第四次工業(yè)革命經(jīng)濟(jì)觀念變革與企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

李 曼

（廣東財(cái)經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院，廣東 廣州 510320）

第四次工業(yè)革命經(jīng)濟(jì)觀念變革與企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

李 曼

（廣東財(cái)經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院，廣東 廣州 510320）

在云計(jì)算技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，第四次工業(yè)革命的主導(dǎo)性成果是大規(guī)模定制化智能制造。應(yīng)對(duì)巨大的時(shí)代變遷，要求人們的經(jīng)濟(jì)觀念從大規(guī)模批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)，從“1到n”的競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向“0到1”的協(xié)同創(chuàng)新，從等級(jí)、服從、大一統(tǒng)轉(zhuǎn)向平等、自主、多元化，從縱向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)向縱合橫聯(lián)供應(yīng)鏈。要求企業(yè)將差異化戰(zhàn)略逐漸提升到首要地位，將創(chuàng)新作為自身發(fā)展的根本動(dòng)力，加速向新型組織模式、生產(chǎn)模式和商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，從謀求供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向謀求供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢(shì)。

第四次工業(yè)革命；經(jīng)濟(jì)觀念；企業(yè)戰(zhàn)略

由蒸汽機(jī)的使用所觸發(fā)的第一次工業(yè)革命，引領(lǐng)人類(lèi)社會(huì)從手工生產(chǎn)時(shí)代跨入機(jī)械生產(chǎn)時(shí)代。伴隨電力被利用和福特流水生產(chǎn)線的出現(xiàn)而發(fā)生的第二次工業(yè)革命，大批量規(guī)模化生產(chǎn)方式應(yīng)運(yùn)而生。由半導(dǎo)體技術(shù)、大型計(jì)算機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的第三次工業(yè)革命，基本標(biāo)志是“工業(yè)自動(dòng)化”。正在拉開(kāi)序幕的基于云計(jì)算技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的第四次工業(yè)革命，主導(dǎo)性成果則是大規(guī)模個(gè)性化定制的“智能制造”。第四次工業(yè)革命，正以驚人的速度拓展開(kāi)來(lái)，不僅極大地改變著人類(lèi)的生產(chǎn)方式，而且極大地改變著人類(lèi)的觀念、行為、生活方式與交往方式。

一、第四次工業(yè)革命與經(jīng)濟(jì)觀念變革

設(shè)備智能化、能源管理智能化、生產(chǎn)智能化與供應(yīng)鏈管理智能化的“智能制造”，帶給人類(lèi)社會(huì)的變化是巨大的。這種劇烈的時(shí)代變遷，要求人們的經(jīng)濟(jì)觀念必須發(fā)生相應(yīng)的變化。而經(jīng)濟(jì)觀念的變化，無(wú)疑是中國(guó)制造業(yè)搶占先機(jī)、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提條件。

（一）大規(guī)模批量生產(chǎn)觀念向大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)觀念轉(zhuǎn)變

“智能制造”的基本內(nèi)涵，就是基于數(shù)字化的機(jī)械、知識(shí)、管理和技能等多種要素的有機(jī)結(jié)合，借助物聯(lián)網(wǎng)的資源、信息、物品、設(shè)備、人的互聯(lián)互通，通過(guò)生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化層與生產(chǎn)制造管理層的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)合乎消費(fèi)者個(gè)性化定制要求的生產(chǎn)計(jì)劃的自動(dòng)生成及其生產(chǎn)要素的自動(dòng)優(yōu)化配置，進(jìn)而自動(dòng)完成產(chǎn)品的全部生產(chǎn)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品為中心的同質(zhì)大批量生產(chǎn)方式向以用戶(hù)個(gè)性化需求為中心的大規(guī)模定制生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。

伴隨生產(chǎn)方式的上述變化，人們的觀念也要發(fā)生相應(yīng)的變化。這就是要從大規(guī)模批量生產(chǎn)觀念轉(zhuǎn)向大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)觀念。“批量”與“定制”不僅是字面的差異，更包含著本質(zhì)的不同。大規(guī)模批量生產(chǎn)觀念，基于企業(yè)的立場(chǎng)，注重的是生產(chǎn)成本水平的降低，追逐的是企業(yè)利潤(rùn)的最大化；大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)，基于消費(fèi)者的立場(chǎng)，注重的是服務(wù)質(zhì)量的提升，追求的是消費(fèi)者差異化需求的滿足。正因?yàn)閮煞N觀念存在本質(zhì)的不同，所以前者向后者的轉(zhuǎn)化過(guò)程不可能一帆風(fēng)順，難免要伴隨一系列矛盾，甚至要遭遇種種阻力與沖突。

