羅益成
學生是鮮活的生命,有著豐富的情感世界。他們的喜怒哀樂,直接影響著班主任的管理工作,對班級的發展會產生深遠的影響。學生因朋友分別、父母離開或離婚、親人傷病亡故、自己早戀失戀等,都可能會出現情感挫折,易出現悲傷、痛苦、煩躁、暴怒等,甚至出現極端行為。做好情感遭受挫折學生的工作,是具有挑戰性的。發現學生情感遭受挫折,及時了解原因是非常重要的,就跟醫生看病一樣,只有病因查準了,才能做到對癥下藥。
了解學生情感受挫的原因,可以采用觀察法,通過學生的言行舉止、作業、學習、生活等日常表現來分析,并進行前后對比,以發現其原因??梢圆捎谜勗挿?,與情感受挫的學生進行談話了解情況。談話要注意技巧,以旁敲側擊、側面了解為佳,這樣可以減少學生的抵觸情緒或不信任心理,減少學生的自閉心理。在談話中要注意尊重學生、愛護學生,盡量避開刺激性敏感話題。可以采用調查法,通過其他學生了解學生情感受挫的原因??梢岳镁W絡,如QQ、微信、電子郵件等與學生溝通。網絡溝通的優點是能避開面對面,顧忌少些,給學生更大的說話空間,留給學生更多的思考時間。還可以與家長聯系或從其他教師處收集信息,以幫助判斷學生情感受挫的原因。
我在初中班級管理中,面對學生情感受挫,先進行信息收集,掌握產生的原因,然后進行處理,做了一些嘗試,在此與同行交流,若能得到方家指點,則是幸事。
一、疏導法
大禹治水,采用疏而不是堵。感情也像水一樣,“堵”容易造成感情泛濫,越堵越堵得慌。疏導主要采用談話來進行,可以是課間十分鐘,可以是路上的“偶然”相遇,可在課外活動時的操場一角,可在吃飯時的餐桌旁,盡量避免在辦公室,因辦公室易讓學生產生戒備心理,盡量在一個寬松、愉悅的時間、環境中進行。我初二班上的一名女生早戀失戀了,郁悶痛苦。我了解到她失戀的原因是與所愛的一個初三男生分手了,因為那個男生接受了另一個女生的追求。我放學后有意與我班這個女生同行,邊走邊聊。我問她喜歡那個男生的原因,她說,這個男生長得帥,成績也好。我告訴我班這個女生,這個男生現在就這么隨意地換女朋友,說明他是一個朝秦暮楚的人,他以后還會換女朋友的。你現在和他分手是好事,免得以后分手更痛苦。你現在好好讀書,提升能力,取得優秀的成績,將來成年了,有比現在這個條件更好的、更有魅力的。找一個比他更優秀的男孩,這才是真正的幸福。
二、轉移法
當學生情感出現挫折時,可安排一些他喜歡的活動或讓他做一些感興趣的事。如書畫活動、游戲活動、看漫畫、講趣味故事等。如班上一個學生的母親在車禍中喪生,給了他很大的打擊。我在班上組織幽默故事比賽活動、搞笑動作比拼等。同時,我和他的父親聯系,周末帶他去爬爬山,去景區游玩。通過做具體的事情,轉移他的注意力,從而減輕因情感受挫所帶來的痛苦。
三、激將法
利用學生的自尊心和逆反心理,以“刺激”的方式,用刺激性的話或反話鼓動他去做某事的一種手段。其作用是激起不服輸的情緒,將其潛能發揮出來,從而得到不同尋常的說服效果。《三國演義》第四十四回“孔明用智激周瑜孫權決計破曹操”中,諸葛亮勸說孫權共同抗曹,就是采用激將法。有一年我擔任初一班主任,有一名學生因父母亡故,叔父收養,雖備受關心,卻總郁悶于寄人籬下,將鄰居、同學、老師、親戚所給的幫助看作是施舍,自暴自棄,學習不努力,打架斗毆。我把他教育了一頓:是你父母給了你生命,如果你還有點自尊心,那就發奮讀書,做出點讓人贊揚的事來。事后,再給他一些方法指點,這個學生發生了變化,學習變得努力了,表現也好多了。教師在使用激將法時,要注意對象的承受能力,掌握好度,否則就可能弄巧成拙。
四、案例法
榜樣的作用是無窮的,典型案例具有警示、教育、引導、示范作用,因為典型案例能直接讓人看到事情發展的方向和結果,較為直觀。班上一學生父母離婚,內心苦悶,郁郁寡歡。我給他列舉身邊的具有對比性的父母離婚的兩個學生典型案例。
五、冷處理法
我們??吹竭@樣的情景,小孩摔了個跟頭,媽媽馬上跑去哄他,這時的小孩常哭得更厲害,如果沒人理他,不一會兒,小孩就會自個兒爬起來。學生情感受挫,大家都去關心他,有時會讓他更傷心,這給他一個心理暗示,情感受挫原來是非常痛苦的,是無法克服的,要不然怎么會有那么多人來關心我。這時,讓他靜一靜,或者給他空間、時間,讓他發泄一下,只需注意觀察,只要不出現過激行為就不要去干擾他。過不了幾天,情感就會慢慢恢復平靜,就跟漲潮一樣,不必緊張,不必阻擋,順其自然。
班主任工作是一項藝術,需要班主任多觀察、多分析,需要多與學生接觸,建立較為深厚的感情。班主任需要提高自己的魅力,提高在學生中的威信,讓學生覺得有親切感,這樣,對于學生情感挫折的處理就容易了。
參考文獻:
[1]鮑忠仁.例談學生心理疏導法[J].教書育人,2001(19).
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編輯 郭小琴