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聚合類新聞 APP議程設置機制分析*

2017-03-09 05:52:45徐文靜張孟軍韓亞峰
河北傳媒研究 2017年1期
關鍵詞:設置受眾用戶

徐文靜 張孟軍 韓亞峰

(河北傳媒學院,河北石家莊 051430)

聚合類新聞 APP議程設置機制分析*

徐文靜 張孟軍 韓亞峰

(河北傳媒學院,河北石家莊 051430)

議程設置理論是大眾傳播中著名的“效果論”之一,其核心思想源自美國政論家李普曼。聚合類新聞APP是符合網絡媒體語境傳播規則的媒介之一。聚合類新聞APP除了常規意義上的新聞專題報道的策劃外,還會根據用戶的閱讀習慣,將主題趨于一致的報道通過“智能算法+人工篩選”的方式推薦給用戶,這種推薦機制同樣也帶有了媒體設置議程的屬性。聚合類新聞APP的興趣推薦機制與議程設置之間的關系表現在:議程設置功能并不會隨著移動互聯網時代的到來而減弱,而是以全新的方式呈現。

聚合類新聞APP;議程設置;機制

一、互聯網時代的議程設置

(一)議程設置理論溯源

議程設置理論是大眾傳播中著名的“效果論”之一,其核心思想源自美國政論家李普曼。在其“擬態環境”理論中,李普曼指出人們對于現實社會的認知和理解在很大程度上包含了人們的想象。隨著人類社會發展進程的不斷推進,人們所接收到的信息會越來越多,恰恰是這些信息形成了人們對于這個世界的認知和理解。與過去相比,這種認知和理解并不是直接來源于直接經驗,而是來源于大眾傳播媒介營造出的擬態環境,進而人們會從這一擬態環境中不斷獲得信息,不斷地認知和理解這個 “現實”社會。李普曼提出的“擬態環境”,實際上指的是一個傳播媒介對象征性事件或信息進行選擇和加工并重新結構之后向人們提示出來的。通常情況下,人們意識不到這一點,往往將“擬態環境”與現實社會畫上全等號。

1963年,美國學者伯納德·科恩(Bernard Cohen)又對議程設置進行了最有影響力的表述。伯納德·科恩說:“在多數時間,報紙或評論不能讓讀者怎樣想,但在讓讀者想什么上卻是驚人地成功。”[1]28這是議程設置理論最直接的來源。

1968年,麥庫姆斯和肖等人在一項關于選舉期間傳媒對選民所產生影響的實證研究中發現,媒介對某些議題的報道量或突出報道某些議題,能夠影響受眾對這些問題重要性的認知。麥庫姆斯等人于1972年將這種效果論命名為 “議程設置”(agenda setting)發表在了《輿論季刊》上。

(二)議程設置在網絡時代的特征

伊尼斯說,一種新媒介的長處,將導致一種新文明的產生[1]28。在當前的媒介生態環境之下,新興媒體不斷崛起,沖擊著傳統媒體。傳統媒體時代以傳者為中心的機制被打破,互聯網以其海量信息、多媒體呈現、互動等特點,仿佛在建立一個全新的傳播秩序。有學者認為,媒體的議程設置功能存在被削弱的可能。

然而筆者認為,正是網絡媒體呈現出的這些特征,增強了議程設置功能,具體表現在以下幾方面。

第一,網絡媒體刊載的信息量是傳統媒體無法比擬的,編輯可以放置海量的文字、圖片等信息,以往頭條或頭版的重要性仿佛已經被信息流沖淡。這看似是對議程設置功能的削弱,其實不然。更多的信息刊載空間也就意味著更多的設置議程的機會,而信息的傳播始終要在一種秩序下進行,受眾在接收信息的時候也不會囫圇吞棗、來者不拒,他們只會選擇自身感興趣的。而媒體要做的就是充分把握“長尾”,議程設置功能同樣可以發揮。

第二,網絡媒體與受眾的互動性更強,反饋時效和受眾參與度領先了傳統媒體好幾個量級。網民的觀點和表達,似乎在一定程度上在為媒體設置議程。實際上,這是對互聯網互動機制的消極理解。網絡受眾的反饋恰是UGC(用戶生產內容)的來源,只要有足夠的敏銳觀察力和洞察力,便可以從網民的情緒中找出信息爆點,為受眾設置能引發廣泛關注的議題將變得更為簡單有效。

