企業人力資源績效考核現狀及應對

王文淑

摘要：人力資源管理是企業內部管理的重要組成部分。完善的人力資源管理流程自然離不開人力資源績效考核。這是如今很多企業普遍采用的考核形式。完善的人力資源績效考核手段不僅能有效地激發員工的良好職業面貌，激發員工的工作積極性和工作創造力，還可以有效地激發企業的活力，促進企業的效益提高和企業的健康發展。所以我們應當深入思考企業人力資源績效考核現狀。

關鍵詞：企業；人力資源管理；績效考核

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01

現在，不少企業都重視采用人力資源績效考核手段。實踐證明，合理的人力資源績效考核手段，能夠最大程度上優化企業的人力資源管理，有效地激發員工的良好職業面貌，激發員工的工作積極性和工作創造力，并有效地激發企業的活力，促進企業的效益提高和企業的健康發展。所以，我們應當深入思考企業人力資源績效考核之現狀，充分反思其不足之處，并針對于此，制定出應對的提高措施。通過改進企業的人力資源績效考核，使企業的人力資源管理水平更上一個臺階，以人力資源管理水平的提高，促進企業效益的全面提高，進而促進企業的良性發展。

一、我國的企業人力資源績效考核現狀

（一）企業人力資源績效考核的基本概念

績效考核是企業人力資源管理的一個重要職能[1]。企業人力資源績效考核，就是企業根據員工的具體工作崗位，對員工所取得的綜合業績進行考核的一系列過程。它涵蓋了員工的工作態度、工作能力和工作質量等多個方面。績效考核的手段通常包括給員工進行打分、對員工進行民意測驗、為員工進行書面評定等，并將考核情況反饋給職工。在當今社會，人才成為衡量一個企業綜合實力的先決條件之一，企業人員素質及能力問題逐漸成為各行各業關注的焦點所在。[2]所以企業人力資源績效考核是至關重要的。

績效考核的主要內容有：

1.業績考核

這是最重要的績效考核內容。主要考核員工在工作中為企業所創造的效益，并考核員工的自身發展潛力。

2.工作能力考核

對員工在工作中所體現出的協作能力、工作質量、理性判斷力、專業能力等多方面的能力進行考核。

3.工作態度考核

積極向上的工作態度才能帶來良好的工作業績。工作態度考核主要是對員工在工作中所體現的敬業精神、遵章守紀等方面進行考核。

（二）企業人力資源績效考核中所存在的主要弊端

1.不注重考核員工的自身發展潛力

在企業中，有一部分員工雖然短時間內能為企業創造很高的效益，但后勁不足，一段時間后效益就下降了。還有一部分員工雖然短期內似乎工作業績并不怎么突出，但具有后發性的潛力。但一些企業在對員工進行業績考核時，常常以他為企業創造的效益，作為唯一的評判標準，卻忽略了對其自身發展潛力的考核，導致了一些具有后發優勢的員工得不到公正的評判。應該來說，這是一種只注重眼前而未能立足于公司長遠發展的做法。

2.不注重考核員工的工作態度

對于一個員工來講，正常的職業面貌必須由工作業績，工作能力和工作態度三方面組成。缺一不可。但是一些企業卻僅僅以員工的工作業績和工作能力為評判標準，而只要員工的工作業績和工作能力達標了，即使他在工作中常常漫不經心，或者常常遲到早退，甚至出現過脫崗、曠工行為，也會習慣性地睜一只眼閉一只眼。

3.在員工工作能力的考核上不夠客觀全面

前面說過，對員工工作能力的考核，包括協作能力、工作質量、理性判斷力、專業能力等多個方面。但一些企業在考核標準上卻不夠客觀全面，僅僅以工作質量和專業能力作為評判標準，而忽略了對于員工其他能力的考核。

二、對企業人力資源績效考核進行優化并克服弊端的應對措施

在企業人力資源績效考核中所存在的一系列弊端，可以說是阻礙了人力資源績效考核的進一步優化，阻礙了企業的進一步發展。為此我們要不斷深入思考，探索促使績效考核改進現狀，發揮實際作用的具體措施。

（一）工作業績考核與自身發展潛力考核并舉

每一個員工的自身特質是具有區別的。有的短期內工作業績不錯但缺乏后勁，有的近期內業績平平但后勁十足。對于公司的發展來講，員工的自身發展潛力甚至比短期業績更加重要。所以我們不能僅僅注重考核員工的短期工作業績，還要同步進行自身發展潛力的考核。對于具有較大自身發展潛力的員工，即使短期內的工作業績不是特別突出，也應當列入公司的重點栽培對象。

（二）重視對于員工的工作態度考核

員工的工作態度，是決定公司成敗的一個重要方面。即使一些工作態度較差的員工，短期內取得了不錯的工作業績，然而這種工作業績也是難以為繼的。所以企業不能僅僅看重員工的工作業績，還要重視對于員工的工作態度考核。對于工作態度不佳的員工，即使能力再強，業績再好，也不能重用。

（三）全面進行員工工作能力考核

對于企業員工來說，他身上的工作能力必須是全面性的。既要具備良好的專業能力，也要善于與同事進行協作；既要在工作中確保質量，也要在企業的一些重大方案的決策上具有理性的判斷力。所以企業對于員工工作能力的考核也必須是全面性的。事實證明，一個不具備團隊合作能力、不具備理性的判斷力的員工，即使他身上的專業能力再強，也是不利于企業的長久發展的。

三、結語

人才，是一個企業取得發展的關鍵要素。進行行之有效的人力資源績效考核，是公司健全人力資源管理，促進員工工作素質和職業面貌的提高，促進企業的長遠發展的一項重要手段。通過有針對性的人力資源績效考核措施，企業才能真正意義上發掘自己所需的人才，真正意義上優化企業的人才結構，并充分調動員工的工作激情，激發起員工的工作潛能，使公司的人才建設進入良性軌道，并帶動公司整體業績的提高，促進公司的長遠發展。

參考文獻：

[1]馮曉興.論企業人力資源績效考核體系的構建與完善[J].商業文化，2012，10（25）：142-145.

[2]張棲晨.談績效考核下的中小企業人力資源管理工作[J].中國商貿，2014，11（12）：26-30.