對安全文化在手術室護理管理中的應用思考

李 悅， 祝 輝★

（內蒙古呼倫貝爾市人民醫院，內蒙古 呼倫貝爾 021008）

?衛生論壇?

對安全文化在手術室護理管理中的應用思考

李 悅， 祝 輝★

（內蒙古呼倫貝爾市人民醫院，內蒙古 呼倫貝爾 021008）

目的 主要是對安全文化在手術室護理管理中的應用進行了思考，提出了相關的建議。方法 通過對手術室的安全文化建設，以此來不斷提升護理人員的安全意識，降低護理缺陷的發生。轉變護理觀念，完善護理安全的相關預防機制。結果 在手術室護理中有效進行安全文化建設，充分提升了護理的質量，避免發生了護理問題，促進患者手術的順利進行。結論 在手術室護理工作中，進行安全文化建設，將會在很大程度上降低護理缺陷的發生，有效提升護理的質量，從而來充分促進患者的手術以及恢復。

安全文化；手術室護理；管理；應用；探討

現今人們對于醫療水平的要求隨之提升，這對醫院的護理要求也逐漸提升。護理安全文化則是指具有風險意識，堅持安全第一，不斷改進錯誤，從而來抓住機遇，以此來建立出有效的預防機制，充分保證手術室管理的有序進行。完善手術室安全文化建設，將會有效保證患者的安全，并且為患者營造一個安全的手術環境以及和諧的手術氛圍，保證患者以及醫護人員的安全，提升護理的質量。以下主要是對手術室護理管理中安全文化建設進行了研究與探討。

1 手術室護理管理中安全文化的重要性

對于手術室護理中安全文化的建設來說，其中具有十分重要的作用，安全文化能夠對人的安全行為、組織進行規范，同時可以協調安全管理工作，以此來促進手術室管理的有序進行。對于一個機構來說，不僅要具備較為完善的體制以及管理方法，同時也要具備較為完善的設施以及安全設備，法律制度以及規章標準要健全[1]。另外領導以及職工對安全問題有正確的態度以及處理的行為，這就是所謂的安全文化。手術室護理中安全文化是患者安全管理的宏觀層次，也是安全管理中最為重要的一個化解，護理安全直接決定護理服務的質量，同時與患者的生命健康有很大的關系，護理安全則是護理管理的重點。所以，手術室護理中必須要加強安全文化的建設工作。

2 手術室安全文化建設的實施方法

2.1 進行護理安全培訓

在手術室護理管理過程中，安全文化建設是最為重要的建設內容之一，要想完善安全文化建設，首要做好便是進行護理安全培訓工作。首先對于培訓的內容主要還有：①理論學習，讓護理人員了解安全形勢，能夠對國內外醫療安全大環境以及對護理安全的需求等進行了解，同時了解自己工作中的安全隱患[2]。②能夠有效利用報刊媒體報道的安全問題實例來進行警示教育工作。③認真學習相關的安全隱患防范方式，可以對各項隱患進行及時有效的處理。④對工作流程進行合理的優化，進行操作技能的培訓工作。

其次是要對培訓的時間進行合理的安排，每周要設置專門的交流時間，讓護理人員進行交流，以此來對工作中存在的問題進行思考以及探討，從而來找到解決的有效措施。并且能夠定期組織護理人員進行學習。另外要經常對手術室的物品進行監察，儀器以及器具等是否放置規范等，能否正常使用。

2.2 進行安全文化氛圍的構建

為了有效增強護理人員的安全以及服務意識，那么必須要將安全文化視為一種管理思路，以此來將其有效運用到相關的護理管理工作中去。若是發生一些不良事件，那么護士長要組織全科護理人員進行交流工作，以此來針對問題提出相關的解決方式，對其原因進行分析，采取有效的措施進行預防。要充分培養護理人員的安全理念，以此來形成完善的安全意識，以便于構建出安全文化氛圍[3]。

2.3 對護理風險進行識別

要有效識別護理風險，能夠充分完善護理安全預防機制，站在管理的角度來充分發現護理安全隱患，同時對其進行有效的控制，并且充分對目前護理風險的原因進行分析，不斷提升護理人員的責任心，能夠保證工作的順利實施，手術室物品的準備必須要齊全，操作必須要規范等，以此來有效對護理人員進行培訓工作，充分避免護理風險的發生。若是手術室引進了新的儀器以及設備，必須要對護理人員進行培訓以及考核，保證其考核合格后進行操作，在手術室要設置安全隱患記錄本，將各種隱患及處理方式進行記錄，以此來避免發生類似的現象[4]。

