淺談高校附屬醫(yī)院人員信息管理

張蔚

摘 要：在醫(yī)院，需要對醫(yī)院人員的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。醫(yī)院人員信息指的是在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、就診以及工作的所有相關(guān)人員的基本信息。本文中所探討的醫(yī)院人員包括醫(yī)院的正式的職工，如醫(yī)生、護(hù)士等，也包括臨時工、在醫(yī)院中進(jìn)行學(xué)習(xí)生活的學(xué)生和在醫(yī)院就診的病人等。因為醫(yī)院人員密集復(fù)雜，所以安全保衛(wèi)工作就顯得非常重要，而醫(yī)院人員信息的有效管理是做好安保工作的基礎(chǔ)，本文是對醫(yī)院人員信息管理的方法進(jìn)行探索。希望能夠進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人員信息的管理工作。

關(guān)鍵詞：附屬醫(yī)院；信息管理；探索

1 加強(qiáng)高校附屬醫(yī)院人員信息管理的重要性

近年來，隨著高校附屬醫(yī)院的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，醫(yī)院中的相關(guān)人員，如醫(yī)院職工、實(shí)習(xí)學(xué)生和病人的數(shù)量不斷增加，加之病人所雇傭的護(hù)工、保姆以及來院探視病人的人員不斷增多使得醫(yī)院中的人員情況越發(fā)復(fù)雜，醫(yī)院中的盜竊、詐騙等案件頻發(fā)。因此，對醫(yī)院人員信息加強(qiáng)管理是迫在眉睫，只有對醫(yī)院相關(guān)人員的基本資料進(jìn)行有效的登記管理才能使得醫(yī)院的安保及正常醫(yī)療工作能夠更順利展開。醫(yī)院是對外開放的公共場所，基于這一基本特點(diǎn)，對醫(yī)院中人員信息管理就顯得更加重要。就當(dāng)前的情況而言，醫(yī)院中人員的構(gòu)成也越來越復(fù)雜，對處于醫(yī)院當(dāng)中的人員信息進(jìn)行全面的掌握，才能使得醫(yī)院中的安保工作更好地展開。對醫(yī)院人員信息進(jìn)行充分地、全面地掌握，再利用具有較強(qiáng)針對性的防范措施，才能使得醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作取得較好的效果。

2 高校附屬醫(yī)院人員信息管理的內(nèi)容和方法

2.1 高校附屬醫(yī)院中職工人員信息管理

在高校附屬醫(yī)院人員信息管理當(dāng)中，最基本的管理就是對醫(yī)院中的職工人員信息進(jìn)行管理[1]。在進(jìn)行醫(yī)院職工人員信息管理的過程中，要堅持醫(yī)院統(tǒng)一管理，人事部門和保衛(wèi)部門具體負(fù)責(zé)，各個科室對各自職工自行管理這一原則。根據(jù)這一原則對醫(yī)院職工進(jìn)行人員信息管理能夠使得人員信息得到全面的掌握，且更新也能夠較及時。在醫(yī)院，職工是基礎(chǔ)部分，因此附屬醫(yī)院中的保衛(wèi)部門應(yīng)該更加對人員情況進(jìn)行重視，做好調(diào)查研究的相關(guān)工作，不僅要對于職工人員的數(shù)量要能做到及時掌握，而且職工中所存在的問題也要積極了解。由于醫(yī)院職工數(shù)量比較多，再加之職工家屬等，在日常的生活當(dāng)中職工之間或者是職工家屬之間難免會發(fā)生一些矛盾，對于此類情況，相關(guān)管理人員要能夠及時進(jìn)行調(diào)解，使得一些內(nèi)部矛盾能夠及時得到解決，對于職工間所發(fā)生的問題，相關(guān)管理人員也要能夠針對具體的情況制定不同的方案進(jìn)行解決，在問題的萌芽狀態(tài)之時就將問題化解。高校附屬醫(yī)院中對職工戶籍管理需要遵守規(guī)范、全面這兩大基本原則，對于那些落戶在醫(yī)院的職工，更應(yīng)該對其情況能夠熟悉掌握，對其具體情況也應(yīng)該十分了解，醫(yī)院可對其建立專門的戶籍檔案進(jìn)行管理，使得相關(guān)部門及其管理人員對其檔案的使用能夠更加方便。

