賺百萬的“海淘保姆”

琴心

現實生活中，絕大多數人很少有機會親自出國淘貨。可如今，在網上“海淘”就能實現足不出戶購遍全球的夢想，購買的東西不僅質量很棒，不少價格還比國內便宜30%甚至一半以上。不過對生手來說，因程序復雜還要懂英語，做這些并不是件容易的事。李若蘭卻從中看到了商機，她專門幫人“海淘”，報酬僅僅是收取一點手續費。沒想到此舉大受歡迎，3年她就有了14萬“粉絲”，而且賺到了百萬財富！

為閨蜜海淘禮物發現商機

穿著考究、妝容精致的李若蘭，4年前是北京一家公司負責營銷的時尚白領。雖然薪水不錯，但工作壓力很大，那時她最大的樂趣就是在淘寶上“犒勞自己”。幾十元的頭飾、花襯衣，百元的牛仔褲，她見啥買啥。結果錢沒少花，真正能派上用場的并不多。

2009年3月的一天，一位關系最鐵的閨蜜快過生日了，若蘭想買件禮物送給她。但一翻淘寶之后，她發現都是大同小異的衣服、鞋、首飾等，有新意的玩意兒不多。尤其是滿屏的“包郵”、“限價”、“秒殺”之類的促銷字，更讓女孩興趣全無，她不禁感嘆：“國內商品在創意上太不給力了！”聽了這話，一位在倫敦留過學的同事說，你可以到國外“淘”呀！一聊李若蘭才知道，這位小妹早已玩轉歐美多個購物網站，“經常在國外買東西”。當小李第一次溜進去時，那滿屏的英文讓她頭暈目眩，不到兩分鐘她就舉手投降了，“看都看不懂，還怎么買？！”那位同事卻說，難道你不知道網上也有很多翻譯器，完全可以輕松解決不懂英語的困擾嗎？比如百度、搜狗或者谷歌，它們都擁有翻譯服務。說完，還給她演示起來。李若蘭發現原來逛國外的“商場”并不難。

經反復挑選，小李給閨蜜買了個很有趣的大玩具———一只產自美國的青蛙造型的鬧鐘。這位“青蛙王子”長得痞痞的，叫人起床的方式也很不正經，但卻十分有趣。閨蜜收到這件區區50美元的生日禮物后，簡直如獲至寶。因為她經常抱怨自己是“睡神”，每天起床都是一項艱難的工程，這件禮物讓她起床不再成為難事！

第一次“試水”成功后，好奇心強又喜歡新潮的李若蘭開始自己摸索著“海淘”。一天，她逛進一家專賣Prada和miumiu的商鋪戴西花園，一瞧就動了心，尤其是那件Prada雪紡軟緞襯衣，她越瞧越喜歡，于是毫不猶豫地下單買了下來。收到貨后，幾名女友看了都贊不絕口，聽說來自國外，大家原以為價格會貴得離譜，沒想到壓根不是這回事，驚喜之余，幾個女孩爭先恐后地請她幫忙辦理代購。

后來經朋友們介紹，很多素不相識的人也慕名找上門來。買到可心的衣服、包包和大牌化妝品后，美女們興奮之余，紛紛請李若蘭看電影、吃大餐，有的還給她個不大不小的紅包！

有閨蜜開玩笑說，你干脆做個專職算了，對買“洋貨”實施一條龍服務，大伙省心，你還能賺手續費，一舉兩得！聽了這話，李若蘭不禁怦然心動。

新鮮出擊當上“海淘保姆”

2010年4月，李若蘭同上司發生矛盾，她索性辭職，做起了“海淘保姆”。她發現很多女白領喜歡淘大牌，而奢侈品巨無霸LVMH集團在美國注冊的購物網站www.eluxury.com無疑是最讓人心馳神往的，它的好處就在于“大而全”。從老牌經典的LV、杜嘉班納到華裔新秀3.1 Phillip Lim，再到運動時尚Y—3，不但一網打盡，而且絕對是當季的時鮮物件！

在eluxury逛久了，李若蘭又發現，這里雖然“內涵豐富”，可價格一點也不“生動”，與在國內商場購買相比，并沒有太多優勢。“不過即便不買，也可以將它作為參考圖錄和價格比較寶典，讓我在逛其他地方時更加胸有成竹。”很快，她就發現了這寶典的重要性。在國外，有不少私人賣家拿到了大牌名品的銷售權，這些私人商鋪雖然在更新上比那些大賣場稍遜，但價格往往很誘人。

不久她又幫一位男士買一款飛利浦剃須刀。“當時買下來只要200多美元，現在京東的價格還要2300多元，更別說專柜的價格。”這次經歷讓那位先生頗感驚訝，很快他和一幫朋友就成了李若蘭的鐵桿客戶。

