶華介紹，赤峰市及周邊地區200多家政府、企業的云計算服務皆來自于此，Interpark biz也能從中受益。

而Interpark biz依托全球成熟的供貨渠道，早已經打通零售渠道，通過旗下電商平臺“赤蜂購”為中國商品走出去提供了可能，這對赤峰而言意味著巨大的發展機遇。

據悉，“赤蜂購”跨境電商平臺主要以自營及第三方在線銷售方式運營。平臺提供韓、日、歐美等全球優質品牌商品的網購及旅游、票務、圖書、文化主題活動等生活類綜合服務。在發展跨境業務的同時，全力推進蒙東地區及中國本土名特優產品、旅游等綜合服務的導入，實現“走出去，帶進來”的運營模式，為用戶提供跨境購物、生活服務體驗一站式解決方案。

點贊者眾

Interpark biz希望通過“赤蜂購”攪動中國電商市場，讓消費者有多元化選擇，從而能比較出什么是好的服務，什么是好的標準。

據鄭國煥介紹，依托韓國Interpark biz的國際資源和技術支撐，碧智瑪克已經完成了企業客戶福利平臺、促銷平臺、激勵平臺的搭建及運營。為企業客戶提供團購、集采服務，為企業員工提供國內外優質品牌商品、在線旅游、票務及文化主題活動等綜合服務。

據統計，“赤蜂購”跨境電商平臺成功對接韓國Interpark biz Bizmarket國外商品40多萬種，其中在中國熱銷商品3萬多種，完成商品和服務漢化及數據導入。

大韓民國駐中國大使館商務官李鎬俊表示，時值中韓兩國交流特殊之時，中韓兩國企業能夠以誠信為基礎相互合作，并在中國政府的大力支持和幫助下開通“赤蜂購”跨境電子商務平臺，對此韓國政府予以高度評價。希望借此能夠促進中韓兩國更廣泛和深入的交流。

大韓貿易投資振興公社中國區本部長鄭光泳對《中國名牌》說：“如今，中國引領著世界互聯網領域的發展，‘赤蜂購將面臨激烈的競爭。但大韓貿易投資振興公社愿意與赤峰市政府一起為企業提供激勵和支持，幫助‘赤蜂購走向全國，為中國企業和消費者提供跨境服務的多元化選擇。”

鄭國煥對中國市場充滿期待，他相信通過努力經營，“赤蜂購”也將成為能與阿里、京東等電商巨頭同臺競技的新平臺。