知識管理背景下圖書管理的幾點建議

徐靜

摘 要：隨著時代的進步，圖書管理業應該不斷的進行優化，要在圖書管理的實際活動中融入先進的管理模式，改善管理的環境，提升管理的效率。而我國現在的圖書管理還存在著一些問題，這些問題減低了圖書的使用率，造成了大量的資源浪費。針對這種現象的出現，我們應該積極的采用措施，提升我國一些單位的圖書管理水平。在經濟快速發展，電子技術不斷更新的時代背景下，以知識管理為基礎，建立全新的圖書館管理模式有非常重要的意義。

關鍵詞：圖書管理；知識背景

圖書館作為知識收集和知識傳播的中心，是知識在讀者之間進行有效傳遞的重要橋梁。在知識經濟時代，社會對知識和人才的需求在不斷加大，這就對圖書館的管理工作提出了更高的要求，迫切需要圖書館積極轉變觀念，及時順應知識經濟發展的最新要求，積極拓展自身的教育與服務的作用。本文以闡述了知識經濟背景下一些圖書館對于要加強管理工作的重要性，接著分析了目前圖書館管理工作中存在的主要問題，最后提出了有針對性的加強措施，旨在改進圖書館的服務質量和管理水平。

1 知識管理概述

知識管理病不是把知識單純的作為管理的對象，反而是把知識作為管理的資源，也就是運用現代技術和管理方法針對對管理各個環節進行改造和完善，那是信息和知識的生產、傳播、交流以及利用均能去實現高效、暢通。對于知識管理必須實現對知識本身的管理以及對人的管理的和諧統一。從本質上說，知識管理是要以知識為核心、創新為動力的一種管理。圖書館應將知識管理理論與圖書館管理實踐有效的相結合，合理地配置和使用圖書館各種資源，在整合資源的基礎上還要創造出一種新的知識資源動態管理方式。

2 知識管理背景下圖書館管理存在的問題

2.1 圖書館的管理對象與知識管理需要不一致

在當代知識管理背景下，圖書館外的管理應該集中在圖書保護和流通還有普通的讀者服務上管理對象是知識，目前來說大部分的圖書館的管理對象依然是非知識的人和事務。對內的管理主要應該停留在人事管理和組織結構調整等方面，對外的管理應該集中在圖書保護和流通還有普通的讀者需要服務上。不管是對內管理還是對外管理，都不是直接與知識相關的，這與知識管理的需要不能，圖書館在知識管理方面的優勢也并沒有表現出來。

2.2 圖書館的管理方法與知識管理的匹配性不良

圖書館的管理方法依舊保持在傳統管理方面；做到知識管理就要求圖書館的管理方法能夠滿足知識流通的各種要求，能夠突出圖書館在知識整合方面的優勢，更好的使圖書館管理成為一項具有創新的、與知識的產生和發展相結合的管理，但是目前的管理方法，和知識管理不匹配，甚至有些管理內容與知識管理相悖。

2.3 圖書管理的結果沒有充分展示知識管理的價值

圖書館管理工作的中心大部分都指向如何正常運行，而并沒有體現出知識管理的優勢。知識管理效果能夠展示出圖書館作為知識傳播機構的職能，這就說明了圖書館管理不但要能夠為讀者提供閱讀資源和閱讀環境，還能夠為讀者的學術科研提供幫助平臺，還可以為學校發展提供建議，而且目前大部分圖書館都沒有能夠發揮這樣的價值。

3 知識管理背景下圖書的管理策略

3.1 擴展圖書館的管理范圍

圖書館作為教學和查閱服務的文獻服務中心，是教學、科研以及學科建設的一種重要支撐力量。知識管理背景下的圖書館管理范圍要擴大，才能符合知識管理的需要。建議圖書館以知識管理背景下自身的職能發揮為基礎，分析都有哪些職能是可以通過管理行為達成而尚未達成的，從這些行為的產生或問題的解決著手，擴展管理范圍。例如圖書館的指示服務可以影響讀者的錯閱量，那么應該對圖書館服務范圍進行擴展，不僅只存在于圖書館內，也擴大到圖書館外，比如設計為入學新生開列推薦書單，組織在讀者范圍內進行“好書排行榜”活動，提升圖書館內一些藏書的“知名度”，激勵讀者進行借閱。

3.2 創新圖書館的管理方法

在知識管理背景下圖書館的管理方法一定要有所創新。對外的管理創新要以信息化管理模式的推行為主，例如圖書館可以以院系、年級為單位建立數據庫，幫助讀者進行圖書館檢索與此同時實現內部轉借、通過網上的轉借辦理來實現縮短圖書流通的時間；對內管理可以學習型組織的建立為主，圖書館應當有效地對館員進行培訓和繼續教育，使館員具備知識管理與創新能力，也可以更好的為客戶提供有效的知識服務，幫助讀者找到所需要的知識信息，也能他們進行知識鑒別和分析。

3.3 以用戶的知識服務為主展示圖書館的管理價值

圖書館的知識管理價值體現在于圖書館能夠為讀者提供多少便捷與知識的獲得和疏通、增長相關的資源方面，這說明了高校圖書館必須加強讀者知識服務，通過一些圖書館自產的資源來滿足讀者借助圖書館進行求知的需要，可行的方法包括：由圖書館的管理員分時間段組成文獻參考查閱工作組，針對某一專業或本校正在進行的某一項研究的資料進行統一收集和整理，撰寫出相關時間，減少檢索工作量；由圖書館主辦，定期舉行“閱讀交流”活動，給全校讀者們一個空間，給讀者能夠交流閱讀心得的機會，這樣就可以形成了讀者之間的知識置換，也有助于知識管理的價值實現。

3.3.1在知識管理越來越受到重要的情況下，圖書館應建立完善有效的知識管理保障禮制，促進圖書館知識管理的內涵建設，精確地反應和評估圖書館服務運行狀態和效率，指示出需要改進的環節和項目、并且有針對性地調整服務策略，爭取圖書館服務內容做的更廣泛，更深，更活。

3.3.2還要建立起知識管理項目評估系統，制定出合理的知識管理體系，對圖書館知識管理的實施情況進行有效的評估，將實際達到的和定制預期的目標進行對比，尋找差距，以不斷完善知識管理的實施方案，使知識管理活動能順利開展下去。

3.4 圖書館的個性化知識服務

圖書館的個性化知識服務，是指要根據讀者的喜好，習慣針對讀者個人開展獨特的信息服務，是針對讀者在科研方面的不同需求而進行的一種服務，還是根據讀者需求提供的特定指示服務，針對讀者特點提供的個性化服務，將有助于把圖書館專業信息資源和學科專門服務詳細的提供給相應的讀者，在很大程度上完善了數字化資源的有效利用。

4 結語

在知識管理背景下，圖書館的范圍應該有所擴大，管理方法必須創新，管理價值的體現也要滿足于用戶的知識服務，在知識管理背景下的個性化服務是在讀者個性需求的基礎上出現的層次較深，主動性較強的新型服務，具有這樣圖書館才能夠真正發揮其本職功能，為高校學術和文化發展提供服務。

參考文獻

[1] 吳蘭香.論圖書資料室的知識管理.《江蘇科技信息》.2013年11期

[2]王敏.知識管理在圖書檔案管理中的功能及應用.《中國電子商務》.2013年9期

[3]宋曉紅.知識管理在出版企業選題工作中的應用研究.工商管理（MBA） .大連海事大學 .2012（學位年度）