趙婷
摘要:加強廉政宣教是黨風廉政建設和反腐敗斗爭的一項基礎性工作,是營造反腐倡廉良好輿論環境的重要手段,是筑牢黨員干部拒腐防變思想道德防線的迫切需要。講解員則作為黨風廉政宣教工作的實施者和傳播者之一,在廉政宣教工作中起著巨大的作用。廉政宣教工作只有在良好的社會環境中才能取得良好的效果,否則整個社會將對腐敗行為麻木不仁,廉政宣教工作對于廉政建設起著很大的作用,而講解員的自身建設與素質的提升在整個廉政宣教的工作中顯得尤為重要。
關鍵詞:講解員;廉政宣教
當前,我國在黨風廉政建設以及反腐敗工作中依然面臨著較為嚴峻的形勢。對此,相關管理部分依然需要加大對黨政廉政建設的宣傳教育工作。自黨的十八大以來,各地的廉政教育基地如雨后春筍一般遍地而起,廉政教育基地成為黨員干部接受廉政教育、加強黨性鍛煉的重要場所之一,也是廣大黨員干部培養廉潔意識、弘揚清風正氣的重要陣地,如何將廉政教育基地的宣傳教育達到最大化,如何加強講解員的自身建設,如何在反腐倡廉這個大形勢下加強廉政宣傳教育的方式,如何充分發揮廉政教育基地的社會教育功能就顯得尤為重要起來,而講解員作為黨風廉政宣教工作的實施者和傳播者,在廉政宣教的工作中起著巨大的作用。
一、廉政宣教工作中講解的重要性
一直以來,我國始終堅持廉潔政治建設、反腐倡廉的政治立場。廉政宣教工作對于廉政建設起著很大的作用,而講解員在講解的過程中能夠增強人們對于廉政相關知識的理解,通過對展廳綜合的講解將黨中央、自治區、市油田黨委的最新反腐精神以不同形式傳達給廣大黨員干部,全方位著力營造不敢腐、不能腐、不想腐的政治氛圍,在宣教方面形成強大震懾。此外,講解員作為與參觀者近距離溝通的紐帶與橋梁,猶如場館的名片一般,其講解服務的質量不僅代表著場館水平,更將直接影響到參觀人員的受教育效果,甚至影響到所在城市的整體形象。因而,作為一名講解員,其在實際的工作過程中,要充分的認識到宣教工作在黨風廉政建設中的重要地位,充分利用展廳展板、微視頻、微動漫等面向社會、面向黨員干部廣泛宣傳反腐正能量,通過對展板的講述、警示教育片的觀看,激發黨員干部對現在生活的珍惜和對未來的向往和追求。
二、講解員綜合素質的提升將為廉政宣教工作起到積極的作用
講解工作,其對講解員本身的專業性方面有著極高的要求,要想做好講解工作,除了講解員本身需具備過硬的文化素養外,還需掌握豐富的專業知識。講解雖是以陳列為基礎,但卻肩負著將知識傳遞給參觀者的重大職責。因此,作為一名講解員,其在擔任講解一職的同時,更應做好對參觀者的服務工作。且隨著社會的不斷發展,參觀者對講解員的各方面要求也在隨之提高。在此新的時代背景下,傳統說教式的講解方式已逐漸無法滿足現代社會對講解工作的要求。因此,新時期下的講解工作者,應在講解過程中注重與參觀者之間的交流與互動。以立體生動、充滿活力的語言輸送給黨員干部,讓他們在健康愉悅的氛圍中感受到廉政教育基地的正能量的沐浴和教育功能的享受。
講解員作為黨風廉政宣教工作的實施者和傳播者之一,在廉政宣教工作中起著積極的作用,而講解員的自身建設與素質的提升在整個廉政宣教的工作中也顯得尤為重要。廉政教育基地宣教陣地的講解員,講解質量的高低,將直接影響到參觀和接受教育的效果,因此,一名優秀的講解員,良好的個性特征、心理素質以及臨機應變能力是其所必須具備的基本素質,如此才能確保其在面對每一位參觀者時,均能順利的完成相應的講解任務。
三、如何提升廉政教育基地講解員的綜合素質
講解員作為與參觀者的橋梁和紐帶,應具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。也唯有具備了以上素質與道德,才能為參觀者提供更加優質的服務,繼而在滿足社會需求的同時達成成為一名優秀講解員的基本條件。培養一名優秀的講解員,其難度不亞于一項工程,且該過程需長期不懈的努力與堅持,與此同時,還需注重培養講解員的綜合素質。因此,作為管理者,需革新傳統“講解是青春職業”這樣的老舊觀念,且在實際的培訓過程中,需加強對講解員綜合素質的培養。
