5S管理理念在物流實驗室中的應用研究

姜玉宏　王妙春

摘 要：物流實驗室是進行物流實驗教學、提高學生綜合素質的重要基地。文中在概述5S管理含義的基礎上，分析了當前物流實驗室管理存在的一些問題和物流實驗室引入5S管理理念的意義，并介紹了實施步驟及實施建議。

關鍵詞：5S管理；物流實驗室；應用

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

Abstract： Logistics lab is an important base to carry out experimental teaching and improve the comprehensive quality of students. Based on the overview of the 5S management concept， this paper analyzes problems of logistics lab management， the significance of introducing 5S management to logistics lab management， and introduces the implementation steps and suggestion in logistics lab management.

Key words： 5S management； logistics lab； application

物流專業是一項融合了經濟學、管理學、信息技術等科學和技術的綜合性學科，物流業的發展需要大量優秀的物流人才。隨著社會科學技術的不斷發展，對于物流人才的培養也提出了越來越高的要求。而物流實驗教學是實現實踐教學的重要手段，對于培養學生的創新能力、實踐能力和創業精神有著不可替代的作用。培養高素質物流管理人才，提高物流實驗室管理水平，意義重大。目前，“5S”管理已被世界各國廣泛應用，得到各行業管理界的一致認可。在物流實驗室管理中引入“5S”，將有效改善實驗室現場環境、設施設備安全，提高人員綜合能力，對實驗室管理起到有效作用。

1 5S管理的含義

“5S”起源于日本，是一種對生產現場中的人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理的方法[1]。包括整理、整頓、清掃、清潔和素養。“整理”是將現場的物品區分為必要和不必要兩類，將不必要的物品移出現場或者處理掉，對于必要的物品，要將數量降到最少，并容易在現場找到。“整頓”指放置物品標準化，將現場所需的物品按使用類別進行分類，明確數量，排列整齊，并進行有效標識，使之存取方便，減少尋找時間。“清掃”是將工作環境徹底清掃，使現場處于無垃圾、無灰塵的整潔狀態。“清潔”指通過制度化來維持整理、整頓和清掃所取得的成果，保持工作場所的整潔。“素養”指要求工作人員建立自律和養成從事5S工作的習慣，使5S的要求成為日常工作中的自覺行為[2]。5S管理的目的是創造一個干凈整潔、舒適合理的工作環境，并通過工作環境的整治，達到改善和提升管理的功效。

2 物流實驗室管理中存在的問題

物流包括倉儲、運輸、包裝、流通加工、裝卸搬運、配送、物流信息等環節，物流實驗室點多面廣，就后勤工程學院而言，物流實驗室包括物流仿真實驗室、倉儲模擬仿真實驗室、倉儲勤務專修室、物聯網技術研究室、倉儲安全技術實驗室、倉儲機械實訓室、物資養護實驗室、立體倉庫實訓中心等。實驗設施設備種類繁多，開設的實驗課程較多，實驗教學對象復雜，管理難度較大。下面主要從實驗教學人員、實驗教學對象以及實驗室開展實驗內容三方面分析目前物流實驗室管理中存在的問題。

2.1 實驗教學人員

由于人員數量的限制，很多學校的物流實驗室并沒有配備專門的實驗教學人員，無法對實驗室進行系統、全面、有效的管理。授課教師往往同時承擔課程教學和實驗的任務，這在不同程度上導致教師在實驗教學上精力投入不足。在實驗室管理方面，還存在不按規章制度操作的現象，如有的教師在多個實驗室都開設了實驗課程，有時貪圖方便，隨意地將不同實驗室之間的實驗設備相互借用、調換，既不登記，又未按時歸還，導致實驗設備無法跟蹤，文件資料查找困難。教師和學生不及時填寫各種記錄，待迎檢時再臨時補填各種記錄等。

2.2 實驗教學對象

實驗教學對象復雜，涵蓋本科、研究生和任職培訓，來源上既有本校，也有外校人員；專業構成上既有物流專業，也有物流相關專業。時常發生不按要求整理和放置實驗器材，在實驗室隨意擺放個人物品，以及在實驗室吃東西，亂扔垃圾的現象。由于實驗教學對象較多，往往存在責任劃分不清的問題，學生實驗室責任意識淡薄，這些都增加了實驗室的管理難度。

2.3 實驗開展內容

實驗室開展的工作較多，包括本科、研究生和任職培訓學生的課程實驗，本科和研究生的畢業設計（論文），本科等各層次學生的綜合演練，學生參與的國家、軍隊、省市及校級的競賽，創新訓練及科學研究項目，教師開展的科學研究項目及課題，外來人員的參觀等。由于開展工作較多，導致實驗設備不能定期保養維護以及出現其他實驗安全隱患等問題。

3 5S管理在物流實驗室實施的意義

5S管理是行之有效的一種管理方法，將5S管理的理念和經驗引入到物流實驗室中，將提高學生的專業知識學習效率，提升實驗室的整體管理水平，促進實驗教學的良性發展。

（1）可以提升物流實驗室管理水平。通過推行5S管理理念，能有效改善實驗條件和工作環境，調動全員積極性，提高實驗設備利用率，從整體上提高物流實驗室管理水平，同時有利于展示學院的良好風貌。

（2）可以提高物流學科實踐教學質量。在物流實驗室中推行5S管理理念，使全體師生都能夠自覺遵守實驗室管理規定，優化實驗實訓教學場所環境。同時激發學生實驗實訓的團隊意識，促進各小組之間的團隊合作，有效提高實驗實訓教學質量。

