創建學習型供電企業提高企業核心競爭力

高 鵬

國網山東省電力公司齊河縣供電公司

創建學習型供電企業提高企業核心競爭力

高 鵬

國網山東省電力公司齊河縣供電公司

美國教授彼德·圣吉曾說過，“未來唯一持久的優勢，是有能力比你的競爭對手學習得更快”。學習型組織是彼德·圣吉等西方學者提出的一種先進的管理理念與管理方式。它主要是通過培養員工全新而廣闊的學習和思考方式，全力實現共同的抱負，從而提高整個組織的綜合創新能力和競爭力。根據本人長期從事企業管理工作的經驗和對學習型企業的研究，認為未來企業要不斷把握機遇，化解風險，走向壯大，提高核心競爭力的一條重要途徑就是要創建學習型企業，即通過企業整體的學習來提高競爭力。

學習型組織；供電企業；核心競爭力

市場經濟必然伴隨著市場競爭，只有具備特有的競爭優勢，企業才能求得生存和發展。如何根據企業的特點，提升其核心競爭力，是擺在我們面前的重大的現實和理論課題。

1 創建學習型企業的必要性與可行性研究

進行學習型企業創建工作的必要性、可行性研究，是創建學習型企業首先要抓好的問題。在接觸到學習型理論的同時，我們反復分析企業現狀、創建的必要性和可行性，思考學習型組織的理論的有效性和實踐性。

企業如何才能走出困境再現輝煌?在知識經濟時代如何實現可持續發展?在日益激烈的市場競爭中如何戰勝對手立于不敗之地?如何增強員工的凝聚力和創造力?在黨委辦公司室組織的一次管理人員學習中，大家被一種新的理論所震撼，認識到學習型組織是在團隊學習的基礎上引領變革的組織，在不斷地學習、思考、比較之后，公司管理層形成共識：堅定不移地引進學習型組織理論，轉變新觀念開創新局面。

2 創建學習型供電企業提高企業核心競爭力

2.1 樹立先進的學習理念

一是樹立“競爭就是學習力的競爭”理念。有些企業沒有競爭力，不是因為缺少擁有文憑和學歷的管理人才和科技人才，關鍵是他們缺少學習力，這恰恰成為其它企業快速發展的相對因素。一個企業要擁有比自己的競爭對手學習得更快的自創未來能力，才能在競爭中贏得主動。

二是樹立“終身學習”理念。要適應環境的變化，不斷地吸收、處理外界信息，洞察環境變化，及時博采眾長，超前應對。向一切可以學習的人學習，向一切可以學習的事學習。終身學習不僅是個人發展的必然選擇，同樣也是企業生存和發展的必然選擇。

2.2 創建學習型企業的目標

創建學習型企業是不能用定量化指標衡量的。它始終是一個不斷創建、不斷創新、不斷提高的過程，在系統的修煉中循序漸進、完善機制和模式環境。這是創建的正確方向和目標。因此，創建學習型企業的目標，可表現在：變革思維方式；鑄造團隊精神；培育新人；增強核心競爭力，再塑企業形象。創建學習型企業的最終目標是增強企業的核心競爭力。通過學習型企業的創建，促使企業精神在廣度和深度上推廣和發揚，把塑造良好的企業形象轉變為企業、團隊、員工共同的愿景和自覺行動，真正把企業愿景、團隊愿景、個人愿景結合起來。

2.3 改進傳統意義的學習

一是自我超越。每個企業都應該不斷有所超越，不能停步不前。但如果靠外在力量的推動才超越，這樣的企業是沒有前途的。所以我們注重強調自我超越，通過開展境界教育，企業形勢任務教育，培養員工健康的品格、扎實的作風、正確的價值觀、積極的人生態度；讓員工從“工具性”工作觀轉變為“創造性”工作觀，“讓智慧充滿整個企業”；解除企業發展的最大障礙，不斷挑戰極限，不斷創造新的品質和業績。

二是改善心智模式。心智模式根深蒂固，本性難移。而且人無完人，每個人的心智模式都有缺點，大多數人都自我感覺良好。因此，在創建學習型企業的過程中，我們要求每位員工都必須學會首先把鏡子轉向自己；必須學會有效地表達自己對改進工作的設想；必須學會開放心靈，容納別人的不同意見和建議。

2.4 加快企業的重組

通過企業外部重組可以獲得或開發企業所需的專長和技術，為形成核心競爭力準備技術、人才等要素；通過企業內部整合競爭力要素；通過企業市場重組開發核心產品市場。這也是提高企業競爭力的途徑。但企業重組必須謹慎。企業規模最終應由生命力的水平和市場發展來決定，企業追求的目標只能是效益，規模若不能提高效益，又有何用？因此，效益是企業是否重組的唯一的衡量標準。美國通用電器制定了擴張三項基本原則：一是在本行業重組擴張；二是必須有高于12%的回報；三是要有做當地市場前三名的把握。

2.5 共享交流系統，促進組織學習

一是要疏通共享交流的渠道。在充分利用傳統的上下溝通渠道的同時，要實現計算機的網絡化，利用電腦網絡實現信息的快速傳遞和各種資源的共享；二要形成良好的文化氛國。隊伍作風和企業褚神在市場競爭中具有十分重要的作用。注重企業文化建設，培養優秀的企業文化，塑造優良的企業精神是培養企業根本優勢和持久動力的又一關鍵。因此，要結合企業文化建設，積極培育開拓創新的精神風貌，倡導以馬克思主義理論為指導的發散、開放的思維模式，弘揚民主作風，形成暢所欲言、允許失誤，言者無罪、積極參與的良好氛圍；三要健全層次化的共享交流機制。要形成以科技、管理七政工成果發布會等為主要載體的交流共享制度，并積極探索不定期的學習體會交流、中層領導講課、領導與職工、職工指職工的對話、深度會談等有效形式。

2.6 加大行政推動力度

為了加強對學習型企業創建工作的領導，我們成立了創建工作指導委員會，負責指導和推動公司系統的創建工作，并對各單位提出了明確要求：一是各級黨政領導班子要高度重視，擺上日程，建立健全責任制；二是各單位主要領導要真正弄懂弄通學習型企業理論，有針對性地進行指導；三是要廣泛進行動員發動工作，保證單位全員參與；四是要通過輿論宣傳等多種形式，積極營造創建學習型企業的濃厚氛圍。

綜上所述，在知識經濟化時代， 企業的核心競爭力從根本上講就是學習力的競爭。未來企業提高核心競爭力的一條重要途徑就是要創建學習型企業，即通過企業整體的學習來提高競爭力，從而使企業成為具有充分學習力和創造能力的系統，具有不斷實現自我超越、不斷向極限挑戰、不斷創造新輝煌的團體。

[1]創建學習型組織 提升企業核心競爭力[J].招商周刊，2004，50：71.