現(xiàn)今，我國(guó)一批富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)捕捉到第四次工業(yè)革命的發(fā)展機(jī)遇，快速反應(yīng)、付諸行動(dòng)，成為大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)方式的踐行者；還有一批企業(yè)，已經(jīng)感受到第四次工業(yè)革命的脈動(dòng)，正在摩拳擦掌、躍躍欲試、整裝待發(fā)；而相當(dāng)多的企業(yè)則對(duì)社會(huì)的急劇變動(dòng)沒(méi)有察覺(jué)，仍然因循守舊，抱著既往的觀念，循著傳統(tǒng)的軌道，對(duì)新一次工業(yè)革命沒(méi)有絲毫敏感。

（二）“1到n”的競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)觀念向“0到1”的協(xié)同創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)變

硅谷創(chuàng)投教父、Paypal創(chuàng)始人、Facebook首位外部投資者彼得·蒂爾在其所著的《從0到1》一書(shū)中，率先向競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)的市場(chǎng)觀念發(fā)難。在彼得·蒂爾看來(lái)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)就是“從1到n”的宿命。走在這條路上的企業(yè)廝殺在紅海里，它們從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶奪市場(chǎng)，以便在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得生存。然而，這種局限于此消彼長(zhǎng)的零和博弈，充其量只是“從1到n”的同質(zhì)化復(fù)制與擴(kuò)張，并未給世界增添任何新的發(fā)展可能性與價(jià)值。彼得·蒂爾推崇的是“從0到1”，也就是“從無(wú)到有”或“道生一”的智慧。這種“從0到1”的非零和博弈，意味著創(chuàng)新，意味著賦予世界新的發(fā)展元素，意味著給世界增添新的發(fā)展價(jià)值。

人們不禁要問(wèn)，這種變化緣何產(chǎn)生？為什么人們視為至理名言的“競(jìng)爭(zhēng)圖存”的觀念竟然會(huì)失去它往日的光輝，逐漸被日漸高漲的“協(xié)同創(chuàng)新、共榮共存”的觀念所取代？在筆者看來(lái)，這種變化無(wú)疑是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，無(wú)疑是工業(yè)社會(huì)向后工業(yè)社會(huì)亦即大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代轉(zhuǎn)變的前奏。

數(shù)據(jù)的使用價(jià)值與物質(zhì)性產(chǎn)品使用價(jià)值存在較大差異，后者的使用價(jià)值不能共享，其使用具有排他性。不止如此，物質(zhì)性產(chǎn)品的使用過(guò)程，也是其被消耗亦即喪失使用價(jià)值的過(guò)程。數(shù)據(jù)的使用價(jià)值則不僅可被共享，共享的人越多，使用價(jià)值越大；而且數(shù)據(jù)被使用的過(guò)程，也是新數(shù)據(jù)產(chǎn)生的過(guò)程，數(shù)據(jù)使用的人越多，產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)也越多，派生的效用也越廣。

工業(yè)時(shí)代，是以大規(guī)模物質(zhì)性要素投入和大批量物質(zhì)性產(chǎn)品生產(chǎn)為基本特征，由于信息技術(shù)水平的局限，數(shù)據(jù)源的開(kāi)發(fā)困難重重，人類(lèi)所能獲得的信息數(shù)據(jù)資源比較貧乏。工業(yè)時(shí)代的企業(yè)，面對(duì)有限甚至是無(wú)法再生的物質(zhì)資源，只能進(jìn)行零和博弈，使盡渾身解數(shù)去占有更大市場(chǎng)份額。顯然，工業(yè)時(shí)代的最高法則只能是“適者生存”，工業(yè)時(shí)代的主導(dǎo)性觀念只能是“競(jìng)爭(zhēng)圖存”。

跨入大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代門(mén)檻之后，與以往的工業(yè)社會(huì)不同，信息數(shù)據(jù)資源投入已經(jīng)取代物質(zhì)性要素投入的地位，開(kāi)始成為制造業(yè)中居主導(dǎo)地位的、發(fā)揮著決定性作用的資源。與這種變化相伴隨，“創(chuàng)新”開(kāi)始成為制造業(yè)的主旋律，成為推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力，圖存圖強(qiáng)的最佳選擇不再是“虎口奪食”，而是如何避其鋒芒、另辟蹊徑。

既然作為主導(dǎo)型投入的信息數(shù)據(jù)資源的特有本質(zhì)是共享、共創(chuàng)，共享的規(guī)模越大，信息數(shù)據(jù)資源發(fā)揮的作用就越大；共創(chuàng)的范圍越廣，共創(chuàng)成果的數(shù)量就越多，質(zhì)量就越高。至此，零和博弈就必然讓位于非零和博弈，競(jìng)爭(zhēng)就必然讓位于協(xié)同，壟斷獨(dú)享就必然讓位于合作共贏，協(xié)同創(chuàng)新也就必然成為大數(shù)據(jù)時(shí)代的主導(dǎo)性觀念，合作共贏也就必然成為新時(shí)代的主旋律、最強(qiáng)音。

