研究大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因及對(duì)策

李曉露三亞學(xué)院藝術(shù)學(xué)院

研究大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因及對(duì)策

李曉露
三亞學(xué)院藝術(shù)學(xué)院

良好的禮儀素養(yǎng)是國家精神文件建設(shè)的體現(xiàn)，更是個(gè)人素質(zhì)的展現(xiàn)。目前，當(dāng)代大學(xué)生在禮儀素養(yǎng)上存在一些缺失，但在國家和高校的禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)計(jì)劃中，已經(jīng)取得了良好效果。本文針對(duì)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因及對(duì)策做出了進(jìn)一步探究，對(duì)禮儀素養(yǎng)缺失的現(xiàn)狀、大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因以及對(duì)策給出了指導(dǎo)與建議。

大學(xué)生；禮儀素養(yǎng)；缺失；對(duì)策

大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，對(duì)我國民族傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)展非常重要。但是，目前大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)情況不容樂觀，距離社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求標(biāo)準(zhǔn)有較大的距離。當(dāng)代大學(xué)生有責(zé)任對(duì)我國的禮儀素養(yǎng)進(jìn)行繼承，這也是對(duì)我國民族文化的弘揚(yáng)。為了提升大學(xué)生在禮儀素養(yǎng)方面的缺失，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生關(guān)于禮儀知識(shí)方面的教育，將學(xué)生進(jìn)行自我管理的意識(shí)提升，更加注重心理方面的建設(shè)，幫助大學(xué)生全面提升文化禮儀素養(yǎng)。

一、大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的現(xiàn)狀

（一）行為方面禮儀素養(yǎng)的缺失

目前，一些大學(xué)生在行為舉止方面存在非常大的素養(yǎng)缺失。例如：在學(xué)校內(nèi)，有隨意插隊(duì)的現(xiàn)象，在桌子上隨意寫畫，不熱愛公共財(cái)產(chǎn)。在平常的生活中，在家庭中大聲喧嘩，尤其是在深夜的時(shí)候，會(huì)嚴(yán)重影響家人和鄰居的休息。有時(shí)，如果家里有客人，不主動(dòng)打招呼，沒有禮貌。在外出時(shí)，并不能做到尊老愛幼，為老人和孕婦讓座等。

（二）以自我為中心，不顧及他人感受

現(xiàn)在大學(xué)生年齡層都是90后，幾乎都是獨(dú)生子女，在家中被祖輩父母、父母寵溺長大。這樣的情況便導(dǎo)致了當(dāng)代大學(xué)生在行為舉止、問題的思考上總是以自我為中心，對(duì)自我感覺良好，在一些事情上，從來不顧及他人的感受[1]。例如：在公共場合不注意公共衛(wèi)生，大聲嬉笑打鬧等。另外，現(xiàn)代的大學(xué)生還有一項(xiàng)非常明顯的特征便是喜歡將自己的意識(shí)強(qiáng)行灌輸給別人，希望別人按照自己的意愿處理事情，不懂換位思考，沒有寬容與理解。并且，在言語不和的情況下，非常容易與他人發(fā)生沖突。

（三）言語粗俗，精神污染

現(xiàn)代是科技信息的時(shí)代，學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常依賴，這就導(dǎo)致了學(xué)生會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)語言的熏染。網(wǎng)絡(luò)用語更新變化快，語言上非常具有個(gè)性，并且傳播的速度非常快，因此網(wǎng)絡(luò)粗俗化也成為了有待解決的一個(gè)大問題。大學(xué)生處在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，喜歡追求時(shí)尚個(gè)性的東西，很快在語言上便會(huì)使用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)流行用語，但有些語言非常粗俗，大學(xué)生不但沒有抵制反而在頻繁使用。雖然，網(wǎng)絡(luò)語言在臟話的表達(dá)聲稍微文明了一些，但想要表達(dá)的意識(shí)沒有絲毫遞減。

二、當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因

（一）大學(xué)生的自身修養(yǎng)認(rèn)識(shí)不足

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)精神文明的建設(shè)高度重視，是將文明形象充分展現(xiàn)的時(shí)代。大學(xué)生對(duì)自身形象的關(guān)注非常重要，但在外部形象良好的同時(shí)，忽視了對(duì)個(gè)人禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)[2]。一些大學(xué)生雖然意識(shí)到了該類問題，也有強(qiáng)化禮儀素養(yǎng)的意識(shí)，但沒有堅(jiān)持對(duì)自己嚴(yán)格要求，很容易受到別人的影響。大學(xué)生不遵守禮儀規(guī)范，不重視文明禮儀，對(duì)自身的形象造成了嚴(yán)重的損害。

