電視民生新聞如何維護穩定的新聞線索來源

文/張帆

民生新聞作為電視新聞節目的重要類型，以反映老百姓的日常生活與喜怒哀樂為主旨，與老百姓的切身利益緊密相關，因而，深厚百姓的喜愛與關注。民生新聞有著很強的區域性、即時性及問題性，是社會民生的一面鏡子，能夠照出社會中需要關心、關切的問題。新聞線索是新聞節目得以存活的前提條件，民生新聞也不例外。穩定的新聞線索來源不僅是民生新聞節目制作的前提，也是保證節目質量的依據。因此，維護新聞線索的穩定性就顯得尤為必要，新聞節目可以從以下兩點出發，采取好針對性的措施。

一、依托新聞熱線，打造信息平臺

(一)培養職業化的新聞爆料團隊

當前，絕大多數新聞節目都設有新聞熱線用于接受外部信息，民生新聞作為事關百姓利益與福祉的新聞，新聞熱線在新聞信息的獲取中更是發揮著非常重要的作用。新聞熱線是一個開放式的新聞信息獲取平臺，無論是誰，只要有新聞信息想要爆料，都可以撥打給新聞熱線，記者團隊在分析信息的價值后，再做出是否到現場采訪的決定。新聞熱線每天接受到的信息有很多，受爆料人自身新聞素養的影響，大量信息屬于無效信息或滯后信息，不具備新聞報道的價值，此時職業爆料人的價值就極為凸顯。職業爆料人是爆料人的一種，也就是所謂的新聞“線人”，他們通常有本職工作，只是比較善于關注周邊發生的形形色色的事，并將認為有新聞價值的信息報道給新聞節目，相比于一般爆料人而言，他們的信息價值含量較高，制作播出率也很客觀，是新聞節目有效線索來源的重要力量。因此，在新聞熱線平臺的建設中，要充分重視職業化爆料隊伍的建設，使民生節目得以維持一條穩定的新聞線索來源渠道。

(二)給予差異化的新聞爆料費用

社會上每天發生的，值得報道的民生新聞事件數不勝數，從鄰里糾紛引發的爭吵斗毆，到事故引發的交通堵塞，從公共政策帶來的社會變化到執法不當導致的群體矛盾等，都是民生新聞報道的范疇，新聞熱線是新聞當事人或者新聞在場者向新聞節目告知信息的主要渠道，在新聞節目的制作播出中作用顯著。但新聞當事人，尤其是新聞在場者為什么要向新聞節目爆料，是一個值得關注的問題。為了更好地激發社會公眾關心、關注社會熱點事件，及時向新聞節目爆料信息的意愿，新聞節目要制定科學合理的爆料經費獎勵制度，根據新聞爆料人的信息價值，給予相應的經費獎勵。以廣西新聞頻道《新聞在線》欄目為例，如爆料信息具有現場采訪價值，并且采訪后播出的，給予50元爆料費獎勵，而爆料人能提供獨家視頻等資料的，給予100元爆料費獎勵。不僅如此，新聞節目要定期評選優質新聞，經新聞爆料人爆料而制作播出的新聞，根據其所獲得的新聞評定等級，給予爆料人數額不等的物質獎勵，如獲得周評新聞爆料獎的，爆料人可以得到1000元獎勵等，以此來激發爆料人“多爆料，爆好料”。

(三)創建多元化的新聞爆料渠道

新聞熱線的開設為新聞節目獲得穩定的信息來源提供了條件，在新聞節目的建設發展中充當著非常重要的角色，但隨著時代的不斷發展，尤其是移動網絡時代的到來，單一化的新聞熱線已經難以滿足新聞節目獲取穩定信息的需要，構建專業化、多元化的新聞爆料渠道尤為必要，而自媒體在多元化信息渠道構建中有著非常獨特的價值。目前，微信等自媒體平臺基本已經實現了智能手機的全覆蓋，幾乎人人都有相應的自媒體賬號，這為借助自媒體爆料新聞信息提供了可能，而自媒體相比于純語音的新聞熱線而言，還具備圖片與視頻的發送功能，這樣能夠幫助記者更好地審視新聞信息的價值，從而決定是否去現場，盡可能降低因錯誤信息或滯后信息而導致的新聞資源措置與浪費現象。因此，新聞記者要充分認識到微信等АPP在新聞熱線豐富與完善中所具有的獨特的價值，與職業化的爆料人加為好友，同時盡可能多地與一般爆料人加為好友，鼓勵他們用微信平臺爆料，同時在獎勵經費上予以傾斜。

二、發展主動精神，四處搜集信息

(一)緊扣群眾關心的事，做專題報道

除了依托于新聞熱線“被動地”等待新聞信息以外，發揮好新聞記者自身的主動性、積極性，也是民生新聞節目制作中信息來源的重要渠道。新聞熱線盡管在新聞信息獲得廣度上更具優勢，但爆料人在新聞素養無疑難以跟專業的記者同日耳語，因此，在新聞信息的深度上多有不足，記者一般難以根據新聞爆料人的信息進行深度的專題新聞報道。換言之，新聞節目要在利用好新聞熱線制作播出一般新聞節目的同時，發揮好新聞記者在專題節目中的優勢作用，選擇一些群眾關心的重大問題，做深度報道，提升民生新聞的思想性與公益性，如此，可以實現不同信息渠道新聞信息的互補，優化新聞節目的質量。

(二)圍繞新聞高發地帶，做主動出擊

在當今社會，到處充斥著新聞信息，準確的捕捉新聞信息是時代賦予新聞人的重要使命。在常年的新聞從業經歷中，我們可以清楚地發現，對民生新聞而言，有不少領域屬于典型的新聞高發地帶。所謂的新聞高發地帶，即指潛藏著深厚的新聞價值的地帶，很多新聞信息處于隱而不顯的狀態，重要具有新聞職業素養的人稍加發掘，便是一條條有效的新聞線索。針對此類領域，新聞記者不能守株待兔，而應該主動出擊，此時，暗訪是最為有效的手段。對各個城市而言，火車站都是新聞高發區域，候車站周圍經常存在賣淫嫖娼、欺詐賭博等損害社會形象的事件，新聞記者需要重點關注此類區域，必要時，以暗訪的形式深入其中，獲得信息。

三、結語

在當前信息泛濫的時代，如何準確、及時地獲得第一手信息，是電視新聞節目在競爭中脫穎而出的前提條件，對此，僅僅依靠新聞節目自身的采編部門無疑是不夠的，盡可能地依靠社會力量，發揮好人民群眾在信息提供中的巨大價值是必然選擇。因此，以新聞熱線為依托，從爆料人培養到經費激勵等角度完善新聞熱線也就成為當前新聞節目的重要對策。

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