共情及其影響因素探析

朱龍鳳，張獻英

(阜陽幼兒師范高等專科學校 學前教育系，安徽 阜陽 236000)

共情及其影響因素探析

朱龍鳳，張獻英

(阜陽幼兒師范高等專科學校 學前教育系，安徽 阜陽 236000)

共情一詞最早來自德文，此概念被提出后多用于哲學、社會學研究，真正具有心理學意義的共情概念源于Titchener的界定。一個多世紀以來，研究者從不同角度對共情進行研究，已取得不少成果，但共情在心理學界依然是學者探討和爭論的領域之一。通過情境、教育訓練、人際關系、行為榜樣、家庭教育方式、認知能力、人格品質等方面分析共情的影響因素，為相關研究提供參考。

共情；認知；情感；影響因素

一、共情概念

共情，也稱同理心、移情，最早賦予共情以心理學意義的人是Titchener，他認為共情是個體想象地重建他人的感覺體驗；人本主義心理學家Rogers將共情作為一種心理分析技術，用以引導來訪者自我疏導和自我治愈。在近百年的歷史發展中共情概念持續演變，現代的共情概念已超脫心理咨詢與治療領域，被用于發展與教育心理學研究中。如心理學的歷史演變一樣，共情在不同時期被學者賦予不同的含義。那么，共情定義？從認知、情感和多維取向三個層面分析共情的本質內涵。[1]

從認知層面來說，心理學家Kohler認為共情是理解他人在某種情景下的情感感受；Mead強調個體應具有站在他人角度分析問題的能力，如此可以預測他人下一步的行為反應并修正自己的行為；而Piaget認為兒童社會化發展過程中重要的一環就是學會換位思考，個體去自我中心化的過程即反應為共情的過程[2]。隨著對認知成分的深入研究，共情的內涵逐漸豐富起來，即個體從他人角度出發，想象他人如何評論世界，對他人心理狀態和情緒情感狀態進行理解和推斷，預測他人的行為反應和動機，這一理解使得共情幾乎與“觀點采擇”同義。隨后，學者發現，個體對他人的共情不僅存在于想象他人的視角、思想和行為動機，還體現在對他人情緒情感狀態的喚醒機制，于是出現了情感取向的共情內涵。

從情感層面來說，相對于認知過程，Stotland更強調共情的情緒情感反應，認為共情是個體因覺察到他人情感體驗而產生的一種情感反應，這種情感反應因他人正在感受到的情感體驗而產生，或因預期他人將要體驗某種情感而出現，也許與被觀察者一致，也許不一致；Batson則強調在他人情感感受的基礎上產生的諸如憐憫、同情、關心之類替代性情感[2]。根據以上學者觀點，可以將共情理解個體產生與他人一致或不一致的情感感受。雖然同樣是站在他人的立場上，認知取向的共情反映的是推斷他人想法和感受的能力，或稱認知性移情；而情感取向的共情含義則強調因他人情感體驗而產生的情感感受和反應，或稱情感性移情。

從多維取向層面來說，Feshbach、Gladteinl均認為共情包含認知成分和情感成分：認知成分表現為個體對他人想法和情感的辨別和理解能力，情感成分指對他人情感體驗的感受和反應能力，Gladteinl認為共情不僅僅體現在對他人想法和情感的辨別、理解和感受上，還反應在行為上，如言語安慰；Davis對共情的理解是個體因他人經驗而產生的情感性和非情感性結果。[2]

總之，共情概念復雜，認知成分和情感成分孰重孰輕在共情概念演化過程中成為諸學者爭論焦點，雖然部分學者分別從認知和情感兩個側面給出深刻界定，但更多學者采用融合的觀點，認同共情的多維取向內涵。也就是說，將共情界定為個體通過對他人所處情境的理解，感知其內心體驗，從而產生與他人相同或相似的情緒情感感受，或因此而產生的行為反應。

二、共情影響因素

共情，作為親社會行為產生的基礎，是個體社會化過程的體現。個體在共情時，可以理解或想象他人的感受，區別自我經驗與他人經驗，可以說，共情的過程除了可以理解他人感受，也可以加深個體對自我的理解；根據他人的態度或情緒情感，預測其進一步的行為反應，可以促進個體親社會行為(如安慰、同情、助人等)的發生，增強兒童的社交技能，密切認知、情感和人際行為的關系。那么，在個體的社會化程中，影響共情的因素有以下幾點：

1.情境

共情產生的條件依賴于個體對他人所處情境的認知與理解、對他人的情緒表達的覺知以及相應情緒體驗的經驗。[3]也就是說，當個體理解他人所處情境和表達的情緒，并且經歷過他人所處的情境、產生過類似的情緒體驗時，就會喚起其同情、憐憫、關心等反應性情緒，激發個體做出進一步的行為反應，諸如安慰、助人等；倘若個體沒有經歷過他人所處的情境，可能不會產生共情。

2.教育訓練

張其龍在實際教學中對幼兒進行共情(移情)訓練，課程的實施通過聽故事、續編故事、看表演和幼兒表演四種形式展開，結果顯示訓練組的幼兒更具共情傾向；[4]程贇通過表情識別、情緒追憶、角色扮演、情境討論等形式對幼兒進行理解訓練，并充分利用家庭社區資源，結果顯示短期訓練可以促進其對情緒情感的理解，其中個體對他人情緒情感的準確理解即反映為共情能力。[5]因此，共情能力可以通過教育訓練獲得。

