加快電子商務(wù)建設(shè) 推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

江蘇省農(nóng)墾米業(yè)集團(tuán)有限公司（簡稱“蘇墾米業(yè)”）是2002年江蘇省農(nóng)墾集團(tuán)整合墾區(qū)資源組建而成，注冊(cè)資金2億元，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，2012-2015年連續(xù)四年位居“中國大米加工企業(yè)50強(qiáng)”前列。面對(duì)大米行業(yè)的持續(xù)低迷形勢，蘇墾米業(yè)依托江蘇農(nóng)墾的資源優(yōu)勢和組織化優(yōu)勢，推進(jìn)稻米產(chǎn)業(yè)縱向一體化經(jīng)營，打造全產(chǎn)業(yè)鏈，取得了逆勢增長的可喜成績。

蘇墾米業(yè)高度重視食品安全，于2008年開始建設(shè)農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，目前追溯的范圍已覆蓋蘇墾農(nóng)發(fā)商品糧水稻，種植面積60萬畝，實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到種植田頭的信息可追溯。

近年來，蘇墾米業(yè)積極探索創(chuàng)新營銷模式，開展電子商務(wù)相關(guān)工作。通過三年時(shí)間的探索和努力，已組建一支有一定經(jīng)驗(yàn)的電子電商團(tuán)隊(duì)，電商業(yè)務(wù)連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番，2016年蘇墾米業(yè)出資2000萬元成立江蘇農(nóng)墾電子商務(wù)有限公司。

主要做法

1、謹(jǐn)慎試水，探索電子商務(wù)新領(lǐng)域。

蘇墾米業(yè)電商中心2012年底正式成立，注冊(cè)成立蘇墾天貓旗艦店。這是中心第一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，第一年運(yùn)營實(shí)行半外包式管理，由顧問公司負(fù)責(zé)活動(dòng)申報(bào)和運(yùn)營，蘇墾米業(yè)負(fù)責(zé)服務(wù)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)、消化和調(diào)研，2014年蘇墾旗艦店自主運(yùn)營，確定了以“蘇墾富硒米”為中心，打造5公斤裝爆款的銷售思路，重點(diǎn)活動(dòng)和宣傳集中在一款明星產(chǎn)品上，同時(shí)制定了完整的引流推廣方案。

2、快速發(fā)展，擁抱電子商務(wù)新伙伴。

有了天貓平臺(tái)的成功探索實(shí)踐，2014年以來，蘇墾旗艦店開始進(jìn)駐其他電商平臺(tái)，影響力逐步擴(kuò)大。在京東商城、蘇寧易購、1號(hào)店、微商城以及工行、建行等多家銀行網(wǎng)上商城和積分兌換平臺(tái)都開設(shè)了蘇墾旗艦店。2014年蘇墾米業(yè)與中國農(nóng)墾系統(tǒng)11家企業(yè)首批進(jìn)駐阿里巴巴批發(fā)專用平臺(tái)，增加了大宗業(yè)務(wù)的電子商務(wù)渠道。

3、深入合作，開辟電子商務(wù)新天地。

在與不同電商平臺(tái)的合作中，我們加強(qiáng)交流溝通，充分挖掘雙方優(yōu)勢，根據(jù)各自特點(diǎn)，開展電商業(yè)務(wù)。

1）天貓“蘇墾旗艦店”。主要運(yùn)營方式是打造爆款。為打造出爆款級(jí)富硒米單品，蘇墾旗艦店持續(xù)使用“直通車”、“淘寶客”等站內(nèi)引流系統(tǒng)，每季度參加一次“聚劃算”大促積累用戶，連續(xù)13個(gè)月淘寶全網(wǎng)富硒米銷量第一。從天貓眾多的促銷活動(dòng)效果來看，“聚劃算”能夠在較短時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)生較好效果。2014年4月份，5天“聚劃算”活動(dòng)蘇墾旗艦店銷售788袋蘇墾富硒米；2015年1月份，12天“聚劃算”活動(dòng)銷售1069袋。爆款單品累計(jì)銷售1萬余袋，單品評(píng)級(jí)五星。

2）微信商城。蘇墾米業(yè)2014年10月進(jìn)駐微信商城設(shè)立蘇墾微商城，并開通微信銷售、支付系統(tǒng)。2015年6月針對(duì)市場環(huán)境的變化，蘇墾微商城借助有贊平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造。目前，蘇墾微商城已成為集咨詢、服務(wù)、銷售、支付、返利及活動(dòng)于一體的綜合性APP端。返利是分銷體系的基礎(chǔ)，蘇墾微商城的運(yùn)營重點(diǎn)是以返利方式建設(shè)分銷體系，以求快速滾動(dòng)、擴(kuò)大規(guī)模。

3）金融類電商平臺(tái)。2014年初中國工商銀行電商平臺(tái)融e購上線不久，蘇墾旗艦店即入駐該平臺(tái)，同時(shí)參與加入融e購活動(dòng)開發(fā)組，成為食品類目有活動(dòng)組織權(quán)利的商家。全年我們開展了兩次商城級(jí)活動(dòng)，成為“2014年度融e購優(yōu)秀商家”，多次受邀參加O2O活動(dòng)。O2O作為工商銀行各網(wǎng)點(diǎn)的重要活動(dòng)，成為蘇墾米業(yè)電子商務(wù)的重要增長點(diǎn)。中國建設(shè)銀行的善融商務(wù)是一整套B2B加B2C的電商金融服務(wù)平臺(tái)，以“亦商亦融，買賣輕松”為出發(fā)點(diǎn)，面向廣大企業(yè)和個(gè)人提供專業(yè)化的電子商務(wù)服務(wù)和金融支持服務(wù)。蘇墾旗艦店2015年7月進(jìn)駐善融商務(wù)，開業(yè)第一天進(jìn)入首頁活動(dòng)，當(dāng)日訂單300余份。此外，蘇墾米業(yè)還與江蘇銀行、南京銀行等金融類電商平臺(tái)開展了合作。