(一)愛崗敬業、汲取養分,提升理論修養
相較于普通講解職業,廉政教育基地的講解崗位對講解員的思想品德以及職業道德方面有著更高的要求。不僅如此,廉政教育基地的講解崗位還要求講解員必須具備良好的愛國主義情感,如此才能促使講解員逐漸樹立起教育至上的良好理念,并提升講解員的理論修養。因此,針對廉政教育基地講解員的培訓,首先便是愛國主義意識的培養。作為講解員,只有明確了自身的政治方向,才能守護國家與人民的利益與尊嚴,繼而深入理解到反復倡廉的重要性;其次,作為一名講解員,需在認知學習講解相關知識的同時,嚴格遵守國家相關法律法規以及企業的規章制度,并積極運用文明的方式進行廉政宣傳教育;再次則是要讓每一位講解員都樹立起“團隊為尊,講解貼心”的服務理念,使其在開展任何工作時,均能以維護參觀者合法權益為前提;最后則是要讓每一位講解員都具備敬業奉獻的精神。唯有強烈的事業心與高度的責任感,才能讓講解員認識到自身工作的重要性,繼而為參與者提供更加優質的服務。在反腐倡廉被大大推動的今天,講解員必須抓住機遇,善于巧妙撲捉參觀者所需的信息及時教育,提高講解效果,促進反腐倡廉的宣傳教育。
(二)加強培訓、學以致用,提高專業水平
針對講解員的培訓,廉政教育基地應建立相應的講解員培訓制度,以加強對內外部的管理,并制定科學合理的激勵考核機制,以提升講解員的工作積極性。對于學習勤奮有上進心的講解員,基地應在正常培訓之余,為其創造繼續教育的機會,通過搭建與外界交流的平臺,來開闊講解員的對外視野;而在培訓過程中,可采取舉辦講解比賽、外出學習、同事間互相幫助等方式來拓寬講解員看問題的角度。總之,基地需利用各種手段,讓講解員對自身工作產生強烈的歸屬感,幫助其認識到自身工作的作用與價值,并看到該職業的發展前景。并通過講解帶給黨員干部的思想變化,從而促使每一位講解員都能最大限度地發揮個人潛能,做好廉政教育的傳播工作。
在反腐倡廉的大環境下,每一位講解員都需掌握大量的資料,且在時政、歷史方面均需具備一定的基礎,如此才能讓解說過程不再顯得枯燥,且在回答參觀者提問時,也能顯得游刃有余。當然,在實際的講解過程中,講解員需注意,關于廉政宣傳的講解務必尊重歷史,不得以個人眼光隨意發表言論,否則將違背宣傳教育、知識傳遞的最初服務宗旨。
在此基礎上,講解員還需要學以致用,具有良好的語言表達能力和與參觀者交流、溝通的本領,努力創造自己的講解特色,不照本宣科。廉政教育不僅僅是對展板、展品的介紹,還是對所宣傳的內容、表達形式等的提煉、升華和突破,從而達到被參觀者所接受、喜愛的目的和效果。
(三)正確分析、因人施講,提升講解技巧
要想快速適應新的社會形式,首先需對黨風廉政教育的重點對象、核心內容以及優勢特點等有一定的程度的掌握,如此才能逐步構建出一領導干部為重點,以紀律教育為核心,富含警示教育特色的廉政宣講工作格局。廉政教育基地是宣傳黨風廉政建設的一個窗口,面對的是來自各個地區、單位級別、職位、年齡段不同的黨員干部。因此,他們參觀的目的和接受程度也不同,這就要求講解員熟悉展板內容,需要切合實際的講解詞,來適應不同參觀者的需求,做到一隊一案,有針對性的進行講解。在前來參觀的很多員工都認為我不是領導,沒有錢、沒有權,我有什么可貪的?對單位組織的廉政教育帶有排斥心理,這就需要講解員通過合理的調配內容來進行講解。對于領導干部,通常圍繞以制度、法律法規從政、用權、修身、齊家四個方面進行講解,希望領導干部身體力行,模范踐行,嚴格自律正己,大膽履責正人,做廉潔自律的表率,也會通過過年過節等關鍵節點,實施有針對性的提醒,防止“堤壩毀于蟻穴”;對于普通黨員干部,常以案例分析和觀看警示教育片為主要內容開展廉政教育,使廣大受教育黨員干部通過警示案例教育,自省行為,修正人生觀、價值觀,從而規范行為,來達到對大多數人的灌輸式教育。
總之,黨風廉政和反腐倡廉建設的宣教工作任重而道遠,不是一朝一夕就能看到成效的,需要我們持續的努力和不斷的進步,更需要廣大黨員干部自覺的遵守和維護黨的紀律,始終自警自省自律。