（二）學(xué)校教育體制僵化

在對(duì)某大學(xué)進(jìn)行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有不到10%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校在禮儀素養(yǎng)上的教育非常重視，幾乎一半的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校并不注重禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，雖然開設(shè)了相關(guān)的課程，但多為選修課程，并且課時(shí)非常少。從這項(xiàng)調(diào)查中可以看出，大學(xué)對(duì)學(xué)生的教育通常都是過多的注重在知識(shí)技能方面的培養(yǎng)，忽視了對(duì)學(xué)生職業(yè)道德、禮儀素養(yǎng)等方面的培養(yǎng)。因此，學(xué)生的潛意識(shí)力便會(huì)認(rèn)為只要將文化知識(shí)學(xué)好便可，忽視對(duì)自身禮儀素養(yǎng)的建設(shè)。

（三）社會(huì)對(duì)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)關(guān)注力度不夠

全球一體化的趨勢使中國的禮儀備受世界的關(guān)注，同時(shí)也受到了各種新潮流的挑戰(zhàn)。目前，社會(huì)上存在較多有失禮儀素養(yǎng)的情況發(fā)生，在公交地鐵上不給老人、孕婦、殘障人士讓座位，摩擦碰撞便有隨意辱罵他人的言語。這樣的現(xiàn)象隨處可見，大學(xué)生在這種環(huán)境中，如果嚴(yán)格遵守公共秩序有時(shí)會(huì)被嘲笑，認(rèn)為是一種犯傻的行為。因此，一些大學(xué)生在這樣社會(huì)環(huán)境中也就隨波逐流，沒有堅(jiān)持自己的立場。

三、培養(yǎng)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的有效策略

（一）強(qiáng)化大學(xué)生的禮儀意識(shí)

大學(xué)生對(duì)各項(xiàng)禮儀學(xué)習(xí)的渠道更多的來自于學(xué)校、家庭、生活區(qū)域的生活習(xí)慣等。在禮儀素養(yǎng)的學(xué)習(xí)渠道上有些分散，并且學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不具體非常零散。這樣現(xiàn)象導(dǎo)致了學(xué)生在對(duì)禮儀素養(yǎng)學(xué)習(xí)的過程中，并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)體系，使其不能對(duì)禮儀素養(yǎng)規(guī)范有全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)禮儀素養(yǎng)缺乏一定的意識(shí)是學(xué)生出現(xiàn)禮儀缺失的重要原因之一[3]。因此，大學(xué)生要注重禮儀等相關(guān)問題，明確自己對(duì)素養(yǎng)禮儀的弘揚(yáng)有一定的責(zé)任與義務(wù)，以身作則，通過自身的力量帶動(dòng)周圍對(duì)禮儀素養(yǎng)的重視，成為禮儀文明的主導(dǎo)者，而不是不文明現(xiàn)象的順從者。

（二）營造良好的禮儀氛圍

一個(gè)優(yōu)秀教師的教育，便是一本好的教材。一個(gè)行之有效的教育方法，便會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深深的影響，使其禮儀素養(yǎng)得到良好的提升。所以，各大高校要在注重學(xué)生禮儀素養(yǎng)的同時(shí)，要更加注重教師的禮儀素養(yǎng)，為人師表，教師具有帶頭示范性的作用。在禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)計(jì)劃上，要增加學(xué)校育人條件的建設(shè)，強(qiáng)調(diào)家庭環(huán)境的各方面禮儀建設(shè)。高校要注重教育的形式以及方式，在課時(shí)上要合理的進(jìn)行增加，不走形式化教學(xué)。除了可以利用課堂教學(xué)以外，還可以組織學(xué)生建立禮儀素養(yǎng)社團(tuán)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)其的重視程度。此外，可以通過微信平臺(tái)、廣播、學(xué)校期刊、宣傳板上對(duì)各項(xiàng)禮儀知識(shí)大力宣傳，使學(xué)生在耳濡目染中逐步形成主動(dòng)遵守規(guī)范，具有良好素養(yǎng)禮儀的意識(shí)。

（三）禮儀課程的開設(shè)