4）蘇寧易購。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺(tái)，覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇墾米業(yè)以蘇寧自營的方式入駐了蘇寧易購，全線產(chǎn)品已進(jìn)駐蘇寧自營平臺(tái)。目前，江蘇農(nóng)墾與蘇寧云商的集團(tuán)層面合作即將全面展開，蘇墾米業(yè)進(jìn)駐蘇寧易購對(duì)江蘇農(nóng)墾網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是一大助力，為企業(yè)級(jí)的合作開了好頭。

4、自營平臺(tái)，打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品商業(yè)模式。

深入開展與第三方平臺(tái)合作的同時(shí)，積極推進(jìn)“蘇墾尚膳”自營平臺(tái)建設(shè)，2016年9月份即將上線，整合各墾區(qū)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品，打造江蘇省一流的農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)。

萬家放心廚房行動(dòng)即在南京市征集一萬個(gè)家庭，打造安全廚房食材，免費(fèi)體驗(yàn)蘇墾優(yōu)質(zhì)大米，口碑相傳。

5、經(jīng)營連鎖，帶給客戶購物新體驗(yàn)。

在江蘇省內(nèi)建立蘇墾尚膳O2O體驗(yàn)店，通過線下實(shí)體經(jīng)營的方式提升蘇墾品牌知名度，大力提升蘇墾尚膳網(wǎng)絡(luò)商城的用戶訪問和購買情況。

經(jīng)驗(yàn)效果

經(jīng)過三年創(chuàng)業(yè)，蘇墾米業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域邊學(xué)邊成長，收獲諸多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

1、電子商務(wù)是公司由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要載體和途徑。

大力發(fā)展電子商務(wù)有利于公司農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈向兩端延伸，由價(jià)值鏈的中低端向中高端邁進(jìn)。有利于放大蘇墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系的比較優(yōu)勢，使之進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢和效益優(yōu)勢。

2、電子商務(wù)是構(gòu)建蘇墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品“產(chǎn)供銷一體化”模式的重要組成。

蘇墾米業(yè)通過大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，構(gòu)建“產(chǎn)供銷一體化”的現(xiàn)代、高效農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通貿(mào)易模式，以全新的運(yùn)營方式為蘇墾米業(yè)的綠色、健康、安全農(nóng)產(chǎn)品打造一個(gè)覆蓋全國的銷售渠道，整合江蘇農(nóng)墾整體產(chǎn)業(yè)鏈以及物流配送資源，合理布局營銷網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息銷售手段，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷模式，對(duì)于提高農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的組織化程度、構(gòu)建多元化服務(wù)體系、解決目前農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)存在的問題，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通貿(mào)易行業(yè)整體變革具有極大的示范作用和意義。

3、電子商務(wù)是促進(jìn)農(nóng)墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的重要平臺(tái)。

蘇墾米業(yè)通過大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，構(gòu)建一個(gè)安全健康農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通貿(mào)易平臺(tái)，完善農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測體系和可追溯系統(tǒng)，建立農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、流通到銷售全程可追溯的質(zhì)量安全監(jiān)控系統(tǒng)，通過示范、輻射、帶動(dòng)作用，促進(jìn)綠色、健康、安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)。

4、發(fā)展農(nóng)業(yè)電商是保障蘇墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全的重要措施。

農(nóng)墾米業(yè)通過大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，整合農(nóng)墾系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、物流等資源，建立一個(gè)集線上商城、線下各類實(shí)體店、社區(qū)服務(wù)店、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、電子商務(wù)倉儲(chǔ)配送中心、食品質(zhì)量安全檢測中心等一體的大型綜合性貿(mào)易平臺(tái)，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，迅速、高效的把農(nóng)墾系統(tǒng)生產(chǎn)的大量優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品銷售到千家萬戶，有效保障了廣大居民的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。

5、發(fā)展農(nóng)業(yè)電商是提升蘇墾米業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品牌形象的重要途徑。

蘇墾米業(yè)通過大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，整合蘇墾米業(yè)的各種資源，構(gòu)建一個(gè)集多種銷售渠道、模式為一體的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，加強(qiáng)農(nóng)墾品牌打造和推廣，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)開拓市場、進(jìn)行科技創(chuàng)新，把農(nóng)墾的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場銷售優(yōu)勢、效益優(yōu)勢，有效提高其品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，加速蘇墾米業(yè)向現(xiàn)代化、科技化方向發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)墾米業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

信息時(shí)代網(wǎng)上購物已成不可逆轉(zhuǎn)的消費(fèi)習(xí)慣。開展電子商務(wù)，才能緊跟趨勢爭奪新消費(fèi)習(xí)慣的客戶，爭奪廚房。傳統(tǒng)渠道拓展空間有限，但電子商務(wù)仍處于初期階段，需要持續(xù)不斷的經(jīng)驗(yàn)積累、市場推廣、客戶擴(kuò)展。開展電子商務(wù)，不僅是新型渠道建設(shè)，更需要企業(yè)管理質(zhì)的提升，對(duì)蘇墾米業(yè)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，維護(hù)提升品牌影響力，掌握客戶數(shù)據(jù)信息，提高服務(wù)社會(huì)能力，搶占農(nóng)產(chǎn)品流通市場制高點(diǎn)，增強(qiáng)資源掌控權(quán)、價(jià)格話語權(quán)和利潤分配權(quán)具有深遠(yuǎn)意義。