（三）等級(jí)、服從、大一統(tǒng)觀念向平等、自主、多元化觀念轉(zhuǎn)變

工業(yè)時(shí)代向大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代過(guò)渡派生的另一重大的觀念變化，就是等級(jí)、服從、大一統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)向平等、自主、多元化觀念。

工業(yè)時(shí)代，金字塔狀的層級(jí)組織結(jié)構(gòu)是制造企業(yè)的基本組織形態(tài)。在這種組織形態(tài)下，信息主要通過(guò)縱向通道而非橫向通道來(lái)傳遞。這種傳遞方式，與工業(yè)時(shí)代的信息技術(shù)水平、信息數(shù)據(jù)的采集存儲(chǔ)處理能力是相適應(yīng)的，前者不過(guò)是后者派生的必然結(jié)果。說(shuō)得更明確一點(diǎn)，工業(yè)時(shí)代的信息技術(shù)與處理能力，還不足以使密如蛛網(wǎng)的橫向信息得到充分的挖掘與高度的利用，絕大多數(shù)信息處于潛在的、沉睡的狀態(tài)。至于自下而上縱向傳遞的信息，則由于遭遇疊加層級(jí)的一次次過(guò)濾，大量表征事物個(gè)性、特性的信息損失了，留下的只是反映事物一般性、共性的信息。基于該類(lèi)信息所做的決策，無(wú)疑不具有個(gè)性化只能是同質(zhì)化的批量生產(chǎn)。

工業(yè)社會(huì)的金字塔狀的企業(yè)組織形態(tài)，必然派生并強(qiáng)化等級(jí)觀念、服從觀念和大一統(tǒng)觀念，致使企業(yè)處于剛性有余、彈性不足，統(tǒng)一有余、機(jī)動(dòng)不足，服從有余、自主不足的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這種狀態(tài)與工業(yè)社會(huì)所要求的基本經(jīng)濟(jì)秩序是彼此呼應(yīng)、相互匹配的。然而，一旦跨入智能制造時(shí)代，上述觀念的局限性、弊端、危害便會(huì)顯露出來(lái)，固化的思想狀態(tài)無(wú)法滿足創(chuàng)新發(fā)展的需要。

大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代企業(yè)組織形態(tài)最為顯著的變化，就是一反金字塔層級(jí)結(jié)構(gòu)的常態(tài)，轉(zhuǎn)而向扁平化、網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)發(fā)展。由于大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到如此的高度，使人們可以憑借觸角無(wú)所不及的有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，用極低廉的成本采集、存儲(chǔ)、處理海量的信息，因而使工業(yè)時(shí)代客觀存在著卻不得不處于沉睡狀態(tài)的部門(mén)與部門(mén)之間、生產(chǎn)系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)之間、勞動(dòng)者與勞動(dòng)者之間、機(jī)器設(shè)備與機(jī)器設(shè)備之間、原材料與原材料之間、不同生產(chǎn)要素之間的海量信息得到挖掘和利用，進(jìn)而建立起縱橫交錯(cuò)、密如蛛網(wǎng)的多維聯(lián)系。換言之，第四次工業(yè)革命時(shí)代的企業(yè)，其內(nèi)部的大量信息完全可以通過(guò)橫向的、直接的渠道得到溝通、交流與處理，只有那些事關(guān)全局戰(zhàn)略決策的信息才仍需通過(guò)縱向的渠道來(lái)傳輸。在這種情況下，借助縱向信息傳遞方式建立起來(lái)的金字塔狀的企業(yè)組織形態(tài)，便必然喪失其存在的價(jià)值與意義，而代之以扁平化、網(wǎng)絡(luò)狀的新型企業(yè)組織形態(tài)。

如果說(shuō)金字塔式的高度集權(quán)的企業(yè)組織形態(tài)必定滋生等級(jí)、服從、大一統(tǒng)觀念的話，那么，扁平化、網(wǎng)絡(luò)狀的企業(yè)組織形態(tài)則會(huì)淡化等級(jí)觀念、強(qiáng)化平等觀念，淡化服從觀念、強(qiáng)化自主觀念，淡化大一統(tǒng)觀念、強(qiáng)化多元化觀念。新型企業(yè)組織形態(tài)在使企業(yè)保持政令暢通、令行禁止、秩序井然、高度統(tǒng)一的同時(shí)，讓每個(gè)層級(jí)、每個(gè)局部、每個(gè)單元的自主性、積極性、創(chuàng)造性都得到充分發(fā)揮，從而具有更強(qiáng)的彈性、多樣性，具有更高的效率和更大的活力。正是在這種意義上，扁平化、網(wǎng)絡(luò)狀的企業(yè)組織形態(tài)，是與大規(guī)模定制生產(chǎn)方式、商品差異化發(fā)展相匹配、相統(tǒng)一的企業(yè)組織形態(tài)。