（3）可以降低物流實驗安全風險。物流學科中有一些具有一定安全風險的實驗實訓課程，如《現代物流裝備》課程中叉車的實訓項目，《倉庫設備使用與管理》中倉庫設備的操作，《自動化立體倉庫》中自動存儲系統、自動輸送系統、自動分揀系統等的操作等。5S管理要求學生必須按規定操作，嚴格按每一個步驟進行，有利于降低實訓安全風險。同時使學生養成按規定辦事的習慣，提高學生職業素養。

4 5S管理在物流實驗室的實施

4.1 實施步驟

5S在物流實驗室的實施步驟如圖1所示。

（1）成立5S管理組織

實施5S管理，首先要組建相應的管理組織。可成立5S物流實驗室管理委員會，負責制定實驗室的管理規章制度，組織開展培訓，組織監督檢查，實驗室評比總結及進行實驗室日常管理等。5S管理委員會主任可以由主管實驗室的系、室領導擔任，各實驗實訓室的負責人擔任5S管理委員會成員。結合各實驗實訓室的具體情況，制定實施目標，擬定實施方案。

（2）進行5S宣傳培訓

5S管理要落到實處，需要提高全員對5S的認識和理解。可通過各種渠道加強5S的宣傳，如新生入學教育，校園網，專題網站，墻報欄，學生物流社團等，組織全體成員學習5S管理辦法，使全體師生都能深刻理解5S管理理念，真正參與到5S管理模式中來，并嚴格規范自己的行為。5S培訓可通過先師后生的步驟。即先培訓實驗教師，并按5S規范要求實驗教師；其次通過實驗教師向學生宣傳5S，并按5S規范要求學生。可在實驗教學的第一堂課就向學生詳細講解執行5S管理的規定及要求，引導學生了解、理解5S管理，樹立5S管理意識。

（3）制定5S規章制度

為使5S管理有章可循，需要制定相應的管理規章制度，用于規范師生自己的行為。規章制度可由5S管理委員會根據具體情況制定，包括《物流實驗實訓室安全管理規定》、《物流實驗實訓室清潔管理規定》等。《物流實驗實訓室安全管理規定》規范物流實驗設施設備使用要求及規范，設備的維修保養維護規范，設備報廢標準及流程等。《物流實驗實訓室清潔管理規定》規范實驗室清潔標準，如清潔區域，清潔內容，清潔材料及工具等。通過5S規章制度的完善，規范實驗現場的人、事、物的管理，督促師生愛護實驗實訓室設施設備器材工具，從而提高實驗室管理水平，保證教學質量。

（4）實施5S管理

包括“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”和“素養”。在執行中標識和分區尤為重要。首先，需要整體規劃實驗室，將其分為消防器材存放區、衛生潔具存放區、座椅存放區、廢棄物存放區以及實驗操作區并進行明確定位標識。其次，對物流實驗用品進行全面檢查，分類整理，確定舍棄的基準，對實驗物品進行“貼單”標識，清除不需要的物品，并決定其處理辦法。再次，規范實驗物品的擺放位置，明確標識，便于使用中能在最短時間內找到，使用完便于原位歸還。

（5）實施5S監督檢查

物流實驗室管理委員會成員要落實監督檢查制度，定期對各實驗實訓室進行監督檢查，包括落實實驗教學任務的監督，學期末、節假日前的安全檢查等，發現問題并通知相關管理人員，督促其改進管理。及時總結管理方面的不足，以改進實驗室管理制度和管理措施。

（6）建立5S激勵機制

5S管理模式的實施需要有激勵措施加以激勵，包括正激勵和負激勵。可以設置實驗室專項獎勵基金，根據平時的監督檢查記錄進行全面評比總結，評選出優秀實驗實訓室和優秀個人。對涌現出的好的典型要及時表彰鼓勵，對于違規行為要批評，嚴重的要進行處分。嚴格按制度管理，切實提高實驗室管理水平[3]。

（7）5S持續改善

5S的實施要點在于持續改善和優化各環節，使各成員在養成良好行為習慣的同時提升素養，并積極踐行5S管理。當然，5S的管理和實施不是一蹴而就的，需要在實踐中不斷完善。

4.2 實施建議

（1）全員參與

5S管理是一種現代管理理念，需要領導重視，實驗室全體成員共同努力，才能將5S管理理念應用于實驗室的管理中，提高實驗室效率，保障實驗室安全。

（2）嚴格執行各種規章制度

在5S管理中，要將好的方法和行為習慣進行提升和總結，并形成標準化文件。學院應制定相應的規章制度并嚴格實施。通過長期不懈的堅持實施，才能最終轉化為優良的素質。

（3）激發全體師生的熱情和責任感

5S管理委員會應及時關注師生的每一點成果，及時給予肯定和支持，激發師生的熱情和責任感。只有讓師生明白5S對學校、對學生、對社會和對自己工作帶來好處，才能消除5S實施人員的疑慮，減少抵觸情緒，實現個人素質的全面提高。

5 結 論

為積極應對未來高素質的物流管理人才的需求，將5S管理理念引入物流實驗室工作中，有助于提高學生的動手能力，提升學生的職業素養，促進提高物流實驗室的教學和管理水平。

參考文獻：

[1] 湯發俊，江文. 5S企業化管理機制在高職院校實訓室管理中研究與實踐[J]. 實驗技術與管理，2011（12）：172-174.

[2] 郭莉媚. 5S先進理念在檢測實驗室中的應用及質量安全管理[J]. 建筑監督檢測與造價，2015，8（2）：59-61.

[3] 田笑叢，劉斌，趙靜，等. 5S管理在高校化學實驗室管理中的應用[J]. 廣州化工，2015，43（6）：231-233.