6S管理在病理教學實驗室的應用與探索

丘勁華

摘要：介紹了6S管理的起源及6S在高校實驗室應用中的基本內容。在病理教學實驗室日常管理中推行6S管理理念，并總結和探索出符合自身實驗室的具做法和經驗。

關鍵詞：6S管理；病理教學實驗室；教學設備

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）12-0010-02

“6S”由日本企業的5S擴展而來，是現代企業行之有效的現場管理理念和方法，包括整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養6項內容。實踐證明，6S管理亦適用于高校實驗室的日常管理，能全面地規范實驗室管理，大大地提高工作效率，更好地完成日常管理、教學服務工作[1-2]。廈門大學為綜合性大學，學科門類齊全，存在各學院實驗室管理模式不同的問題，學校為規范各實驗室管理，于2015年6月始在全校教學實驗室推行6S管理模式。我們在此次實驗室6S建設的過程中，積極實踐探索，形成符合自身特點的管理模式，取得一些經驗與大家分享。

一、高校實驗室6S管理的基本內容

在高校實驗室，6S管理是指在實驗場所中，對人員、儀器、材料、方法等要素進行相應管理活動，其基本內容包括：（1）整理：清理賬上設備、耗材，做到賬卡物對應，并按需處理報廢的物品；（2）整頓：實驗物品“三定位”原則，定點、定位、定量放置，并標識明確；（3）清掃：去除實驗室的垃圾、灰塵、污垢和油漬，使得實驗室干凈整潔；（4）安全：通過制度和具體措施管理實驗室，預防災害發生；（5）清潔：通過前面四項內容制定實驗室管理規范，讓清潔成為一個狀態；（6）素養：讓每位老師、同學養成自覺遵守各項規章制度的好習慣。六項內容是相互關聯的，有著內在邏輯關系，構成相當完備的管理體系，整個管理活動強調了“規范化”和“制度化”，同時又體現了人的因素。

二、6S管理在病理教學實驗室的應用與探索

病理學屬于形態學學科范疇，其實驗教學過程是在數碼互動教室進行標本、切片的學習，教學設備包括大量顯微鏡、電腦等儀器以及示教的教學標本、切片。因此，實驗室的管理工作重點是教學標本、切片的可持續性管理和數碼互動實驗室的管理。

1.整理、整頓、清掃。（1）大體標本。經過多年的累積，我們擁有很多寶貴的教學大體標本，但因來源不一，包裝和標簽不一致，我們在使用、整理、清點等過程中都很不方便。利用這次全校性實驗室6S建設的契機，我們將所有的標本進行徹底的改造。我們對標本精心挑選，不用的標本就直接處理，不再占用空間。剩余的500多個典型標本我們重新裝盒，統一編號、貼中英文標簽，并按照固定的編號定位于展示柜內，所有標本的情況一目了然。更重要的是為以后新增標本的管理制定了一個框架，使標本管理工作真正步入正軌。（2）組織切片。根據切片的質量和特點進行分類，分為教學切片（典型病變）、參考切片（較少病例）、備用切片（一般病變）3類，然后按類別進行編號、貼標簽、存放并登記造冊。經過整理后我們對目前的切片種類、數量、質量心中有數，對切片的管理也有章可循。我們對教學切片進行了特別的管理：配置出180盒切片（共3個實驗室），每個學生的抽屜內放置一盒，每盒按教室座位號編號，盒內每張切片有一固定的編號（每個編號對應的病變名稱制作一張表貼于盒蓋內），此外在每張切片標簽右下角標上與標本盒相同的編號（即座位號，如3號盒里的切片都打上“3”）。這樣做到切片、切片盒、座位號“三定位”，使得相鄰學生的切片不會放錯片盒，保證每盒切片的完整性，也將切片的保管責任落實到個人。（3）數碼互動教室。這套先進的設備改善了教學效果，大大提高了教學質量，但也給我們的管理帶來了新的挑戰。為了使實驗室外觀整齊有序，異常情況能及時發現、處理，我們進行以下整頓：物品的定位，用不同顏色的膠條劃出專門的消防器材存放區、衛生潔具存放區、座椅放置區，運用角標、膠條等對擺放于桌面上的電腦屏幕、顯微鏡定位，使之排成一條直線，一眼望去寬闊、美觀、整潔，并用理線帶、理線器、理線盒等將這些儀器的電線規范放置；電腦軟件的定位，我們給電腦安裝了自動的還原軟件，刪除電腦中自帶的游戲等軟件，拆除了電腦前端的U盤連接口，使我們的設備始終處在良好的教學待命狀態，不受外來因素的干擾，隨時能正常地運行和使用；一人一位的定位制度，每學期首次上課時，登記好自己的座位，保管好該座位的所以儀器、設備、教學標本等，對自己座位所出現的問題及時記錄、報告。