（四）縱向供應(yīng)鏈觀念向縱合橫聯(lián)供應(yīng)鏈觀念轉(zhuǎn)變

伴隨著工業(yè)時(shí)代向大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代推移，商品供應(yīng)鏈及其相關(guān)的觀念也在發(fā)生著變化。

在工業(yè)社會(huì)前期，商品供應(yīng)鏈大致由生產(chǎn)要素的供應(yīng)、商品的生產(chǎn)與商品的消費(fèi)三大環(huán)節(jié)組成，供應(yīng)鏈三大環(huán)節(jié)分別對(duì)應(yīng)的是生產(chǎn)要素供應(yīng)商、商品生產(chǎn)商和消費(fèi)者三大主體。工業(yè)社會(huì)前期商品的研發(fā)設(shè)計(jì)、流通、銷(xiāo)售等功能尚未與商品的生產(chǎn)功能分離開(kāi)來(lái)，均由生產(chǎn)商來(lái)承擔(dān)，商品的研發(fā)設(shè)計(jì)、流通、銷(xiāo)售等功能的分工，體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)與部門(mén)之間的分工，而不是企業(yè)與企業(yè)之間的社會(huì)分工。這表明工業(yè)社會(huì)前期圍繞商品供應(yīng)鏈所展開(kāi)的縱向分工還不夠發(fā)達(dá)，其水平還處于相對(duì)低下的狀態(tài)。

到了工業(yè)社會(huì)中后期，當(dāng)生產(chǎn)能力擴(kuò)張到商品的研發(fā)設(shè)計(jì)、流通、銷(xiāo)售等功能可以由獨(dú)立的企業(yè)來(lái)承擔(dān)的時(shí)候，這些功能便逐漸從生產(chǎn)企業(yè)中分離出來(lái)。圍繞商品供應(yīng)鏈所展開(kāi)的縱向分工不再主要體現(xiàn)為生產(chǎn)型企業(yè)的內(nèi)部分工，而是主要體現(xiàn)為生產(chǎn)型企業(yè)與生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)的外部分工。這表明社會(huì)分工達(dá)到了更高的水平。

大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代，展現(xiàn)在人們面前的則是并行不悖的雙重趨勢(shì)：一方面，商品供應(yīng)鏈的縱向社會(huì)分工越來(lái)越深、越來(lái)越細(xì)，以至越來(lái)越多的服務(wù)性、配套性業(yè)務(wù)從生產(chǎn)商中分離出來(lái)，成為生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象，成為第三產(chǎn)業(yè)的有機(jī)組成部分；另一方面，不同商品供應(yīng)鏈之間的橫向整合趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)，諸如信息平臺(tái)商、融資平臺(tái)商、物流平臺(tái)商、交易平臺(tái)商、展示平臺(tái)商和集多種功能于一體的綜合平臺(tái)商等雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)。這些平臺(tái)商不是面向單一的商品供應(yīng)鏈提供服務(wù)，而是面向眾多的商品供應(yīng)鏈提供服務(wù)。“平臺(tái)”已經(jīng)成為當(dāng)下最時(shí)髦、使用頻率最高的詞語(yǔ)；“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為眾多廠商所追捧、最具發(fā)展?jié)摿Φ男滦徒?jīng)濟(jì)形態(tài)。

上述雙重變動(dòng)趨勢(shì)必然派生新的經(jīng)濟(jì)觀念。具體說(shuō)來(lái)，在工業(yè)時(shí)代，人們關(guān)注的是如何通過(guò)與處于供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的廠商的協(xié)調(diào)、配合、對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和提升供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率，或者說(shuō)，居于支配地位的是一種縱向的供應(yīng)鏈觀念。而在第四次工業(yè)革命背景下：一方面開(kāi)始轉(zhuǎn)向生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)如何通過(guò)整合眾多供應(yīng)鏈的同類(lèi)環(huán)節(jié)亦即平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以降低全社會(huì)商品生產(chǎn)的成本水平，進(jìn)而獲得更大的生產(chǎn)性服務(wù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；另一方面開(kāi)始轉(zhuǎn)向制造業(yè)企業(yè)如何通過(guò)全方位獲取、整合各種平臺(tái)所提供的生產(chǎn)性服務(wù)資源，以縮短自身內(nèi)部的供應(yīng)鏈條，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者差異化、個(gè)性化需求及其變動(dòng)最緊密、最快捷的對(duì)接。簡(jiǎn)言之，不同企業(yè)供應(yīng)鏈之間“橫聯(lián)”和企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈“縱合”的迅速產(chǎn)生與發(fā)展，必將推動(dòng)縱向供應(yīng)鏈觀念向縱合橫聯(lián)供應(yīng)鏈觀念轉(zhuǎn)變。