高校可以加開禮儀的相關(guān)課程，在課時(shí)上要合理的進(jìn)行安排，并且將其設(shè)定為必修課程，以免學(xué)生對(duì)其不夠重視。為了使學(xué)生更加注重該項(xiàng)課程開設(shè)的意義，在日常授課時(shí)要注重對(duì)利益知識(shí)的講授，利用形象生動(dòng)的例子喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生對(duì)自身素養(yǎng)禮儀的提升當(dāng)作是一件非常驕傲的事情。并且，學(xué)校可以在考試分?jǐn)?shù)的設(shè)定上，將日常的素養(yǎng)禮儀考核納入最后的成績中，使學(xué)生對(duì)禮儀素養(yǎng)的學(xué)習(xí)更加重視。

（四）教師要以身作則

在學(xué)生的禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)中，教師起到的作用非常關(guān)鍵，其言行舉止皆是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的榜樣，并且會(huì)在日常的學(xué)習(xí)生活中給學(xué)生帶來潛移默化的影響[4]。所以，不論是在日常的課程當(dāng)中，還是在平時(shí)與學(xué)生的溝通當(dāng)中，一定要注意自身的言行舉止。在學(xué)校，要對(duì)自己提出非常嚴(yán)格的要求，衣著打扮要得體大方，具體高尚的品格和道德情操，這樣才能對(duì)學(xué)生實(shí)施禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣和表率。

（五）大學(xué)生要嚴(yán)格要求自己的行為

現(xiàn)代是一個(gè)全新的時(shí)代和社會(huì)，當(dāng)代大學(xué)生一定要具有強(qiáng)烈的禮儀素養(yǎng)意識(shí)，明確社會(huì)的規(guī)范。首先，要將對(duì)利益素養(yǎng)的偏見測地拋開，不能受到不良思想的束縛；其次，在日常的學(xué)習(xí)生活中，一定要嚴(yán)格對(duì)自己進(jìn)行要求，對(duì)一些不良的因素影響有抵抗的能力，注重自己素養(yǎng)的積累以及禮儀的形成，并將其不斷進(jìn)行強(qiáng)化；最后，在平時(shí)對(duì)禮儀進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中，不能只對(duì)外在的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，更多的還是要感悟內(nèi)在的素養(yǎng)，意識(shí)到禮儀素養(yǎng)的學(xué)習(xí)對(duì)于自身發(fā)展的重要性，深刻體會(huì)其內(nèi)在的意義。

（六）打造高素養(yǎng)的校園文化

當(dāng)前，我國眾多的高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)的形式手段比較單一。雖然，有些院校對(duì)學(xué)生對(duì)禮儀素養(yǎng)的教學(xué)工作給予了充分的重視，但僅僅在課堂上通過教師的力量進(jìn)行教育培養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的[5]。所以，各大院校可定期開展知識(shí)講座，舉行禮儀素養(yǎng)知識(shí)競賽活動(dòng)，借助多媒體的功能，播放宣傳片，觀看相關(guān)的錄像，也可以舉辦一些關(guān)于禮儀素養(yǎng)的晚會(huì)，學(xué)生可以通過小品、相聲的形式進(jìn)行禮儀素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)，學(xué)校還可以將身邊發(fā)生的關(guān)于禮儀素養(yǎng)的真實(shí)故事向?qū)W生進(jìn)行宣傳。這樣，應(yīng)用多種形式手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，不但可以使學(xué)生牢固掌握好相關(guān)的知識(shí)，更會(huì)將禮儀素養(yǎng)內(nèi)化于心，在日常的生活以及學(xué)生的過程中，不再發(fā)生禮儀缺失的現(xiàn)象。

結(jié)束語

總之，良好的禮儀素養(yǎng)可以將大學(xué)生的優(yōu)雅內(nèi)涵進(jìn)行完美的展現(xiàn)。中國是禮儀之邦，是文化大國，作為當(dāng)代的大學(xué)生，不但要嚴(yán)格要求自身的禮儀素養(yǎng)，更有責(zé)任和義務(wù)弘揚(yáng)禮儀素養(yǎng)，使校園文化建設(shè)更加和諧，我國的精神文明建設(shè)邁向更高的層級(jí)。

[1]徐苗,彭小意.和諧校園視角下大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的成因及對(duì)策[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2016,（03）：76-78.

[2]孫南.當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的成因與對(duì)策[J].新西部（理論版）,2016,（03）：120.

[3]俞琳娜.90后大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失現(xiàn)狀及原因?qū)Σ叻治鯷J].山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報(bào),2015,（05）：166-167+170.

[4]牟蘭.淺論高職大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失現(xiàn)狀及其成因和對(duì)策[J].瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2011,04：42-47.

[5]陳曉萍.淺談當(dāng)代大學(xué)生禮儀教育的缺失和對(duì)策[J].教育教學(xué)論壇,2014,37：265-266.