張蔚
摘 要:在醫院,需要對醫院人員的相關信息進行統一管理。醫院人員信息指的是在醫院內進行學習、就診以及工作的所有相關人員的基本信息。本文中所探討的醫院人員包括醫院的正式的職工,如醫生、護士等,也包括臨時工、在醫院中進行學習生活的學生和在醫院就診的病人等。因為醫院人員密集復雜,所以安全保衛工作就顯得非常重要,而醫院人員信息的有效管理是做好安保工作的基礎,本文是對醫院人員信息管理的方法進行探索。希望能夠進一步加強醫院人員信息的管理工作。
關鍵詞:附屬醫院;信息管理;探索
1 加強高校附屬醫院人員信息管理的重要性
近年來,隨著高校附屬醫院的規模逐漸擴大,醫院中的相關人員,如醫院職工、實習學生和病人的數量不斷增加,加之病人所雇傭的護工、保姆以及來院探視病人的人員不斷增多使得醫院中的人員情況越發復雜,醫院中的盜竊、詐騙等案件頻發。因此,對醫院人員信息加強管理是迫在眉睫,只有對醫院相關人員的基本資料進行有效的登記管理才能使得醫院的安保及正常醫療工作能夠更順利展開。醫院是對外開放的公共場所,基于這一基本特點,對醫院中人員信息管理就顯得更加重要。就當前的情況而言,醫院中人員的構成也越來越復雜,對處于醫院當中的人員信息進行全面的掌握,才能使得醫院中的安保工作更好地展開。對醫院人員信息進行充分地、全面地掌握,再利用具有較強針對性的防范措施,才能使得醫院的安全保衛工作取得較好的效果。
2 高校附屬醫院人員信息管理的內容和方法
2.1 高校附屬醫院中職工人員信息管理
在高校附屬醫院人員信息管理當中,最基本的管理就是對醫院中的職工人員信息進行管理[1]。在進行醫院職工人員信息管理的過程中,要堅持醫院統一管理,人事部門和保衛部門具體負責,各個科室對各自職工自行管理這一原則。根據這一原則對醫院職工進行人員信息管理能夠使得人員信息得到全面的掌握,且更新也能夠較及時。在醫院,職工是基礎部分,因此附屬醫院中的保衛部門應該更加對人員情況進行重視,做好調查研究的相關工作,不僅要對于職工人員的數量要能做到及時掌握,而且職工中所存在的問題也要積極了解。由于醫院職工數量比較多,再加之職工家屬等,在日常的生活當中職工之間或者是職工家屬之間難免會發生一些矛盾,對于此類情況,相關管理人員要能夠及時進行調解,使得一些內部矛盾能夠及時得到解決,對于職工間所發生的問題,相關管理人員也要能夠針對具體的情況制定不同的方案進行解決,在問題的萌芽狀態之時就將問題化解。高校附屬醫院中對職工戶籍管理需要遵守規范、全面這兩大基本原則,對于那些落戶在醫院的職工,更應該對其情況能夠熟悉掌握,對其具體情況也應該十分了解,醫院可對其建立專門的戶籍檔案進行管理,使得相關部門及其管理人員對其檔案的使用能夠更加方便。
2.2 高校附屬醫院病患人員信息管理
在高校附屬醫院當中,病患人員信息管理主要包括兩大類的病患人員的信息[2],即住院病人信息和急、門診病人信息。由于醫院是對病人無條件進行開放的,無論何種病人,醫院都應該對其全力進行救治,雖然醫院不能夠對來院病人進行挑選,但是對于病人的基本信息醫院則需要對其進行詳細地登記,只有這樣才能使得醫院發生案件或是公安機關需要對相關人員進行排查時,醫院能夠及時提供相關信息。醫院中,不乏有一些打架斗毆、吸毒人員前來就診,對于這一類有犯罪記錄或不良行為的病人,醫院要將情況及時匯報給醫院的保衛部門,再由其及時上報給公安機關或者是轄區派出所。隨著信息技術以及科技的不斷進步和發展,在高校的附屬醫院當中,電子病歷得到了很好的普及,很多病人在進行掛號的時候,其基本信息就已經在醫院的系統中得到了輸入,病人在進行就診的時候,整個過程包括病情具體發展的情況,就診的次數等等,通過電子病歷,醫生對其都能夠進行完整、客觀地了解,通過電子病歷,醫生要查閱患者的名字、家庭住址、聯系方式以及就診的具體日期都是十分方便的。病患人員信息管理系統使得信息查找的渠道更加方便,同時也給公安部門排查不法分子的相關信息帶來了極大的方便。在醫院中,病患人員信息管理需要對其信息進行全面地錄入,此外,醫院中的醫護人員還需要對病患人員信息管理進行監督,對病患中的重點人員輔助進行確定,幫助醫院排除相關的隱患。對病患人員信息管理進行加強的同時,也要重視病房及其門衛管理的相關制度,要對一些行動可疑的人員保持高度警惕,對病區內人員的流動情況要及時掌握。
2.3 高校附屬醫院中學生人員信息管理
高校附屬醫院是教學醫院,有培養學生的的責任,有大量學生在醫院進行學習生活,因此對相關學生人員信息管理也非常必要。學生信息的管理,由醫院醫教部門負責,無論是實習生,還是研究生、進修生在進入醫院學習的時候,附屬醫院中主要負責教學的部門應該對其基本資料進行登記,基本資料包括在醫院進行學習的期限,聯系電話,家庭住址等等,附屬醫院的相關教學部門要與學校進行高度配合,不斷加強對學生的管理。醫院方面可以積極與學生進行聯系,一些情況特殊的學生,比如家庭條件比較困難或者是學習上比較困難的學生,醫院應該對其建立特殊檔案,并針對學生的不同情況進行幫助。除此之外,對于發生在學生中的突發性問題,醫院應該對其進行記錄。附屬醫院中教學部門要對在醫院中實習的學生信息管理進行及時記錄和更新,以幫助醫院的相關管理人員能夠對學生的情況更好地掌握,及時對醫院中的教學進行調整等。
3 結束語
在高校附屬醫院中,醫院人員信息管理是作為醫院管理工作中很重要的一個存在,醫院要想得以穩定地運轉就需要有完善的醫院人員信息管理制度作為信息支撐。醫院中各個部門也應該對人員信息管理加強重視,并且積極進行配合,使得工作能夠得以協調進行,將醫院人員信息管理的作用發揮至最大,促進醫院的不斷發展。
參考文獻
[1]王衛平,曾勇.試論附屬醫院在醫學教育中的重要作用[J].醫學教育,2004,03.
[2]盧捷湘,胡盛明,陶立堅,龍大為,何慶文,劉激揚.綜合性大學醫學教育管理模式的探討[J].醫學教育,2003,01.