二、第四次工業(yè)革命與企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

工業(yè)社會(huì)向大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代的轉(zhuǎn)變，不僅要求人們的經(jīng)濟(jì)觀念發(fā)生相應(yīng)的變化，而且也要求企業(yè)對(duì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略做出相應(yīng)的調(diào)整。

（一）將差異化戰(zhàn)略逐漸提升到首要地位

被管理學(xué)界譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的邁克爾·波特，基于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及“五競(jìng)爭(zhēng)力模型”對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行了研究，他指出：企業(yè)可依靠成本領(lǐng)先、差異化和目標(biāo)集中三大基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略目標(biāo)，是企業(yè)爭(zhēng)取成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)低成本生產(chǎn)的廠商。在企業(yè)成本略低于或接近產(chǎn)品平均定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)合，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略將幫助企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均利潤(rùn)水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。進(jìn)一步地，該戰(zhàn)略可通過(guò)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)有技術(shù)創(chuàng)新、壟斷價(jià)格優(yōu)惠的原材料等方式實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略目標(biāo)，爭(zhēng)取創(chuàng)造和保持產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性，以滿足客戶(hù)的個(gè)性化需求。客戶(hù)通常愿意為滿足自身的個(gè)性化需求而支付高于購(gòu)買(mǎi)普通商品價(jià)格的價(jià)格，在差異化商品的價(jià)格溢價(jià)大于研發(fā)和生產(chǎn)差異化商品所附加的額外成本的場(chǎng)合，企業(yè)同樣可獲得高于產(chǎn)業(yè)平均利潤(rùn)水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。差異化戰(zhàn)略可依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、售后服務(wù)優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展、品牌建設(shè)等方式實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)集中戰(zhàn)略則是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略在特定條件下的綜合。

就我國(guó)企業(yè)而言，目前成本領(lǐng)先戰(zhàn)略仍重于差異化戰(zhàn)略無(wú)疑有其必然性，差異化戰(zhàn)略得以全面推行并充分發(fā)揮作用的技術(shù)基礎(chǔ)與條件尚不完備，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)仍普遍表現(xiàn)為以降低成本水平為主要手段的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而不是以滿足差異化需求為主要手段的提高產(chǎn)品附加值的競(jìng)爭(zhēng)，這也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的動(dòng)因之一。

第四次工業(yè)革命時(shí)代的企業(yè)，差異化戰(zhàn)略必定會(huì)優(yōu)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。因?yàn)樵谛畔⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代，大規(guī)模定制生產(chǎn)將成為一種普遍的生產(chǎn)方式。在此背景下，企業(yè)之間圍繞降低成本水平展開(kāi)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)必將退居次要地位，代之以提高服務(wù)滿意度為目標(biāo)的錯(cuò)位發(fā)展、差異發(fā)展的互利共贏的格局。

對(duì)正在或即將發(fā)生的變化，我國(guó)企業(yè)務(wù)必要有清醒認(rèn)識(shí)，并身體力行、未雨綢繆，提前做好戰(zhàn)略調(diào)整的準(zhǔn)備，積極創(chuàng)造條件，逐漸將差異化戰(zhàn)略提升到首要地位。

（二）將創(chuàng)新作為自身發(fā)展的根本動(dòng)力

伴隨著工業(yè)時(shí)代向大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代邁進(jìn)，企業(yè)之間的較量，將會(huì)從零和博弈轉(zhuǎn)向非零和博弈。

在零和博弈的場(chǎng)合，企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)同質(zhì)化的市場(chǎng)。也就是說(shuō)，企業(yè)提供給市場(chǎng)的產(chǎn)品不存在大的差異，企業(yè)之間比拼的是成本，爭(zhēng)奪的是本企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)別成本低于市場(chǎng)平均成本的優(yōu)勢(shì)地位，追逐的是自身產(chǎn)品市場(chǎng)份額量的擴(kuò)張。面對(duì)這樣一個(gè)市場(chǎng)，企業(yè)關(guān)注的顯然不是產(chǎn)品的差異化與獨(dú)特性，而是如何以更小的成本去復(fù)制更多的相同產(chǎn)品，“創(chuàng)新”并不在企業(yè)的視野之中。

