高職高專市場營銷專業人才培養策略

李華香

（朝陽師范高等專科學校，遼寧 朝陽122000）

0 引言

我國高校在經過多年的擴招之后，高職高專院校畢業生的就業形勢不容樂觀.如何在新形勢下培養適合市場需求的專業人才，解決畢業生越來越重的就業壓力，這對高校尤其是高職高專院校是個大問題.營銷專業是一門實踐性和應用性很強的專業，如何探索建立適合市場需求的人才培養模式，促使學生在掌握基本專業理論知識的同時，還具備企業所需的實踐技能，從而使學生在就業競爭中占有一定的優勢，是高職高專院校面臨的嚴峻課題.

1 高職高專市場營銷專業人才培養中存在的問題

市場營銷專業本身具有很強的實踐應用性，企業越來越重視人才的實際工作能力，招聘時更加看重那些談吐大方、反應靈敏、動手操作能力強、有創新思維的學生.但根據對高職專業市場營銷專業學生全方位的調查分析和用人單位反饋的信息看，一些高職高專院校對學生的培養還存在很多問題.

1.1 課程體系設置問題

當前，大多數高職高專院校的市場營銷專業的學生在校學習時間是2年或者是2.5年，為了適應人才培養的需要，在經過多次人才培養方案的改革后，課程設置中已經增加了實踐課程所占的比重，但在以學科為中心的課程體系下［1］，仍然存在公共課程、專業理論課程學時數占總學時數比重偏大的問題.以某高職院校市場營銷專業為例，專業總學時為2 700學時，公共課程學時占總學時三分之一，專業必修理論課時占專業必修總學時的80%以上，這樣便擠占了專業實踐教學的學時.

1.2 教學方法忽視對學生實踐技能、創新思維的培養

高職高專市場營銷專業注重的是對學生實踐技能、創新思維的培養，這就需要教師改變傳統的課堂理論教學方法.但長期以來，我們的課堂理論教學一直堅持以教師為中心，教師站在前面講，學生坐在下面聽，這種灌輸的教學方法嚴重影響了學生學習的積極性和主動性，對于培養學生的實踐技能、創新思維是不利的.

1.3 考核方法、內容單一，不能反映學生的綜合素質

考核方式和考核內容單一，老師講什么，考試就考什么，學生只要在考試前背熟教師指定的考試重點即可過關，缺乏對學生解決實際問題能力的考核，考核結果不能反映學生的綜合素質.這些問題在學生實習階段就會明顯表現出來，導致很多用人單位對學生的實踐操作能力很不滿意.

1.4 教師缺乏實踐經驗

俗話說：“名師出高徒”，要想培養出實踐操作能力強的學生，就必須有一支既懂理論又會操作的“雙師型”師資隊伍.就目前情況看，這支 “雙師型”師資隊伍的形成對于市場營銷專業而言是很困難的.因為一個業務精、能力強、素質高的營銷人才對于任何一個企業來說都是寶貴的資源，其地位和待遇相對較高，想聘用這樣的人才作為專職教師是比較困難的.目前，高職高專市場營銷專業教師隊伍普遍缺乏實踐經驗［2］，講解一些具有很強實踐性的課程時就會出現 “紙上談兵”的情形，影響教學質量.

1.5 實習實訓基地建設待完善

1.5.1 校內實訓基地沒有得到充分地利用

由于模塊化教學沒有得到徹底貫徹，實踐教學與理論教學不能實現無縫對接，雖然各個高校已經建立了各類實訓室，但實訓室的作用還是沒有充分發揮出來.

1.5.2 校外實訓基地建設不穩固

通過校企合作，高職高專市場營銷專業已經在校外建立了實訓基地，但是合作方面還存在不穩定因素.一般合作企業一次性接收頂崗實習的學生很多，學生實訓的項目主要有市場拓展、電話營銷、產品銷售等，基層工作累、工資低，學生此時剛剛接觸社會，自覺性較差，缺乏吃苦耐勞的敬業精神，導致部分學生不顧學校的管理制度，從合作企業辭職，這樣的結果會導致校企雙方合作不能長久.

2 市場營銷專業人才培養的改進策略

2.1 完善課程體系

在設置課程體系時，要把立足點放在能力導向和市場導向上，既要滿足提高學生綜合能力的需要，又要滿足企業的需要.圍繞提高學生實踐應用能力這一目標，不管是公共課還是專業課，任課教師都應將課程內容重新梳理進行模塊化教學.對于公共課程，可以通過專題的形式進行教學，這樣既壓縮了理論課時，又可以讓學生對課程內容保持新鮮感；對于專業課程，在系統講解每一個營銷核心理論知識模塊的同時，要設計相應的實訓項目，例如在系統講解完促銷策略理論知識模塊的同時，設計某促銷活動實訓項目，實訓后指導學生寫出促銷活動策劃書.模塊化的課程設置鞏固了學生的理論知識，提高了學生實踐操作能力.這樣便可加大專業實踐課時的比重、縮減公共課程的課時以及專業理論課時的比重，使本專業課程體系更趨于完善.

