基于團隊管理的高職院校學習型班級建設

蘭智++蔣芳

摘 要：通過對團隊管理與學習型組織的探討，不難發現團隊是學習型組織的基礎，通過發揮團隊目標導向、凝聚功能、激勵功能、團隊協作等功能營造班級“比、學、趕、幫、超”氛圍，在班級建設過程中引入體驗式學習并融合彼得·圣吉 “五項修煉”形成基于團隊管理的高職院校學習班級建設路徑淺談。

關鍵詞：團隊管理 學習型班級 現狀 路徑

隨著高等教育改革不斷深化，團隊管理作為一種管理模式，在政治、經濟、教育等眾多領域進行運用，如果能將團隊管理與“學習型組織” 的理念有機結合，構建一個全員學習和終身學習的學習團隊“學習型班級”，為團隊提供一個“比、學、趕、幫、超”學習氛圍，讓學生具有最佳的學習狀態，具備良好的心理素質，能夠適應當今社會快速發展的心智模式，對高校班級建設有著深遠的意義。

一、團隊管理與學習型班級

1.團隊管理內涵

團隊指在一個群體中依靠成員彼此之間特有的技能，通過團隊溝通協作完成團隊五要素目標、成員、責任、任務、計劃的分配，從而在群體中形成“比、學、趕、幫、超”的氛圍。在團隊管理中最關鍵的是形成目標一致的共同遠景，在共同遠景的作用下，促進組織取得整體的成效，團隊管理有利于學習型班級建設。為提高團隊效率，常常輔助于團隊拓展訓練，團隊拓展訓練是一種新興的體驗式學習。

2.學習型班級

學習型班級的概念來源于學習型組織，是將學習型組織理論運用于班級建設中，是學習型組織理論的延伸。在學習型組織中，彼得·圣吉認為學習是通過自己和團隊共同學習突破自己的能力，重塑自我價值，實現團隊和個人雙贏的過程，基于學習型組織理論中個體與組織之間的關系，同班級建設中學生與班級關系相似，故引入學習型班級建設理論。學習型班級理論融合學習型組織的系統思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習等“五項修煉”，通過“五項修煉”的踐行使班級內每一個成員都能夠得到自我價值的重塑，最終實現終身學習、全員學、全過程學習和團隊學習。

3.團隊管理與學習班級聯系

通過對調查問卷統計分析，在建設一個學習型班級主要途徑中74.73%認為是目標和團隊建設，你認為團隊和學習型班級有聯系嗎？ 85.99%認為有關系。通過問卷不難發現團隊是學習型組織的基礎，團隊管理是通過建立有效溝通技巧，對成員目標與使命及個人角色和責任管理，從而促進組織成員間知識的共享與創造。學習型組織是營造全員學習、終身學習、團隊學習、全過程學習。團隊和學習班級之間有著密不可分的關系，一方面，團隊是學習型組織的基礎，另一方面學習型班級又是團隊學習方式的保證。因此，提高班級的整體素質，發展共同愿景，改善心智模式進行系統思考，以及在班級中超越自我，都必須通過團隊學習來完成。

二、班級建設現狀

1.班級管理僵化，傳統的班級管理模主要服務于學生的學習和生活，關注學生在學校的出勤、安全以及上課紀律，學生“獎、助、貸”，班級事務基本上是班主任說了算，在這樣的傳統管理方式下，班級管理變為簡單的上傳下達，在班主任權威下，學生被動參與，不能調動學生的積極性，班級應有的團隊作用不能發揮，參與活動的積極性不高，沒有形成有效的班級凝聚力。

2.錯誤的理解學習的內涵，將傳統意義上的“學習” 等同于學習型班級中的“學習”。傳統的學習，內容上重書本，輕實踐，對象上重成績輕能力、方式上重個人學習而忽視團隊學習。學習型組織中的學習，不僅包括對書本的、觀念的、理論的認知和學習，還包括自身全程的實踐，包括從校內到校外，從課堂到企業都貫穿學習的全過程，可謂“學習生活化，生活學習化”，同時它有明顯的目的性、方向性、團體性，它和傳統概念的“學習”不同。