在非零和博弈的場(chǎng)合，企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)非同質(zhì)化的市場(chǎng)。也就是說(shuō)，企業(yè)提供給市場(chǎng)的產(chǎn)品，其間存在顯著的差異，甚至是個(gè)性化差異。企業(yè)之間比拼的是與消費(fèi)者差異化需求的吻合度，爭(zhēng)奪的是自身產(chǎn)品的附加值高于市場(chǎng)產(chǎn)品平均附加值的優(yōu)勢(shì)地位，追逐的是需求變動(dòng)與產(chǎn)品發(fā)展的前沿。面對(duì)這樣一個(gè)市場(chǎng)，企業(yè)盡管仍然會(huì)關(guān)注成本，但關(guān)注的重點(diǎn)是如何推陳出新、以特取勝，“創(chuàng)新”無(wú)疑會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力、主旋律與生命線。

零和博弈市場(chǎng)向非零和博弈市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，必然要求企業(yè)從沿襲低成本復(fù)制戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向奉行崇尚創(chuàng)新、注重創(chuàng)新、致力創(chuàng)新的戰(zhàn)略。

我國(guó)現(xiàn)今仍有相當(dāng)多的企業(yè)，在這一重大的轉(zhuǎn)變面前，因?yàn)榉N種原因不愿改變或不知怎樣改變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在筆者看來(lái)，面對(duì)巨浪般席卷而來(lái)的創(chuàng)新大潮，大企業(yè)也好、中小企業(yè)也好，財(cái)力雄厚的企業(yè)也好、財(cái)力單薄的企業(yè)也好，老牌的企業(yè)也好、新生的企業(yè)也好，都必須勇敢應(yīng)對(duì)、從容應(yīng)對(duì)、設(shè)法應(yīng)對(duì)、創(chuàng)造條件應(yīng)對(duì)，這是求得生存、發(fā)展的唯一道路，低成本復(fù)制發(fā)展戰(zhàn)略在第四次工業(yè)革命背景下已是明日黃花。

（三）加速向新型組織模式、生產(chǎn)模式和商業(yè)模式轉(zhuǎn)變

扁平化網(wǎng)絡(luò)狀組織模式、大規(guī)模定制生產(chǎn)模式和縱合橫聯(lián)的商業(yè)模式是第四次工業(yè)革命時(shí)代組織與發(fā)展模式變革的主要方向。

在我國(guó)現(xiàn)實(shí)的條件下，制造業(yè)企業(yè)的扁平化網(wǎng)絡(luò)狀組織模式、大規(guī)模定制生產(chǎn)模式和縱合橫聯(lián)的商業(yè)模式，盡管“小荷才露尖尖角”，尚未充分展現(xiàn)其強(qiáng)大的生命力，但其代表的發(fā)展方向和廣闊的發(fā)展前景卻毋庸置疑。

伴隨著第四次工業(yè)革命時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式、生產(chǎn)模式與商業(yè)模式正在被顛覆，新型的企業(yè)組織模式、生產(chǎn)模式與商業(yè)模式正在迅速生長(zhǎng)。傳統(tǒng)的金字塔式、習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令的管理模式，傳統(tǒng)的熱衷于產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模量的擴(kuò)張而漠視消費(fèi)者差異化需求及其變化的經(jīng)營(yíng)思路，傳統(tǒng)的商業(yè)模式亦步亦趨而不思如何創(chuàng)新求變的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新一次工業(yè)革命變遷的要求。企業(yè)必須認(rèn)清自身的差距，緊跟時(shí)代的潮流，加速向扁平化網(wǎng)絡(luò)狀組織模式、大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)模式和縱合橫聯(lián)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。

（四）從謀求供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向謀求供應(yīng)鏈的整合優(yōu)勢(shì)

如前所述，在工業(yè)社會(huì)的中后期，當(dāng)生產(chǎn)能力擴(kuò)張到商品的研發(fā)設(shè)計(jì)、流通、銷(xiāo)售等功能可由獨(dú)立企業(yè)承擔(dān)且具有經(jīng)濟(jì)合理性的時(shí)候，這些功能便會(huì)逐漸從生產(chǎn)企業(yè)中分離出來(lái)，圍繞商品供應(yīng)鏈所展開(kāi)的分工不再主要以生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)部分工的形式存在，而是主要以生產(chǎn)型企業(yè)與生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)的外部分工的形式存在。

這一時(shí)期位于供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)，由于所處市場(chǎng)環(huán)境的差異，在整條供應(yīng)鏈利益分配格局中所處位置不同。比如，處于供應(yīng)鏈高端——?jiǎng)?chuàng)意設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的企業(yè)，憑借著對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)的壟斷，往往可以獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)；處于供應(yīng)鏈低端——制造環(huán)節(jié)的企業(yè)，由于所處的市場(chǎng)通常競(jìng)爭(zhēng)激烈，充其量只能獲得平均利潤(rùn)。面對(duì)如此的供應(yīng)鏈利益分配格局，企業(yè)要想從根本上改變不利的境況，顯然必須實(shí)行向供應(yīng)鏈高端發(fā)展的戰(zhàn)略。

