新經(jīng)濟時代下電子商務(wù)的盈利模式研究

韓雨健　姜聰

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）11-000-01

摘 要 對于任何企業(yè)來說，盈利是企業(yè)最重要的發(fā)展戰(zhàn)略目標。隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展、信息技術(shù)不斷提高，電子商務(wù)作為一種新式的商業(yè)模式，對現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展其中重要的作用，能夠讓企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益。本文主要以新時代下電子商務(wù)出發(fā)，探討企業(yè)如何利用電子商務(wù)實現(xiàn)更新的盈利模式。

關(guān)鍵詞 新經(jīng)濟時代 電子商務(wù) 盈利模式 現(xiàn)代企業(yè)

一、我國電子商務(wù)盈利模式發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)盈利模式概念模糊不清

電子商務(wù)作為信息時代的產(chǎn)物，其在國際中的發(fā)展時間也不過短短幾十年，而我國電子商務(wù)真正崛起的時間在21世紀初期，也不過短短十幾年。雖然有關(guān)于盈利模式的研究成果眾多，但就目前而言，國際中也沒有給予電子商務(wù)盈利模式一個明確的概念。在我國，電子商務(wù)可以說是起步階段，雖然B2B、B2C、C2C的領(lǐng)域中都有企業(yè)代表，但整體方面還不夠成熟，單單只靠電子商務(wù)盈利模式獲取成功的企業(yè)屈指可數(shù)。

（二）電子商務(wù)盈利模式研究方式單一

電子商務(wù)盈利模式是廣大研究學者們重點研究問題，雖然已經(jīng)出現(xiàn)了很多描述性分析，但大部分都缺乏具體的數(shù)據(jù)論證，論證方式也缺乏實證數(shù)據(jù)。在我國，電子商務(wù)在各大企業(yè)之中的應(yīng)用范圍依舊在不斷擴大，但是縱觀我國企業(yè)，大部分企業(yè)都將電子商務(wù)作為一種便捷渠道，其重要的盈利模式依舊停留在在線下銷售，無法充分發(fā)揮電子商務(wù)的特點。

（三）重復(fù)國外的盈利模式，理論落后實踐

我國有關(guān)電子商務(wù)的探討一直都沒有停止過，但很多盈利模式都是原封照搬國外的電子商務(wù)盈利模式，在這種情況很容易導致國外的電子商務(wù)盈利模式到本土感到“水土不服”，在企業(yè)之中并未帶來更多的經(jīng)濟效益，甚至讓企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)管理更加復(fù)雜，提高企業(yè)運營成本。

雖然電子商務(wù)的出現(xiàn)才衍生出電子商務(wù)盈利模式，但事實上，電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展速度要嚴重落后于電子商務(wù)的實際發(fā)展，使得電子商務(wù)盈利模式在企業(yè)中的作用不夠明顯。理論落后實踐必當會讓采取電子商務(wù)盈利模式的企業(yè)走很多彎路。

二、新經(jīng)濟時代的電子商務(wù)盈利模式研究

（一）加強電子商務(wù)內(nèi)外經(jīng)濟鏈聯(lián)系

在新經(jīng)濟時代下，國際經(jīng)濟一體化不斷加深，各國企業(yè)之間的聯(lián)系也愈加密切，同時也拓寬了企業(yè)競爭與企業(yè)合作的邊界。各大企業(yè)可以通過電子商務(wù)信息技術(shù)的先進技術(shù)，實現(xiàn)遠距離現(xiàn)場作業(yè)與指揮。雖然我國對外企業(yè)不在少數(shù)，但都以遠程溝通、遠程訂單為主，只將電子商務(wù)作為一種便捷渠道，并未形成電子商務(wù)盈利模式。所以，企業(yè)要重新設(shè)計企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)的全球供應(yīng)鏈之間的關(guān)系，加強電子商務(wù)在跨地企業(yè)間的作用，并廣泛應(yīng)用虛擬組織，構(gòu)建全面、便捷的電子商務(wù)平臺，從而實現(xiàn)電子商務(wù)盈利模式。

（二）結(jié)合企業(yè)，建立獨特的盈利模式

隨著人力資源管理的地位在企業(yè)中不斷提高，電子商務(wù)作為技術(shù)型平臺，需要大量的人才支持，才能夠充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，進而才能夠建立更加合理電子商務(wù)盈利模式。新經(jīng)濟時代下，企業(yè)競爭核心已經(jīng)逐漸從商品轉(zhuǎn)化為人的競爭[2]。想要創(chuàng)新電子商務(wù)盈利模式必須要引進大量的人才支持，并根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來制定符合企業(yè)發(fā)展的、獨特的電子商務(wù)盈利模式，并且根據(jù)企業(yè)性質(zhì)，合理選擇B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)盈利模式。

（三）以服務(wù)帶動電子商務(wù)盈利模式

在新經(jīng)濟時代下，如今生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量與價格都已經(jīng)大同小異，消費者對企業(yè)的滿意程度已經(jīng)不以質(zhì)量和價格作為唯一衡量標準，其中服務(wù)質(zhì)量更受到客戶關(guān)注。企業(yè)服務(wù)能力主要根據(jù)是否能夠快速反應(yīng)客戶內(nèi)心需求，通過利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的髙互動、低成本及不受時間、地點限制等特點，能夠時時關(guān)注多個層次的需求變化。淘寶作為C2C的代表，已經(jīng)成為我國網(wǎng)購的第一平臺，但其依舊為了提高自身的服務(wù)能力，逐漸開設(shè)了“微淘”、“社區(qū)”等端口來為用戶提供交流與溝通，從而及時發(fā)現(xiàn)用戶需求。對于電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)來說，可以充分發(fā)揮論壇、博客、QQ等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的積極作用，從而培養(yǎng)好與客戶之間的良好關(guān)系，獲取更多的市場資源，從而形成以服務(wù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)盈利模式。

三、結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)電子盈利模式并不是一種固定、特有的模式，需要電子商務(wù)有關(guān)企業(yè)能夠“活學活用”，通過市場環(huán)境和用戶需求的變化，隨時創(chuàng)新自身的電子商務(wù)盈利模式，從而在市場中占得先機，只有這樣才能夠真正實現(xiàn)電子商務(wù)盈利模式的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1] 穆峰.電子商務(wù)的價值健和贏利模式研究[J].電子質(zhì)量，2011（12）.

[2] 李常建.新經(jīng)濟時代下電子商務(wù)的價值鏈和盈利模式分析[J].山東經(jīng)濟，2014（3）.