郭廣軍(中石油克拉瑪依石化有限責任公司銷售總公司,新疆克拉瑪依834003)
探討當前形勢下石化企業加強市場營銷管理的策略
郭廣軍(中石油克拉瑪依石化有限責任公司銷售總公司,新疆克拉瑪依834003)
本文重點分析了在國際油價持續低迷的情況下,石化企業面臨的形勢和挑戰,強調市場營銷管理在企業運營中的作用,立足和順應市場需求,提出加強市場營銷管理的幾點對策進行探討,以促進提升企業管理水平。
石化企業;市場營銷管理;作用;措施
中國經濟發展已經進入了新常態,“十三五”時期是我國石化企業發展的關鍵時期,深刻認識并準確把握形勢的變化,理清發展思路,明確目標任務,加強市場營銷管理,對于主動適應經濟新常態,妥善應對各類風險挑戰,實現企業穩健發展,具有十分重要的意義。
1.1 國際國內經濟形勢新常態下,低油價給石化企業帶來的沖擊
2014年下半年國際油價大幅下跌,特別是化工產品遭遇滑鐵盧,而后至今一直呈現低位徘徊態勢。低油價對整個石油化工行業造成巨大沖擊,煉油產能過剩和市場供過于求的矛盾日益突出,石化產品毛利潤空間受到大幅壓縮,也加大了企業發展壓力。
1.2 市場競爭日趨激烈,各石化企業特色產品優勢面臨挑戰
隨著國內經濟增速總體放緩,石油石化產品市場持續低迷,競爭日趨激烈,各石化企業部分特色產品已經出現價格下滑、市場份額萎縮的現象,特色產品優勢也面臨著前所未有的挑戰。
1.3 安環法規日益嚴格的挑戰
新“安全生產法”和新“環境保護法”的頒布實施,對煉化企業安全環保提出更加嚴格的要求,細化了主體責任、監管措施、處罰力度和創新完善環境管理基本制度等,執法之嚴、力度之大有目共睹,企業生存和可持續發展必須以綠色和創新雙向驅動為前提。
市場營銷管理本身作為企業管理工作的重要部分,是企業在激烈的市場競爭之中,實現企業戰略目標的重要方法,對企業經濟效益的保障發揮著重大作用,更對企業生產經營、可持續發展建設起到不可小視的作用。主要表現在以下幾個方面:
一、實現了生產供應與消費需求的統一,最終滿足人們生活和生產的需要;
二、提升產品的價值和附加值,促進企業完成各項生產經營任務;
三、指導企業經營決策,實現產銷平衡,保障生產后路暢通和承擔社會責任;
四、優化配置企業內部資源,明確各崗位職責、制度執行,有利于提升企業內部管理水平。
3.1 遵循“以市場為導向、以效益為中心”,防范和控制企業風險
突出關注市場變化,及時掌握市場信息,科學應對油價波動,拓展市場空間,緊盯市場需求,對于趨于滯銷產品和市場需求萎縮產品及時反饋信息,使生產部門能夠在最短的的時間內,優化加工路線,生產適銷對路的高效產品,實現企業資產的高效運行。
3.2 堅持隨行就市,掌握產品定價的主動權和發言權
全面收集價格數據變化趨勢,強化市場分析,細分市場和客戶,積極推進價格策略調整,完善產品的價格形成機制,制定靈活多樣的營銷策略,掌握產品定價主動權和發言權,從而守住和擴大區域市場份額,提升產品銷售業績。
3.3 加強需求管理,精準實施目標市場戰略
高度重視對企業產品有充分需求的老用戶和潛伏需求的有實力的新客戶,通過市場細分、開發新產品、保質保量等舉措,滿足客戶需求。在特定的目標市場內,對不同的產品品種準確擇優選取無差異、差異性、集中性等三種不同營銷策略,使企業的產品和服務始終保持“精、特、優”市場定位。
3.4 加強品牌意識和自主創新能力,大力推廣企業產品
在當前低油價形勢下,企業要深入踐行“產優質產品,鑄誠信品牌”的市場開發理念,堅持以人為本,鼓勵全員市場開發,樹立長期培育市場和合作共贏的理念,持續創造市場機遇,維護企業信譽,突出品牌效應,實現品牌戰略,提升品牌資產價值,做大做強企業。同時,企業要自我加壓,深挖潛能,調結構、重質量,創效益,不斷增強自主創新能力,走內涵式發展道路。
3.5 創新多元化用戶渠道建設,確保營銷網絡和銷售渠道暢通
堅固前沿市場堡壘,各銷售大區的專業分公司和銷售部、代表處是企業集團自有的前沿銷售機構,形成了中小直供用戶營銷網絡,收集最新市場信息,并肩負著管理前沿倉庫和服務用戶的職責;牢固守穩戰略伙伴關系,加強與直供生產企業及忠誠大客戶定期溝通機制,確保產品穩定供應。
市場營銷管理在企業產品市場推廣及開發、品牌創新、經營決策和防范風險中都發揮著重要的承前啟后作用,也是企業在行業發展立于不敗之地的法寶,“一帶一路”國家戰略為我們的市場開發帶來難得的機遇。因此,在國際油價仍在低位徘徊的形勢下,各石化企業要加強市場營銷管理,不斷開拓新的國內外市場,制定產品結構優化目標,建成各自有實力、有競爭力的特色煉化企業,從而實現企業持續穩定發展。
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郭廣軍(1967-)男,漢族,新疆克拉瑪依人,工程師、經濟師、管理學學士,1988-2009年畢業于廣東石油學校石油煉制專業和西南石油大學工商管理專業,主要從事石化產品銷售和售后服務工作。