季奉蘭
中圖分類號(hào):F840.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2016)10-000-01
摘 要 隨著社會(huì)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)制度的改革,使得企業(yè)順勢(shì)推進(jìn)了一些改革措施,而保險(xiǎn)福利制度就是其中一項(xiàng),它對(duì)于營(yíng)造良好的工作環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)凝聚力、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展有著重要作用。本文主要對(duì)保險(xiǎn)與福利的特征與近幾年在企業(yè)管理中取得的成效進(jìn)行了分析,從而促進(jìn)保險(xiǎn)更好地發(fā)揮其作用。
關(guān)鍵詞 保險(xiǎn) 福利 企業(yè)管理 成效
保險(xiǎn)是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的一種商業(yè)行為,通常用來(lái)補(bǔ)償被保險(xiǎn)人因自然災(zāi)害或者意外事故而造成的損失,而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步推進(jìn),使得保險(xiǎn)成為企業(yè)發(fā)展中必不可少的一種福利制度,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都加強(qiáng)了對(duì)保險(xiǎn)的重視程度,尤其是后者,在生病、意外事故、衰老等問(wèn)題得到保險(xiǎn)的保障后,對(duì)于企業(yè)的信賴度會(huì)更上一層,也會(huì)對(duì)企業(yè)更有歸屬感,這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有巨大幫助的。然而企業(yè)要想做好保險(xiǎn)福利卻不是一件容易的事情,保險(xiǎn)本身就是一個(gè)復(fù)雜的政策,包含著多方面的福利規(guī)定,如醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等,綜合執(zhí)行難度較高,但企業(yè)福利保險(xiǎn)又是必行之策,所以企業(yè)在對(duì)待保險(xiǎn)的執(zhí)行問(wèn)題上,要對(duì)保險(xiǎn)的成本、內(nèi)容和環(huán)境進(jìn)行合理設(shè)置,在增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。
一、企業(yè)保險(xiǎn)福利的特點(diǎn)
企業(yè)保險(xiǎn)福利的第一個(gè)特點(diǎn)是綜合性。從保險(xiǎn)內(nèi)容上來(lái)看,保險(xiǎn)有醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等,這些保險(xiǎn)內(nèi)容的存在讓企業(yè)員工在工作時(shí)沒有后顧之憂,將自己當(dāng)成是企業(yè)大家庭的一份子,工作效果更好;而保險(xiǎn)福利中的福利則是指一些津貼、企業(yè)專屬服務(wù)等,還有與績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金,用以催發(fā)員工的工作熱情。而保險(xiǎn)福利的對(duì)象,則是商業(yè)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位等組織中的全部正式員工。
其第二個(gè)特點(diǎn)是專業(yè)性,無(wú)論是從保險(xiǎn)福利的專業(yè)知識(shí)方面來(lái)看,還是從保險(xiǎn)福利的運(yùn)作過(guò)程中來(lái)看,都能夠體現(xiàn)出保險(xiǎn)福利作為一個(gè)獨(dú)立體系的專業(yè)性,而更加專業(yè)的地方體現(xiàn)在有些具有前瞻性的企業(yè)已經(jīng)組織起了專業(yè)的保險(xiǎn)隊(duì)伍和技術(shù)裝備,在提供的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面更合理,采用用企業(yè)最小的成本來(lái)獲取最大效益。
而其第三個(gè)特點(diǎn)則是服務(wù)性,歸根結(jié)底保險(xiǎn)是為企業(yè)員工提供各種福利和保障的業(yè)務(wù),使得員工在意外事故時(shí)能夠得到一定的幫助來(lái)渡過(guò)難關(guān)。而服務(wù)業(yè)最重要的就是提供服務(wù)的好壞,企業(yè)要注意提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量,給員工一顆定心丸。
二、企業(yè)保險(xiǎn)和福利在管理中的成效
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)制度的改革,企業(yè)的保險(xiǎn)福利制度就顯得越發(fā)重要。但需要注意的是,現(xiàn)在企業(yè)的保險(xiǎn)福利制度的發(fā)展與改革是建立在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的背景下的,所以保險(xiǎn)的發(fā)展要以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求為發(fā)展方向,由此發(fā)展出許多項(xiàng)保險(xiǎn)分支。
