精細化管理在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用探析

李三虎

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）11-000-02

摘要精細化管理是煤炭企業(yè)的現(xiàn)實選擇，精細化管理構(gòu)成了煤炭企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是加強煤炭企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑。因此，本文主要介紹了精細化管理的含義，重點探討了精細化管理在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞精細化管理煤炭企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)用

伴隨著企業(yè)的逐步發(fā)展，日益積累的帶有企業(yè)鮮明的獨特特點的文化被統(tǒng)一稱作企業(yè)文化，企業(yè)中這樣的文化集中表現(xiàn)在企業(yè)中管理者與工作人員在思維觀念上以及對價值的認知的表現(xiàn)。就當前的形式而言，精細化管理在煤炭企業(yè)中廣泛應(yīng)用已成為大勢所趨，企業(yè)文化和精細化管理之間相輔相成，存在不可分離的關(guān)系。

一、精細化管理含義

現(xiàn)代管理學(xué)認為科學(xué)化管理可以分為三個層次，即管理的規(guī)范化、精細化和個性化。作為科學(xué)管理方法中的重要組成部分，精細化管理不僅是一種文化和理念，同時也是在社會分工和服務(wù)質(zhì)量精細化發(fā)展形勢下，現(xiàn)代化管理的必然要求。作為煤炭安全生產(chǎn)的重要保障，精細化管理不僅可以促進煤炭企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，同時對于促進我國整體煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也具有重要的作用和意義。

二、精細化管理在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用分析

（一）實現(xiàn)煤炭企業(yè)理念與管理相結(jié)合

作為企業(yè)文化的核心內(nèi)容，企業(yè)理念能發(fā)揮有效引領(lǐng)員工行為的作用。但行為的結(jié)果和理念的要求相一致，是由對員工行為的制度約束決定的，是由理念和管理制度相結(jié)合決定的。精細化管理注重管理制度與工作流程的充分結(jié)合，不管何種崗位或工種，只要通過該崗位與工種的精細化管理制度則能有效協(xié)調(diào)。在此期間，精細化管理該方面能發(fā)揮促進文化理念與員工行為相一致的作用，此外，還為理念和行為的相互連接搭建了橋梁。所以，在開展精細化管理的過程中，能幫助企業(yè)處理好日常管理存在的問題，不斷提升基礎(chǔ)管理水平，與此同時，不斷改善和優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)規(guī)范化與標準化的企業(yè)管理。

通過對企業(yè)各個管理對象實現(xiàn)全過程量化控制，從企業(yè)崗位的確定到崗位績效的評價，生產(chǎn)和管理活動的每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位都處于精細化管理體系的管控之下，各個環(huán)節(jié)、各個崗位之間緊密地銜接在一起，使煤炭企業(yè)的整個生產(chǎn)過程實現(xiàn)全過程管理，各項管理活動有章可循，管理責任清晰明了，真正做到事事有人管，人人有事干。因此，理念對行為起著重要的引導(dǎo)作用，而精細化管理的實施將為企業(yè)理念與管理的結(jié)合提供便利，促使企業(yè)理念外化為行為習(xí)慣，并進一步促進理念的升華。

（二）構(gòu)建煤炭企業(yè)制度文化內(nèi)容

精細化管理制度有效保證企業(yè)實施精細化管理。其必須構(gòu)建健全的精細化管理制度體系，自占線到區(qū)隊，自班組到崗位，全方位進行精細化制度管理。通常而言，精細化管理必須自各個崗位職責的細化量化開始。作為企業(yè)的基礎(chǔ)，崗位是煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)最小的單位，是構(gòu)成煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)的各個“細胞”。崗位管理不嚴細，則企業(yè)作風就不嚴細。所以，煤炭企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建健全統(tǒng)一的崗位標準，不但是企業(yè)定員、崗位定編、材料定額，還是各項工作、各個崗位都根據(jù)做什么、為什么做、何時做、誰來做、怎么做、做到什么程度、誰來檢查考核、達不到要求承擔什么責任、如何整改等步驟與內(nèi)容，對崗位的權(quán)利、責任與義務(wù)進行嚴格規(guī)定，在人人有事干的基礎(chǔ)上將各項工作落實到位，每件事都按照合理的考核思路，梳理全礦的崗位職責與管理制度，讓各個崗位與工作按照一定的規(guī)律開展，構(gòu)建全面、系統(tǒng)、精細化的管理績效考核體系。不僅如此，在制度落實過程中，也要堅持做到精細化，嚴格按照企業(yè)制度的規(guī)定來管人、管事，實現(xiàn)依法治企。因此，精細化管理離不開配套的管理制度體系，由此而引起的制度建設(shè)自然成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

