淺析電力單位營銷財務一體化之電費管理

黃向艷

國網江蘇省電力公司張家港市供電公司

淺析電力單位營銷財務一體化之電費管理

黃向艷

國網江蘇省電力公司張家港市供電公司

隨著我國經濟的發展以及科技的進步，電力行業的經營管理模式也隨之發生變化。電力市場的開放也影響著市場的變化，電力公司的經營也要隨之改變才能發展。在電費管理中，由于管理模式落后、信息化水平不成熟，使得電費管理中出現一系列的問題，營財一體化的電費管理模式由此產生。營財一體化的電費管理模式利用其資源共享以及高效率的工作水平和服務水平，在現今的電力企業中越來越扮演著重要角色。本文針對現今電費管理中存在的不足之處、營財一體化下電費管理的優勢以及對電力單位營財一體化的思考等方面進行簡要闡述。

電力企業；營銷財務一體化；電費管理

前言

在電力企業中，電費管理占據著重要的地位，如何創新電費管理模式，實現資源有效配置，提高電力企業的服務效率，成為需要解決的重要問題。通過營財一體化的管理模式來加強電費管理，可以促進其實施過程中的監督力度，杜絕一些不合理不合規的現象，讓雙方人員進行進而不斷促進電費管理水平和質量的提高。

1 電費管理中存在的不足之處

1.1 電費管理信息化水平不成熟

在現代電費管理中管理信息化水平不成熟是其中存在的問題之一。隨著我國科學技術和信息化的發展，信息化管理手段已經成為企業常用的管理手段。但是在一些電力企業中，由于管理理念的限制，使得電費管理的信息化水平還不夠成熟，一些實際的操作還沒落實到位。

1.2 電費管理系統對用戶的用電情況掌握不全

電費管理系統對用戶的用電情況掌握不全是電費管理中的另一主要問題。在電費管理中，電力企業在對用戶的用電情況進行記錄時，出現記錄不全以及偏差等問題，又不能及時進行調整，進而對電費管理和營銷策略產生不良的影響。

2 營財一體化下電費管理的優勢

2.1 實現資源優化配置

營財一體化下的電費管理模式可以實現電力行業的資源優化配置。通過將營銷部門和財務部門進行聯合，電力行業可以通過財務部門的電費繳納情況以及消費情況作出合適的營銷策略，進而使得電費管理的效率提高。所以，營財一體化可以將營銷和財務的優勢充分發揮，實現資源優化配置。

2.2 提高電力單位的服務效率

營財一體化下的電費管理，可以提高電力單位的服務效率。營財一體化通過將營銷部門與財務部門結合，節省用戶的辦事手續。一方面減少電力行業的人力資源成本，提高企業的工作效率和宣傳效應；另一方面也為用戶提供高質量的服務，提高企業滿意度。

2.3 促進電力營財的資源共享

通過營財一體化，促進電力企業營銷部門和財務部門的資源共享。在電力單位中，營銷和財務作為重要的兩個部門，對用戶的信息收集都有重要的作用。因此，在電費管理中，通過營財一體化，將兩個部門的信息和數據共享，對電費的核算和管理起到積極的作用。

3 對電力單位營財一體化的思考

隨著我國電力企業電費管理的改革，營財一體化管理模式的作用越來越重要。因此，在這樣的狀況下，如何促進營財一體化，為電費管理采取一種創新的模式值得思考。所以，通過實踐，創新電力企業營財一體化的管理模式，落實權責一致的制度，提高電費安全防護體系，促進電力營財部門之間信息、資源和數據共享是營財一體化下電費管理的重要措施。

3.1 創新電力單位營財一體化的管理模式

隨著我國經濟的發展以及信息化技術的進步，信息化管理模式和手段在現代企業中越來越扮演著重要的作用。因此，信息化管理已經成為企業管理手段中的重要模式。因此，電力企業可以通過信息化管理，將營銷和財務兩個部門之間的工作內容和工作進度等進行集中管理，從而提高電費管理的質量和效率。信息化管理模式中，一方面要將電費管理中有關營財兩部門之間相通的進行集中管理，剩余的部門依據各個部門的工作情況進行管理。此外，在進行信息化管理時，要加強對營財兩部門人員的技術培訓和職業素養培訓。在營財一體化的背景下，要加強對營財兩部門之間合作精神的培養，進而在以后的電費管理中能提高其工作效率。

3.2 落實權責一致制度

通過加強對電費管理的監督力度和內部控制，完善營財一體化下的電費管理。在電費管理中，一些工作人員常常因為職業素養偏低和責任感較低等原因，導致出現工作失誤，進而為電費管理帶來危害和損失。因此，在這樣的狀況下，如何提高電費管理的監督，使得工作人員在營財一體化的指導下，不斷提高其工作效率和工作質量成為需要思考的問題。因此，要加強對電費管理的監督力度，通過權責一致的制度，將工作責任落實到每個人員之中，使得工作人員在進行電費管理時，不至于產生互相推卸責任和扯皮的現象，進而影響電費管理。因此，電力企業可以通過將電費管理和薪酬掛鉤的方式進行監督，通過獎懲制度，不斷提高營財部門的工作積極性和主動性，提高電費管理的質量和效率。

3.3 促進電力營財部門之間的信息、數據以及資源共享

促進電力營財部門之間的信息、數據以及資源共享，是提高營財一體化下電費管理質量的重要策略。營財一體化的本質就是通過營銷部門和財務部門之間的結合，營銷部門通過財務部門的電費數據，進而規劃出下一年的營銷策略。因此，在營財一體化的背景下，營財部門之間實現信息、數據以及資源共享是其中的關鍵步驟。在電費管理中，財務部門要將一年的有關電費的數據包括用電量以及地區等信息共享給營銷部門，讓營銷部門根據財務部門的數據信息，做出相應的營銷策略。這樣通過營財一體化的模式，減少以往電力單位中電費管理的成本，提高電費管理的經濟效益和經營效益，促進可持續發展。此外，在營財一體化的背景下，電費管理的過程中，需要營銷部門和財務部門之間通過合作，相關人員將電費的數據以及信息進行整體分析整合，做出下一年的電費營財策略。因此，營財兩部門之間工作人員的相互交流就更為重要。

3.4 提高電力單位電費安全防護體系

提高企業電費安全防護體系也是提高電費管理質量的一種途徑。在電費管理中，電費的安全防護體系對于營財兩部門進行相應的數據交流以及營銷策略制定有著重要作用。在這樣的狀況下，通過提高電費安全防護體系，推動營財一體化下的電費管理。一個企業的信息安全系統對于企業的發展有著重要作用。因此，電力企業要針對財務系統和營銷系統建立相應的網絡安全維護和監控系統。采用專業的網絡技術人員，為營財兩部門的計算機系統建立安全防盜竊以及防數據篡改等系統，保障營財兩部門的數據信息安全，防止不法人員進行系統破壞甚至數據盜竊。此外，為了防止計算機突然性的系統問題，要注意將營財兩部門系統中的數據進行備份，以防止突發情況的發生，保障電費管理的正常運行。

4 結語

綜上所述，在我國的電力行業發展中，電費管理占據著重要的地位，電費管理模式和管理手段也需要不斷的進行改進，財務人員和電費管理人員的合作尤為重要。在這樣的狀況下，通過不斷改善以往電力企業中電力管理信息化水平不成熟以及電力系統的掌握信息不全面的情況，提高電費管理質量；借助營財一體化的資源和信息共享的優勢，創新營財一體化的管理模式，提高電費管理的資源配置和服務效率，推動電力行業健康可持續發展。

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