3.沒有形成良好的班風學風。在班級建設中，學生自我約束能力較差，自主能力欠缺，大多數學生沒有自己的學習規劃，沒有學習目標，以后要做什么，應掌握什么技能，重點學習哪些課程，一律不清楚。多數同學，上課不認真聽，上課玩手機，厭學現象嚴重，不少學生沉迷于網絡游戲，缺乏學習動機和學習熱情，甚至有的同學考試作弊，宿舍衛生差，這些現象嚴重破壞良好學風形成。

4.班級學習過程個體化或“小團體”化。在傳統教育里，過于強調個人成績作為價值評價標準和獎勵對象，過于強調學生個體之間的競爭，導致學生學習閉門造車，不講求合作。其次，“小團體”化，以宿舍、性格、興趣愛好為單位建立小團體，小團體成員之間無話不談，參加班級活動以成員參加為前瞻，有從眾心理，與小團體外的其他同學交流較少、班級關系淡漠。

5.學生集體榮譽感不強。在問卷中，60.7%學生認為歸屬感很重要，但比較缺乏。眼下，當代大學生多為獨生子女，以自我為中心，在進入大學前，所受的教育受到升學壓力影響，致使部分學生心理發展存在很多問題，一些同學家境優越，在個人生活問題上對家庭依賴過多，進入大學后有較多的不適應，加之社會對學生的負面誘惑，核心價值充斥著享樂和拜金主義，導致學生怕吃苦受累，面對困難與挫折時只會逃避，不能獨立自主地去解決矛盾，心理承受能力相對較弱。

6.班級無共同目標或愿景，在問卷中班級有共同愿景的只有8.52%，在構建學習班級中，共同愿景是班級建設和團隊管理中重要的因素，是班級中所有成員共同的、發自內心的意愿，由目標、價值觀、使命感等構成，在共同愿景的作用下，能夠激發班級成員為班級愿景做出貢獻，共同愿景既來源于個人愿景，又高于個人愿景，班級共同愿景的形成應該與個人愿景有機統一。

三、基于團隊管理的學習型班級建設策略

1.培養學習型班主任，在學習型班級建設中，最重要的就是班主任，學生習慣養成、氣氛營造，都離不開班主任支持和引導，這就要求班主任應樹立終身學習和終身教育的理念，不斷提升自我素質，認真踐行輔導員職責，把工作當作一個學習的過程，把學習當作一種必做的工作；其次，優化班級管理，正確認識學習組織中領導與被領導者關系，作為學習型組織的領導者班主任，必須從原來的控制者轉變到班級設計者、學習引導者和支持者，努力尋求一種相互平等、相互尊重、相互合作的新型師生關系。

2.轉變傳統的班級管理理念，實現班級的自主管理。通過競爭方式“喚醒”學生的自我，增強學生的主體意識和主人翁意識，通過引導學生對目標、制度、成績、反饋、評定等回顧，形成一個學習體，全體學生全身心投入學習，班級與班級形成競爭，班級內部團隊與團隊競爭，通過競爭淡化班級和團隊組織界限，實現班級自主管理和民主管理，達到知識共享，共同進步 。

3.構建“蜂群文化”。在蜜蜂王國里，由蜂王、雄峰、工蜂組成，蜂王統治著蜂群，大家團結勤奮，分工合作，各盡其職，維護共同的家園，蜜蜂是勤勞的代名詞，不懼犧牲，終日忙碌于白花叢中，為集體的利益團結合作、自覺勤奮地勞動，無私無畏地奉獻，有條不紊地釀蜜活著。我們需要蜜蜂精神，班級建設需要蜜蜂精神。在班級建設中需要形成蜂群文化，勤勞、團結、奉獻、求實。蜂王就是班主任，在班主任的帶領下，班級成員團結奮發，分工合作，各盡其責，在困難面前不畏懼不退縮，敢于斗爭與拼搏，勤勤懇懇，協力齊心建設班級。在“蜂群文化”中以班級、宿舍、個人目標為一體的班級目標體系，制定3年以上的長期目標，2年的中期目標，1年以下的近期目標，近期目標按學年設定2-4次，班級共同目標可以是校級或院級優秀班級，全班學生學期個人各科成績平均分人數，獲獎學金人數，英語、計算過級率等結合班級實際情況，將班級共同目標與個人愿景有機統一，形成可執行的班級共同目標；宿舍共同目標可以是學習型宿舍或文明宿舍；個人目標可以是個人的德育、學習、身體鍛煉、文明素養、衛生習慣或勞動等，目標確立后，必須執行，執行過程可以通過主題班會指導學生對照目標，努力達成目標，或者依靠輔導員與班級和學生個人簽訂契約，通過契約的約束激發學生的動力和活力，最后對照自己目標進行反思，進行總結和改進。