（三）構(gòu)建煤炭企業(yè)文化內(nèi)容

從我國煤炭產(chǎn)生的事故可知，人的不安全行為導(dǎo)致的安全事故所占比重為90%左右。人是煤炭企業(yè)文化特別是安全文化建設(shè)的中心。精細化管理即為在企業(yè)全部工作環(huán)節(jié)中貫徹落實精細化管理思想與作風的管理模式，該模式要逐步深入各項管理活動與作業(yè)流程，并推動工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等朝著更深層次發(fā)展，進一步轉(zhuǎn)變員工價值觀念與行為方式。所以，強化煤炭安全文化建設(shè)和精細化管理具有緊密的聯(lián)系，必須在精細化管理執(zhí)行期間，積極進行全員培訓(xùn)，有效提升員工認識水平。要向全體員工灌輸精細化管理的重要意義，利用各種形式讓員工了解精細化管理的內(nèi)涵，全面把握精細化管理思想的精髓。從思想上要求員工形成精細化的思維方式，將精細化的理念植根于員工心中。要教育員工按照精細化的要求認真做好每一件小事，要將微不足道的工作做到完美，追求卓越，樹立細節(jié)決定成敗的管理理念。正是這些小事和細節(jié)，決定了煤炭企業(yè)能否安全生產(chǎn)。因此，精細化管理不僅是一種管理思想，一種管理方法，更是一種管理理念，是一種管理文化，是構(gòu)成煤炭企業(yè)文化的重要內(nèi)容。煤炭企業(yè)只有著力培養(yǎng)這種精細化的管理文化，才能做到本質(zhì)安全。

（四）保障煤炭安全文化建設(shè)

注重細節(jié)、過程、基礎(chǔ)、具體、落實、質(zhì)量和效果是精細化管理最基本、最顯著地特征，專注于每一件事上，在各個細節(jié)上精益求精。煤炭企業(yè)必將發(fā)展為精細化管理。長時間以來，傳統(tǒng)的觀念是煤炭是以粗放型的生產(chǎn)方式生產(chǎn)粗放型產(chǎn)品的行業(yè)，精細生產(chǎn)和煤炭企業(yè)的現(xiàn)狀不相符。殊不知，煤炭生產(chǎn)組織是一個全崗位、多系統(tǒng)、多工程、多地質(zhì)條件變化的復(fù)雜系統(tǒng)工程，集自然科學(xué)與人文科學(xué)為一身。在生產(chǎn)組織過程中，不管哪一個系統(tǒng)與崗位出現(xiàn)差錯與紕漏，有任何違規(guī)操作行為，都會立即產(chǎn)生嚴重安全事故。而任何安全事故據(jù)邏輯驗算皆是有多個安全隱患的忽略而造成的，是一個從量變到質(zhì)變的過程，每一個小的細節(jié)的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精細化管理正是通過加強對每個細節(jié)的管理，及時查堵漏洞，大到一條巷道，小到一顆螺絲都根據(jù)標準要求從嚴從細管理，使安全文化理念滲透到生產(chǎn)現(xiàn)場的每個人、每個環(huán)節(jié)，為職工編織起一道安全防護網(wǎng)?！昂２粨窦毩鳎誓艹善浯?；山不拒杯土，方能就其高”。只有把小的地方看得到、做得細、做得精，才能保證安全長效。因此，煤炭企業(yè)的安全文化建設(shè)必須倡導(dǎo)高度的責任心、敬業(yè)精神和嚴謹求實的工作態(tài)度，要堅持高標準、嚴要求把每一項細小的工作落到實處，不斷提高工作質(zhì)量，才能大大減少工作失誤，才能保證安全生產(chǎn)。

（五）加強煤炭企業(yè)文化建設(shè)

精細化管理自身不但是煤炭企業(yè)文化內(nèi)容的重要組成部分，還逐漸發(fā)展為煤炭企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑?，F(xiàn)階段，雖然一些煤炭企業(yè)逐漸認識到企業(yè)文化建設(shè)具有至關(guān)重要的作用與意義，在文化建設(shè)中增大了人、財、物上的投入，然而依然有尚未解決的難題存在。例如，對外在過于重視的問題，文化建設(shè)還停留在表面形式上，而難以真正內(nèi)化于心外化在行動上；文化建設(shè)科依靠的員工基礎(chǔ)不足，缺乏良好的文化環(huán)境與條件，企業(yè)文化僅僅是領(lǐng)導(dǎo)文化，員工的接受與認可度不高；文化建設(shè)缺乏對建設(shè)成效的科學(xué)定量評價，導(dǎo)致文化建設(shè)看得見，但摸不著；再如，文化建設(shè)缺乏個性，不同煤炭的文化建設(shè)無論是內(nèi)容上還是形式上都較為相似，缺乏特色，無法與煤炭實際緊密結(jié)合，導(dǎo)致了文化與管理兩張皮現(xiàn)象。這些文化建設(shè)中的問題，幾乎都是由于在企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏精細化的思維方式和制度安排。精細化管理作為一種先進的管理方法，凸顯了其量化、細化的優(yōu)點，尤其是其重細節(jié)、重過程、重落實、重效果等管理特征，為解決以上煤炭企業(yè)文化建設(shè)中的問題，提供了有效的解決途徑。正如孟凡馳曾指出，要推動企業(yè)文化向精細化發(fā)展，所謂精細化，就是設(shè)計要精細化，做到理論體系的科學(xué)性；實踐要精細化，做到與經(jīng)營管理相結(jié)合；評價要精細化，做到考核評價要有量化標準?？梢?，開展精細化的企業(yè)文化建設(shè)已然成為煤炭企業(yè)文化建設(shè)的必然趨勢和現(xiàn)實選擇。

三、結(jié)語

本文在分析和研究精細化管理與煤炭企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系的基礎(chǔ)上，深入分析煤炭企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)用精細化管理的具體現(xiàn)狀。由此可知，在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中積極應(yīng)用精細化管理對推動煤炭企業(yè)文化的發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

參考文獻：

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