據她觀察，通過海淘獲得的商品，一般比在中國購買便宜30%，有的更便宜一半以上。此外，歐美很多商家每年都有打折季，以及周末優惠或者圣誕打折周……每到這時，價格便宜到令人“崩潰”。李若蘭舉例說，法國一款知名化妝品套裝，其海外官網上標的商品原價只有國內專柜售價的一半。“現在官網促銷，產品還會有額外五折，加上運費，這套化妝品價格還不到國內專柜價格的四分之一”。更有趣的是，有的網站顧客每買一件商品還能獲得所購金額6%—15%的返利呢！

如何讓商品從大洋彼岸快速投遞到委托她辦理的客戶手里，而且節省郵費，這里面可大有學問。最初，李若蘭選擇的都是可以全球送貨的直郵網站。“這種網站送貨很慢，等件東西至少要一個月，郵費還偏高，很不劃算。”后來她改變策略，讓網站將貨品寄到美國境內轉運公司的地址，再由轉運公司寄回國內，EMS直接就可以送到家，一般只需要四五天，丟件率也非常低，而且郵費平均價格也只有國內的一半。

她覺得，海淘的樂趣在于它一樣擁有豐富的購物體驗，因為其本身就是充滿新鮮和未知的經歷。有一次，李若蘭發現購物網站沒有在規定時間內將自己買的商品發到轉運地址，就即時向客服進行了投訴。“結果客服立刻再給我免費下一單。我當時愣住了，問之前那一單寄到了怎么辦，對方說白送給我。”李若蘭立刻找到了“上帝”的感覺，“如果買的東西降價了，你還可以要求網站返還差價，這在國內根本無法想象。”

3年賺百萬擁有14萬“粉絲”

過去李若蘭每周都會和男友一起到燕莎商場等地購物，自從當上“海淘保姆”，去這些地方就變成了只逛不買的“比價”。特別喜歡的東西她會記下型號、價錢，然后到國外網站上去找，還會去試一些品牌的尺碼，尤其是鞋子，下次網購不同款也有個參考。

起初最讓李若蘭困擾的是衣服的尺碼。她經常在RalphLauren（拉爾夫勞倫）官網給自己和老公買衣服。盡管尺碼常常會買錯，但是問題并不大，足夠低廉的價格總能讓她把消化不了的庫存通過網絡方式轉讓出去。為此她特意在網上發帖，建議其他海淘族如果購買國外的衣服，一定要看清尺寸。“比如買鞋，國外的碼數往往偏大，建議大家寧愿買大也不要買小，鞋大了還能加鞋墊，小了就沒辦法。”李若蘭的“海淘寶典”頗受網友熱捧，后來竟有了大批FANS。

對于一些“鐵桿”，李若蘭還會有意送一些國內沒有的小玩意兒，這往往能給對方帶來驚喜。“比如2012年北京‘7·21大暴雨后，大家都恐懼打開車窗的問題，其實美國早就有設計，是一個平時可以掛在鑰匙環上的小物件，撬一下車窗就會被打開。‘亞馬遜上只賣9美元。”當時李若蘭一次就買了300多個送出去，在收獲快樂的同時，通過口耳相傳，此舉又給她帶來了更多的客戶和生意。

除價格實惠外，商品質量優、賣家服務好是海淘的另外兩大優勢。李若蘭說，在美國購物網站出售的商品都必須達到相應的質量標準，其同類商品的標準要比中國的高很多。比如早在2007年，美國玩具進口商曾召回70多萬件玩具。經檢測，這些玩具的鉛含量超過美國的鉛總量標準，盡管沒有超出ISO標準和中國標準。

最值得一提的是，海外的網站服務與中國“一提退換就變臉”的售后服務完全不同，客服人員有很大權限處理消費糾紛，通常都能給買家滿意答復。李若蘭曾在美國網站淘了一件大品牌化妝品，收貨后發現商品已破碎。經溝通，對方當即表示會再發送一件相同的產品，并告訴她不需要將損壞產品寄回。小李覺得這簡直不可思議，因為在中國幾乎不可能發生。后來她發現，這樣的售后服務在美國很正常。

現在李若蘭每天都要花好幾個小時瀏覽美國、歐洲的購物網站，搜羅海外購物網站的打折信息，有時候一臺電腦同時開幾十個網頁。點擊完網頁上的“submit”（提交訂單），頁面馬上跳轉為“Thankyou for shopping”（感謝購物），一筆筆交易就這樣瞬間完成。由于辦事認真又處處替委托者著想，如今李若蘭同許多客戶都成了朋友，擁有14萬“粉絲”，雖然每筆業務只收3%—5%的手續費，但每月的收入仍在4萬元以上，最高的一個月她掙了10萬元！