2.2 高校附屬醫(yī)院病患人員信息管理

在高校附屬醫(yī)院當(dāng)中，病患人員信息管理主要包括兩大類的病患人員的信息[2]，即住院病人信息和急、門診病人信息。由于醫(yī)院是對病人無條件進(jìn)行開放的，無論何種病人，醫(yī)院都應(yīng)該對其全力進(jìn)行救治，雖然醫(yī)院不能夠?qū)碓翰∪诉M(jìn)行挑選，但是對于病人的基本信息醫(yī)院則需要對其進(jìn)行詳細(xì)地登記，只有這樣才能使得醫(yī)院發(fā)生案件或是公安機(jī)關(guān)需要對相關(guān)人員進(jìn)行排查時，醫(yī)院能夠及時提供相關(guān)信息。醫(yī)院中，不乏有一些打架斗毆、吸毒人員前來就診，對于這一類有犯罪記錄或不良行為的病人，醫(yī)院要將情況及時匯報給醫(yī)院的保衛(wèi)部門，再由其及時上報給公安機(jī)關(guān)或者是轄區(qū)派出所。隨著信息技術(shù)以及科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，在高校的附屬醫(yī)院當(dāng)中，電子病歷得到了很好的普及，很多病人在進(jìn)行掛號的時候，其基本信息就已經(jīng)在醫(yī)院的系統(tǒng)中得到了輸入，病人在進(jìn)行就診的時候，整個過程包括病情具體發(fā)展的情況，就診的次數(shù)等等，通過電子病歷，醫(yī)生對其都能夠進(jìn)行完整、客觀地了解，通過電子病歷，醫(yī)生要查閱患者的名字、家庭住址、聯(lián)系方式以及就診的具體日期都是十分方便的。病患人員信息管理系統(tǒng)使得信息查找的渠道更加方便，同時也給公安部門排查不法分子的相關(guān)信息帶來了極大的方便。在醫(yī)院中，病患人員信息管理需要對其信息進(jìn)行全面地錄入，此外，醫(yī)院中的醫(yī)護(hù)人員還需要對病患人員信息管理進(jìn)行監(jiān)督，對病患中的重點(diǎn)人員輔助進(jìn)行確定，幫助醫(yī)院排除相關(guān)的隱患。對病患人員信息管理進(jìn)行加強(qiáng)的同時，也要重視病房及其門衛(wèi)管理的相關(guān)制度，要對一些行動可疑的人員保持高度警惕，對病區(qū)內(nèi)人員的流動情況要及時掌握。

2.3 高校附屬醫(yī)院中學(xué)生人員信息管理

高校附屬醫(yī)院是教學(xué)醫(yī)院，有培養(yǎng)學(xué)生的的責(zé)任，有大量學(xué)生在醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)生活，因此對相關(guān)學(xué)生人員信息管理也非常必要。學(xué)生信息的管理，由醫(yī)院醫(yī)教部門負(fù)責(zé)，無論是實(shí)習(xí)生，還是研究生、進(jìn)修生在進(jìn)入醫(yī)院學(xué)習(xí)的時候，附屬醫(yī)院中主要負(fù)責(zé)教學(xué)的部門應(yīng)該對其基本資料進(jìn)行登記，基本資料包括在醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)的期限，聯(lián)系電話，家庭住址等等，附屬醫(yī)院的相關(guān)教學(xué)部門要與學(xué)校進(jìn)行高度配合，不斷加強(qiáng)對學(xué)生的管理。醫(yī)院方面可以積極與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系，一些情況特殊的學(xué)生，比如家庭條件比較困難或者是學(xué)習(xí)上比較困難的學(xué)生，醫(yī)院應(yīng)該對其建立特殊檔案，并針對學(xué)生的不同情況進(jìn)行幫助。除此之外，對于發(fā)生在學(xué)生中的突發(fā)性問題，醫(yī)院應(yīng)該對其進(jìn)行記錄。附屬醫(yī)院中教學(xué)部門要對在醫(yī)院中實(shí)習(xí)的學(xué)生信息管理進(jìn)行及時記錄和更新，以幫助醫(yī)院的相關(guān)管理人員能夠?qū)W(xué)生的情況更好地掌握，及時對醫(yī)院中的教學(xué)進(jìn)行調(diào)整等。

3 結(jié)束語

在高校附屬醫(yī)院中，醫(yī)院人員信息管理是作為醫(yī)院管理工作中很重要的一個存在，醫(yī)院要想得以穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)就需要有完善的醫(yī)院人員信息管理制度作為信息支撐。醫(yī)院中各個部門也應(yīng)該對人員信息管理加強(qiáng)重視，并且積極進(jìn)行配合，使得工作能夠得以協(xié)調(diào)進(jìn)行，將醫(yī)院人員信息管理的作用發(fā)揮至最大，促進(jìn)醫(yī)院的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]盧捷湘，胡盛明，陶立堅，龍大為，何慶文，劉激揚(yáng).綜合性大學(xué)醫(yī)學(xué)教育管理模式的探討[J].醫(yī)學(xué)教育，2003，01.