品牌至上 宣傳借力
——新媒體時代下企業品牌運營的對策

何望 重慶市墊江廣播電視臺

一、新媒體時代下企業品牌運行特點分析

(一)互動性特點

新媒體發展迅速是市場對該技術的接納情況決定的。目前，新媒體技術信息量巨大，在市場環境中占據重要的主導地位，不僅僅是因為信息產出效率提升，更在于網絡背景下，信息與信息之間可以實現高效的銜接，受眾與信息之間的銜接也更加緊密。傳統媒體采用的是單向性的傳播方式，因此受眾對信息的選擇權非常有限，在新媒體的發展下，人們可以根據自己的喜好在海量信息中進行選擇，交流互動。

(二)娛樂性特點

目前，隨著新媒體技術的發展，企業的品牌運營形式呈現出明顯的多樣化特點，這種條件為企業的創新發展、多元化發展帶來更多的助力，在市場反響方面，也更能吸引消費者。消費者借助網絡信息平臺可以更好地了解企業的發展形勢。而企業還可以通過利用互聯網平臺調查市場以及消費者的消費趨向，從而針對性的設計產品，去迎合消費者，引領行業發展的方向。另一方面，企業還能利用新媒體技術獲取關于市場上的海量信息，從而將消費者喜歡的產品與時下流行的宣傳方式進行結合，從而展現出企業品牌運營在新媒體時代下的娛樂性特點。

(三)精準性特點

在新媒體技術的影響下，企業的發展理念和結構不斷發生變化。產生這種效應的主要原因在于新媒體本身擁有大量的用戶群體，不僅具備覆蓋面廣的特點，同時年輕受眾對新技術的使用更為普遍，這部分人群在消費能力以及對產品的甄別能力方面都不容忽視，因此企業在開展營銷策劃活動時，需要以年輕的人群為主題，通過調整戰略規劃，分類實施，針對性開展廣大受眾喜好的營銷活動。

二、新媒體時代下企業品牌運行強化措施

結合當前企業品牌運行特點，建議企業從市場定位、整合資源、挖掘客戶、鍛造團隊、正面公關的方面充分發力，實現品牌營銷戰略。

(一)精確定位市場發展方向

在新媒體技術的影響下，企業的品牌運營應該以市場的發展變化為主要依據，同時還應該對市場上的關聯因素進行精準衡量，不斷為搶占更多的市場份額打下基礎。在時代發展過程中，新媒體技術也在不斷變化發展，人們獲取信息的方式也更加多元化，更加便捷。因此企業在品牌運營過程中還應該及時捕捉技術與時代的變化，有效整合企業的內部資源，準確定位，找準企業市場發展方向。

(二)整合信息，拓寬營銷渠道

企業的可持續發展與企業文化建設以及企業的營銷手段都具有非常緊密的聯系。目前在市場經濟快速發展的過程中，企業之間的競爭更加激烈，因此企業要想發展，需要重視思想觀念的轉變，并通過對市場經營信息發展形勢的捕捉，不斷提升企業品牌的運營效率。在這種背景下，企業通過整合信息資源實現銷售渠道的拓寬，成為企業生存的必經之路。

企業在進行營銷策略規劃時，需要及時邀請專業人才，通過將創意與現有資源，以及市場的導向情況進行結合，從而拓寬企業品牌營銷的覆蓋面，并為企業的長遠發展提供堅實的技術基礎。

(三)客戶端互動挖掘新需求

在傳統的企業品牌營銷方式中，主要采用的是電視、廣播以及廣告牌等方式進行宣傳，這種宣傳在短時間內會起到一定的作用，同時宣傳的受眾也相對較廣。但實際上這種宣傳方式也存在一定的問題，首先就是受眾的精分問題，大量人群明確品牌意識但并不能成為企業的忠實客戶。另外這種宣傳方式有明顯的階段性，一旦熱度下降，就會造成客戶的大量流失。

但在新媒體技術的應用中，可以打破傳統的信息宣傳單向傳遞的局限性，通過活動為載體，實現對客戶的全面掌握，因此在制定營銷方案的過程中，可以為用戶提供更加準確的服務。

(四)打造高素質營銷團隊

新媒體環境下，人才的缺失是造成企業品牌營銷問題的重要原因。因此企業在進行品牌運營的過程中，需要重視人才的培養，尤其是熟悉新媒體的營銷人才，助理企業的發展。另外企業對人才的選拔應該重視多元化，全面利用人才優勢，加強人員培訓，讓員工不斷提升掌握新技術的水平。另外企業應該建立人才發展考核機制，并將企業的營銷成果與人才培養的績效相聯系。

(五)樹立企業正面公關形象

企業品牌營銷過程中還應該樹立正面的公關形象，并及時處理各種危機公關。目前隨著信息技術的發展，消費者對企業危機信息更加敏感，因此企業為做好應對工作。首先應該重視品牌塑造，及時處理負面信息，形成完善的公關危機處理機制。第二，企業還應該利用創新的營銷手段，充分掌握公司發展的動態信息。第三，企業還需要重視服務理念，同時正確引導消費者對產品、服務信息的認知，做好正面宣傳工作。

三、結語

綜上所述，新媒體營銷具備的互動性、娛樂性以及精準性等區別于傳統媒體的特點，因此企業應該提高思想認識，通過明確發展方向，充分利用信息資源，提升品牌影響力，促進企業可持續發展。希望通過本文論述為類似研究提供借鑒。