孫云超
VR技術的應用在最近兩年來獲得了前所未有的關注,2016年常被稱為VR爆發元年,一些概念性的VR產品也開始走到前臺,目前,VR技術的被休閑娛樂業界普遍看好,而旅游開發作為休閑娛樂的一種重要業態,必然受到VR技術應用的深遠影響,本文通過分析VR技術的基本特征和應用現狀,提出我國旅游開發中如何正確看待和引入VR技術,使之成為助力旅游景區創新和增強游客體驗的有效工具。
一、VR技術
所謂的VR技術也就是虛擬現實技術(Virtual reality,簡稱VR)也就是通過計算機程序設計的一種虛擬環境,并通過一系列的輔助設備實現與人交流與互動,使人能夠“投入”到這個模擬的環境中,從而讓使用者對模擬現實場景的獲得比其它二維媒介更為直觀和真實的體驗。
二、VR技術在我國旅游領域的應用現狀
最近幾年,基于VR技術的項目成為資本追逐的熱點,旅游目的地、景區、在線旅游平臺為了激發消費者的出游欲望,也紛紛推出相應的“旅游+VR”模式,據投中研究院在的不完全統計,在井噴式的VR技術投資熱潮中,旅游和與旅游相關的VR主題公園和占總投資比例的23%,2016年旅游相關領域投資額達到3.5億元。是一個非常值得關注的領域。
在旅游營銷領域,不論是景區、目的地、在線旅游電商或酒店,2010年之前大多數采用的是桌面VR系統或沉浸式VR,為游客提供線上360度全景畫面體驗,從而做到未行先知,激發游客消費欲望,為企業挖掘潛在顧客。如全景針對國內的一些著名景區制作了360度高清晰三維實景、3D場景,用戶可以通過屏幕實現對景區的全方位瀏覽,澳大利亞旅游局推出的“澳大利亞360°體驗”VR APP和360°體驗的消費者網站,贊那度旅行網推出國內首個旅行VR App,一些旅游電商為了吸引游客,如阿里、攜程、藝龍等也紛紛擬采用VR技術推廣酒店和景區產品。目前來看,絕大多數的“旅游+VR”項目都屬于旅游營銷領域,景區基于VR技術應用的項目開發仍處于起步階段。
三、VR技術在景區開發中的應用探討
采用疊加式VR技術與旅游景區的實景結合,將虛擬場景疊加于現實景區環境之上,從而提升游客的線下體驗深度,是VR技術在景區項目產品創新主要方向,而目前的在線VR博物館、VR體驗館、VR主題公園等于旅游本身無關,因此嚴格意義上并不屬于VR技術在旅游景區項目創新的應用范疇。隨著技術數字技術的完善,旅游景區應通過以下幾種方式通過VR技術進行產品創新。
(一)基于VR技術的景區產品創新
一方面,景區可以在實景基礎上疊加VR效果提升游客體驗。這方面世界已經有部分旅游景區開始采用,英國的Alton Towers主題樂園基于傳統過山車項目之上,采用了三星Gear VR系統開發出世界上第一個虛擬現實過山車項目。美國Six Flags游樂公司與三星合作,在其旗下的9家主題樂園推出了虛擬現實過山車項目。使過山車所制造的翻轉與失重效果與虛擬現實場景完美結合。加拿大魁北克的Coaticook峽谷森林公園采用疊加式虛擬現實技術,制造了一個“幻光森林”項目,利用光影效果和投影給游客創造出具有魔幻色彩的神秘體驗,使游客數量比之前激增10倍以上。上海迪士尼在其寶藏灣項目中也大量使用此類虛擬現實技術。國內景區在實景與VR融合項目方面仍在起步階段,宋城集團、大連圣亞、嶺南園林等都在籌備虛擬現實與大型實景演出互動類項目。
另一方面,景區可以VR技術實現歷史遺跡再現與遺產保護。古代或近代建筑會由于各種原因產生毀損,使游客難以觀瞻其全貌,這時便可以采用虛擬現實技術塑造與原建筑一樣的虛擬影像,使損毀的建筑在原址基礎上得以通過影像來實現,游客只要佩戴相應的設備便能夠通過這種“真實再現”的影像世界來感受古代文明的輝煌。在意大利科學家利用這項技術成功再現了龐貝古城原貌,希臘同樣也采用此技術建立起了一個全新的希臘古代建筑虛擬影像世界。真實再現技術在未來將對物質與非物質文化遺產的保護與旅游產品開發起著非常重要的作用,通過VR技術對文物進行虛擬修復、宣傳展示、虛擬瀏覽解決一些已經消失的文化遺產不能展示而進行產品化的問題,也避免了一些珍貴文物遭到開發而損壞。這樣,既保護了文化遺產,又提升了文化遺產的經濟價值和社會效益。
(二)VR技術應用的困境
雖然VR技術的在旅游景區項目產品開發應用的前景十分廣闊,但目前國內在景區實景基礎上的VR疊加應用仍處于小范圍嘗試階段,而且效果也不盡然如人意。這主要因為受開發成本、技術兩方面的制約。虛擬現實系統對虛擬環境和交互的仿真度要求越高,需要的設備和制作成本則越大。一些景區必須在模擬的真實度和成本之做出取舍,并且我國的VR技術與歐美、日本等發達國家還有一定差距。
四、結語
雖然企業對“旅游+VR”模式投資趨之若鶩,但目前多停留景區VR視頻推廣階段,或與旅游無關的VR體驗項目,但在線體驗遠不能代替實地旅行。而景區與VR的深度結合模式則是將景區實景與VR的融合實現線下產品的創新,也是景區未來的主導發展方向,從而并為游客塑造接近真實的體驗。
(作者單位:湖北民族學院科技學院)