第四次工業(yè)革命開(kāi)啟的不同供應(yīng)鏈之間的“橫聯(lián)”和同一供應(yīng)鏈內(nèi)部的“縱合”，則使位于供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)相互關(guān)系發(fā)生了根本性變化。在大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代，由于面向眾多制造企業(yè)提供生產(chǎn)性服務(wù)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)等稀缺資源不再被那些位于供應(yīng)鏈高端的企業(yè)所壟斷。企業(yè)無(wú)論大小強(qiáng)弱，都能以較低的成本，從相關(guān)平臺(tái)獲得所需的生產(chǎn)性服務(wù)資源。在這種情況下，決定同一供應(yīng)鏈不同位置企業(yè)利益分配格局的，就不再是所處供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)，而是對(duì)接生產(chǎn)服務(wù)性資源的能力。也就是說(shuō)，企業(yè)不分大小、不分強(qiáng)弱，都被推上同一起跑線，能否善用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的各類(lèi)生產(chǎn)服務(wù)性資源，直接關(guān)系一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)弱與成敗。

面對(duì)新的發(fā)展格局，企業(yè)無(wú)疑應(yīng)從謀求供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向謀求供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。

（五）加速“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程

大數(shù)據(jù)與智能制造時(shí)代，最基礎(chǔ)的變化是以云計(jì)算技術(shù)為標(biāo)志的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)展；最根本的支撐是觸角無(wú)所不及的互聯(lián)網(wǎng)和浩瀚無(wú)垠的信息數(shù)據(jù)云。企業(yè)要想緊跟社會(huì)變遷的步伐，合乎第四次工業(yè)革命發(fā)展的節(jié)拍，就必須跨上“互聯(lián)網(wǎng)+”這趟“高速列車(chē)”，進(jìn)而充分利用正在賦予人類(lèi)極其廣闊的發(fā)展可能性空間的“信息數(shù)據(jù)云”。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略向差異化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，要實(shí)現(xiàn)低成本復(fù)制狀態(tài)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變，要加速向扁平化網(wǎng)絡(luò)狀組織模式、大規(guī)模定制生產(chǎn)模式和與消費(fèi)者無(wú)縫對(duì)接的商業(yè)模式轉(zhuǎn)化，要從謀求供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向謀求供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢(shì)，都離不開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng)+”，都離不開(kāi)“信息數(shù)據(jù)云”，它們是基礎(chǔ)、是前提、是條件。

要加速企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程，企業(yè)自身的覺(jué)悟與努力固然不可或缺，但外部的環(huán)境與條件同樣非常重要。比如，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的空間延展與運(yùn)行效率的提升，公共數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)構(gòu)建與信息孤島的全面貫通，應(yīng)用信息系統(tǒng)的加速開(kāi)發(fā)與整合配套，信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的興盛與深化，“互聯(lián)網(wǎng)+”全民宣傳教育與普及，信息安全防線的打造與保障，凡此種種，均需要國(guó)家從總體上予以規(guī)劃，從財(cái)力上予以支持，從政策上予以引導(dǎo)，從實(shí)施上予以促進(jìn)。

三、結(jié)語(yǔ)

以大數(shù)據(jù)和智能制造為典型表現(xiàn)形式的第四次工業(yè)革命，正在全球范圍內(nèi)得到越來(lái)越多國(guó)家，尤其是發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家的極力推行。我國(guó)目前正處于工業(yè)化中期向后工業(yè)化時(shí)代過(guò)渡階段，內(nèi)部存在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，外部又面臨新一次工業(yè)革命的沖擊。能否抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的有利時(shí)機(jī)，借助第四次工業(yè)革命的東風(fēng)，在制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與標(biāo)準(zhǔn)制定方面領(lǐng)跑世界，決定了未來(lái)長(zhǎng)周期內(nèi)中國(guó)制造業(yè)在全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力。

第四次工業(yè)革命一方面給我國(guó)制造業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展壓力，國(guó)際上以美國(guó)、德國(guó)、日本為代表的傳統(tǒng)制造業(yè)強(qiáng)國(guó)紛紛提出了新的工業(yè)化發(fā)展方向，比如美國(guó)再工業(yè)化、德國(guó)工業(yè)4.0，日本機(jī)器人制造強(qiáng)國(guó)等。它們依據(jù)各自在制造業(yè)中的優(yōu)勢(shì)資源和有利地位，通過(guò)創(chuàng)新、整合與推動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)自身制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)在各類(lèi)新興產(chǎn)業(yè)中制定有利于自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，意圖在第四次工業(yè)革命中占據(jù)先發(fā)位置，繼續(xù)壟斷它們?cè)谑澜缰圃鞓I(yè)中的高端地位，固化世界制造業(yè)既有的版圖。另一方面第四次工業(yè)革命也為我國(guó)制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前，第四次工業(yè)革命方興未艾，大數(shù)據(jù)、智能制造、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等從概念到實(shí)體在各個(gè)國(guó)家發(fā)展程度不一，我國(guó)在上述方面保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭，存在領(lǐng)跑和占據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定高地的機(jī)遇。