2.安全。根據病理學教學實驗室的特點，我們認識到本實驗室主要包括四方面的安全表現形式：（1）環境安全：保持教室通道暢通，各安全標志醒目直觀，安全防護設施規范可靠；（2）電氣安全：教室內大量的電腦等設備，需注意線路老化、超負荷用電等安全問題；（3）個人安全：因為所用的切片是玻璃制品，易摔碎割傷手，每間教室內都備有消毒急救箱，方便及時治療；（4）網絡安全：我們教室一般不與外網連接，只是形成教室內局域網，但是經常使用U盤拷貝圖片，若U盤內帶有病毒，則會造成整間教室網絡的癱瘓，因此，我們電腦安裝了自動的還原軟件。一方面，我們實驗室建立系統的安全管理標準，通過每學期課前的入室培訓，告知實驗室內的注意事項，突出本實驗室的安全特點。另一方面，通過院校內不定期的安全教育及安全演練，加強師生安全教育，特別是我們學校實驗辦新建一套實驗室安全網上管理系統，具有在線學習和在線考試、自動評分的功能，大大擴展了師生安全培訓的渠道。

3.清潔。清潔不是一個動詞，而是表示一種狀態，是將上述的做法制度化、規范化，并貫徹執行。我們通過制定《數碼互動實驗室注意事項》、《實驗室清掃標準》、《實驗室安全管理標準》、《大體標本管理標準》、《組織切片管理標準》等一系列文件，認真維護上述成果，各項措施一定要切合實際，便于管理者及被管理者長期執行，從而創造一個長久的良好工作學習環境。值得一提的是，我們制定圖示式的實驗室清掃標準，避免了繞口的文字描述，將制度目視化，并張貼于教室的清潔區，讓每批值日的同學，對值日的內容一目了然，取得了很好的效果。

4.素養。我們制定出符合自身的規章制度、實施各種的培訓教育、建立獎懲制度，其目的不只是將東西放好、設備擦干凈、保持環境清潔，更主要的是通過這些活動，潛移默化地改變我們的思想，改善學生一些“不拘小節”的習慣，按規定、按章程做事，養成凡事細心、嚴謹的實驗工作作風，全面提高了學生的素養。針對我們醫學實驗室自身特點，我們在教室墻壁掛上著名病理學家的圖片及簡介，通過自己閱讀和教學中講述他們的先進事跡來教育學生，這些德高望重、學術造詣深的教授專家的敬業精神、授業水平等會對學生產生潛移默化的影響，大大提高了學生的自覺性[3-4]。同時，實習醫院選派醫術精、醫德好、服務佳的病理醫師承擔帶教任務，讓他們的高尚醫德和精湛醫術在言傳身教中潛移默化地傳授給醫學生，啟蒙醫學生的醫德修養，真正培養出高素養的醫學生。

三、總結與展望

6S管理作為一種成熟的現場管理方法，雖然有許多做法和技巧可以借鑒，但是根據各個行業不同，需要根據實驗室的實際情況不斷地改進。因此，實驗室6S管理建設只是開始，而更重要的是實驗室老師能有一顆很強的責任心，有一個創新性的管理思路[5]。在實施管理初期，必然存在較大的困難與阻力，只有由小到大，由易入難，長期堅持，持續改善，才能逐步進入良性軌道，探索適合自己的個性化6S管理方法。以上是我們對病理教學實驗室6S管理的應用和一些探索，我們將堅持不懈地把病理教學實驗室工作做好，為病理學課程建設和教學質量的提高而努力。

參考文獻：

[1]李衛紅.淺析6s管理對提升企業競爭力的作用[J].航天工業管理，2006，24（S1）：39-40.

[2]王國紅，宗斌，等.6S管理在實驗室日常管理中的應用[J].實驗科學與技術，2006，5（2）：137-140.

[3]劉全蘭，明恒磊，等.6S管理法在生物學實驗室中的推行應用[J].實驗室研究與探索，2012，31（3）：179-181.

[4]鄧征浩，文繼舫，等.人文素質教育融入病理學教學的實踐[J].山西醫科大學學報：基礎醫學教育版，2006，8（6）：578-579.

[5]陳華東，任耀軍，等.實驗室管理機制及運行模式研究[J].實驗技術與管理，2016，33（1）：232-235.