醫(yī)療是關(guān)乎我國(guó)普通民眾生活的重要內(nèi)容,而且也是保險(xiǎn)福利中的頭號(hào)任務(wù),保險(xiǎn)對(duì)象是企業(yè)的員工,但在保險(xiǎn)執(zhí)行過(guò)程中,還需要與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療市場(chǎng)掛鉤,其間的關(guān)系非常復(fù)雜,使得醫(yī)療保險(xiǎn)的改革一直難有進(jìn)度,而在前幾年國(guó)家頒布了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的改革制度,也使得醫(yī)療保險(xiǎn)這一難題得到解決;養(yǎng)老保險(xiǎn)也是企業(yè)員工關(guān)心的一項(xiàng)保險(xiǎn),這關(guān)系到他們之后在企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)他們的態(tài)度,而國(guó)家也對(duì)這方面比較重視,早在之前與社會(huì)保障制度一起由地方政府進(jìn)行管理;失業(yè)保險(xiǎn)是員工最關(guān)心的一道保險(xiǎn),在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,雖然發(fā)展機(jī)會(huì)增多了,但競(jìng)爭(zhēng)力度也大了,這表明失業(yè)機(jī)會(huì)也增加了,在之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代國(guó)家雖然也對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)有所想法,但苦無(wú)沒有良好的施行時(shí)機(jī),就在前幾年我國(guó)對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)基金的規(guī)模和籌資金渠道都進(jìn)行了擴(kuò)充,使得下崗員工能夠充分享受到這份保險(xiǎn)帶來(lái)的福利;在這樣的環(huán)境下,其他保險(xiǎn)業(yè)迅速發(fā)展,如對(duì)于那些沒有勞動(dòng)能力和收入的人建立的生活最低保障制度,對(duì)員工因?yàn)楣ぷ鞫軅墓U(xiǎn),對(duì)殘障人士和退伍軍人等的社會(huì)保險(xiǎn)福利等,這些保險(xiǎn)的存在使得社會(huì)更加穩(wěn)定,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)的存在能夠極大地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
三、企業(yè)保險(xiǎn)福利的發(fā)展方向
在企業(yè)向員工提供的保險(xiǎn)中,有這樣一種情況,就是企業(yè)在花費(fèi)了高額成本為員工提供了一定的保險(xiǎn)和福利,但因?yàn)榕c員工預(yù)期的或者是需要的保險(xiǎn)福利不同,從而使得保險(xiǎn)福利不能發(fā)揮其凝聚人心的作用,甚至于有些員工還會(huì)抱怨自己企業(yè)提供的保險(xiǎn)福利與其他企業(yè)相去甚遠(yuǎn)。這就是企業(yè)在不了解市場(chǎng)與員工需求上進(jìn)行的錯(cuò)誤的保險(xiǎn)管理,在新時(shí)期中,以人為本思想占據(jù)了企業(yè)文化和管理的主流,而保險(xiǎn)福利管理也是一樣,所以現(xiàn)在的保險(xiǎn)福利是要在基于員工需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,許多具有先進(jìn)思想的企業(yè)已經(jīng)開始了這種新的保險(xiǎn)管理方式,如應(yīng)用彈性福利計(jì)劃,即企業(yè)根據(jù)對(duì)員工需求的調(diào)研而開出一張能夠提供保險(xiǎn)福利的清單讓員工自己從中選取,這樣做的好處就是,能夠讓員工根據(jù)個(gè)人意愿和家庭情況等實(shí)際情況進(jìn)行自主選擇,有更多地彈性空間,讓員工體會(huì)到被尊重的感覺,也會(huì)在一定程度上加深員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,而且從成本上來(lái)說(shuō),這樣的保險(xiǎn)福利可以節(jié)省一些不必要的保險(xiǎn)福利,為企業(yè)節(jié)省成本。
四、結(jié)語(yǔ)
本文針對(duì)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況,對(duì)我國(guó)企業(yè)的保險(xiǎn)福利特點(diǎn)和保險(xiǎn)發(fā)展成效進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析并指出了保險(xiǎn)福利不能適應(yīng)市場(chǎng)的一些方面,提出一些改進(jìn)的方向,為保險(xiǎn)在企業(yè)中發(fā)揮作用而貢獻(xiàn)力量。
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