甘肅小微企業人力資源管理問題與對策研究

◆郭 璇

甘肅小微企業人力資源管理問題與對策研究

◆郭 璇

小微企業作為甘肅經濟發展的重要組成部分，在促進甘肅經濟增長和社會穩定中都發揮了巨大的作用。然而，作為經濟發展中的新生力量，甘肅小微企業的人力資源管理在諸多方面都面臨著嚴峻的挑戰。本文針對甘肅小微企業人力資源管理實際存在的問題，結合小微企業的特點，提出了相應的人力資源管理對策，以期促進甘肅小微企業的健康、持續發展。

小微企業；人力資源；現狀及對策

一、 甘肅小微企業總體概括

甘肅省小微企業近年來發展速度迅猛，一直以兩位數的勢頭持續快速遞增，2013年底，甘肅省小型微型企業達到了60.7萬余戶，行業分布廣泛，包括制造業、流通業和各種專業化服務業等。這些迅速發展的小微企業在吸引外部投資、發展甘肅特色產業，提高甘肅人員就業率和滿足當地居民的需求等方面都發揮了舉足輕重的作用。但是，伴隨著小微企業的迅速發展，企業管理的諸多問題，尤其是人力資源管理方面的問題就變得日益突出了。對于企業和地區的發展而言，如何對小微企業的人力資源進行管理和運作，這是迫切需要解決的問題。

二、 甘肅小微企業人力資源現狀及問題

（一）甘肅小微企業人力資源現狀。由于小微企業基本上都處于創業初期，在發展階段，企業多數會圍繞著推出新產品和開拓市場等活動而展開工作的重心，管理工作，尤其是人力資源管理工作很容易被忽略。首先，小微企業員工數量較少，且多為家庭或家族的成員。其次，很多就業人員可能會將小微企業當作跳板，在就業初期先選擇在小微企業積累工作經驗，累計一定經驗后再跳槽到其他規模較大的企業。這就造成了小微企業員工流動性大、忠誠度較低的現狀。最后，小微企業的管理者由于企業實際條件和成本制約，篩選員工時各方面的要求和標準相對較低,造成工整體素質偏低的情況。

（二）甘肅小微企業人力資源存在的問題

1.人力資源管理理念不正確。在甘肅，許多的小微企業都是家族式企業，管理層多以家族成員為主，管理觀念相對滯后。許多管理者視員工為生產經營的成本，很少將員工看做企業的資源和財富，只重視對人員的直接利用，追求資產的增值，忽略了對員工的科學管理，更無從談起對人力資源的開發。

2.人力資源管理方式不健全。甘肅的小微企業大部分都是由企業主一人或與家人朋友創建的。在企業經營活動中，企業主也就是許多管理活動的直接決策者，造成了決策過于專斷。同時，由于管理理念的落后，甘肅絕大多數的小微企業管理者也并不重視對人員的管理和開發，人力資源管理的職能基本不完善，大多也都由行政辦公室兼任，很難兼顧對人力資源管理的廣度和深度。

3.人力資源管理制度不完善。甘肅大多數的小微企業內部沒有明確的人力資源管理制度，在管理方面隨意性比較大。首先，大部分小微企業由于自身條件的制約，沒有設置專門的人力資源管理部門，從而造成企業內部人員管理工作分工不清。其次，絕大多數的小微企業的都是從其他大中型企業照搬人力資源管理制度，并沒有考慮企業自身的特點和需求，因此管理者在執行過程中有一定的困難。

三、解決甘肅小微企業人力資源管理問題的對策

（一）樹立企業人力資源管理新理念。小微企業管理者需要轉變對人力資源管理的看法和觀念。要把企業的員工看成企業生存發展的最重要的資源。加強對人力資源的管理和開發。朝著現代化人力資源管理的方式轉變。

（二）積極建立完善的企業激勵機制。小微企業管理者需要改變原有的單純依靠增加薪資的激勵方式來充分調動員工的工作積極性。除了保留原有的激勵形式外，還需要對員工的社會保險和相關福利待遇進行關注。

（三）完善管理制度，嚴格執行規定。首先，小微企業必須要嘗試建立人力資源管理部門，安排專人負責人員管理的相關工作。其次，應該依據企業自身的實際情況來制定符合本企業要求的企業制度，比如員工出勤要求等，切不可照搬照抄。除此之外，企業的規章制度一經制定之后，必須做到全員遵守，上到管理者下到員工都要嚴格執行，不能徇私舞弊。

四、總結

總而言之，甘肅小微企業在促進甘肅地區經濟增長、增加就業、科技創新與社會和諧穩定等方面具有不可替代的作用。而人力資源的管理跟企業未來的生存和發展有著很大的關系。在知識經濟飛速發展的時代，企業競爭的焦點集中在人才的競爭，因此，甘肅的小微企業要認清自身的特點和現狀以及在人力資源管理方面存在的問題，樹立正確的管理理念，建立合理的激勵機制和完善的管理制度，開拓出一條適合自身發展的人力資源管理道路，從而提高自身競爭實力，保障甘肅小微企業的持續和健康發展。

[1]榮鵬飛,葛玉輝,李良容.小微企業的人力資源管理問題及對策研究,人力資源開發，2012(5)：36-39

[2]候巧紅.構建企業人力資源管理體系的思考.中國商貿,2011（12）

蘭州理工大學技術工程學院）