2.4 優化工作流程

組織護士必須對各班次以及各項操作流程進行有效的評估以及設計，保證其更加科學，以此來避免錯誤的出現。在手術室中流動的人員較多，并且各種器械的種類較為復雜，尤其是針對一些滅菌物品以及非滅菌物品，必須要按照要求固定擺放，同時也要利用不同顏色來進行標識，藥品名稱要細致標明。對于一些特殊氣體要利用醒目的標識來進行標記。另外，要制定出手術室護理管理的相關標準，提出避免風險的有效措施，手術室護理人員必須遵循各項制度，能夠認真執行，物品以及設備要派遣專人進行管理，要保證手術室的空氣清潔，能夠及時進行清掃等。最后要設置征求意見以及術后回訪制度，護士長要定位征求手術科室醫生、麻醉醫生以及手術患者的相關建議，以此來將各項建議反饋給護理人員，以此來針對建議記性合理的組織交流，從而來提出一些改進的措施，以此來滿足手術中的各種要求，不斷提升手術室護理管理的質量。

2.5 完善術前訪視以及術后回訪工作

在患者進行手術之前必須要進行術前的訪視工作，能夠為患者講解各項注意事項，不斷去鼓勵患者，促進患者信心的提升，以便于保證手術的順利進行。在術后要有效對患者進行回訪，以此來充分了解患者自身的狀況，能夠針對患者出現的狀況采取有效的措施進行解決，充分保證患者的恢復，避免出現并發癥。

2.6 提升護理人員安全以及服務意識

對于手術室護理來看，安全文化作為一種管理思路，必須要應用到護理管理過程中，由管理者進行有效的實施，能夠在手術室的護理管理中營造一個安全氛圍，逐漸轉變護理人員對缺陷以及錯誤認識及處理的態度，能夠勇敢承認錯誤，并且可以對錯誤進行全面的分析以及思考，從而來了解發生錯誤的原因，最終進行總結，以此來充分提升對錯誤的認識。另外喲啊建立口頭報告以及書面報告兩種形式，能夠及時進行信息的傳遞，以此來避免錯誤的再次發生。促進手術室護理管理工作的有序進行。

2.7 有效提升護理人員識別護理風險的能力

在手術室的護理管理工作中，必須要有效提升護理人員對護理風險的識別能力，同時也要充分降低護理缺陷的發生幾率。要定期設置一些交流座談會，以此來為交流經驗吸取教訓，護士長以及相關管理人員要進行質量檢查，同時護理人員也要主動從細節處進行檢查，以便于發現其中存在的問題以及缺陷，能夠對各個環節進行全面的控制，以此來完善防范工作。在對各項問題進行分析中，要站在自身以及整體的角度上進行全面的分析。同時管理者要從制度上以及工作流程上進行合理的優化處理，以此來不斷提升工作的效率，以免發生一些護理事故，影響患者的手術工作。要堅持安全第一的原則來進行手術室護理管理工作，不斷提升患者的滿意度。

2.8 提升團隊團結合作能力

對于患者的手術治療，需要多個部門的團結以及合作，才能保證手術的順利進行。這需要護理人員必須要不斷提升團隊合作能力，在繁忙的工作中要相互提醒，相互監督以及配合完成任務，若是發現工作中存在問題，要及時進行處理，同時手術組成員間必須有效溝通與交流，能夠提升協作精神，在工作中相互提醒以及監督，充分彌補工作中的缺陷。為手術室患者營造一個安全文化氛圍，不斷提升護理人員的安全意識以及防范意識，保證各項安全制度的有效落實，提升護理管理工作的科學性，提高患者的滿意度。

綜上所訴，對于手術室護理管理工作來說，必須要重視安全文化的建設工作，以此來在手術室營造一個安全溫馨的氛圍，不斷給予患者親切感，促進患者主動配合手術工作，能夠保證手術的順利進行。

[1] 章 萍.細節護理對手術室護理質量及手術患者滿意度的影響[J].中國衛生產業,2016,(34):181-183.

[2] 余艷艷.手術室全期細節護理對手術室患者護理質量及滿意度的影響分析[J].當代醫學,2016,(33):151-152.

[3] 仲 紅,徐夢婷.探析細節護理干預應用于手術室護理對護理質量與患者滿意度的影響[J].世界最新醫學信息文摘,2016,(94):332.

[4] 苗家翠.細節護理管理對手術室患者滿意度與護理質量的影響[J].中國衛生產業,2016,(29):174-176.

本文編輯：吳 衛

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ISSN．2095-8242．2017．13．2565．02

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