為實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造業(yè)在全球范圍內(nèi)的突圍與崛起，中央從戰(zhàn)略高度制定了《中國(guó)制造2025》，提出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才為本的基本方針，要求市場(chǎng)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破，自主發(fā)展、開(kāi)放合作的推進(jìn)原則，到2025年使我國(guó)邁入制造強(qiáng)國(guó)行列，到2035年我國(guó)制造業(yè)整體達(dá)到世界制造強(qiáng)國(guó)陣營(yíng)中等水平，到新中國(guó)成立一百年時(shí)綜合實(shí)力進(jìn)入世界制造強(qiáng)國(guó)前列。《中國(guó)制造2025》為我國(guó)制造業(yè)確立了明確的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我國(guó)制造業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)觀念上要樹(shù)立從大規(guī)模批量生產(chǎn)向大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)變、零和博弈向合作共贏轉(zhuǎn)變、等級(jí)化管理向平等多元化觀念轉(zhuǎn)變；在企業(yè)戰(zhàn)略制定上將差異化戰(zhàn)略提升到首要位置，將創(chuàng)新作為自身發(fā)展的根本動(dòng)力，加速向新型組織模式、生產(chǎn)模式和商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，從謀求供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向謀求供應(yīng)鏈的整合優(yōu)勢(shì)。通過(guò)觀念的轉(zhuǎn)變與戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，站在推動(dòng)與引領(lǐng)第四次工業(yè)革命發(fā)展的高度，有力地促進(jìn)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與升級(jí)，有力地促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)保持長(zhǎng)期向好的發(fā)展勢(shì)頭。

[1]王喜文.工業(yè)4.0：最后一次工業(yè)革命[M].北京：電子工業(yè)出版社，2015.

[2][德]克勞斯·施瓦布.第四次工業(yè)革命[M].北京：中信出版集團(tuán)，2016.

[3][美]彼得·蒂爾，布萊克·馬斯特斯.從0到1——開(kāi)啟商業(yè)與未來(lái)的秘密[M].北京：中信出版社，2015.

[4][英]維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼斯·庫(kù)克耶.大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].杭州：浙江人民出版社，2013.

[5]榮鵬飛，蘇勇.組織結(jié)構(gòu)扁平化下高層管理者的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及對(duì)策[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2015，25（11）：12—14.

[6]邁克爾·波特.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].北京：華夏出版社，2006.

[7]李勇堅(jiān).高端服務(wù)業(yè)與流通產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈控制力——基于中國(guó)本土零售企業(yè)的研究[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2012，31（8）：14—24.

[8]原磊.人民日?qǐng)?bào)國(guó)際視野：私人定制，引領(lǐng)商業(yè)模式 創(chuàng) 新 [N／OL].http：//opinion.people.com.cn/n/2014/0618/c1003-25164935.html/2014-06-18．

A Change Economic Concept Coping with the Fourth Industrial Revolution and Corporate Strategic Realignment

Li Man

Mass customization of“intelligent manufacturin”is the major outcome of the fourth industrial revoluion based on cloud computing techno1ogy and Internet of Things techno1ogy．To cope with the great changes，it is necessary to change the economic concept from the mass production concept to the mass customization concept， from the competitive expansion concept based on“1 to n”to the collaborative innovation concept based on“0 to 1”，from the hierarchical，obey，and standardization concept to the equality，autonomy，and diversification concept，from the verticalsupply chain concept to the cross-linked supply chain concept． The primary role of differentiation strategy cannot be overemphasiezed． Innovation as the fundamental driving force is needed．The tranformation to new organizational model，production model，and business model shall be welcomcd，Supply chain advantages based on integration rather than on linkage shall be achieved．The“Internet+”process shall be accelerated．

the Fourth lndustrial Revolution；Economic Concept；Corporate Strategy

F40

A

1007-905X（2017）08-0080-06

2017-04-22

廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目（GD13HYJ01）

李曼，女，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院副教授，廣東省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，華南商業(yè)智庫(kù)副秘書(shū)長(zhǎng)，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)流通經(jīng)濟(jì)研究所研究員。

編輯 凌 瀾