2.2 改進教學方法

在教學中要樹立以學生為中心的教學思想，把課堂自主權交給學生.學習過程不再是聽講過程，而是行動過程，根據課程講授內容選擇合適的教學方法，例如，在 “消費者心理與購買行為分析”這一模塊教學中可以設計相應的案例討論、情景模擬實訓項目，讓學生在案例討論中、情景模擬中掌握知識、解決問題，這樣既可激發學生的學習興趣，活躍教學氛圍，進而提高學生的課堂學習效果，也可達到培養學生自主學習能力和創新精神的目的.

2.3 完善考核方法

2.3.1 側重于學習過程的考核

在考核方法方面，由閉卷考試為主，轉變為閉卷、開卷與平時活動表現相結合，側重于學習過程而不是學習結果的考核.一是教師在布置作業時，所涉及的知識要全面，學生做好這樣的作業需要查閱相關的資料，這樣一方面鞏固了學生課堂所學，另一方面擴展了學生的知識視野.二是學習實踐活動中，教師可根據學生在活動中的表現和提交的實踐報告進行成績評定.三是在學習討論中，教師可根據學生的發言情況、發言提綱等相關記錄情況給予成績評定.

2.3.2 注重考核內容的思考性、操作性

在考核內容方面，盡量不要考核死記硬背的內容，注重考核內容的思考性、操作性，這樣學生可以從實際出發，通過自己有目的性的主動學習，得出自己的結論，提出自己的觀點.這樣的考核一方面反映了學生的綜合素質，另一方面培養了學生的創新思維.

2.4 加強師資隊伍建設

師資隊伍是高職院校專業發展和教學質量提高的關鍵.師資隊伍的整體素質對于學生的全面發展起著決定性作用，因此，師資隊伍建設是高職市場營銷專業建設的關鍵，只有具備深厚專業理論素養和實踐經驗的教師才能對學生的探索、創新具有引領作用.學校應采取一定的措施為教師的發展創造良好的工作氛圍和發展前景，出臺一系列優惠政策吸引和培養優秀教師［3］，造就一支師德高尚、職業教育理論意識強、實踐應用能力強、創新能力強、結構合理的 “雙師型”教師隊伍，具體可從以下幾方面著手：

2.4.1 提高專業教師的實踐能力

積極支持教師參加職業技能培訓，獲得相應的職業資格證書，要求專業教師充分利用校內的實習、實訓基地，進行基本技術的訓練，為專業教師提高實踐能力和指導學生實習、實訓奠定堅實的基礎.

2.4.2 積極拓展校企合作關系

應該推行 “走出去”的戰略［4］，鼓勵教師深入企業營銷管理一線，了解企業營銷管理的具體工作過程，教師在為企業服務的同時，可以學習、掌握企業的運營流程和管理方法，這樣可以提升自身的專業實踐經驗，積累教學所需的職業技能、專業技術和實踐經驗，使教師由單一教學型向教學、科研、生產實踐一體化轉變.

2.4.3 外聘有實踐經驗的企業管理人員充實到教師隊伍

通過聘請有經營管理經驗的企業人員為外聘教師，不定期通過專題講座的形式，給教師和學生講述企業經營管理、營銷策劃等相關專業知識，使廣大教師、學生能夠近距離了解企業的經營實踐.2.4.4 為教師提供外出交流的機會

學校相關部門應制定骨干教師學年發展規劃，為教師提供外出培訓交流的機會，這樣不僅可以增加教師的理論、實踐經驗，還能拓展教師的眼界，提高教師綜合素質.

2.5 加強校內、校外實訓基地建設

市場營銷專業的理論知識來源于企業經營管理的實踐，同時又被廣泛應用于實踐，近些年來，隨著商品經濟的迅猛發展，市場營銷的專業人才一直深受企業青睞.為了實現與企業的無縫對接，在市場營銷專業的人才培養中，一定要把專業理論學習與實踐應用結合起來，盡力為學生提供實踐的機會.

2.5.1 積極完善校內實訓室

在模塊化教學的指引下，完善各類與專業課程相關的實訓室，例如市場營銷沙盤模擬實訓室、電子商務實訓室、商務禮儀實訓室、商務談判實訓室、自營超市，以實現理論課程與實踐課程的無縫連接.同時，學生在校內也可以有穩定的實習實訓場所.

2.5.2 鞏固校外實訓基地建設

積極尋求校企合作的長期化，學校要建立嚴格的頂崗實習管理制度，同時校外頂崗實習班級要有專人負責，以便隨時了解學生在企業實訓的動態，及時做好心理上的輔導，保證頂崗學生在企業的工作、生活有序地進行.同時要充分發揮學生自治能力，從學生中選拔一批責任心強的學生干部，協助學校做好校企合作學生管理工作，使學校能夠及時全面了解到學生在企業的情況.通過以上措施保證學生能夠在合作實訓企業完成頂崗實習任務.使企業愿意與學校建立長期穩定的合作關系。

3 結語

傳統以教為主的人才培養模式已無法適應現代經濟對市場營銷專業人才的發展需要，培養模式的創新迫在眉睫.市場營銷理論來源于企業實踐，它的專業改革也應以實踐為立足點，達到 “從實踐中來、到實踐中去”的效果.