3.人際關系

Zook,Joan Miriam的研究顯示幼兒同伴交往的質量影響幼兒的共情水平，即同伴關系密切的幼兒易產生對他人的共情反應，倘若個體同伴關系冷漠、被團體排斥，就會削弱其對他人的共情能力；與人關系的親疏程度也影響到個體的共情能力，大多數的共情及助人行為發生在熟悉的人之間，如家庭成員、朋友等，因此，人際關系的質量及熟悉性是影響共情的因素之一。

4.行為榜樣

班杜拉認為觀察學習是行為獲得的主要原因，已有學者發現，共情能力也可以通過觀察、模仿榜樣的行為獲得。倘若母親對于孩子表現出來的痛苦敏感，或者母親對需要幫助的人給以關心、安慰，那么孩子也會模仿學習母親的行為，對他人表現出來的情緒情感產生共情。

5.家庭教養方式

在生命早期建立的親子情感聯結影響到以后的關系形態。安全型依戀的個體信任他人、適應新環境能力強、自我接納、人際關系和諧，相對來說，安全依戀的兒童對他人顯示出更多的共情，良好的親子依戀有利于個體共情能力的形成。

在教養過程中，父母積極的情感表達，如欽佩、感謝，比消極的情感表達，如悲哀、慍怒，更利于子女共情能力的形成。除此之外，在日常生活中父母將更多關心、更多幫助給與女孩，而對男孩要求則較為嚴格，父母對子女的性別差異對待以及性別角色的區分導致其對男孩、女孩流露的情感態度和教育方法不同，進而妨礙子女共情能力的發展，因此，父母教養方式可以預測個體共情能力的高低，父母的情感溫暖、理解等積極的教養方式可正向預測個體共情能力，父母的懲罰、嚴厲等消極的教養方式可負向預測共情能力。

6.認知能力

共情產生于對他人所處情境、想法和情緒情感狀態的理解和解釋，所以個體認知能力的發展對個體的共情起調節作用。其中，個體對他人所處情境和情感感受感知和理解越深刻，個體越容易產生對他人的共情反應；以往發生在自己身上的痛苦和快樂的經驗記憶越深刻，越容易使個體產生對他人在類似情境下的共情；個體可以通過想象他人講述的經歷或想象他人正在感受的情緒情感體驗，從而產生相同或相似的情緒性反應。[6]

7.人格特質

彭秀芳發現積極人格與共情呈正相關，共情能力對良好人格特性的形成具有非常重要的作用；[1]房紹霞發現女生的共情識別能力高于男生，認為這可能與女性個性中的敏感、依賴性等特質及人際交往方式有關；[7]另有研究發現大學生志愿者普遍擁有外向開朗的性格和積極樂觀的心理健康水平，說明積極樂觀、外向開朗的人格特質促使個體產生更多的助人行為。

綜上所述，共情的核心內涵就是個體學會站在他人的立場上體驗其感受，進而產生的情緒情感體驗或行為反應，“換位思考”“感同身受”都體現為一個人的共情能力；[8]從情境、教育訓練、人際關系、行為榜樣、家庭教養方式、認知能力、人格特質等方面介紹共情的影響因素。[9]雖然前人對共情內涵和影響因素已有研究，但未明確界定共情概念。對共情概念進行梳理，以期對以后的相關研究提供一定參考價值。在實際生活情景中，影響共情因素不止于此，未來可以進一步研究共情受內、外部因素影響的調節機制，或分年齡段的干預研究，使共情更好地促進個體親社會行為的發生。[10]

[1] 余皖婉．大學生共情及其相關影響因素的關聯探究[D]．合肥：安徽醫科大學，2012．

[2] 陳晶，史占彪，張建新．共情概念的演變[J]．安徽臨床心理學雜志，2007(6)．

[3] 劉俊升，周穎．移情的心理機制及其影響因素[J]．心理科學，2008，31(4)：917-921．

[4] 陳淑芳．不同情境下移情訓練對幼兒助人行為影響的研究[D]．天津：天津師范大學，2012．

[5] 程贇．幼兒親社會行為的干預研究[D]．上海：上海師范大學，2005．

[6] 肖瓊華．幼兒移情影響因素的研究[D]．長春：東北師范大學，2006．

[7] 房紹霞．重慶高校大學生共情能力對人際關系的影響研究[D]．重慶：西南大學，2010．

[8] 李丹，李艷，宗愛東，等．2歲幼兒移情反應的特點：與自發幫助、氣質、親子互動的關系[J]．心理科學，2005，28(4)：961-964．

[9] 丁芳．兒童的觀點采擇、移情與親社會行為的關系[J]．山東教育學院學報，2001(1)：10-13．

[10] 心理百科全書(上、中、下卷)[M]．杭州：浙江教育出版社，1995：8．

責任編輯：仲耀黎

Brief Discussion on Empathy and Its Influencing Factors

ZHU Longfeng, ZHANG Xianying

The word "empathy" comes from German firstly. This concept was put forward for use in philosophical and sociological researches. The real empathy concept of psychology comes from the definition of Titchener. For more than a century, the researchers have studied empathy from different angles, and there are a lot of results.But empathy is still one of the fields of scholars’ discussion and debate in the psychological field. This paper hopes to explore the connotation of empathy through the analysis on empathy components and combine the influencing factors of empathy to provide theoretical reference for future relevant research.

empathy; cognition; emotion; influencing factors

2016-12-10

本文系阜陽幼兒師范高等專科學校2016年文社會科學項目“幼兒家庭教養方式、共情與同伴接納的相關研究”(編號：SK2016002)研究成果。

朱龍鳳(1986—),女,安徽懷寧人，助講，碩士，研究方向：發展與教育心理學；張獻英(1988—),女,安徽阜陽人,助講，碩士，研究方向：發展與教育心理學。

G610

A

1671-8275(2017)01-0049-03