第一只黑天鵝 時間戰場

【適用話題】時間 突破 剛性約束 生活節奏

2016年，我提出了一個概念——國民總時間。在我們可見的未來，時間是絕對剛性約束的資源。一分一秒也多不出來。三年來，人均每周上網時長變化趨于平緩，穩定在每周26.5小時。算到極限，有10億網民，每天上網5個小時。互聯網可以開采的國民總時間大概為18250億小時。這將帶來商業上的巨變。

首先，時間會成為商業的終極戰場。再也沒有什么行業邊界了，每個消費升級的行業都在爭奪時間。電影、視頻、游戲、休閑、度假、直播，在時間維度上，它們都是競爭對手。

時間戰場，變成了特別重要的一只黑天鵝。你生意再大，拿不到用戶的時間，你的未來就岌岌可危。這就是為什么馬云從旺信、來往，到現在的釘釘，一直放不下社交情結，2017年，阿里系，甭管是支付寶還是釘釘，一定有一輪像樣的社交進攻。

第二，消費者花的不僅僅是錢，他們為每一次消費支付時間。2016年初，中國電影屏幕是3萬塊；到年底飆升到4萬塊。但整個電影票房從去年的440億元僅僅只漲到了今年的450億元。除了行業補貼停止之外，更重要的一個原因是，電影是一個要支付時間的消費品。所有的行業都必須警覺，不是你不努力，也不是你的行業沒價值，也不是你的價格不夠低，而是你索取了過多的用戶時間，大家付不起了。

第三，商機從空間轉向時間。這一輪消費升級提供的不是炫耀品，而是體驗品。不是優化消費者在空間里的比較優勢，而是優化消費者在時間里的自我感受。所有的體驗，本質上都是時間現象。消費升級，人們不見得會再去買昂貴的奢侈品。未來將有兩種生意的價值會變得越來越大。一種是幫助用戶省時間。那省下時間干什么？這就是第二項生意——幫助用戶把時間浪費在美好的事情上。

【素材分析】商業社會，瞬息萬變，對每一個階段的創業者來說，都要用不同的眼光來看待眼前的這個世界。是的，時間會成為商業的終極戰場。而沉溺在過去的商業思維里經營者注定會跟不上時代的步伐。第一只黑天鵝告訴我們：要把握時間戰爭，商場如是，學習亦如是。

（特約教師 張亦斌）