第三,由于媒介環境的變化,特定的媒介(比如網站、微博、微信和客戶端)很難單獨進行有效的議程設置。這就要求媒體充分做好信息分發,針對不同的終端開發出適用的新聞產品;與此同時,形成媒體矩陣,根據細分出來的受眾開設不同的微信公眾號。只要做好這個工作,進行有效的議程設置便順理成章。

二、議程設置——聚合類新聞APP的興趣推薦機制分析

在網絡媒體不斷崛起的媒介生態環境中,傳播變得更加廣泛。聚合類新聞APP就是一種符合網絡媒體語境傳播規則的媒介之一。以“今日頭條”客戶端為例。今日頭條客戶端設置了諸多頻道,例如熱點、時政、社會、娛樂、科技、軍事等,用戶可以根據自己的閱讀喜好添加相應的資訊頻道。除了這些APP既有的固定分類之外,用戶還可以訂閱自己喜歡的自媒體賬號。

聚合類APP既有的固定資訊分類實際上就是一個設置議程的過程?;ヂ摼W時代由于資訊的海量和無限,受眾的注意力呈現出分散的特征,以往希望通過一個頭版或頭條就吸引大批受眾的做法已然不奏效。實際上這種受眾細分的做法在傳統媒體時代就已經被媒體推廣,比如電視臺電臺專業頻道的設置。細分受眾的一大好處,就是便于設置有效議題。

今日頭條等聚合類APP通過 “智能算法+人工推薦”的機制向受眾進行基于興趣的推薦。例如用戶點擊了主題為“明星婚禮”的一條新聞,今日頭條的后臺便會認為受眾對以“明星”“婚禮”等為關鍵詞的資訊感興趣,便會在之后的信息流中向帶有這些關鍵詞的資訊傾斜,用戶便會在一段時間以內不斷在自己的手機獲取該類消息。這個邏輯實際上就是在為用戶設置議題,只是這種議程設置帶有窄化定向傳播和被動的性質。對用戶來說,每個人的“今日頭條”都是不一樣的,是根據興趣進行過個性化定制的。今日頭條巧妙地通過個性化定制功能與用戶建立起一種私密的關系,使得傳播內容的可接受度大大提升,在一定程度上削弱了用戶的知覺模式,用戶會覺得垃圾信息的比重非常小,任何出現在自己手機屏幕上的信息都是有用的。于是議程設置的過程便完成了。

自媒體廣泛存在于聚合類新聞APP之中,自媒體對受眾的議程設置更為顯著。目前,許多新媒體公司都在搭建自己的自媒體平臺,吸納了許多優秀的自媒體,比如邏輯思維等。今日頭條客戶端上專門提供了不同門類的自媒體供用戶訂閱,被用戶訂閱之后,其傳播內容便會出現在用戶的信息流中。而受眾對于自媒體賬號的選擇更加謹慎,他們會甄別哪些是自己真正感興趣的,一旦做出了選擇,便會維持相當大的黏性。用戶黏性是議程設置的良好前提,且相較于大眾傳播媒介的議程設置,自媒體設置起來更為簡單有效。

企鵝智庫在其發布的多篇關于新聞APP的報告中均提到了“信息繭房”的概念,認為當推送的新聞越精準,用戶就越容易沉浸其中,而忽略了外部社會,信息就像蠶繭一樣,將用戶包裹起來[2]。這樣的提法雖然存在夸大傳播效果之嫌,但仍能像強大效果論一樣,從側面反映出新聞APP在議程設置功能上的強大力量,這是以往的傳播形式很難達到的一個水準。

三、結論

聚合類新聞APP不需要自己創造內容,而是通過技術手段抓取龐大的互聯網信息資訊為用戶推薦新聞信息。它一般包含了媒體訂閱、個性化內容推薦、個性化訂閱(微博、微信、RSS)、搜索新聞、線上活動、好友動態等功能,通過強化核心推薦技術,建立用戶興趣圖譜,根據用戶感興趣的標簽進行概率推薦,同時與興趣相同的用戶進行相互推薦,基于興趣的推薦機制能夠在一定程度上引導輿論。

媒體的議程設置功能并不會因為互聯網時代的到來而減弱。無論是門戶網站還是客戶端,都在通過適合自己的方式進行著議程的設置。新聞傳播領域業已形成的理論并不會輕易地被打破或者顛覆,而是會以全新的方式呈現出來。

[1]哈羅德·伊尼斯.傳播的偏向[M].何道寬.譯.北京:中國人民大學出版社,2003.

[2]企鵝智酷.90后新聞消費洞察報告[R].2016.