4.構建五位一體的團隊學習圈，即班級凝聚力、班級文化、班級制度、班風、學風機制。班級凝聚力建設意在建立一支優秀班干部，發揮班干部帶動輻射作用，在班級凝聚力教育和班委培養過程中可以引入體驗式學習即團隊拓展訓練。新生入校后，提供1-3天的拓展訓練體驗，通過以身體為載體，以游戲為活動形式，自主選擇拓展項目，項目包括團隊構建（自我介紹）、團隊溝通（驛站傳書、撲克接龍、溝通造橋、七巧板）、團隊決策（穿越電網）等，通過活動的開展，選擇優秀的班級領導者；班級文化建設是集中共同智慧，確立班級目標，建立班級制度，完善班級標識（如班級口號、班歌、班徽等），通過班級文化潛移默化影響學生，在文化建設中，首先精心布置教室，要讓教室和宿舍的每一面墻都會“說話”，可建立班級文化墻，粘貼班級成員的生活點滴、成長歷史、成功足跡、班級寄語；其二，增設展示欄，提供反映學生生活和特長的園地，及時抒發對班級的集體榮譽感和責任感。再者，營造書香文化，每周開展讀書分享會、古詩打擂臺等活動，形成具有班級特色的班級文化氛圍。最后，充分發揮互聯網的作用，利用微信、QQ構建班級信息化交流平臺，促進班級建設。班級制度建設是以明確班級的核心價值觀為前提，構建一套學生共同認可，切實可行的班級制度，制度必須明確倡導什么、反對什么，該做什么、不該做什么，并明確懲罰。班風、學風塑造核心在于學生對輔導員的認同感，樹立正確的學習觀和團結向上的班級精神。在班風、學風建設，要倡導學生樹立終身學習的觀念，營造正確輿論，構建和諧人際關系。

5.改變班級學生的心智模式，培養學生的創造能力。學習型班級建設從學生的內在需求出發幫助學生形成正確的需求層次，最大限度地激發學生的內在動力，培養學生的創造能力，塑造學生健康的心智模式。具體表現在大一階段，重點培養學生樹立正確價值念，養成良好的道德品行；大二階段提升自己的認知，學習相應的技能和理論知識；大三階段，注重引導學生提升思想境界，提高學生的綜合素養能力，在平時的學習和生活中，注重學生的心理健康教育，引導學生正確面對各種心理壓力，鍛造學生的反思能力，促使學生做到：“事事有計劃，學學有方法，做做有成效” 。

6.形成班級團隊學習機制，提高學習效果。首先，可結學校開展適合班級實際的文體、學術比賽，豐富活動內容和獎勵，促進學生對活動的影響力和參與度，極大地提升學習型班級建設的實效。其次，依據學業水平、能力傾向、性格特征、興趣愛好構建5-7人左右的“學習型小組”，在學習過程中采用小組合學、小組幫學、小組競賽等方式形成“比、學、趕、幫、超”氛圍，通過組與組的“比、學”讓后進者看清差距，認識到自己不足，通過優秀組的“幫”，使全體成員共同進步以至超越先進，甩掉后進的帽子。最后，倡導三聯學習圈即學校、家庭、社會，加強學校和家庭的資源共享，加強學校和社會的聯系，通過體驗軍營生活、體驗農村生活、體驗企業生活，促進個人素質提高。倡導多向朋輩學習，多向朋友學習、多向前輩、同輩學習，通過多樣化的學習途徑，促進整個班級學習能力的提升。

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