(責任編輯:邢香菊)

河北傳媒學院第五屆傳媒藝術節圓滿落幕

2016年12月9日,河北傳媒學院第五屆傳媒藝術節閉幕式暨電影大賽頒獎典禮在警安校區大劇場隆重舉行,第五屆傳媒藝術節正式落下帷幕。本屆傳媒藝術節亮點紛呈、碩果累累,是一屆校內外大學生傳媒藝術交流的盛會,充分展現了河北傳媒學院深厚的藝術底蘊和多彩的校園文化。

首先,主題鮮明突出。本屆傳媒藝術節高揚“創意·創新·創作”旗幟,以“中國夢·善美行”為作品創作主題,秉持美麗中國、人文關懷精神,采用多種藝術形式,創作出了一批體現時代特征、地域特色、視角獨特的優秀藝術作品。

其次,策劃凸顯特色。本屆藝術節在內容策劃上有所創新,繼續堅持“創意·創新·創作”主旨,充分凸顯藝術節特色,策劃征集了原創文學劇本、原創影視短片、原創音樂、原創舞蹈、攝影、書畫、語言藝術、原創劇目等8類作品;同時,策劃新增了電影大賽項目,設計舉辦了作品評選、學術報告會、音樂專場、舞蹈專場比賽、語言藝術大賽、書畫展覽、攝影展覽、入圍影視短片播映、模特表演比賽、高雅音樂進校園等豐富多彩的活動,提高了學生的參與度,舉辦得比較成功。

再次,組織嚴密周到。本屆藝術節設立了活動月和展評周,在此期間,藝術節各個負責小組協調一致,部門之間分工明確,工作配合到位。其中,專家接待工作準備充分。專家學術講座符合我校教學需求,講座內容與我校專業對口,反響良好。閉幕式頒獎典禮項目較多、困難不少,但秉著責任與良心的準則,憑借經驗、創新和努力,典禮得以圓滿進行;在頒獎典禮上,我校正式與中國電視劇制作產業協會會長尤小剛簽訂了實訓基地戰略合作協議,“尤小剛導演工作室”正式在我校建立。同時,學校資金保障到位,保障了藝術節各個環節的硬件需求。由于組織實施嚴密周到,全校各部門積極配合和努力,使得本屆藝術節工作在緊張有序、忙而不亂,圓滿落下帷幕。

最后,成果充盈豐碩。2016年5月第五屆藝術節組委會向國內相關高校發出征集作品通知。截止到2016年11月下旬,組委會共收到文學劇本、影視短片、音樂、舞蹈、攝影、書畫、語言藝術、電影大賽等各類參選作品1400余件,其中,校內作品963件,兄弟院校作品近500件。在作品評選評審階段和展覽展示階段,評委會評出一等獎19個、二等獎35個、三等獎54個、入圍獎190個,從校內外提交的700余部電影大賽作品中評出電影大賽優秀劇本獎4個,短片最佳視覺特效獎、短片最佳創意獎、最佳影片獎、最佳動畫片獎各1部,最佳紀錄片獎和評委會特別獎各2部。另外,為提高師生的參與熱情和增強評委的廣泛性,設立并評選出了藝術節優秀指導教師獎7人、優秀組織獎3個和慧眼獎50人。備受矚目的藝術節校長基金獎由在今年國內外引起轟動的我校原創大型舞臺劇《小兵張嘎》斬獲。兩名園丁獎獲得者為影視藝術學院張從明院長和藝術設計學院關尚卿院長。此外,網絡直播平臺的介入,也是本屆藝術節的一大亮點,一定程度上擴大了我校藝術節的影響力;本屆藝術節的提交作品中,校外作品的提交數量占全部作品的1/3左右,反映了我校傳媒藝術節的社會影響范圍在不斷擴大,社會影響力在不斷加深。

河北傳媒藝術節定位于專業性、創新性、開放性和國際性,力求辦成國內外大學生傳媒藝術交流的盛會,辦成河北傳媒學院的標志性文化品牌,本屆藝術節的舉辦,向著這一宏偉的目標又接近了一步。相信來年的傳媒藝術節將更加創新、更有創意,將河傳藝術節辦得更有特色、更有影響力,逐步推向全國。(產學研合作處魏新濤供稿)

2016-08-15

*本文為2016年人力資源社會保障科研合作課題“河北省人力資源類App實證研究及建構策略”(課題編號:JRSHZ-2016-07010)項目成果。

徐文靜,河北傳媒學院新聞傳播學院副教授,碩士,研究方向:媒介融合;張孟軍,河北傳媒學院新聞傳播學院副教授,碩士,研究方向:新聞史論;韓亞峰,河北傳媒學院2015級碩士研究生,研究方向:媒介融合。

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